# HyperOrbit Reviews
**Vendor:** HyperOrbit  
**Category:** [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics)
## About HyperOrbit
HyperOrbit est la première plateforme d'intelligence client autonome de l'industrie qui ne se contente pas d'analyser les retours d'information, mais qui agit en conséquence. Nous faisons passer les équipes produit de la surveillance réactive des tableaux de bord à des opérations d'intelligence client proactives orchestrées par l'IA. De l'Insight à l'Impact, Automatiquement






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## HyperOrbit Features
**Gestion de la rétroaction**
- Étiquetage
- Segmentation
- Rapports et tableaux de bord personnalisés

**Analyse de rétroaction**
- Analyse thématique
- Analyse du sentiment
- Notation NPS/CSAT

**Sources de rétroaction**
- Avis en ligne
- Enquêtes
- Les médias sociaux
- Canaux de service à la clientèle

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

## Top HyperOrbit Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,193 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,004 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,937 reviews)