# Heyfield Reviews
**Vendor:** Noventrai Technology  
**Category:** [Assistants vocaux IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-voice-assistants)
## About Heyfield
Les propriétaires d'entreprises de services à domicile perdent 30 à 40 % des appels entrants — vers la messagerie vocale, vers un concurrent, ou à cause du décalage entre « Je suis sur un toit en ce moment » et « mon bureau ferme à 17 heures ». Heyfield est une réceptionniste téléphonique IA disponible 24/7 qui capture chacun de ces appels, qualifie le client, et les transforme en rendez-vous sans que vous ayez à interrompre votre travail. Comment ça fonctionne Le client appelle le numéro de votre entreprise. L'IA de Heyfield décroche en moins de 5 secondes, a une voix naturelle (pas un appel robotisé), et mène une courte conversation : qui appelle, quel besoin de métier, quelle urgence, quand ils veulent le service. Si votre calendrier a une disponibilité, Heyfield la propose et réserve le rendez-vous dans Google Calendar. Si le problème nécessite votre intervention spécifique, Heyfield peut transférer l'appel en direct. Dans tous les cas, vous recevez un SMS instantané avec le nom de l'appelant, son numéro de téléphone, un résumé du problème, le niveau d'urgence, et un lien de rappel en un clic. Conçu pour les métiers, pas pour les entreprises génériques Heyfield est livré avec des scripts pré-ajustés pour plus de 40 secteurs de services à domicile : plomberie, CVC, électricité, serrurerie, toiture, aménagement paysager, nettoyage, peinture, lutte antiparasitaire, porte de garage, service d'arbres, restauration, fosse septique, service de piscine, et plus encore. L'agent connaît la différence entre « mon climatiseur s'est arrêté » (urgent) et « je veux un devis pour un nouveau système » (prospect commercial) et les étiquette en conséquence. Ce qui est inclus dans chaque plan Réponse téléphonique IA 24/7, notifications SMS instantanées, tableau de bord d'appels en temps réel avec transcriptions complètes, transfert d'appel intelligent, transfert d'appel en direct au propriétaire, prise de rendez-vous avec synchronisation Google Calendar, CRM avec capture de prospects, détection de source de prospects, tableau de bord analytique, gestion des numéros bloqués, message d'accueil personnalisé, heures d'ouverture personnalisées. Tarification Starter 49 $/mois (150 minutes), Pro 99 $/mois (400 minutes), Business 199 $/mois (800 minutes). Tarifs de dépassement de 0,15 $ à 0,25 $/minute selon le plan. Essai gratuit de 7 jours. Pas de carte de crédit pour commencer. Rapide à configurer Inscrivez-vous → entrez les informations de l'entreprise → choisissez un numéro de téléphone → terminé. La plupart des magasins sont opérationnels en moins de 5 minutes. Pas de matériel téléphonique, pas besoin de développeur.






- [View Heyfield pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/heyfield/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+19%3A17%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a5b764c0-7f71-456a-bbfb-ddbca3e0050e&secure%5Btoken%5D=e71223aa2e02f83ad8621022bfd1fa33c0c9443acb2bc1fd0115d3d3b0144e79&format=llm_user)

## Heyfield Features
**Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA**
- Reconnaissance vocale

**Synthèse vocale - Assistants vocaux IA**
- Synthèse vocale
- Actions vocales multiples

**Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA**
- Communication cryptée

**Compatibilité - Assistants vocaux IA**
- Compatibilité multiplateforme

## Top Heyfield Alternatives
  - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,525 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews)