# Hubflo Reviews
**Vendor:** Hubflo  
**Category:** [Portail Client Software](https://www.g2.com/fr/categories/client-portal)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 36
## About Hubflo
Hubflo est un portail client de nouvelle génération spécifiquement conçu pour les entreprises de services qui souhaitent rendre leurs opérations plus efficaces et offrir une expérience client sans friction. Hubflo est conçu pour éliminer les frictions dans les interactions avec les clients en regroupant tout—l&#39;intégration, la communication, la facturation et la gestion de projet—sur une plateforme conviviale. Avec des portails clients entièrement personnalisables, des paiements et facturations automatisés, la gestion des tâches, le partage sécurisé de documents et la messagerie intégrée, Hubflo remplace plusieurs outils disparates par une solution unique et efficace. SmartDocs simplifie même l&#39;envoi de contrats, propositions et formulaires aux clients pour qu&#39;ils les complètent et signent—rendant les flux de travail sans tracas et fluides. En simplifiant les charges administratives et en optimisant les interactions avec les clients, Hubflo permet aux entreprises de travailler plus intelligemment. De la gestion de projet aux contrats en passant par le traitement des paiements, Hubflo rationalise chaque transaction client pour qu&#39;elle soit efficace, professionnelle et fluide.



## Hubflo Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs s&#39;extasient sur le **service client ultra-réactif** de Hubflo, notant une assistance rapide et des ressources complètes pour une utilisation efficace. (8 reviews)
- Les utilisateurs trouvent Hubflo exceptionnellement **facile à utiliser** , avec une configuration intuitive et d&#39;excellentes ressources de support qui améliorent leur expérience. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **centralisation** de Hubflo, intégrant de manière transparente la facturation, les comptes et les portails clients en un seul endroit. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent Hubflo **intuitif et facile à apprendre** , ce qui améliore l&#39;organisation et simplifie les tâches de service client. (3 reviews)
- Les utilisateurs louent l&#39; **automatisation fluide** et l&#39;intégration de Hubflo, simplifiant considérablement les opérations commerciales. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le système de **gestion client intuitif** de Hubflo qui simplifie les ventes et améliore le service client. (2 reviews)
- Les utilisateurs soulignent la **facilité d&#39;installation** de Hubflo, permettant un flux de travail rapide et efficace pour leurs entreprises. (2 reviews)
- Efficacité (2 reviews)
- Intégrations (2 reviews)
- Communication avec le client (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent que la **configuration difficile** de Hubflo est un défi, compliquant la navigation de ses fonctions. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant la **limitation pour verrouiller les dossiers** , souhaitant des fonctionnalités de sécurité améliorées dans Hubflo. (1 reviews)
- Les utilisateurs signalent une **courbe d&#39;apprentissage abrupte** avec Hubflo, rendant la configuration initiale difficile par rapport à leur portail client précédent. (1 reviews)
- Les utilisateurs souhaitent des **fonctionnalités de suivi accrues** au niveau individuel pour des insights et une gestion améliorés. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **capacités de rapport limitées** de Hubflo frustrantes, ainsi que les temps de réponse lents et les problèmes de basculement de compte. (1 reviews)
- Mauvais design (1 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **temps de chargement lents** avec Hubflo, causant des retards lors de la demande d&#39;actions ou de la navigation dans l&#39;application. (1 reviews)
- Performance lente (1 reviews)

## Hubflo Reviews
  ### 1. Review

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** D’AMBROSIO C. | Founder – Interior Fitting &amp; Renovation Business, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

  ### 2. Hubflo est un révolutionnaire : Portails clients simplifiés et flux de travail centralisés

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Blake N. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Hubflo a complètement changé la donne pour notre entreprise et la façon dont nous servons nos clients. La capacité de créer des portails clients individuels, plutôt que de compter sur quelque chose comme Google Drive, a élevé notre professionnalisme, notre organisation et l'expérience globale de nos clients. Tout est centralisé, rationalisé et facile à naviguer pour notre équipe et nos clients. Cela nous permet de fournir une expérience plus structurée et de haut niveau tout en gardant la communication, les documents et les flux de travail au même endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Le processus d'intégration peut être un peu accablant au début, surtout lorsqu'il s'agit de comprendre les différences entre les parcours, les espaces de travail et les automatisations. Il y a certainement une courbe d'apprentissage pour tout configurer correctement.

Cela dit, notre responsable du succès, Vishal Jassal, a été incroyablement utile tout au long du processus. Il a fourni un soutien constant, répondu à toutes nos questions et rendu la transition beaucoup plus fluide. Ses conseils ont fait une grande différence pour nous aider à comprendre pleinement et à maximiser la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hubflo résout le problème des systèmes dispersés, de la communication client désorganisée et du manque de structure dans la livraison aux clients. Avant d'utiliser Hubflo, nous dépendions de multiples outils comme Google Drive, les emails et d'autres plateformes, ce qui rendait difficile la centralisation de tout et créait des inefficacités pour notre équipe et nos clients.

Avec Hubflo, nous pouvons tout regrouper en un seul endroit : portails clients, documents, tâches, communication et flux de travail ; créant une expérience fluide et professionnelle. Cela a considérablement amélioré notre organisation interne, réduit les échanges de communication et augmenté la responsabilité des deux côtés.

En conséquence, nous sommes capables de fournir un niveau de service plus élevé, de fonctionner plus efficacement en tant qu'équipe et d'offrir à nos clients un parcours clair et structuré qui améliore leur expérience globale.

  ### 3. Streamlined Client Management, Saved Admin Time

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Becky H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

I use Hubflo for our client journey through the CQC registration process and sales process, including sending out smart docs. I like the client workspaces and how I can edit these to suit the client or build as I go. The workspace template feature is great; it makes the onboarding process much easier as the client receives a login to the portal and can start adding documents straight away. It cuts down on admin time, as the template is already set up and lays out tasks for the client easily, reducing the need for emails and phone calls for clarification. Hubflo saves time by reducing admin time, collating all information in one place, bypassing the endless email trail. The initial setup was easy thanks to Vanessa, who understood our needs and built the first templates and automations for us.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

More user role types would be great. We are currently using limited members and they are unable to access certain parts of Hubflo such as the forms. It would be great if the limited members could see the form responses. We do have a workaround for this but it is more long-winded. The smart docs functionality could be improved. Under my smart docs, having the ability to add folders could be better, currently it's just a long list which is difficult to find things through. Having more reporting features would also be a great improvement. Currently, this just shows sales and completed projects. If this could show more options such as how many clients are assigned to each staff member, how quick clients are being moved to completed etc.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hubflo saves us time by reducing admin, collating info in one place. The workspaces and templates streamline onboarding, improving client communication and reducing unnecessary emails.

  ### 4. Automatisation sur mesure avec un support exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke R. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

J'aime vraiment la façon dont nous avons pu adapter Hubflo à nos besoins. Vanessa, notre génie de Hubflo, a été brillante pour apprendre ce que nous faisons et comprendre comment la plateforme et les automatisations peuvent nous aider au mieux. Elle nous a aidés à créer une série d'espaces de travail et de tableaux de projets qui nous permettent d'adapter l'expérience que chaque client reçoit via notre portail. C'est impressionnant de voir comment elle a recherché des informations sur notre travail et le CQC. Créer des modèles pour SmartDocs a été un changement radical pour nous, car les clients sont automatiquement intégrés, ce qui a supprimé beaucoup de travail manuel pour notre équipe. Le nouveau portail permet d'automatiser toute l'administration ennuyeuse, libérant ainsi nos experts en santé pour se concentrer sur les conseils et l'assistance qu'ils sont là pour fournir. Vanessa a été une superstar en fournissant un soutien incroyable et en mettant en œuvre des solutions de contournement qui font fonctionner le portail aussi bien que possible pour nous. Sans elle, je pense que nous aurions abandonné. Nous étions souvent étonnés de voir comment elle a donné vie à nos flux de travail sur Hubflo.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Il y a quelques aspects fixes dans le système qui ne correspondent pas à notre ton professionnel, comme l'impossibilité d'utiliser des majuscules au début des mots lors de la création de 'Tags'. Le formatage des Smart Docs pose également problème, où le texte peut se chevaucher, et il y a une capacité limitée à formater le texte que nous saisissons. Les rapports pourraient être plus détaillés ; il serait utile de tirer des rapports sur les missions des clients et les réponses du personnel. La personnalisation des types de sièges est limitée ; les 'Membres Limités' ne peuvent pas effectuer certaines fonctions sur leurs propres fichiers, et il y a un besoin de plus de contrôle sur qui peut voir les Smart Docs. Nous avons également besoin de plus d'options de couleur pour les tags car nous avons actuellement plus de tags que de couleurs, ce qui entraîne des doublons.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hubflo a créé un portail client, automatisant les tâches administratives et transformant notre flux de travail. Il personnalise les expériences pour les clients et rationalise les flux de travail, nous permettant de nous concentrer sur l'accompagnement des clients. Le soutien de Vanessa et l'automatisation avec SmartDocs simplifient les processus et réduisent le travail manuel.

  ### 5. Support exceptionnel et facilité d'utilisation sans effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** stacey L. | Head of Administration, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Le système n'est pas seulement extrêmement facile à utiliser, mais le support fourni depuis l'installation initiale jusqu'à l'exploitation continue de la plateforme a été exceptionnel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Il n'y a rien que je n'aime pas ; tout le processus a été rendu extrêmement facile.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un de mes employés a découvert le site web d'un concurrent et a été particulièrement impressionné par leur questionnaire d'intégration lors du processus d'inscription. Lorsque j'ai mentionné cela à Vanessa Oliveira chez Hubflo, elle a non seulement mis en œuvre la fonctionnalité, mais a réussi à la terminer du jour au lendemain. Grâce à son travail rapide, j'ai pu présenter la nouvelle fonctionnalité lors d'une réunion d'équipe cruciale. Cette expérience a vraiment démontré l'efficacité exceptionnelle de Vanessa Oliveira et sa réactivité aux demandes. Elle donne vraiment l'impression d'être une extension de notre propre équipe.

  ### 6. Customer loyalty and  automated CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Alot of this especially the ability to Showcase my Brand image and the ease to communicate with my customers. Strenghtenng the bond with my customers

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Nothing at the moment . I will let you know in due time

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Helping to build a robust CRM strategy to help me make the most with my subscription-based customers
Benefits:  I hope to be able to manual activities that kills and make more profit. Enable me to have a better organised cllients data. reducing overheads on logistics

  ### 7. Obtenir Hubflo pour ma propre entreprise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben B. | Web Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

L'équipe est fantastique et très accommodante, s'assurant que vous avez tout ce dont vous avez besoin avant de commencer à l'utiliser pleinement. J'adore la façon dont tout fonctionne ensemble, comme la facturation, les comptes, les projets et le portail client, ce qui signifie que vous pouvez gérer et suivre l'ensemble de votre entreprise depuis un seul onglet.

L'intégration Zapier est également incroyable pour automatiser plusieurs processus fastidieux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Rien ne me vient à l'esprit, il y a une feuille de route de développement apparemment infinie, donc rien n'est hors limites.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à obtenir une vue d'ensemble entièrement transparente de mon entreprise et de mes projets individuels ainsi que de mes finances, ce qui est énorme comparé à un tableau blanc sur le mur derrière moi.

  ### 8. Boostez votre flux de travail avec Hubflo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher G. | PDG, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Depuis l'intégration de Hubflo chez Deltinfo, nous avons constaté plusieurs avantages concrets :

Portail tout-en-un 🤝
Centralise les devis, factures, documents et messages dans une interface unique, réduisant la dispersion des informations.

Gestion simplifiée des documents 📂
Téléchargements et partage de fichiers en quelques clics, avec historique des versions et permissions granulaires pour nos sous-traitants.

Flux de travail automatisés 🔄
Modèles de tâches personnalisées et d'intégration des clients qui réduisent le temps de suivi manuel d'environ 30 %*.

Personnalisation de la marque 🎨
Utilise notre propre domaine (deltinfo.hubflo.com) et un style de marque pour une expérience client cohérente.

Intégration rapide 🏁
Essai gratuit de 7 jours sans carte de crédit requise, plus une interface utilisateur intuitive et des documents d'aide intégrés qui ont permis à notre équipe d'être formée en moins d'une matinée.

*Estimation interne basée sur les données de suivi du temps avant et après la mise en œuvre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

- Optimisez l'application mobile pour une performance plus fluide et des notifications push personnalisables ;
- Ajoutez des graphiques interactifs dans le tableau de bord pour un suivi des KPI plus clair ;
- Développez des intégrations natives avec les CRM (Salesforce, HubSpot) et les outils de comptabilité (QuickBooks) ;
- Permettez la co-édition en temps réel des documents ;
- Offrez une interface de glisser-déposer pour des mises en page personnalisées. 🚀

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatisation de l'intégration des clients et des rappels de paiement, réduisant les tâches manuelles
– Suivi précis des installations de racks et des configurations de salles de vidéoconférence pour nos sous-traitants
– Visibilité en temps réel sur l'avancement et la rentabilité de nos services 📈💼

  ### 9. Le portail client pourrait être configuré comme souhaité.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Nous avons pu configurer un portail client comme nous le souhaitions et Vishal a été d'un soutien formidable tout au long du processus. HubFlo était convivial à la fois pour nous, en arrière-plan, et pour les clients qui le visitaient.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

La plateforme était moins chère que certaines alternatives, mais nous recherchons toujours l'option la plus rentable.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pu adapter le portail comme souhaité pour mieux servir nos clients.

  ### 10. CRM unifié avec un service exceptionnel

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hello N.

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

J'apprécie vraiment le service client de Hubflo, car il se distingue nettement pour moi. De plus, la fonctionnalité de facturation dans Hubflo est très professionnelle, ce que j'apprécie particulièrement dans le logiciel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Le design de Hubflo n'est pas très excitant et le processus d'installation n'est pas aussi facile que je pensais en naviguant dans toutes les fonctions.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Hubflo pour combiner toutes les interactions avec les clients en un seul endroit, ce qui améliore l'efficacité du CRM.

  ### 11. Our 1-stop shop for all customer projects

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt R. | director of operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Intuitive....nothing is confusing.  Easy to learn.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Minimal reporting capabilities, inability to toggle between accounts.  Sometimes it is slow...you click on something and it takes several seconds to respond.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organizing our projects, one source of communication for each project, one calendar for everthing.

  ### 12. Super application et meilleur support et service

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

J'adore la facilité d'utilisation. Disponible pour créer une automatisation et peut facilement se connecter à tous les CRM. Mais le meilleur, c'est que Vishal est si serviable dès le début.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

La limitation pour verrouiller les dossiers. Espérons bientôt.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est une application centrale pour notre client. Elle aide les clients à tout garder au même endroit.

  ### 13. WOW - Juste WOW

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Hubflo est incroyable ! La structure tarifaire est simple. J'ai fait beaucoup de recherches sur les "portails clients" et il y en a plusieurs, mais Hubflo se démarque vraiment de la foule.

Les fonctionnalités qu'ils offrent sont inégalées, c'est tellement facile à utiliser et à configurer, et tout ce dont vous avez besoin pour faire sentir vos clients spéciaux est là.

Il m'a fallu environ 10 minutes pour avoir un portail entièrement fonctionnel ou "centre de commande" comme ils l'appellent. Le support client est extraordinaire, j'ai envoyé un message et 6 minutes plus tard, ils ont répondu avec ce que je devais faire.

Ils publient régulièrement des mises à jour quotidiennes avec de nouvelles fonctionnalités et, eh bien, je vais rester dans les parages pendant un moment, c'est sûr. Honnêtement, c'est brillant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Honnêtement, rien. Je n'ai pas encore eu de mauvaise expérience.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un portail central facile à gérer où je peux créer plusieurs portails orientés client. Je peux télécharger des factures, des fichiers, etc. pour qu'ils puissent les consulter en un clic.

C'est sécurisé, répond à toutes les exigences pour toute entreprise qui souhaite un bon portail client décent.

  ### 14. Associé fondateur dans une entreprise de formation et de développement professionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Intuitif à utiliser, excellents services de support allant des leçons vidéo aux articles écrits

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Je souhaite qu'il ait un meilleur suivi au niveau de l'utilisateur individuel.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hubflo crée un excellent espace de collaboration avec mes clients au fur et à mesure que nous progressons dans les projets.

  ### 15. Dépassement des attentes sur tous les fronts

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian J. P. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

J'adore le programme Sucess ! Vishal a été tout simplement incroyable. Il m'a littéralement guidé pour donner vie à ma vision pour mon premier cas d'affaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Je pense qu'ils devraient partager davantage sur leurs offres. Une fois, j'étais en communication, j'ai été époustouflé par l'étendue de leurs offres.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai une tonne de clients et je voulais quelque chose de plus qu'une simple liste d'emails. Hubflo était la meilleure réponse. Je voulais également garder ma pile technologique légère et leurs fonctionnalités ont certainement aidé à atteindre cet objectif et à raccourcir mon temps de lancement.

  ### 16. Un véritable changement de jeu dans le soutien et la gestion des clients

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth G. | Brand Activation Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

J'adore la disposition pour les clients et comment elle offre une base centrale pour eux tous en un seul endroit plutôt que perdus dans des courriels constants. Cela rend simple pour les clients de trouver des audits ou des rapports historiques, ainsi que de réserver leurs appels mensuels ou d'organiser le support. Je l'utilise maintenant quotidiennement car je le mets à jour avec des ressources pour mes clients. Cela rend le support client plus facile pour moi et mes clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Au début, c'était un peu une courbe d'apprentissage pour le faire correspondre à ma version pour un portail client.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité de support client et gain de temps pour nous et les clients

  ### 17. It has been 6 months

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Philippe B. | Directeur Général, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Nous avons une prise en main très facile. Nous faisons très facilement des devis et des factures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

On ne peut pas associer un directeur avec son assistance

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils sont très rapides pour répondre aux demandes.

  ### 18. Hubflo : Un outil complet et essentiel pour les entrepreneurs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aboubacar D. | Consultant Seo webmarketing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Ce que j'aime chez Hubflo, c'est que c'est la boîte à outils ultime pour tout entrepreneur, de la signature d'un contrat à la facturation récurrente. Je n'ai plus besoin de m'abonner à de nombreux outils, tout est là et l'outil évolue.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Ce que je n'aime pas vraiment chez Hubflo, c'est que lorsque vous créez un profil client, il y a beaucoup de champs obligatoires à remplir.

Avec les petits clients, je n'ai souvent pas toutes ces informations, et je pense qu'un email, un prénom et un nom de famille sont plus que suffisants.

J'apprécierais également que mes clients puissent être facturés plus facilement et plus rapidement.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Depuis que j'ai commencé à utiliser cet outil, ma vie professionnelle a vraiment changé. Avant, je me sentais toujours dispersé, jonglant avec plusieurs applications pour gérer mes tâches, projets et communications avec les clients. C'était épuisant et inefficace.

Mais maintenant, tout est centralisé en un seul endroit. Je peux suivre chaque tâche, chaque projet et chaque interaction facilement, sans la crainte de laisser quelque chose passer entre les mailles du filet. Non seulement cela m'a aidé à être plus organisé, mais cela a également réduit les coûts en éliminant le besoin de plusieurs outils différents. Dans l'ensemble, c'est une solution qui a simplifié ma vie et m'a fait gagner du temps et de l'argent.

  ### 19. Hubflo est une solution offrant un excellent rapport qualité-prix.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stéphane V. | IT management consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Je suis consultant en gestion informatique avec une expertise en CRM et ERP pour les petites et moyennes entreprises ; pour mon usage interne, j'utilise Hubflo depuis presque 2 ans et je teste activement Clokify pour comparer les deux solutions. Hubflo est une solution d'un excellent rapport qualité-prix avec gestion des clients et des contacts associés, gestion de projet avec des tâches associées bien définies, le suivi du temps est approprié et la génération de factures intégrant les dépenses est bien réalisée ; l'intégration des espaces clients contrôlés directement par l'application est un atout qui la distingue des autres applications sur le marché.

Hubflo : Points forts
- Support client - très réactif
- Flux client / Projets / Tâches / Suivi du temps / Facturation simple, récurrente
- Factures personnalisables (contenu et forme)
- Portail / espace client
- Application mobile

Hubflo : Axes d'amélioration
- Tableaux de bord

Clockify : Points forts
- Support client - également très réactif
- Projets / Tâches / Suivi du temps / Facturation
- Tableaux de bord
- Gestion d'équipe

Clockify : Axes d'amélioration
- Gestion des clients - manque de contacts associés
- Gestion des modèles de factures (pas d'option pour le titre, le texte, le sous-total)
- Application mobile (impossible de voir les tâches associées aux projets)

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Hubflo : Domaines à améliorer  
-Tableaux de bord

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi du temps  
Facturation mensuelle  
Facturation récurrente

  ### 20. Une expérience agréable avec un logiciel qui continue de s'étendre.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joel A. | Agency Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Honnêtement, j'adore qu'ils améliorent constamment l'application. Je travaille dans le SaaS dans une industrie différente et la rapidité avec laquelle ils reçoivent les retours puis mettent à jour le produit est stupéfiante.

Je peux me rappeler de plusieurs occasions où je me suis dit : "Ce serait bien si XYZ était disponible", puis je me connecte le lendemain et BOUM ! C'est là dans la dernière mise à jour.

En dehors de cela, c'est génial d'avoir une idée de la situation de chacun de mes clients, surtout dans les domaines des étapes de projet et de la facturation.

Avec Hubflo, je peux obtenir tous les détails dont j'ai besoin avec leur tableau de bord intuitif, puis envoyer rapidement des mises à jour et des rappels à mes clients.

Hubflo a vraiment fait passer mon entreprise au niveau supérieur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Parfois, l'application est lente à répondre aux demandes. Par exemple, je vais appuyer sur un bouton et il ne répond pas, mais si j'appuie à nouveau, il répond. De petites choses étranges comme ça, mais cela m'empêche rarement d'accomplir ce que je dois faire.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux offrir une expérience VIP unique à mes clients via le Portail Client et suivre les tâches/projets concernant ce client.

  ### 21. C'est le flux de travail que je cherchais !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth Jolls G. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Hubflo me permet de gérer plus de 70 clients fiscaux. J'étais fatigué d'avoir un outil pour le flux de travail, un autre pour la signature, un autre pour le temps et la facturation. Je peux télécharger des fichiers clients depuis Dropbox et Google Drive sans frais supplémentaires !

La plupart de leurs concurrents sont destinés à des engagements à court terme, comme la planification d'événements. Si vous êtes dans n'importe quel type de service et de conseil, je recommande fortement Hubflo.

Excellent support, prix équitables et véritable intégration ! Je pourrai annuler plusieurs services maintenant que SmartDocs a été ajouté.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

C'est encore en cours de cuisson, de nouvelles fonctionnalités sont mises en œuvre chaque semaine, et cela m'oblige à être plus organisé. Je souhaite que les fonctionnalités d'importation fonctionnent mieux, mais j'espère qu'elles s'amélioreront.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Intégration. J'ai perdu tellement de temps à chercher un document client, en essayant de me souvenir à quel projet il est lié. Hubflo me permet d'avoir mon portail client, mes tâches, mon système de gestion de documents, un lien vers Calendly et le chat directement dans l'espace de travail orienté client.

  ### 22. Un des meilleurs outils que j'ai jamais utilisés !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea E. B. | Marketing Consultant , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

J'adore qu'il crée une expérience client positive mais aussi une expérience positive pour moi. C'est simple à utiliser, agréable à regarder et cela a tellement de sens. J'aime avoir pu le configurer en peu de temps contrairement à ses concurrents et le support client est fantastique ! Je suis tellement content d'avoir vu la publicité Facebook pour ce produit car il a rendu ma vie tellement plus facile et j'apprécie encore plus travailler sur des projets qu'avant. Et, je sais que je pourrai évoluer avec ce logiciel et j'en suis heureux. J'ai pris la meilleure décision en achetant cet outil et je le recommande vivement aux autres ! Mes clients l'adorent aussi !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Je n'aime pas que je ne l'aie pas appris plus tôt !

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garder tout au même endroit pour mes clients et m'aider à rester organisé pour chaque projet. C'est incroyable !

  ### 23. logiciel très complet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mandy P. | Dirigeante, Immobilier commercial, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Service client ultra réactif.  
Le logiciel peut être personnalisé et est en développement perpétuel avec de nombreuses fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Après 1 an d'utilisation, je ne trouve aucun élément négatif.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facturation, portail client, annuaire. Cela évite les fichiers Excel répétés, de plus, il relance automatiquement les factures en attente.

  ### 24. Un ami d'un propriétaire de petite entreprise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa M. | Certified Dog Behavior Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Hubflo était facile à apprendre et c'est incroyablement utile pour gérer mes clients. En tant que professionnel du comportement canin, j'ai utilisé les comptes pour les chiens avec lesquels je travaille, en connectant le client à ces comptes.

Les portails clients sont incroyablement utiles ! J'adore la possibilité de créer un modèle pour les nouveaux clients et je travaille même à la création de modèles pour le type de comportement, afin que tous les documents, liens et ressources soient prêts à l'emploi.

Le service et le support sont exceptionnels. Toute question que je pose reçoit une réponse immédiate - le seul retard semble être dû à nos différences de fuseaux horaires (je suis aux États-Unis et ils sont au Royaume-Uni).

Enfin, les tarifs sont très adaptés aux petites entreprises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Il y a quelques fonctionnalités que je dois contourner pour le moment, mais l'équipe Hubflo est au courant et a été très réactive. Les fonctionnalités sont ajoutées/mises à jour régulièrement, donc ce n'est qu'une question de temps.

Deux choses que j'aimerais vraiment voir : 1) que Hubflo ait sa propre fonctionnalité de planification - Calendly est correct, mais limité, 2) un moyen plus simplifié de voir/répondre aux messages de chatroom des clients.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai pas besoin d'ouvrir 12 applications pour voir les contacts, les comptes, le calendrier, les messages, etc. Tout est au même endroit.

  ### 25. Constamment innovant et à l'écoute avec un service client rapide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris N. | Founder, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

C'est une solution parfaite pour une entreprise de services petite ou en croissance. Je peux gérer tout mon CRM, flux de ventes, propositions, facturation, paiements et gestion de projet en un seul endroit. Ils sont toujours à l'écoute et en train d'itérer et le service client est extrêmement réactif et serviable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Rien encore et je peux voir qu'ils sont sur un voyage passionnant d'itération et d'amélioration, ce qui est encourageant pour l'avenir.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Excellente solution d'intégration pour mes clients et une solution tout-en-un de gestion des ventes et des projets pour mon entreprise.

  ### 26. Facile à utiliser, très complet, personnalisable.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric F. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

La capacité d'avoir des devis signés. Facturation. Suivi des dépenses. Personnalisation du CRM. Tarification compétitive. La réactivité du service client. Synchronisation des calendriers et des e-mails avec Outlook. Synchronisation des dépenses avec la banque. La capacité de donner à l'expert-comptable l'accès aux factures et aux dépenses. La capacité de créer des espaces collaboratifs personnalisables avec les clients où ils peuvent télécharger des documents et déposer des fichiers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

La validation des dépenses n'est pas parfaite. La personnalisation du texte est limitée. Il n'y a pas de synchronisation avec les contacts Outlook.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communication avec les clients. Communication avec le comptable. Prospection commerciale. Signature des devis et contrats. Facturation des clients. Rappels automatiques des retards de paiement.

  ### 27. Collaboration, potentiel, développement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben C. | Operations Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

L'une des nombreuses choses que j'aime le plus à propos de l'utilisation de Hubflo, c'est la réactivité de l'équipe de support, chaque fois que j'ai une question ou besoin d'informations. La facilité avec laquelle nous avons pu mettre en œuvre la plateforme, ainsi que la facilité d'utilisation, a été impressionnante, nous permettant d'améliorer rapidement la conformité interne par rapport aux plateformes précédemment utilisées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Il y a parfois des bugs, où cliquer sur un élément ne suscite aucune réponse. J'aimerais aussi un peu plus de couleur.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hubflo nous a permis de suivre et de planifier plus efficacement à la fois notre pipeline de ventes et l'achèvement des projets pour les clients. Il a permis une collaboration accrue en interne, ainsi qu'une visibilité accrue pour la direction sur l'avancement des projets et des tâches.

  ### 28. Un outil brillant et rapide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Pour nos projets d'intérieur, cela va devenir un excellent argument de vente unique avec les clients.

Ils écoutent et se soucient - ils veulent construire le meilleur outil et ajoutent toujours de nouvelles fonctionnalités intelligentes. Le support est rapide.

Le Portail devient incroyable ! J'adore le domaine personnalisé et les éléments globaux récemment ajoutés.

L'intégration avec Mailchimp et Calendly est vraiment facile - ainsi que Drive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Au début, m'habituer au backend m'a pris un certain temps, mais je m'y adaptais et l'un des directeurs était vraiment attentif lors des appels et sur Zoom pour aider à comprendre et guider... c'est vraiment incroyable... merci Hak.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rationaliser la communication tout au long de notre processus de conception et d'installation. Les clients peuvent toujours voir ce qu'ils peuvent faire, où nous en sommes et comment communiquer efficacement avec nous.

  ### 29. Super plateforme avec beaucoup de potentiel !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

J'adore le portail client, l'apparence et la convivialité du portail client une fois entièrement marqué créent une expérience parfaitement cohérente pour les clients. La communication est fluide et le service client est toujours prêt à aider. La capacité de suivre et de voir les rapports distingue également la plateforme. La configuration et le branding du portail client ont été très faciles et la visualisation du pipeline est super utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Le seul retour que j'aurais est que j'aimerais que les documents de support soient plus développés, surtout en ce qui concerne la configuration des contacts/comptes.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hubflo me permet de fournir à mes clients un portail fluide, qui regroupe tout ce dont ils pourraient avoir besoin pour notre collaboration. Il me permet également de créer et de suivre les points d'action en un seul endroit.

  ### 30. Hubflo, l'application parfaite pour toute entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean-Christophe S. | Fondateur - Designer sonore - Directeur Artistique, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Liste de prospects : Facile à gérer et à suivre.  
Projets clients : Les projets de chaque client sont organisés et personnalisés.  
Facturation : Création sans effort de propositions et de factures.  
Portail client : Un espace dédié aux interactions avec les clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Limitations de personnalisation : Ce serait formidable de déplacer des onglets et des tableaux au sein des projets pour répondre à des besoins spécifiques.

Gestion des réseaux sociaux : Il n'y a actuellement aucune fonctionnalité pour gérer les publications sur LinkedIn, Instagram, etc., comme la planification des publications ou un calendrier dédié à cet effet.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Une application pour faire tout ce dont vous avez besoin, sans avoir à passer d'une application à une autre.

  ### 31. Le portail client est si simple

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lou B. | Marketing Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Le portail client est excellent. Vraiment simple à configurer, facile à naviguer et il a été bien accueilli par mes clients. Le support client a également été très utile jusqu'à présent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

incapable d'intégrer des documents SharePoint car non pris en charge. peut inclure des liens à la place.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Intégration des clients et communications

  ### 32. Hubflo a été incroyablement utile pour gérer mon entreprise et mes relations avec les clients.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

J'utilise Hubflo depuis son lancement, et cela m'a considérablement aidé à gérer mon entreprise, suivre mes clients et simplifier la gestion de mes contrats, devis et facturation. En tant que seul responsable de mon entreprise, j'avais besoin de soutien et de facilité d'utilisation. De plus, il y a toujours quelqu'un de disponible pour m'assister chaque fois que je veux explorer plus de fonctionnalités de Hubflo mais que je n'ai pas encore maîtrisé le fonctionnement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Hubflo a prévu d'autres améliorations, ce qui est formidable, mais l'inconvénient est de savoir cela et de devoir attendre l'arrivée de ces nouvelles fonctionnalités. J'attends avec impatience.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Hubflo pour rester organisé et suivre un processus de gestion des clients simple, de la prospection à la finalisation des contrats : devis, contrats, signatures en ligne, facturation, classification, suivi de projet et échange d'informations.

  ### 33. Un logiciel incroyable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Priscilla M. | Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

J'utilise Hubflo depuis un an et demi et avant de choisir ce logiciel, j'en ai essayé une trentaine. Hubflo est très complet et me permet de gérer toute ma facturation, mes relations clients et la gestion des tâches. L'interface est intuitive et bien conçue et me permet de donner à mon entreprise une image professionnelle. Je recommande vivement cette application.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Rien ! tout est génial et il y a de nouveaux développements régulièrement.

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me fait gagner beaucoup de temps dans la facturation et les relations avec les clients.

  ### 34. simple, efficace et professionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

C'est tellement intuitif que cela rend les ventes, la comptabilité, le suivi client et la communication extrêmement simples. C'est un excellent moyen de s'organiser et d'améliorer le service client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé à dire...

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organisation
Relation client
Suivi des dépenses et du temps passé sur les missions

  ### 35. Excellent service client !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Ça a été formidable jusqu'à présent ! J'ai pu obtenir une attention immédiate pour m'aider à mettre en place mon flux de travail pour mon entreprise de conception de logos ! De plus, ils sont proactifs et prêts à écouter les retours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Jusqu'à présent, tout va bien. Je n'ai encore vu aucun problème que je n'aime pas !

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est m'aider à communiquer et à partager le flux créatif avec les clients.

  ### 36. Une plateforme évolutive impressionnante pour l'industrie des services, remplie de fonctionnalités.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Hubflo?**

Une plateforme évolutive impressionnante pour l'industrie des services, remplie de fonctionnalités. Réponse rapide aux requêtes !

J'ai trouvé que la plateforme est vraiment utile pour l'industrie architecturale et est un guichet unique pour gérer les clients et les projets du début à la fin. Les intégrations avec les logiciels comptables basés au Royaume-Uni sont également très utiles.

J'utilise Hubflo quotidiennement et c'est tellement facile à utiliser !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Hubflo?**

Pour le moment, il n'y a pas de désapprobations à signaler !

**Quels sont les problèmes que Hubflo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer des projets architecturaux du début à la fin.



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**Contenu**
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