# IDEXX SmartFlow Reviews **Vendor:** IDEXX Laboratories **Category:** [Autres logiciels vétérinaires](https://www.g2.com/fr/categories/other-veterinary) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About IDEXX SmartFlow Le logiciel de gestion des flux de patients SmartFlow rationalise chaque étape de la visite du patient, minimisant les goulets d'étranglement dans votre pratique. Obtenez une clarté sur les flux de travail des patients et le statut des traitements avec le tableau blanc électronique de pointe de SmartFlow. Accédez et partagez instantanément des informations critiques sur les patients grâce à des formulaires de consentement numérisés, des dossiers de patients et des feuilles de traitement et d'anesthésie. Augmentez la capacité sans augmenter le personnel, et augmentez les revenus jusqu'à 20 %. ## IDEXX SmartFlow Reviews ### 1. Idexx Smart Flow **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia F. | Assistant Team Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** Convivial. La configuration est facile à utiliser et assez explicite. J'aime que les médicaments puissent être calculés facilement grâce à la programmation installée. **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Certains des préréglages pour le dosage ne couvrent pas toutes les plages. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est résoudre la paperasse sans fin, donc c'est assez utile à ce niveau. Parce que tout est situé au même endroit, cela aide l'équipe à être plus productive. ### 2. Excellent logiciel de gestion des patients **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meagan M. | Veterinary Technician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** J'aime l'interface et la facilité avec laquelle on peut modifier les fiches de traitement. **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Nous avons eu beaucoup de problèmes de synchronisation et de connectivité. Je souhaite également que vous puissiez initialiser automatiquement un traitement. Où vous pouvez vous connecter à votre compte et il détecterait l'utilisateur. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aidait notre personnel financier à comprendre les charges perdues, ainsi qu'à rationaliser notre capacité de soins aux patients et à tout garder numérisé au lieu de copies papier. ### 3. interface conviviale de Smartflow **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meagan M. | Veterinary Technician, Vétérinaire, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** J'aime l'interface utilisateur et la facilité de navigation sur le site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Je n'aime pas qu'il faille un certain temps pour synchroniser et que le site mobile continue de planter. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à nous assurer que nous terminons les traitements des patients à temps et que rien n'est fait plus d'une fois. ### 4. Smartflow est génial et fera gagner du temps à vos techniciens, et améliorera les soins aux patients ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria O. | Registered Veterinary Technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** Smartflow s'intègre au dossier médical en ligne basé sur le cloud. Smartflow me permet de vérifier mes patients depuis chez moi. Je suis capable de personnaliser les soins pour chaque patient, en créant une feuille de traitement individuelle qui alerte le technicien lorsque le traitement est dû. Des feuilles de surveillance de l'anesthésie sont disponibles, ce qui permet de facturer les médicaments pendant la phase préopératoire. Il y a également un dossier de chartage dentaire disponible pour chaque patient. Smartflow m'a fait gagner tellement de temps personnellement. Je ne regrette pas du tout les feuilles de traitement en papier ! Les frais de la feuille de traitement peuvent être entrés directement dans le dossier médical en validant la feuille Smartflow. Cela aide à réduire les frais manqués, à suivre les traitements des patients et à maintenir la continuité des traitements. **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de smartflow à mon avis. Smartflow a amélioré la qualité de nos soins aux patients, amélioré la communication entre le personnel et les clients, et réduit le temps passé dans d'autres domaines - c'est-à-dire : saisie des frais de service, feuilles de traitement manuscrites, chartes dentaires, feuilles de surveillance de l'anesthésie, etc. Smartflow a aidé notre clinique à mieux fonctionner. **Recommandations à d’autres personnes envisageant IDEXX SmartFlow:** Je vous recommande de l'obtenir ! Explorez vos options pour la compatibilité EMR. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous réduisons les frais manqués et maximisons nos services. Nous travaillons dur donc nous méritons d'être payés pour les choses que nous faisons, comme les soins infirmiers critiques ! La fonctionnalité du tableau blanc est merveilleuse et nous aide à savoir où se trouvent les patients dans le bâtiment. Elle a réduit la confusion quant à savoir si un patient est enregistré ou non. Elle a été particulièrement utile pendant la pandémie où nous avons fourni tous les services en bordure de trottoir ou en dépôt. Nous pouvons alors spécifiquement noter quels animaux appartiennent à quelle voiture. Cela a beaucoup aidé ! ### 5. Facile à utiliser et à suivre **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vétérinaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** Une page a une vue d'une journée entière et est coordonnée par couleur. **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Ajouter un produit peut être un petit tracas. De plus, lorsque vous tapez dans un carré, vous devez appuyer sur Entrée pour l'enregistrer. J'aimerais qu'il s'enregistre automatiquement. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'adore que vous puissiez vous connecter de n'importe où pour l'utiliser. Nous avons des tablettes que nous emmenons avec nous chez le patient pour les remplir. ### 6. Super logiciel - Nous fait gagner beaucoup de temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer P. | Practice Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** L'intégration avec notre PMS le rend facile à utiliser et nous fait gagner du temps. Cela nous aide à suivre qui est dans notre hôpital et pourquoi ils sont là. Cela nous maintient certainement sur la bonne voie avec nos tâches quotidiennes. Très personnalisable selon vos besoins, et peut être adapté à chaque patient individuel également. La feuille anesthésique et le tableau dentaire sont des atouts considérables et la connexion automatique à notre équipement de surveillance anesthésique permet à nos techniciens de se concentrer davantage sur nos patients et moins sur les chiffres. **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Smart Flow. Il y a quelques améliorations qui pourraient être apportées au tableau dentaire, mais c'est un ajout très récent à la plateforme, et ils ont déjà apporté des améliorations considérables au tableau dentaire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant IDEXX SmartFlow:** Au moins, faites la période d'essai pour voir si vous l'aimez. Cela fonctionne très bien pour nous et nous a aidés de tant de manières différentes. Nous n'utilisons toujours pas toutes les fonctionnalités de Smart Flow, car certaines d'entre elles ne s'appliquent pas bien à nous, mais il peut être utilisé dans tous les aspects de l'hôpital pour aider à surveiller votre flux de travail ainsi qu'à améliorer la gestion du temps pour votre personnel. Cela vaut chaque centime que nous payons pour cela ! La connexion à nos moniteurs anesthésiques a libéré du personnel et permet à nos techniciens de mieux pratiquer leur métier plutôt que de simplement enregistrer des chiffres. Cela a permis de gagner du temps dans la création de fiches de traitement pour nos patients. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons résolu le problème de maintenir un recensement correct pour notre hôpital. Nous avons économisé beaucoup de temps grâce à la personnalisation du logiciel pour ce dont nous avons besoin. Cela nous aide également à garder nos dossiers médicaux aussi précis que possible pour tous les patients au sein de l'hôpital. Cela libère le temps de nos techniciens pour se concentrer davantage sur le patient que sur la paperasse associée à nos cas. ### 7. Incroyable feuille de flux électronique !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward B. | Veterinary Technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** Notre centre a intégré SFS dans notre formation il y a presque un mois maintenant et nous l'ADORONS ! Nous apprécions la fonctionnalité et la simplicité du programme ! Il a été facile de montrer à notre équipe comment utiliser les fonctionnalités de SFS et cela a vraiment rendu nos feuilles de traitement beaucoup plus détaillées, faciles à lire et à gérer, et peu importe où nous sommes dans la clinique, nous avons un accès facile à chaque feuille de traitement des patients ! De plus, cela élimine le besoin de papier ET vous n'avez pas à vous soucier des feuilles de papier qui se déchirent ou se mouillent/endommagées ! Nous croyons également que le risque d'erreur dû à l'incapacité de lire l'écriture de quelqu'un sur les feuilles de papier est éliminé en utilisant SFS ! Le service client est excellent, toutes les questions ou préoccupations sont traitées immédiatement et ils vous accompagnent à chaque étape de l'installation à l'utilisation du programme ! Dans l'ensemble, SFS est incroyable, facile à utiliser, facile à mettre en œuvre et toute notre équipe l'adore vraiment ! **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Personnellement, je n'ai pas trouvé grand-chose à reprocher à Smart Flow. **Recommandations à d’autres personnes envisageant IDEXX SmartFlow:** Ils demandent continuellement des contributions sur la méthode la plus efficace pour améliorer le produit et écoutent vraiment nos recommandations. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les paramètres persistants et les médicaments peuvent être vérifiés et modifiés partout où il y a une connexion Internet. Lorsque les modèles de traitement sont créés, les feuilles Smartflow sont faciles à modifier et à inclure des jours supplémentaires. Généralement, l'intégration entre EzyVet et Cubex fonctionne bien et économise ainsi du temps et capture des frais. Les feuilles de traitement sont ensuite enregistrées dans le dossier médical électronique lors de la sortie sous forme de fichier PDF. Les spécialistes ont rapidement appris à surveiller différents patients et leurs traitements, réduisant ainsi la probabilité d'erreurs. ### 8. C'est un logiciel très précis qui vous fera progresser. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian E. | Veterinarian, Vétérinaire, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** Principalement, il n'y a rien que j'aime plus que les logiciels dont la facilité d'utilisation, ce produit n'est certainement pas difficile à développer car toutes les fonctions qu'il possède peuvent être opérées de la manière la plus simple. Un outil qui a attiré mon attention dans ce logiciel était les fiches de traitement, vraiment, elles sont très utiles. Et enfin, je pense que c'est une idée très intéressante et innovante que ce produit puisse mesurer les doses. **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Il me semble que la liste des tâches en attente qui ne sera jamais réalisée et que cette tâche a déjà expiré sera éliminée automatiquement car elle deviendrait déjà une nuisance dans la feuille de traitement. Une autre chose qui me dérange beaucoup à propos de ce logiciel est que parfois le système a plusieurs erreurs, donc je veux que tout ce que nous avons fait soit enregistré automatiquement pour la sécurité ou en cas de défaillance du système. **Recommandations à d’autres personnes envisageant IDEXX SmartFlow:** Je recommande vivement ce logiciel, je le considère comme l'un des produits avec des résultats plus précis et pertinents. Ce logiciel vous fera certainement progresser. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des avantages très importants ont apporté ce logiciel à Queens Animal Hospital, maintenant nous sommes beaucoup plus organisés, nous avons mieux structuré nos clients et nous surveillons beaucoup mieux ce qu'est l'anesthésie et tout type de traitement postopératoire. ### 9. Smart flow id est très utile pour les protocoles d'anesthésie. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vétérinaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 28, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** J'aime que Smart flow puisse calculer les doses de médicaments et les CRI. **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Parfois, le système est un peu défaillant, j'aimerais que la section pré-op s'enregistre automatiquement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant IDEXX SmartFlow:** C'est un système très bon et progressif. Il rend la surveillance de vos patients plus facile et plus précise. Vous manquez moins de traitements et lors de la surveillance des signes vitaux, vous êtes rappelé lorsque les signes vitaux sont dus. Ajouter un bolus de liquide ou des médicaments supplémentaires est facile à modifier. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est très utile pour surveiller les signes vitaux sous anesthésie et les traitements post-opératoires. ### 10. Adoré ! Convivial pour tout, des pensionnaires aux patients alités. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica N. | Registered Veterinary Technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de IDEXX SmartFlow?** La convivialité était extrêmement élevée avec ce produit. J'ai aimé la flexibilité des fiches de traitement pour en avoir autant ou aussi peu que vous le souhaitez. **Que n’aimez-vous pas à propos de IDEXX SmartFlow?** Je souhaite que lorsque les traitements ambulatoires étaient effectués sur la feuille de traitement, ils soient automatiquement cochés sur la liste des tâches. **Quels sont les problèmes que IDEXX SmartFlow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Occasionnellement, les frais ne se remplissent pas assez rapidement dans Ezyvet. ## IDEXX SmartFlow Discussions - [How much does SmartFlow cost?](https://www.g2.com/fr/discussions/idexx-smartflow-how-much-does-smartflow-cost) - [How much does SmartFlow cost?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-smartflow-cost) - [Does IDEXX own SmartFlow?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-idexx-own-smartflow) - [How does SmartFlow work?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-smartflow-work) - [What is SmartFlow idexx?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-smartflow-idexx) - [View IDEXX SmartFlow pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/idexx-smartflow/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+03%3A06%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a537a256-8eb5-4700-8163-cfda1044f6ab&secure%5Btoken%5D=0e7f5ac50b16e74d011f02f9c560aa8a550b0028514e01ca9f9c56f64bd999e4&format=llm_user) ## Top IDEXX SmartFlow Alternatives - [VetPrep](https://www.g2.com/fr/products/vetprep/reviews) - 4.7/5.0 (7 reviews) - [Covetrus vRxPro®](https://www.g2.com/fr/products/covetrus-vrxpro/reviews) - 4.3/5.0 (69 reviews) - [PetDesk](https://www.g2.com/fr/products/petdesk/reviews) - 4.6/5.0 (14 reviews)