Si vous envisagez ICTBroadcast, vous voudrez peut-être également examiner des alternatives ou des concurrents similaires pour trouver la meilleure solution. Logiciel de centre de contact est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Fiable, gain de temps avec numéroteur automatiqueetanalyse vocaleetnotes de synthèse de session. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à ICTBroadcast comprennent features. La meilleure alternative globale à ICTBroadcast est Talkdesk. D'autres applications similaires à ICTBroadcast sont YouCanBookMeetFlashInteletSalesmsgetJustCall. Les alternatives à ICTBroadcast peuvent être trouvées dans Logiciel de centre de contact mais peuvent également être présentes dans Logiciels d'agents de support client IA ou Logiciel de marketing par SMS.
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
YouCanBookMe est un logiciel de réservation qui s'intègre à votre Google Agenda. Obtenez une page de planification personnalisée pour que vos clients puissent vous réserver en ligne.
FlashRev, un produit de FlashIntel Global, est une plateforme complète d'accélération des revenus qui intègre des capacités d'intelligence commerciale et d'engagement dans une interface unifiée. Avec un accès à une vaste base de données d'intelligence B2B et plus de 30 filtres personnalisés, il permet aux entreprises de découvrir et d'engager efficacement leurs clients idéaux. En offrant des fonctionnalités telles que des outils de vérification automatisés, l'enrichissement des données, l'analyse de l'intention sociale, le séquençage, la numérotation parallèle et l'intégration transparente avec les CRM, FlashInfo permet aux entreprises d'accélérer efficacement la génération de revenus et la croissance.
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
Kixie est une plateforme de communication de revenus puissante conçue pour élever le niveau d'appel et de messagerie de votre équipe. Avec l'automatisation pilotée par l'IA, elle rationalise la prospection, améliore l'efficacité et stimule une véritable croissance des revenus—sans perdre la touche humaine.
Aloware est un logiciel de centre de contact qui élimine les tracas du matériel. Vous pouvez l'utiliser n'importe où et depuis n'importe quel appareil, vous offrant toute la liberté et la flexibilité de travailler partout. La meilleure partie est qu'il fournit aux équipes une plateforme tout-en-un où elles peuvent se connecter avec des centaines de clients via appel, texte, email et réseaux sociaux, automatiser les flux de travail, et obtenir de meilleurs prospects rapidement et facilement. Power Dialer élimine les prospects inutiles de votre liste et compose tous les numéros automatiquement. Atteignez jusqu'à 500 prospects en une seule séance, et concluez plus d'affaires avec lui. Avec des déclencheurs, les équipes peuvent facilement configurer des automatisations pour rendre les flux de travail plus efficaces.
Textline est un logiciel basé sur le cloud pour la messagerie texte d'entreprise. Textline rend l'envoi de SMS à une entreprise aussi simple que l'envoi de SMS à des amis et à la famille.
Que vous cherchiez à atteindre plus de clients, à vendre plus de produits ou simplement à partager votre passion avec le monde, Constant Contact dispose de tous les outils, fonctionnalités et conseils d'experts dont vous avez besoin pour être en ligne — et croître en ligne — le tout en un seul endroit.
Mailchimp est une plateforme d'automatisation du marketing de premier plan, approuvée par plus de 11 millions d'utilisateurs, allant des petites entreprises aux marques mondiales comme TEDTalks, Shutterstock et Boston Market. Avec des insights alimentés par l'IA, des intégrations fluides et un support expert, Mailchimp aide les entreprises à se connecter avec les clients, à générer des revenus et à construire une fidélité durable à la marque à travers l'email, les réseaux sociaux, et plus encore.