# HostPapa Reviews
**Vendor:** HostPapa  
**Category:** [Plateformes d'hébergement partagé](https://www.g2.com/fr/categories/shared-hosting)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 145
## About HostPapa
HostPapa est une entreprise d'hébergement web privée basée au Canada qui offre des services d'hébergement partagé, de revendeur et de serveur privé virtuel. Elle opère aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en Allemagne, en Nouvelle-Zélande, au Mexique, à Singapour, en Inde, à Hong Kong, dans l'Union européenne, en France, en Irlande, en Belgique et en Espagne.




## HostPapa Reviews
  ### 1. Facile mise en œuvre et configuration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristhian R. | IT Analist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Les étapes détaillées à suivre pour chaque configuration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

En utilisant les courriels, il n'existe pas de mots de passe temporaires.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lors de la facturation, j'ai eu des problèmes pour effectuer un paiement, mais le support de HostPapa m'a beaucoup aidé.

  ### 2. Facile à naviguer avec la meilleure équipe de support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danny F. | Owner/Music Industry & Marketing Consultant, Musique, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

HostPapa est facile à utiliser, à naviguer et à travailler avec. Son site est intuitif et il est étonnant de voir combien de soutien est disponible en cas de besoin par rapport à d'autres options d'hébergement. Je trouve que j'utilise leurs fonctionnalités plus régulièrement qu'avec mon précédent portail d'hébergement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

J'étais submergé la première fois que je l'ai utilisé. Je ne m'attendais pas au nombre de fonctionnalités qui étaient disponibles.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre option d'hébergement précédente a disparu et nous avons perdu l'accès à tout. Avant même de s'inscrire avec Hostpapa, leur équipe de support a été extrêmement utile pour retrouver nos domaines et ceux de nos clients, nous aidant à les récupérer et à les transférer sur leur serveur. Ils ont dépassé les attentes, ont expliqué ce qu'ils faisaient tout au long du processus et ont veillé à ce que je comprenne bien également.

  ### 3. Avis sur HostPapa

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Noé M. | Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Facile à configurer, facile à payer, support efficace en cas de besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Les frais périodiques pour l'utilisation de CPanel ne sont pas clairs lors du paiement.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Enregistrement de domaine, hébergement web, serveur de messagerie, déploiement d'applications web.

  ### 4. Fournisseur d'hébergement renouvelable vert certifié à 100%

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig B. | Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Facile à utiliser, support rapide, abordable, et 100% alimenté par des sources d'énergie renouvelable certifiées vertes. J'aime le mieux leur enregistrement de nom de domaine, car il est facile à utiliser et abordable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Ce n'est pas vraiment juste pour moi de commenter ce que je n'aime pas, car j'ai quitté leur hébergement il y a de nombreuses années. Cela a peut-être bien amélioré depuis. Pour moi, il y avait des problèmes de vitesse et de temps d'arrêt. Je parie que ce problème a été résolu. J'utilise toujours leur enregistrement de nom de domaine, et je n'ai jamais eu de problèmes avec cela.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour moi, ce sont un service d'enregistrement de noms de domaine fiable. Les problèmes résolus sont que je n'ai pas besoin de perdre du temps, le service est facile, rapide et abordable. Mais ils ne sont pas le seul service que j'utilise, j'ai une répartition dans cette catégorie de services.

  ### 5. L'hébergement web et le support de Lunarpages ont considérablement diminué et je ne les recommanderais pas.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katrina B. | Training and Workshop Facilitator, Sports, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 16, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Ils avaient un panneau de contrôle décent, mais c'est tout.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Le manque de service, le manque de soutien, et même au point où leur personnel de soutien essaie de vous dire que le problème que vous rencontrez est avec VOUS, pas avec eux. Le problème était définitivement avec Lunarpages et leurs serveurs, mais ils ont refusé d'enquêter, jusqu'à ce que je décide finalement de déplacer mes sites web vers un nouvel hébergeur. Puis, tout d'un coup, ils ont découvert le problème et ont admis que c'était leur problème, pas le mien ou quelque chose que j'avais fait.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Bien que leur panneau de contrôle soit correct et qu'ils aient été une grande entreprise, leurs services de support sont tombés à zéro. Service terrible, blâmant les clients pour des problèmes qu'ils ont causés, et vous perdrez des mois à essayer de découvrir ce que vous faites mal... pour découvrir que c'est eux, PAS vous ! Je vous suggère de trouver un nouvel hébergeur si vous commencez à avoir des problèmes. Ne perdez pas votre temps.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aucun - ils sont terribles. J'ai passé des MOIS à travailler sur un problème, en vain, et on m'a dit à plusieurs reprises par leur service d'assistance que j'étais le problème, alors que ce n'était pas le cas ; très bouleversant.

  ### 6. L'un des meilleurs hébergements pour les moyennes et petites entreprises

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rohan . | Sustainability Data Extraction And Analysis, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 05, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Une des meilleures choses que j'aime chez HostPapa est le support 24/7 car, dans les premiers jours d'hébergement de mon premier site web, ils m'ont beaucoup aidé.

Les plans d'hébergement HostPapa sont très abordables pour les nouveaux et les actuels propriétaires et utilisateurs de petites entreprises.

L'hébergement de la fonctionnalité PapaCare+ est une autre affaire car l'un des experts viendra personnellement pour aider.

Les plans d'hébergement VPS de HostPapa sont trop élevés par rapport aux fonctionnalités qu'ils fournissent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

C'est la pire chose à propos de Hostpapa, c'est qu'ils n'ont pas fourni de certificat SSL, c'est pourquoi j'ai payé 14,95 $ de plus pour cela, une autre chose, ils facturent de l'argent supplémentaire pour "Protection Power Website Security" et "Automated Website Backup" dans leurs plans "WP Business" et "WP Starter".

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

leur prix de l'hébergement VPS & SSL gratuit & sauvegarde dans chaque plan.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Au début, j'utilisais Hostpapa "WordPress Hosting," mais le grand nombre de sites web de trafic en direct tombait souvent en panne. J'ai déplacé mon site web vers Hostpapa "VPS Hosting," après cela, tout fonctionnait normalement et j'ai même obtenu une bien meilleure vitesse que "WordPress Hosting."

  ### 7. service raisonnable, mais le vendeur essaie de vendre de manière agressive

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 28, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Bon service, avec une équipe de support très accessible. Super facile de parler à un humain.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

L'équipe de vente essaie de vendre des plans coûteux de manière très agressive. Ils proposent des plans à 100 $ pour de nouveaux sites WordPress !

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le service VPS est très raisonnable. La plupart des hébergements ont le même service / technologie de nos jours. Pour les utilisateurs novices, HostPapa n'a pas la meilleure interface utilisateur, mais ils compensent cela en gardant une touche humaine.

  ### 8. Service terrible

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 16, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Il n'y a vraiment rien à aimer dans cette entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Service client très médiocre. La fonction de chat était très lente et ne pouvait pas répondre aux questions. Ils m'ont dit d'appeler le service client, alors j'ai appelé. Ils n'ont pas répondu. J'ai laissé un message et ils ne m'ont pas rappelé.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Utilisez simplement Bluehost ou un service similaire.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hébergement pour un client. Je n'utiliserais plus jamais cette entreprise.

  ### 9. Excellent service

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production médiatique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 10, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Dans l'ensemble, Lunar pages offre une bonne qualité et peu de temps d'arrêt.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Problèmes occasionnels de mise sur liste noire des e-mails qui reçoivent une réponse rapide du support technique.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Bonne solution abordable pour les petites entreprises

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Bonne présence sur le web pour que les clients trouvent mon entreprise

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci !

  ### 10. Grande fiabilité, stabilité des affaires à long terme

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas O. | program developer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 29, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Un excellent support client qui est facile à joindre et qui explique ou répare les choses pour vous. Je viens de recevoir un support technique fantastique de Lunarpages. C'est bien la plupart du temps. Je ne suis pas un technicien ou un geek, le personnel de Lunarpages est très utile chaque fois que j'ai une question.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je ne peux penser à rien, je suis très heureux avec eux. Rien de ce que nous avons trouvé jusqu'à présent - l'ensemble d'outils est robuste, les communications sont appropriées et pas trop fréquentes, etc. Quand les choses tournent mal, cela prend une éternité pour les réparer et ils ne semblent pas s'en soucier.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Vos solutions dédiées sont excellentes et, qu'il s'agisse d'une solution basée sur Windows ou Linux, elles ont la vitesse et le support pour tous. Vos solutions dédiées sont excellentes et, qu'il s'agisse d'une solution basée sur Windows ou Linux, elles ont la vitesse et le support pour tous. C'est un hôte solide qui a un excellent soutien à la clientèle. Quand mon gars du web m'a transféré vers un autre hôte moins cher, je les ai trouvés avec un manque de service.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Problèmes de gestion de mon hébergement web et ils font un bon travail. J'utilise des pages ultérieures pour l'hébergement web et le courrier électronique et j'apprécie vraiment d'avoir tout au même endroit. Pratiquement maintenant des questions

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci Lucas !

  ### 11. Rapide et facile service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kirk H. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 22, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Grands prix, les prix sont plus bas et plus raisonnables que ceux de tout autre fournisseur que j'ai trouvé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Nous sommes souvent mis sur liste noire. J'utilise un VPN, donc il doit s'agir des adresses choisies par le VPN qui ont été mises sur liste noire à d'autres moments à cause d'autres utilisateurs, car l'adresse change plusieurs fois par jour.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Email sur liste noire

  ### 12. Excellent service client !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 30, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

J'ai appelé Lunar Pages parce qu'il y avait un problème avec mon site web qui ne fonctionnait pas et ils ont été excellents pour fournir des solutions rapides et efficaces, je me sentais pris en charge et ils étaient heureux de le faire. Une des meilleures expériences client que j'ai eues !

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Il n'y avait rien que je n'aimais pas dans mon expérience récente avec le support technique de Lunar Pages.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Lunar Pages offre un excellent support client, ce qui est très important pour un fournisseur d'accès Internet.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mon site web a été suspendu en raison d'un problème de logiciel malveillant. Mon site web est si essentiel à ma fonction commerciale quotidienne et ils m'ont fourni des solutions rentables et efficaces pour le remettre en marche. Si j'ai des problèmes à l'avenir, je sais que je peux compter sur eux pour être mon remède plutôt que d'attendre le support technique de quelqu'un d'autre.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci pour la critique fabuleuse Monica !

  ### 13. Frustré et déçu

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 25, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Pas de commentaire. Je n'ai eu qu'une seule expérience à laquelle j'ai participé et ce n'était pas une bonne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Il était très décevant de voir notre compte annulé pour 110 $ après avoir été un client si fidèle. Essayer de le remettre en marche a été frustrant et extrêmement long - cela a impacté notre entreprise pendant plusieurs jours, ce qui est vraiment inacceptable. On pourrait penser qu'une entreprise internet serait capable de faire fonctionner la page web et l'email en quelques minutes au lieu de jours. Plusieurs personnes de notre entreprise ont dû passer de nombreux appels pour que notre entreprise soit à nouveau opérationnelle. C'est extrêmement frustrant et décevant.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

N/A

  ### 14. Solveurs de problèmes !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas P. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 31, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Je dois pouvoir parler au support technique par téléphone, et c'est la principale raison pour changer de mon site d'hébergement précédent. Lunarpages a été extrêmement proactif et fiable non seulement pendant la migration qu'ils ont entièrement gérée, mais dans tous les autres aspects pour que mon site web fonctionne sans problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

parfois, le site web semble fonctionner un peu plus lentement que je ne le souhaiterais pendant l'édition, mais je pense que cela a plus à voir avec Wordpress qu'avec Lunarpages.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

À mon avis, ce n'est pas un support client sans téléphone... Lunarpages a tout!

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nos noms de domaine sont tous au même endroit.  
Nous avons un support client instantané lorsque nous rencontrons des problèmes avec notre site.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre vos problèmes, Thomas !

  ### 15. Le meilleur absolu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sally S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 24, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

L'attention de toutes les personnes est formidable. À un site de commerce électronique, répondant aux questions sur le programme Weebly.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je n'ai jamais eu de désagréments lors de mes interactions.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Ils sont très professionnels mais en même temps accessibles et attentionnés.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En utilisant Weebly pour configurer mon site de commerce électronique. Étant capable de me guider très facilement à travers les questions et la configuration.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci Sally ! Heureux que tu aimes autant Weebly :)

  ### 16. Grands Héros

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lynn K. | Independent Writer and Editor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 13, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Temps de fonctionnement constant, prix raisonnables et service client absolument fabuleux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Tout le monde n'utilise pas Lunarpages. Sérieusement, je n'ai jamais eu de problèmes avec eux.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont été mes hôtes pendant des années. Ces dernières années, j'ai travaillé dans d'autres domaines et je n'ai pas eu le temps de mettre à jour mes sites. Ils m'ont aidé à tout remettre en marche.

  ### 17. Après 18 ans, bien.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Valmore B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 13, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Pouvoir parler au personnel technique de n'importe quoi. J'ai trouvé JD d'une grande aide avec mon dernier problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Au fil des ans, j'ai eu quelques problèmes avec Lunarpages, mais ils ont toujours été résolus.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Bon prix et personnel serviable.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec l'aide de Lunarpages, je suis capable d'entrer dans la base de données et de résoudre mon problème, encore une fois JD a été mon inspiration pour ressusciter mon site web.

  ### 18. nous a aidés à résoudre le problème rapidement et facilement !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steffani M. | Event Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 22, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Le support client aide jusqu'à ce qu'ils résolvent le problème, peu importe le temps que cela prend. Les techniciens sont amicaux et généralement rapides avec leurs réparations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Pas de plaintes pour le moment, ils ont toujours été serviables.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Je recommande ce produit comme solution de gestion de site web. Cela vaut le prix et la tranquillité d'esprit qui vient lorsque je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas avec mon site ou comment le réparer.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons eu un problème avec notre panneau C pour notre page web de commerce électronique. Je ne connais pas du tout les solutions techniques, Lunarpages est là pour réparer ce que je ne peux pas pour m'assurer que mon site web est toujours opérationnel. L'erreur était seulement 2 petites lignes dans le code et je ne l'aurais jamais su.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci beaucoup Steffani ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de support a pu résoudre votre problème pour vous :)

  ### 19. Excellent soutien mais des problèmes menaçant l'entreprise demeurent.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris H. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Le personnel de soutien (comme James Carr) qui est serviable et dévoué à résoudre le problème immédiatement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

OMG, mon formulaire de courriel cesse de fonctionner SANS AUCUNE RAISON. C'est le SANG DE NOTRE ENTREPRISE et soudainement notre simple formulaire de courriel cesse complètement de nous envoyer des prospects SANS AVERTISSEMENT. Notre entreprise ÉCHOUERA si cela se produit et c'est la deuxième fois que cela se produit en un mois. Complètement et totalement inacceptable.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Sérieusement envisager d'avoir une entreprise d'hébergement qui permet à vos précieux prospects de disparaître dans l'éther sans avertissement. Ces deux erreurs (jusqu'à présent) nous ont coûté des milliers de dollars et ne peuvent être réparées, peu importe la qualité du support...

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Votre entreprise crée la plus grande menace et les problèmes pour notre entreprise et n'aide pas en permettant au problème de se reproduire.

  ### 20. Interaction très positive avec le personnel du service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 01, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Les agents du service client en ligne ont été très patients et efficaces pour résoudre mon problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Rien ne s'est passé avec l'interaction

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

l'email ne fonctionnait pas sur mon nouvel ordinateur portable et ensuite, après avoir résolu ce problème, le courrier ne fonctionnait pas sur mon ordinateur de bureau. En utilisant la connexion hôte, les deux représentants du service client ont pu résoudre mon problème.

  ### 21. Meilleur pour le développement

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** NandaKishore M. | Full Stack Engineer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Lunar pages est la meilleure option parmi les nombreux fournisseurs d'hébergement partagé. Équipe de support par chat en direct. Réponse aux tickets de support. Meilleur programme d'affiliation (dans le passé). Alertes. En dehors de cela, Lunarpages propose un plan de revente avec le panneau de contrôle WHM, qui convient aux développeurs pour tirer un bénéfice supplémentaire en fournissant des services d'hébergement à leurs clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Tarification des serveurs dédiés.
Technologie obsolète.
Pas de forfaits d'hébergement Cloud attractifs.
Pas d'offres commerciales.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

- Meilleur rapport qualité-prix pour l'hébergement partagé.
- Support en direct
- Relations avec les clients

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Contrôle unique sur mes portails clients.
Serveur dédié.
Configurations rapides.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci pour votre avis Nandakishore. Nous avons de superbes offres sur les serveurs dédiés hérités.

  ### 22. L'argile est L'HOMME !!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason O. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 05, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

J'étais coincé sur un problème récent avec certaines configurations de fichiers pour un CMS. Clay a fait des efforts supplémentaires pour m'aider et m'aider à comprendre mon problème. C'est un homme parmi les hommes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Absolument rien. Meilleur service client de l'industrie !

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cet Clay est génial !

**Official Response from Amy Armitage:**

> Clay sera ravi d'entendre à quel point il est génial :) Merci Jason !

  ### 23. Je recommande toujours LunarPages à mes clients.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jo Ann D. | software developer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 11, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Courtoisie et connaissance du support téléphonique. Volonté d'escalader les problèmes si la première ligne est incapable. J'ai eu de nombreuses entreprises d'hébergement qui ont refusé d'aider, ou même m'ont blâmé, alors que je prenais le même problème à LP et ils le résolvaient.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Occasionnellement, je trouve qu'il manque un programme ou qu'il n'est pas mis à jour, comme s'ils n'avaient pas une bibliothèque Python spécifique (me forçant à déplacer mon programme de LP à mon propre serveur privé). C'était décevant mais je ne m'attends pas à ce qu'ils soient tout pour tout le monde.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

LunarPages se tient au courant de la technologie et forme bien ses techniciens. Le support de première ligne a été invariablement courtois et professionnel.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Souvent, mes clients ont des problèmes de temps d'arrêt ou d'e-mails. LunarPages travaille rapidement et efficacement avec moi (le webmaster) et mes clients pour résoudre les problèmes. Je n'héberge pas seulement mes deux sites chez LP, mais lors de la création d'un site pour la première fois, je recommande toujours LunarPages comme société d'hébergement pour mes clients.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci Jo Ann pour une critique si complète et pour avoir recommandé vos clients à nous :)

  ### 24. Ils ont apporté des modifications à mon site web, l'ont cassé, 24 heures plus tard, il n'a pas été restauré.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristian C. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 11, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Il y a très peu de choses à apprécier. Après qu'ils ont changé ou mis à jour le serveur, le site web a commencé à tomber en panne 3 à 4 fois par jour. Ils ont attribué cela à une "utilisation excessive du CPU". Après 5 ans de ce site web exact sans "utilisation excessive du CPU".

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Ils m'ont convaincu d'acheter un hébergement géré pour 40 $ par mois. Je l'ai fait. Maintenant, le site est en panne. Il y a 24 heures et lors de 3 appels téléphoniques, j'ai demandé que le site soit restauré. J'attends toujours, le site est toujours non fonctionnel.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Restez loin de cette entreprise, trouvez un meilleur hébergement ailleurs.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je tente d'avoir un site web simple hébergé. C'est tout. Mais LunarPages ne semble pas capable d'héberger de manière fiable.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Le 7 décembre, Cristian nous a contactés pour nous informer que son site était hors ligne. Après avoir examiné le compte, nous avons découvert 2 sites WordPress qui étaient obsolètes de 158 versions à ce moment-là. Ils étaient également fortement exploités. Son travail cron causait également un problème de charge sur le serveur.

Après les mises à jour technologiques du serveur, le site de Cristian a commencé à rencontrer des problèmes car son codage n'était pas complètement compatible avec les mises à jour. En raison de la nature du contenu exploité sur le compte et de la complexité du codage (pas un simple site web comme décrit), cela a pris plus de 24 heures pour le nettoyer et remettre le site en ligne. Nous avons travaillé avec lui pour supprimer les fichiers exploités, mettre à jour ses scripts et son travail cron, et avons pu remettre son site en ligne.

Cette révision est intervenue au même moment où notre direction s'est entretenue avec lui par téléphone pour tout expliquer et remettre le site en marche.

Lunarpages s'engage à assurer la fiabilité et la sécurité. C'est pourquoi nous maintenons nos serveurs à jour avec la dernière technologie et appliquons des correctifs de sécurité dès qu'ils sont disponibles. Lorsque le codage des anciens sites web n'est pas compatible avec la dernière technologie, il est attendu qu'il y ait des problèmes avec le site en question. Lunarpages s'engage également à aider les clients à corriger ces problèmes aussi rapidement que possible.

  ### 25. Excellents services techniques chez LunarPages, toujours les MEILLEURS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 29, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Le technicien VPS, RV, a dépassé mes attentes - il était extrêmement compétent et m'a aidé à identifier mes problèmes. Il a répondu à toutes mes questions et m'a appris comment mettre en œuvre les changements moi-même si je le souhaitais. Il a été créatif dans son approche pour comprendre le problème de disque et l'a facilement résolu. Comme d'habitude avec le support client de LunarPages, vous pouvez vous attendre à parler à un expert basé aux États-Unis qui passera autant de temps que nécessaire pour vous aider et résoudre tous les problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Rien à redire sur LunarPages. Je suis toujours extrêmement satisfait d'eux. Mon VPS a pratiquement un temps de disponibilité de 100 % chaque mois. Ils surveillent mon serveur et m'envoient des notifications si nécessaire. La ligne technique est toujours disponible. Très très content.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

LunarPages sait ce qu'ils font - ils sont toujours la meilleure entreprise d'hébergement, avec la meilleure vitesse et disponibilité. Il n'est tout simplement pas nécessaire de chercher ailleurs. LunarPages a une longue histoire, ils sont en affaires depuis longtemps et ont un service technique exceptionnel, que vous soyez débutant ou avancé. Je recommande fortement d'obtenir un VPS avec eux afin que vous ayez leur excellent service client et matériel disponible à tout moment.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils m'ont informé que mon espace disque était presque plein, et donc le technicien de LunarPages m'a aidé à identifier les fichiers sur le serveur qui pouvaient être nettoyés pour améliorer l'espace disque. Si cela avait été un problème avec une autre entreprise, je ne suis pas sûr que j'aurais reçu un service client aussi bon. LunarPages est toujours la meilleure entreprise d'hébergement qui existe. Leur service technique est au-delà de tout ce que vous pouvez trouver. Vous êtes entre de bonnes mains avec eux.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci pour un avis aussi informatif et positif - et pour avoir séjourné avec nous :)

  ### 26. Besoin d'aide pour établir un domaine dans un compte Office 365.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 29, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Nous n'avons pas de plaintes. Je ne suis pas une personne en informatique, donc je ne peux pas répondre en détail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Le support client n'est pas disponible 24h/24 et 7j/7. Nous avons eu besoin d'aide après les heures de bureau.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Nous aimons lunarpages. Nous aimerions avoir de l'aide disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il fournit les services dont nous avons besoin à un bon prix.

  ### 27. Support technique dédié

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lydia S. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

La personne dédiée au support technique, Eric, était compétente, positive et désireuse d'aider à résoudre les problèmes que j'avais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Parfois, il semble que le problème que j'ai est quelque chose qui aurait dû être porté à mon attention plus tôt. Bien que le soutien soit excellent, il peut être réactif plutôt que proactif.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

J'ai été client de Lunarpages pendant 15 ans. Jusqu'à récemment, c'était juste un compte d'hébergement partagé régulier, mais nous sommes récemment passés à notre propre serveur. Ma perception est que Lunarpages offre des services et un support équivalents à d'autres entreprises beaucoup plus chères. Leur temps de disponibilité est pratiquement de 100 %. Le support, dans l'ensemble, est très bon tant que vous adoptez une approche proactive.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En lançant un site consommateur potentiellement à fort volume, il a été jugé nécessaire de passer d'un compte de co-hébergement à notre propre serveur et support dédié. La migration des données et l'installation ne se sont pas déroulées sans heurts, mais le personnel de support a travaillé très dur pour que tout soit finalement en ordre.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci Lydia d'être notre cliente depuis plus de 15 ans et pour votre avis très informatif :)

  ### 28. Expérience incroyable : Je ne peux pas les remercier assez

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joyce B. | Sr. Systems and Applications Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Kelsey Hays a dépassé les attentes pour résoudre notre problème. Elle a même eu plusieurs sessions de chat et appels téléphoniques avec Tucows pour comprendre pourquoi le DENIC (le registre .de) rejetait la redirection vers nos serveurs de noms et comment le résoudre !

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Lunarpages.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Je les recommande vivement ! Ils sont fabuleux et vont au-delà pour aider leurs clients ! Je suis heureux d'être contacté comme référence pour Lunarpages !

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous les avons utilisés pour un certain nombre de services, y compris l'enregistrement de domaine et l'hébergement. Leur connaissance et leur support client sont inégalés.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci Joyce. Nous veillerons à ce que Kelsey voie vos commentaires incroyables :)

  ### 29. Excellent service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 25, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Ils sont très simples à utiliser, les quelques problèmes que j'ai eus, leur support a été formidable pour m'aider, ils ont également plusieurs vidéos tutoriels pour vous guider dans la configuration de votre site web.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Il n'y a vraiment rien à détester, ils rendent vraiment cela facile à utiliser.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Si vous souhaitez obtenir un hébergement de quelqu'un qui est convivial et vous guidera tout au long du processus, alors Host Papa est la solution idéale.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils sont excellents pour gérer votre propre site web, ils facilitent la tâche pour un débutant et sont ouverts à l'expansion.

  ### 30. Des représentants agréables qui savent résoudre les problèmes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 08, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Les représentants sont toujours serviables. Allez droit au but et offrez des conseils. Ils savent ce qu'ils font et ne vous font jamais tourner en rond. On se sent toujours valorisé et ils sont là pour aider et assister du mieux possible. Très courtois également.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Heures d'ouverture. J'aimerais que vous soyez ouverts plus tard. Je pense que c'était ouvert plus tard auparavant.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Service de premier ordre. Le support est toujours excellent. Il suffit de s'adapter à leurs horaires.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

n/a

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci d'avoir examiné nos services :)

  ### 31. Excellent service d'assistance technique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James P. | owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 29, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

pas d'attente, professionnel, poli, aide experte qui a résolu mon problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

jusqu'à présent, il n'y a rien à propos de Lunar Pages que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hébergement de site web, gestion des e-mails, ftp,

**Official Response from Amy Armitage:**

> James !

  ### 32. Les gars du support technique sont au sommet de leur profession !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg W. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 14, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Après avoir décidé de manière insensée de passer mon site web à un site WordPress, il est devenu une cible répétée pour être piraté. Leur équipe de support technique géniale, Richard et JD, ont non seulement rendu mon site accessible à nouveau à plusieurs reprises, mais ils m'ont également guidé sur l'installation de plugins pour prévenir de futures attaques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Ce champ est requis même si je n'ai rien de négatif à dire.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont été ma société d'hébergement de référence pendant presque 2 décennies.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci beaucoup Greg ! Nous nous assurerons que Richard et JD voient vos commentaires :)

  ### 33. Lunarpages est correct.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 15, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Les techniciens d'assistance semblent être plus compétents que l'humain moyen que l'on obtient en contactant le support par chat avec Network Solutions, ou Godaddy ou d'autres sociétés d'hébergement de commodités. Je pense que les gars qui répondent aux questions de support technique passent également du temps dans les salles de serveurs à formater des disques durs et à installer des systèmes d'exploitation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Le fait que vous ne puissiez pas les joindre 24h/24 et 7j/7 avec les forfaits moins chers peut poser un problème à certains.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Si vous recherchez un hébergement WordPress géré et que vous avez besoin d'un peu d'aide supplémentaire, je suggérerais soit d'obtenir WordFence, soit d'utiliser un autre hébergeur. Mais leur Softalicious est chargé. Ils essaient d'être proactifs concernant les mises à jour de scripts via Softalicious. Si vous avez de l'expérience et que cela ne vous dérange pas de ne pas pouvoir utiliser le support par chat, ou de ne pas pouvoir appeler 24/7, alors le système de support par ticket de dépannage basé sur le texte est adéquat. C'est comme aller chez un mécanicien automobile, essayez de ne pas poser de questions stupides et vous n'obtiendrez probablement pas de réponses stupides.

Vous pouvez payer 40 $/mois pour 2 heures de support expert avec eux, ce qui n'est pas mal. J'ai eu un ancien client qui a utilisé cela pour déshacker son site WordPress et le ramener à la vie.

Dans l'ensemble, pas trop mal. Ils sont en affaires depuis le début des jours du net commercial, donc voilà.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis simplement le responsable du site web pour plusieurs petits sites d'entreprises sur Lunarpages, et je n'ai pas eu trop de problèmes avec eux. Ils semblent corrects. Mais encore une fois, je me considère moi-même comme un technicien (par opposition à un utilisateur ou un ingénieur).

**Official Response from Andrew DeLira:**

> Merci pour l'examen Jason, nous fournissons un support 24/7 via un ticket que vous pouvez soumettre en envoyant un e-mail à support@lunarpages.com.

  ### 34. Une des entreprises d'hébergement les plus fiables

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mfawa A. | System Administrator, Enseignement supérieur, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 15, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Nous avons utilisé Lunarpages pendant plus de 7 ans et notre temps de disponibilité a été l'un des meilleurs. Le support est de premier ordre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Quelques domaines de préoccupation concernent la vision de l'entreprise envers les offres basées sur le cloud. Nous avons évalué leur service VPS dans le passé mais avons opté pour un hébergement matériel dédié comme une meilleure solution pour nos solutions logicielles à l'université pour laquelle je travaille. J'aimerais voir plus d'implication dans le domaine du cloud pour fournir des solutions compétitives aux clients existants qui souhaitent passer à des applications natives du cloud.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Nous recommandons l'incroyable disponibilité et fiabilité que nous obtenons avec notre service chez lunarpages. L'équipe de support fait également un travail formidable pour s'assurer que les problèmes sont résolus aussi rapidement que possible et est très accessible.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons l'hébergement internet dédié pour héberger nos applications d'entreprise et comme un support de sauvegarde externe fiable.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci Mfawa ! Nous examinons actuellement nos offres VPS. Nous accueillons un appel à notre équipe de vente pour discuter de vos options.

  ### 35. Excellent service et disponibilité. Un fournisseur de services de classe A.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos A. | Owner, Services d'installations, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 10, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Le service client a toujours été superbe. Ils ont une excellente communication avec le client.  
Le temps de disponibilité a toujours été un aspect positif. Toujours au top.  
Toutes les mises à niveau requises sur les serveurs et services sont correctement et rapidement communiquées afin que les utilisateurs puissent prendre toutes les mesures nécessaires. Aucune information perdue au cours de toutes ces années d'utilisation de leur service.  
J'apprécie qu'ils fournissent au client des outils web pour analyser le trafic et le succès du site web. C'est très important dans les changements qui ont été appliqués au fil des ans.  
Il est également très utile d'avoir une plateforme de gestion très personnalisée dans laquelle chaque utilisateur peut être spécifiquement configuré et restreint si nécessaire. Sa facilité d'utilisation est un autre aspect positif. Tous mes clients ont été très satisfaits de leur service et je remercie Lunarpages d'avoir fourni un site aussi professionnel au cours de toutes ces années.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je n'ai pas eu de mauvaise expérience avec Lunarpages.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Lunarpages propose une grande variété de services et je peux les recommander sans hésitation. Les prix sont abordables et selon vos besoins, vous pouvez ajuster votre facture annuelle.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lunarpages héberge plusieurs de mes sites web et comptes de messagerie. Il m'a permis de configurer différents types de sites web et de gérer plusieurs utilisateurs sur chaque site. Il s'est toujours associé à des fournisseurs de programmation web et d'outils web afin que, du point de vue du client, les sites soient plus faciles à configurer et offrent des sites plus améliorés.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci Carlos ! Quelle critique complète et merveilleuse. Vos commentaires comptent et nous apprécions que vous soyez notre client.

  ### 36. Hébergement Web fiable à un prix abordable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher  M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Ils offrent un service abordable. Nous sommes avec Lunarpages depuis plus de cinq ans maintenant et notre site a eu un nombre minimal de problèmes. Lorsqu'il y a eu des problèmes, le service client a toujours été très utile pour les résoudre de manière rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

La seule chose qui a été un léger problème avec eux est les heures d'ouverture de leur service client. Nous sommes dans le fuseau horaire de l'Est tandis qu'ils sont situés à l'Ouest. Quand j'ai besoin de parler avec le service client, je dois attendre jusqu'à 10 heures, heure locale, pour appeler.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Ils sont toujours très serviables.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons un site web assez basique pour notre entreprise. Ils nous aident à faire connaître notre nom au monde lorsque les gens recherchent du camping ou un hébergement dans notre région.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci Christopher pour votre avis honnête ! Plutôt que d'attendre jusqu'à 10h, peut-être envoyer un ticket à notre support par email disponible 24/7.

  ### 37. Très bon pour le prix

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

C'est une solution très abordable pour maintenir un blog, une vitrine et des pages d'information. J'utilise WordPress et j'ai conçu mon propre blog/site web. C'est facile de créer des articles de blog et du contenu. Le temps de disponibilité est très bon. Le support est assez réactif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je n'ai pas de serveur dédié, donc il y a des moments où le site expire lors de la visite. Le temps de disponibilité est très élevé/génial, mais si j'ai une journée de trafic intense, je crains que les gens ne puissent pas accéder dès le premier essai. Cela a été plus perceptible l'année dernière, mais je suis sur le niveau de paiement le plus bas.

Parfois, je ne peux pas trouver le ticket de support lorsque j'en ai soumis un (ils ont un forum et vous pouvez mettre à jour le ticket là-bas--si vous pouvez trouver le ticket.)

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Ça a été un excellent point de départ pour une petite entreprise.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je dois atteindre mon public et aussi répertorier des produits à vendre. J'utilise le blog pour garder les gens engagés et revenir. Les avantages sont que je peux créer toutes sortes de contenu, des opportunités de marketing et aussi être un affilié (référent) pour d'autres entreprises.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer Maria et d'être notre cliente !

  ### 38. lunar pages est le MEILLEUR !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathleen S. | Private B&B in northern Baja,Mexico, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 21, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

J'ai un compte de revendeur... et cela fait un moment que je ne l'ai pas utilisé. Mon assistant aujourd'hui a été MERVEILLEUSEMENT patient avec moi... J'ai pu accomplir ma mission !

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je n'ai aucun problème avec Lunar pages. J'ai trouvé cette entreprise très satisfaisante !

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis capable de créer et d'héberger des sites web abordables pour mes clients.

**Official Response from Amy Armitage:**

> C'est génial à entendre :))

  ### 39. Appelez pour le support d'hébergement partagé géré

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 13, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

L'homme était compétent et serviable et le soutien était efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Attendre 20 minutes en attente pour un service d'assistance payant est absurde.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Hébergement de site web et d'email

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour les temps d'attente plus longs que d'habitude.

  ### 40. Ils le font et ne rabaissent pas les non-techniciens.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John A. | Pres, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 22, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Disponibilité, temps de réponse, exhaustivité

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je ne peux penser à rien ! Je ne peux penser à rien !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

S'ils peuvent me l'expliquer, à moi, un novice, ils doivent être bons !

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'hébergement de courriels est plus facile à gérer.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci John !

  ### 41. Le meilleur service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kerri-Leigh G. | Freelance Web Developer, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

À mesure que l'entreprise a grandi, je ne me suis jamais senti laissé pour compte. Je suis seulement un client grand public, gérant quelques pages web pour la production et une pour de vrai, mais je suis toujours traité par le support technique comme si j'étais leur seul client. Les quelques problèmes que j'ai rencontrés au fil des ans ont été résolus rapidement et facilement. Et les commodités fournies sont incroyables. Je ne manquerai jamais de rien tant que je suis avec LunarPages.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

J'ai rencontré quelques problèmes où les langues prises en charge n'étaient pas là où j'en avais besoin, mais il y a toujours une solution de contournement.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je fais beaucoup de développement de plugins WordPress, et j'ai pu créer de nombreux sous-domaines de production avec WordPress fonctionnant sur chacun. Avoir la capacité de créer et de développer sur un sous-domaine si rapidement a été un véritable atout.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Notre équipe adore lire des commentaires comme le vôtre.

  ### 42. Excellent service, et fiable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam N. | Sr. Storage Engineer at Hartz Mountain Industries, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 26, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Le service client répond au téléphone. Les sites web se chargent relativement rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Cela pourrait prendre un peu de temps pour que le service client réponde ou renvoie un e-mail.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Oui - Lunarpages est fiable et rapide.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lunarpages détient mes données importantes et m'informe lorsque des mises à jour sont nécessaires.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci pour votre avis Adam et pour avoir choisi de séjourner avec nous :)

  ### 43. J'ai été avec Lunarpages pendant 12 ans et je ne partirai jamais :)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc S. | Co-Owner/Founder, Conception graphique, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 11, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Lunarpages a été tellement génial. Je les ai depuis 12 (peut-être que ça fait 15 !) ans et si j'ai des problèmes avec mon serveur pour une raison quelconque, je les appelle et ils se sont occupés de moi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je ne sais pas encore :) Je n'ai pas eu beaucoup de problèmes avec Lunarpages depuis que j'ai commencé en 2004 environ.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai un serveur dédié et plus de 10 domaines que je gère. Lunarpages me facilite la tâche pour les configurer et les gérer tous.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci beaucoup de nous avoir évalués Marc et d'être notre client fidèle depuis tant d'années :)

  ### 44. Bon travail pour résoudre le problème pour moi. Merci !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Édition | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 27, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

JD a fait un excellent travail en articulant le problème et en allant droit au but pour le résoudre. Très astucieux. Pertinent !

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Temps d'attente (mais n'est-ce pas le cas de tout le monde) ? Mais j'aime vraiment tout.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Rapide. Efficace. Courtois. Intelligent. Ces gars-là connaissent vraiment leur affaire.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résolution des tentatives de piratage de mon site web et mise à jour des informations pour l'empêcher. Excellent travail !

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci pour la superbe critique et pour avoir séjourné avec nous !

  ### 45. Excellent hébergement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Burak S. | Senior Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Le rapport qualité/prix est excellent. Le support est très rapide et utile. Le panneau de contrôle a tout ce dont vous avez besoin. C'est une solution complète pour vos besoins d'hébergement web de manière très économique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je n'ai pas eu d'expérience négative avec Lunarpages mais peut-être que s'il y avait différents emplacements pour l'hébergement, ce serait excellent. Une autre suggestion serait une équipe de support multilingue.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Si vous cherchez une solution d'hébergement web complète de manière économique, je recommande vraiment Lunarpages parce qu'ils savent ce qu'ils font.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer tous mes sites web en un seul endroit avec une solution économique. Les performances sont excellentes, le temps de disponibilité est excellent, je ne m'inquiète pas de savoir si mes sites web seront inaccessibles ou non parce que je sais qu'ils le sont.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci pour les commentaires Burak. Nous transmettrons vos suggestions à notre équipe concernant d'autres emplacements d'hébergement. Actuellement, tous les serveurs sont en Californie. Nous fournissons un support en langue espagnole pour le moment.

  ### 46. J'ai utilisé Lunarpages pendant 5 ans dans l'entreprise où je travaille sans un seul problème.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan W. | Director of Design & Development, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Nous avons notre site et nos cours en ligne que nous proposons sur le serveur Lunarpages et je n'ai pas à m'inquiéter des problèmes ou des interruptions pour les clients visitant notre site ou suivant nos cours grâce à la fiabilité de Lunarpages. Une chose de moins à s'inquiéter !

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Si je devais choisir quelque chose que je n'aime pas à propos de Lunarpages, je dirais le prix. Cela peut devenir un peu coûteux, mais selon ce que vous faites, cela pourrait en valoir la peine.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

L'utilisation de Lunarpages vous tranquillise l'esprit.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comme je l'ai dit auparavant, le plus grand avantage est la fiabilité. De plus, l'équipe de support est très réactive et toujours désireuse de résoudre le problème.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci d'avoir fourni une critique aussi géniale, Bryan !

  ### 47. Super hébergeur web et support client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ed B. | Retired, Matériel informatique, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 10, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Les communications avec LunarPages ont toujours été extrêmement faciles et toujours très rapides. Je n'ai jamais eu à attendre plus de quelques minutes en contactant le support via leur numéro de téléphone gratuit. Leur support a toujours été très rapide et leurs techniciens ont été très compétents et ils ont toujours eu toutes les réponses à chacune de mes questions ou problèmes. J'ai eu presque aucun temps d'arrêt au cours des quatorze années où j'ai été client de LunarPages - aucun depuis si longtemps que j'ai en fait oublié quand était la dernière fois que j'ai eu un temps d'arrêt.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Rien du tout. Comment puis-je atteindre 40 caractères si je n'ai aucun désagrément ? Le seul point négatif est que j'ai eu quelques domaines bloqués pour accéder à mon site parce qu'ils étaient sur liste noire. Le support m'a guidé pour résoudre ce problème et tout était réglé en quelques minutes. Donc, ce n'étaient pas vraiment des désagréments mais plutôt de petites interruptions qui ont été facilement corrigées.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Très bonne entreprise pour faire des affaires.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai pris ma retraite de la vie d'entreprise en 2001 mais j'ai eu mon entreprise individuelle depuis 1978. Jusqu'à ma retraite, j'ai eu de nombreuses solutions fournies simplement parce que j'utilisais LunarPages. J'ai eu de nombreux nouveaux clients qui m'ont trouvé grâce à LunarPages, ce qui a finalement généré plus d'affaires pour mon entreprise individuelle de support en tant que constructeur de systèmes et fournisseur de solutions.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci d'être notre client depuis 14 ans, Ed, et pour avoir fourni un examen aussi approfondi de nos services !

  ### 48. Il est temps de passer à autre chose

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Je suis client de Lunarpages depuis plus de 10 ans. Je suis concepteur de sites web et j'ai recommandé Lunarpages à de nombreux clients. Le support client est généralement très bon et le temps de disponibilité est excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

L'hébergement de base est désormais un gaspillage d'argent pour les systèmes de gestion de contenu (par exemple, WordPress). J'ai déplacé deux clients vers d'autres hébergeurs après avoir essayé de travailler avec Lunarpages pour résoudre le soi-disant "gestion des ressources élevées" pour les deux sites WordPress. Les sites fonctionnent maintenant incroyablement bien et se chargent très rapidement sur un autre serveur d'hébergement de sites web. Je n'utiliserai plus jamais Lunarpages pour des sites WordPress.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

Allez-y et utilisez Lunarpages si vous créez un site web statique qui ne collecte aucune information. N'utilisez pas l'hébergement de base de Lunarpages si votre site web est basé sur un CMS tel que Wordpress ou Joomla.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'était autrefois un bon rapport qualité-prix pour l'hébergement web de base pour les petites entreprises et les organisations à but non lucratif. C'est encore correct pour les sites statiques, mais c'est à peu près tout.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Si vous pouvez fournir votre nom ou vos informations de compte, nous pouvons examiner ce qui s'est passé et fournir une explication. En règle générale, les comptes qui utilisent trop de ressources sur nos serveurs partagés nous obligent à appliquer les limites d'utilisation du CPU et de l'espace pour protéger les autres comptes sur le même serveur d'être compromis.

  ### 49. Excellent, service fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

Je gère une très petite entreprise, mais je n'ai jamais été traité de cette manière par eux. Ils sont très en avance, ont un excellent ensemble d'outils dans le panneau de contrôle et offrent des tarifs compétitifs. Surtout si vous vous inscrivez pour 5 ans, ce que j'ai fait deux fois maintenant. Fortement recommandé !

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je ne suis pas la personne la plus à l'aise avec les ordinateurs au monde. Je ne sais même pas comment envoyer une capture d'écran depuis ce téléphone, donc j'ai dû cliquer sur "pas un utilisateur actuel" (capture d'écran de connexion requise si vous dites que vous l'êtes) bien que je le sois. L'assistance technique de Lunarpages pourrait faire un meilleur travail pour aider les clients comme moi.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai des clients qui ont besoin de publier des informations sur mon site quotidiennement, et je n'ai réalisé qu'après avoir trouvé Lunarpages il y a 7 ans (après en avoir essayé d'autres) à quel point il est crucial d'avoir un hébergeur toujours opérationnel. Pendant toutes ces années, Lunarpages a été d'une stabilité exemplaire.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci pour la fabuleuse critique Lisa et pour être notre cliente depuis 7 ans !

  ### 50. Très utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Photographie | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 19, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de HostPapa?**

la facilité avec laquelle le représentant a résolu mon problème

**Que n’aimez-vous pas à propos de HostPapa?**

Je suis absolument convaincu par Lunarpages et ils ont été mon hébergeur d'échange depuis très longtemps.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant HostPapa:**

LunarPages m'a hébergé pendant 20 ans et pendant ce temps, la technologie a changé et mon art a changé, tout comme mes ordinateurs de bureau passant de PC à Mac, et ils ont été utiles et disponibles au fil des années.

**Quels sont les problèmes que HostPapa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai migré d'un ancien iMac à un nouveau et ils ont résolu un problème avec l'un de mes comptes de messagerie.

**Official Response from Amy Armitage:**

> Merci pour la merveilleuse critique et pour être notre client depuis plus de 20 ans ! Incroyable ! :)


## HostPapa Discussions
  - [What does Hostpapa do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-hostpapa-do) - 1 comment
  - [HostPapa est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-hostpapa-free) - 1 comment

- [View HostPapa pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/hostpapa/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+12%3A14%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=830f8518-1270-4bbe-aec1-c94b80e579f0&secure%5Btoken%5D=fa7158b64f2e398f3645a50fb1fe2a7156b7f39d6492ecfc2537b62491e6becc&format=llm_user)

## HostPapa Features
**Soutien**
- Support technique
- Hébergement de sites Web multiples
- Prise en charge de la bande passante
- Prise en charge de la base de connaissances

**Personnalisation**
- Serveurs de noms DNS personnalisés
- Auto-branding
- Prise en charge de la bande passante
- Plans d’hébergement flexibles

**Performance**
- Prise en charge des plugins et des thèmes
- Gestion du site
- Support technique
- Cache
- Transferts gratuits sur le site Web

**Sécurité - Bureau d'enregistrement de domaine**
- Gestion avancée du DNS
- Protection de la vie privée WHOIS
- Authentification à deux facteurs (2FA)

**Agentic AI - Serveurs Privés Virtuels (VPS)**
- Exécution autonome des tâches
- Apprentissage adaptatif
- Prise de décision

**Gestion de l’hébergement**
- Limites de stockage
- Allocation de bande passante
- Hébergement de courriels
- Intégration du panneau de contrôle
- Prise en charge CMS
- Prise en charge de l’infrastructure Web
- Intégration du commerce électronique
- Gestion des fichiers
- Prise en charge des bases de données
- Outils de sécurité

**Ressources gratuites**
- Créateur de site Web gratuit
- Nom de domaine gratuit
- Migration libre

**Soutien**
- Évolutivité
- Sauvegarde et restauration
- Gestion de cPanel
- Prise en charge des comptes revendeurs de domaine
- Service entièrement géré
- Prise en charge des adresses IP

**Sécurité**
- appui
- Surveillance de l’activité
- Identification et suppression des logiciels malveillants
- WAF et DDoS Protectiob

**Commodité et automatisation - Bureau d'enregistrement de domaine**
- Gestion de domaine en masse
- Stationnement de domaine
- Renouvellement automatique

**Ressources gratuites**
- Messagerie
- Domaine
- Certificats SSL

**Support et service - Bureau d'enregistrement de domaine**
- Base de connaissances et tutoriels
- Assistance au transfert de domaine
- Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7

**Gestion avancée et fonctionnalités - Registraire de domaine**
- Transfert d'email et hébergement
- Intégration de créateur de site web
- Enchères de domaine et commande en attente

## Top HostPapa Alternatives
  - [Hostinger](https://www.g2.com/fr/products/hostinger/reviews) - 4.4/5.0 (784 reviews)
  - [Hostwinds](https://www.g2.com/fr/products/hostwinds/reviews) - 4.9/5.0 (419 reviews)
  - [Pantheon](https://www.g2.com/fr/products/pantheon/reviews) - 4.4/5.0 (586 reviews)