# identifix Reviews
**Vendor:** Solera  
**Category:** [Logiciel de gestion de garage automobile](https://www.g2.com/fr/categories/auto-shop-management)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About identifix
Identifix est une source en ligne pour les diagnostics de véhicules, les plans d&#39;entretien programmés par le fabricant, et les informations de service et de réparation OEM avec une base de données de symptômes de véhicules, de tests simplifiés, et de solutions confirmées pour aider le processus de diagnostic.




## identifix Reviews
  ### 1. Un excellent outil pour les départements de voitures d'occasion

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 09, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de identifix?**

Identifix nous permet de trouver les temps de réparation pour les véhicules de marques non officielles, ce qui nous permet d'estimer les coûts de réparation pour le client et/ou pour notre département des ventes de voitures d'occasion. Il nous permet également de trouver des informations sur les voitures de marques non officielles comme les schémas de câblage, les instructions de réparation, les emplacements des pièces, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de identifix?**

Parfois, il n'y a pas de temps de travail disponible pour des réparations spécifiques (c'est-à-dire le remplacement du faisceau de câbles du moteur), ce qui rend difficile l'obtention du temps approprié lors de la soumission de devis aux compagnies d'assurance pour les réparations. De plus, le système est un peu difficile à naviguer à moins de savoir exactement ce que vous cherchez et où aller.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant identifix:**

Les deux principaux systèmes que nous avons vus sont Prodemand et Identifix. Notre groupe automobile a eu l'occasion d'utiliser les deux et a constaté qu'Identifix l'emporte en fonction des fonctionnalités qu'ils offrent. Avant de prendre un engagement, il serait utile de vérifier toutes les fonctionnalités des deux systèmes pour voir lequel répondrait le mieux à vos besoins.

**Quels sont les problèmes que identifix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pu établir des devis pour les réparations et nous assurer que nous fournissons les temps de main-d'œuvre appropriés à nos clients, à notre département des ventes, aux compagnies d'assurance et aux compagnies de garantie prolongée. Avoir un guide de main-d'œuvre commun le rend plus transparent et peut également être utile si les temps de main-d'œuvre ne sont pas indiqués dans le guide de main-d'œuvre de garantie pour les marques spécifiques avec lesquelles vous travaillez. Identifix permet également à mes techniciens qui ne sont pas nécessairement formés pour travailler sur des problèmes/voitures spécifiques d'accéder aux processus de réparation, aux schémas de câblage, aux bulletins techniques et à d'autres informations utiles pour les aider à diagnostiquer/réparer correctement les véhicules.

  ### 2. Obtenez les informations dont vous avez besoin, d'une seule source.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rene V. | auto technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de identifix?**

J'aime la façon dont vous pouvez obtenir une multitude d'informations sur les fabricants de véhicules, des schémas, des graphiques et des spécifications à partir d'une seule source. J'aime aussi la possibilité d'acquérir une véritable expérience technique sur un problème, ce qui peut vous aider à orienter votre propre diagnostic.

**Que n’aimez-vous pas à propos de identifix?**

Parfois, l'information que je cherche est un peu difficile à trouver, ou lorsque vous cherchez, il est indiqué que les données ne sont pas disponibles. J'aimerais pouvoir voir des documents sur mon scanner aussi. Il ne me permet pas de voir certaines informations sur mon outil de scan en raison de différences de logiciel.

**Quels sont les problèmes que identifix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je résous de nombreuses préoccupations des clients concernant les véhicules et les diagnostics que j'aurais mis beaucoup plus de temps à résoudre sans Identifix. Cela m'aide à acquérir les connaissances dont j'ai besoin lors de la recherche d'un problème.

  ### 3. aide à la citation

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de identifix?**

cela peut être une aide utile. Je trouve les vieux manuels scolaires, c'est-à-dire Mitchell, plus utiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de identifix?**

difficile de trouver des réparations spécifiques, je suis dans l'industrie depuis 15 ans et j'ai du mal à trouver les temps de main-d'œuvre pour les réparations courantes. Je pense que les mots-clés devraient être élargis, il semble qu'ils ne soient que partiellement complétés. Je finis par utiliser les temps de main-d'œuvre pour la garantie et à calculer manuellement, c'est plus facile à faire.

**Quels sont les problèmes que identifix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ne résolvant aucun problème, je contourne cela car ce n'est pas très utile. Je ne bénéficie pas de ce produit, du moins pas très souvent.

  ### 4. Identifix est l'un des sites les plus utiles pour aider à la réparation automobile.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Camron S. | Information Technology Technician / Directory Services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 21, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de identifix?**

Il donne la cause la plus courante de votre problème, que vous recherchiez votre problème ou votre code spécifique. La recherche revient avec une explication du système ainsi que d'autres solutions professionnelles au même problème, classées par quantité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de identifix?**

L'interface est un peu datée. Elle a un aspect ancien.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant identifix:**

Génial

**Quels sont les problèmes que identifix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que technicien automobile certifié ASE, je trouve ses informations très perspicaces.

  ### 5. Je crois qu'Identifix est un excellent modèle pour les futures entreprises d'information sur les réparations.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven H. | Automotive Technician, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 10, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de identifix?**

J'aime la facilité d'utilisation et l'accès à des tonnes d'informations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de identifix?**

Je pense que la hotline identifix devrait être incluse dans les frais mensuels.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant identifix:**

c'est génial !

**Quels sont les problèmes que identifix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je utilise Identifix tous les jours pour diagnostiquer et réparer des véhicules.

  ### 6. Si vous cherchez des causes possibles, c'est l'endroit.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Walter B. | automotive tech, Automobile, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 26, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de identifix?**

Très informatif, avec un cadre de groupe, tout le monde a son mot à dire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de identifix?**

Lorsque vous effectuez une recherche, parfois cela ne donne aucun résultat.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant identifix:**

Groupe d'entrée pour résoudre les besoins de diagnostic automobile. Dispose de 2 guides de travail différents à choisir.

**Quels sont les problèmes que identifix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les résultats des tests sont très concluants.


## identifix Discussions
  - [What features does a website like the International Automotive Technicians Network iATN provide for its members?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-features-does-a-website-like-the-international-automotive-technicians-network-iatn-provide-for-its-members)
  - [How much does Solera identifix cost?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-solera-identifix-cost)
  - [How much does identifix cost monthly?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-identifix-cost-monthly)
  - [Does identifix have an app?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-identifix-have-an-app)

- [View identifix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/identifix/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+03%3A30%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=de9ae8ec-dff8-4ad2-b640-21e90a6ff30b&secure%5Btoken%5D=38e146867334084657f11f9648146eab4877de58bad677938df804c91ce68d56&format=llm_user)

## identifix Features
**Gestion des opérations - Gestion d'un atelier automobile**
- Planification de rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Inspection numérique des véhicules (DVI)
- Gestion des employés

**Gestion de la relation client - Gestion de l'atelier automobile**
- Rappels automatisés
- Marketing
- Gestion de la relation client

**Gestion financière - Gestion d'un atelier automobile**
- Rapports et analyses
- Facturation et facturation
- Estimation

## Top identifix Alternatives
  - [Alldata](https://www.g2.com/fr/products/alldata/reviews) - 4.1/5.0 (24 reviews)
  - [Tekmetric](https://www.g2.com/fr/products/tekmetric/reviews) - 4.9/5.0 (476 reviews)
  - [Shopmonkey](https://www.g2.com/fr/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews)

