# HiredSupport Reviews
**Vendor:** HiredSupport  
**Category:** [Chat en direct géré Software](https://www.g2.com/fr/categories/managed-live-chat)
## About HiredSupport
HiredSupport est l'une des principales entreprises de support en tant que service. Notre vision fondatrice visait à remodeler les perceptions entourant l'externalisation en fournissant des équipes de service client gagnantes et des équipes d'externalisation des processus d'affaires. Nous travaillons avec des startups, des marques de commerce électronique, des SaaS, des gouvernements, des détaillants et des clients de niveau entreprise pour les aider à répondre à leurs besoins en service client (chat en direct, e-mail, tickets et appels), centre d'appels complet (services entrants et sortants), annotation et étiquetage de données, transcription de données, facturation médicale, modération de contenu, assistants virtuels et réceptionnistes, et à peu près toute tâche pouvant être externalisée par une entreprise.






- [View HiredSupport pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/hiredsupport/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+00%3A57%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8c21950b-f764-4931-90b3-22f73b2eb3a0&secure%5Btoken%5D=5917d021c132570ab65b098c3dc8219a15b9730f8df611d9bb4fbd695b7091a0&format=llm_user)

## HiredSupport Features
**Planification**
- Évaluation des besoins
- Affectation de ressources
- Respecté le budget
- Énoncé des travaux
- Meilleures pratiques

**Livraison**
- Expertise technique
- Délais respectés
- Gestion des réunions
- Mises à jour du projet
- Gestion de la portée
- Déploiement

**Soutien**
- Assistance en direct
- Documentation
- Formation
- Métriques
- Services d’administration

**Qualité de l’équipe**
- Compétences en gestion du changement
- Présence de la direction
- Expertise verticale
- Partenariats technologiques

## Top HiredSupport Alternatives
  - [Smith.ai Virtual Receptionists](https://www.g2.com/fr/products/smith-ai-virtual-receptionists/reviews) - 4.9/5.0 (73 reviews)
  - [Bruntwork](https://www.g2.com/fr/products/bruntwork/reviews) - 4.8/5.0 (68 reviews)
  - [Peak Support](https://www.g2.com/fr/products/peak-support/reviews) - 4.8/5.0 (39 reviews)