Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis

Avis et détails du fournisseur IBM IT Services

IBM est le plus grand fournisseur mondial de services et de conseil en technologies de l'information. 190 000 professionnels dans 160 pays aident les clients à intégrer les technologies de l'information avec la valeur commerciale.

Vendeur

IBM

Description du fournisseur

IBM est le plus grand fournisseur mondial de services et de conseil en technologies de l'information. 190 000 professionnels dans 160 pays aident les clients à intégrer les technologies de l'information avec la valeur commerciale.

Alternatives les mieux notées

Voir toutes les alternatives

Média de IBM IT Services

IBM IT Services

Avis IBM IT Services (3)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

AI

Alan I.

Entreprise (> 1000 employés)

7/9/2024

"Les meilleures personnes en informatique"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM IT Services?

L'expérience de l'équipe dans les différentes domaines Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM IT Services?

Est très centralisé, tout doit être géré à partir d'une demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant IBM IT Services:

Est le meilleur pour obtenir vos problèmes de soutien et d'expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM IT Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils sont une équipe polyvalente, ils s'occupent de tout, du serveur au bureau et de tout ce qui se trouve entre les deux. Peut recommander les meilleures pratiques pour votre ERP et quel matériel peut s'appliquer à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS

Anusha S.

Senior Specialist

Entreprise (> 1000 employés)

4/20/2022

"Tout ce que vous devez savoir sur - IBM Services Informatiques"

4.5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé IBM IT Services

Pour la mise en œuvre de SAP S4hana, nous avons commencé à travailler avec les services informatiques d'IBM en collaboration pour le lancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM IT Services?

Les services informatiques d'IBM offrent la meilleure et la plus compétente manière de résoudre les problèmes. Le temps nécessaire pour terminer la tâche est moindre par rapport à d'autres. C'est le meilleur disponible sur le marché si nous avons besoin de clôturer le projet à temps avec qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM IT Services?

Le désaccord n'est pas grand-chose, nous devons bien gérer le produit et le client pour que cela se passe bien. IBM propose de meilleures améliorations à chaque fois. C'est bien de continuer avec la disponibilité actuelle car cela ne gênera pas le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant IBM IT Services:

Il est fortement recommandé de choisir les services informatiques d'IBM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que IBM IT Services résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons travaillé sur le support GO-live pour la mise en œuvre de Hana avec le support informatique d'IBM. Oui, c'est utile pour être plus productif. La performance commerciale a beaucoup augmenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PL

Pablo L.

Técnico de soporte a usuarios

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/19/2018

"IBM ne baisse pas sa qualité"

3.5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé IBM IT Services

IBM était notre fournisseur de services de maintenance et de licence du matériel de l'entreprise où je fournissais des services de conseil. Ils s'occupaient des garanties et des réparations, des serveurs jusqu'aux ordinateurs portables présents dans l'entreprise. De l'évaluation sur site à l'installation des pièces, ils suivaient le processus de manière très rigoureuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de IBM IT Services?

La facilité avec laquelle les problèmes techniques ont été résolus, avec un personnel extrêmement qualifié, et les temps de réponse une fois le diagnostic effectué étaient pratiquement immédiats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de IBM IT Services?

Ce que je ne partage pas, c'est la manière d'ouvrir un ticket ou un incident, il y a trop de protocole pour quelque chose qui devrait être rapide et sans tant de contretemps, tu dois attendre au moins 1 heure au téléphone pour finalement parler avec le technicien par téléphone et c'est à partir de là que la gestion commence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.