Avis et détails du produit impact.com

J'apprécie que impact.com soit convivial, rendant le processus de configuration simple et accessible, d'autant plus que les questions posées lors de l'intégration d'une marque sont très claires. Je trouve les capacités d'attribution, de reporting et de traitement des paiements d'affiliation extrêmement utiles et essentielles à mon rôle, car elles simplifient considérablement mon travail. Je suis impressionné par le lancement de Creator, qui présente des avantages potentiels significatifs pour les clients. La possibilité d'ajouter des CLO pour regrouper les commandes est très efficace. De plus, la conception de la plateforme encourage les partenaires à collaborer facilement avec nous, ce qui est crucial pour cibler les partenaires générant des revenus élevés et consolider les rapports de manière transparente. Dans l'ensemble, je trouve que ces fonctionnalités contribuent à un flux de travail rationalisé et efficace. Ces aspects se distinguent en rendant impact.com très efficace pour ce que nous faisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

{"Le temps de réponse pour les tickets de support est souvent lent, prenant jusqu'à deux semaines dans certains cas.","Configurer des événements de suivi peut parfois être déroutant.","Le logiciel a des temps de chargement plus lents, en particulier lors du chargement des partenaires dans le marché."} Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j’aime le plus chez impact.com, c’est la transparence. On comprend vite comment sont calculées les commissions, quand elles se valident et comment elles sont payées. Pas de jargon, pas de petites lignes : le tableau de bord est clair, je vois d’où viennent les ventes et je peux vérifier le tracking sans me prendre la tête. Et quand j’ai un doute, le support répond vraiment vite, avec des réponses utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j’aime moins sur impact.com, ce sont les délais de validation et de paiement qui s’allongent parfois, surtout avec les partenaires d’applications. Entre l’action, la validation par le partenaire et le versement, il peut se passer plusieurs jours, et je n’ai pas toujours une visibilité claire sur l’étape où ça bloque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impact.com est devenu notre plateforme de référence pour gérer et développer des programmes d'affiliation pour plusieurs marques D2C. L'interface utilisateur est épurée, intuitive et simplifie tout, de l'intégration des partenaires au suivi des performances. J'apprécie particulièrement les outils d'automatisation - le suivi, les paiements et les flux de travail de gestion des partenaires nous font gagner un temps précieux. Le tableau de bord de reporting est robuste et offre une clarté approfondie sur les conversions, les EPC, les performances des partenaires et l'attribution à travers les canaux. Leur marketplace nous a également aidés à découvrir des partenaires pertinents plus rapidement, améliorant ainsi la croissance du programme. Dans l'ensemble, c'est une solution extrêmement fiable et évolutive pour des programmes d'affiliation sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut sembler légèrement écrasante au début en raison du grand nombre de fonctionnalités disponibles. Il y a certainement une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiers avec les plateformes d'affiliation. Certains rapports prennent également du temps à charger et nécessitent parfois plusieurs filtres pour obtenir des découpes de données très spécifiques. Le support client est bon mais pourrait être plus rapide pour fournir des résolutions pendant les périodes de campagne de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impact.com rend le suivi des affiliés incroyablement simple avec l'attribution automatique et les rapports en temps réel. La plateforme s'intègre parfaitement avec des partenaires majeurs comme Instacart, nécessitant une configuration technique minimale. Le tableau de bord est intuitif et offre une visibilité claire sur les conversions, les commissions et les indicateurs de performance. Le traitement automatisé des paiements permet de gagner un temps administratif considérable, et la documentation API est bien structurée pour les développeurs mettant en œuvre des intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de configuration initiale pourrait être plus rationalisé avec une meilleure documentation d'intégration. Certaines fonctionnalités avancées nécessitent un temps d'apprentissage et ne sont pas immédiatement intuitives pour les nouveaux utilisateurs. L'interface de reporting peut sembler accablante avec le nombre de métriques et de filtres disponibles. Les délais de traitement des paiements pourraient être plus rapides, et une plus grande flexibilité dans les calendriers de paiement serait bénéfique pour les petits partenaires qui débutent dans les programmes de marketing d'affiliation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'accès direct à des programmes d'affiliation de haute qualité de marques que j'utilise déjà et en lesquelles j'ai confiance, comme Automattic (WordPress.com et Pressable). Le tableau de bord, une fois que vous êtes connecté, est professionnel et fournit des liens de suivi clairs et des conditions de commission. Les commissions de grande valeur pour des partenaires comme Pressable montrent que c'est une plateforme pour des relations d'affiliation sérieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de vérification du site web pour les nouveaux utilisateurs était de loin la pire partie et nécessite une révision complète. J'ai été coincé dans une boucle technique pendant plus d'une journée en essayant de vérifier mon site WordPress. Les bots automatisés pour la balise méta, le contenu, et même les méthodes de Google Analytics ont tous échoué à plusieurs reprises. Cela était probablement dû à la mise en cache, mais le système n'a donné aucun retour utile. C'était une expérience d'intégration extrêmement frustrante et difficile qui a failli me faire abandonner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la facilité avec laquelle on peut naviguer sur la plateforme et trouver les informations dont on a besoin. Il y a des tonnes d'options de rapport, la possibilité de sauvegarder les rapports rend leur consultation future très facile, et le support client a toujours été excellent. J'utilise la plateforme quotidiennement et j'ai toujours pu trouver ce dont j'avais besoin.

Les nouvelles fonctionnalités qui ont été ajoutées récemment sont très utiles et j'adore qu'Impact écoute les retours des éditeurs et agisse en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la plateforme soit un peu plus conviviale pour les mobiles. Parfois, accéder à l'information en déplacement peut être un peu pénible. L'application mobile est un bon palliatif, mais ce n'est pas la même expérience que sur le web, donc la transition entre les deux n'est pas fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impact.com est une excellente plateforme pour connecter les influenceurs avec les entreprises et les annonceurs, leur permettant de collaborer pour un bénéfice mutuel. L'équipe d'Impact est généralement réactive, et l'interface est simple, ce qui la rend plus facile à utiliser que de nombreux concurrents. Les utilisateurs peuvent choisir de travailler avec des marques, se concentrer sur des produits, participer exclusivement à des campagnes, ou combiner les trois options, ce qui offre une grande flexibilité. L'application est également utile pour des mises à jour fréquentes et des publications, permettant aux utilisateurs de rester actifs sans avoir besoin d'être sur un ordinateur ou d'utiliser le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient d'Impact.com est son interface utilisateur. Elle peut être extrêmement lente par moments, et il y a des bugs persistants dans l'interface. Malheureusement, lorsque j'ai signalé ces problèmes via des tickets de support il y a plus d'un mois, je n'ai reçu aucune réponse. Ces bugs ne sont pas de simples désagréments mineurs - ils perturbent considérablement la fonctionnalité, et il y a peu, voire aucune, solution de contournement viable, ce qui peut sérieusement affecter les utilisateurs de la plateforme. Bien que l'interface utilisateur soit actuellement en cours de mise à jour, son design actuel semble très dépassé. De plus, l'absence d'un mode sombre entraîne une fatigue oculaire considérable, rendant difficile l'accès fréquent au site pour les utilisateurs sensibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impact.com a une interface intuitive et facile à utiliser, ce qui rend la gestion des partenariats beaucoup plus efficace. J'apprécie vraiment le support en ligne réactif, il est disponible pendant mes heures de travail, et l'équipe est toujours serviable et compétente. Les outils de reporting sont détaillés et fiables, m'aidant à suivre les performances de manière claire. Un autre grand avantage est la grande variété d'éditeurs sur la plateforme, ce qui me donne plus d'options pour étendre et optimiser nos partenariats d'affiliation. L'intégration avec Shopify a été très facile — il n'a fallu que quelques heures pour tout configurer et commencer à suivre correctement. Le processus a été fluide et bien documenté, ce qui a rendu l'intégration rapide et sans tracas. J'utilise impact tous les jours en tant que gestionnaire d'affiliation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme peut être un peu boguée, et l'expérience de connexion n'est pas très fluide, elle me déconnecte souvent automatiquement sans raison apparente. Ces petits problèmes peuvent interrompre le flux de travail de temps en temps, bien qu'ils ne soient pas des problèmes majeurs dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très organisé et intégration facile. Le support semblait incroyable et était précis et courtois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à aucun point négatif pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez impact.com, c'est la façon dont ils me connectent aux grandes entreprises et sociétés avec lesquelles je peux m'affilier. Cela me fait sentir comme un expert et fait ressortir le meilleur de moi-même dans le domaine des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque je me suis inscrit pour la première fois sur impact.com et que je me suis connecté à mon compte, j'ai été confus car la plateforme n'était pas vraiment conviviale. Il m'a fallu du temps pour comprendre par où commencer. Je dirais que c'est une plateforme pour les experts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.