Avis et détails du produit IBM Process Mining

J'utilise IBM Process Mining depuis environ un an pour optimiser les transactions financières et cela a considérablement amélioré la transparence des flux de travail et renforcé la performance opérationnelle globale. J'apprécie cet outil pour la visibilité approfondie qu'il offre sur les flux de travail et les processus financiers, en faisant un choix complet. L'intégration transparente avec les systèmes IBM existants et ceux de tiers, ainsi que ses visuels intuitifs, le distinguent des autres fournisseurs. Le processus d'installation initiale a été fluide et la connexion aux sources de données a été facile pour nous, grâce à la documentation complète d'IBM et aux tests pilotes. IBM Process Mining excelle dans l'identification des goulots d'étranglement, mettant efficacement en évidence les retards et les redondances, ce qui simplifie le processus de localisation des ralentissements. Cette capacité a conduit à un traitement plus rapide des transactions et à une amélioration de la précision de 10 %. De plus, je trouve l'analyse des goulots d'étranglement et des variantes incroyablement utile. L'intégration avec Oracle fonctionne également de manière transparente, améliorant encore mon flux de travail. Ces fonctionnalités font partie des raisons pour lesquelles je considérerais racheter le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que les simulations et les simulations "et si" dans IBM Process Mining nécessitent des améliorations. Cet aspect est important pour évaluer plus précisément les résultats potentiels et explorer divers scénarios, ce qui est crucial pour les processus de prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

en utilisant IBM Process Mining, j'ai apprécié ses fonctionnalités d'IA lorsque je manquais d'idées lors de l'analyse des données, cela m'a aidé à obtenir de bonnes recommandations et même à obtenir des données bien visualisées ou prédites avec précision, ce qui a rendu les choses un peu plus faciles pour moi. Cela m'a également aidé à résoudre et à prendre certaines décisions de brainstorming qui m'ont aidé à obtenir le résultat souhaité. En faisant cela, il y avait un risque, le risque de savoir si la décision était correcte ou serait une perte pour moi, mais je suis heureux de dire que tout ce que j'ai fait jusqu'à présent avec son aide, cela a été fait parfaitement en réduisant les risques clés et offre la liberté de faire avec les décisions prises auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à dire sur mon aversion pour ce produit. J'ai entendu dire que lors de la configuration de ce produit, c'est un peu complexe car il repose fortement sur des données de journal d'événements de haute qualité, complètes et cohérentes, et pour maintenir un fonctionnement fluide, il demande beaucoup d'efforts. En plus de cela, il y a le problème lié au budget car il nécessite un bon montant d'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime cet outil parce qu'il est facile à comprendre, pour les professionnels dans les domaines du marketing, il est idéal puisqu'il aide à s'assurer que lors de la création de campagnes, elles sont orientées vers ce qu'ils nécessitent vraiment, il dispose d'un système d'identification ou appelé goulot d'étranglement, et il est également très utile en matière de suivi, aidant à amener l'entreprise vers un nouveau domaine, l'interface est rapide donc elle ne nécessite pas plus de temps et son système d'intégration est assez étendu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil a plus de caractéristiques notables que d'inconvénients ou de mauvaises fonctions, mais il est important de se rappeler qu'il s'agit d'un outil pour les professionnels qui ont travaillé avec un outil similaire, car il peut être quelque peu compliqué pour certains, et il n'offre pas beaucoup de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'aime parce que c'est un outil qui s'adapte aux normes actuelles des processus commerciaux, facilite grandement la segmentation grâce à son système de goulot d'étranglement, et dispose également de processus d'automatisation pour augmenter l'efficacité opérationnelle lors du traitement de grandes quantités d'informations, l'interface de cet outil n'est pas compliquée ou lourde lorsqu'il s'agit de s'intégrer avec d'autres outils nécessaires pour chaque gestion, et il comprend également que les temps changent, donc il effectue constamment des mises à jour que je considère nécessaires dans tout outil similaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnellement et professionnellement, l'outil m'a été utile, je n'ai pas eu de problèmes avec le chargement, la gestion ou la sécurité de l'information, qui sont des points clés pour mes opérations, il est sûr et rapide à manipuler, mais cela dépendra également de ce que l'entreprise exige. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité !

Il est très facile de commencer à travailler avec IBM Process Mining.

Le deuxième avantage est que l'ETL n'est pas intrinsèquement lié au produit. Vous pouvez utiliser votre propre outil ETL pour intégrer les données dans ProcessMining. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie analytique n'est pas la meilleure. Nous avons besoin de fonctionnalités analytiques plus efficaces, telles que la surveillance de tableaux de bord personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus importante est l'efficacité avec laquelle je peux obtenir les informations. Cela sert de meilleure alternative aux outils analytiques coûteux en demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de fonctionnalités peuvent être ajoutées avec l'intégration de l'IA. Le logiciel est dans la bonne direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans IBM Process Mining, c'est la façon dont il me donne une vue claire de nos processus marketing. L'interface intuitive et les analyses puissantes m'aident à identifier rapidement les goulots d'étranglement ou les inefficacités. Il s'intègre parfaitement à nos sources de données existantes, permettant des analyses approfondies de nos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'IBM Process Mining soit fantastique, il a une courbe d'apprentissage. Cela peut être un peu intimidant au début, surtout si vous n'êtes pas très technique. Le configurer et l'intégrer à nos systèmes actuels a pris du temps et des efforts. De plus, le coût peut être un peu élevé, ce qui pourrait être une préoccupation pour les petites équipes de marketing ou les agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de l'exploration de processus d'IBM est l'interface utilisateur et l'expérience où nous pourrions prendre de meilleures décisions basées sur les données et améliorer nos flux de travail commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience globale est bonne, la seule chose que je n'ai pas aimée est que c'est un peu complexe pour les nouveaux utilisateurs et une documentation de niveau débutant devrait être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec l'aide des algorithmes, cela fournira des données précieuses pour une meilleure compréhension. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût du logiciel est un peu cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle j'ai pu commencer avec le Process Mining. L'intégration s'est déroulée sans problème. Je me souviens encore de la période de transition et de la façon dont j'étais initialement appréhensif. Cependant, commencer a été si facile et j'aime particulièrement l'interface utilisateur fluide. Contrairement à la plupart des solutions d'entreprise, le Process Mining a été vraiment facile à démarrer. Toutes les informations essentielles, comme mes graphiques, étaient très faciles à visualiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, si ce n'est qu'il était un peu plus difficile pour nous de justifier le coût de l'acquisition de la solution. C'est le seul inconvénient que nous aimerions voir résolu à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.