Avis et détails du produit Herodesk

J'aime vraiment la facilité d'utilisation et la facilité de mise en œuvre.

Leurs fonctionnalités d'IA sont très bonnes, par exemple leur traduction IA et leurs flux de travail.

J'ai essayé plusieurs logiciels de chat différents, et beaucoup d'entre eux semblent extrêmement démodés et encombrés par rapport à Herodesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire jusqu'à présent, tous les petits problèmes que j'ai eus ont été résolus par l'équipe de support formidable :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous permet de fournir un meilleur support client avec un temps de réponse plus court pour nos clients.

C'est facile à démarrer, facile à configurer et le nombre de fonctionnalités est bien au-dessus de ce dont nous avons besoin - mais nous l'accepterons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai entendu aucune mauvaise chose de l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HeroDesk est incroyablement convivial avec un design épuré et minimaliste qui rend la gestion du service client facile. Pour notre entreprise de commerce électronique, l'intégration transparente avec notre boutique en ligne est inestimable—elle récupère automatiquement les informations de commande, nous permettant de voir rapidement les détails des commandes des clients sans changer de système. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps et a assuré que nous fournissons des réponses rapides et précises à nos clients.

L'équipe de HeroDesk livre constamment des mises à jour, s'assurant que le système reste moderne et anticipe nos besoins. Leur équipe de support est toujours réactive et désireuse d'aider, ce qui est essentiel pour une entreprise en croissance.

Si vous êtes dans le commerce électronique et cherchez un outil qui simplifie le service client tout en améliorant l'expérience globale pour votre équipe et vos clients, HeroDesk est la solution idéale! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de HeroDesk jusqu'à présent—cela a été sans accroc et a dépassé toutes nos attentes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité et la nature conviviale de HeroDesk se distinguent le plus. Son design minimaliste, mais hautement fonctionnel, garantit que nous pouvons nous concentrer sur ce qui compte vraiment - offrir une expérience de service client fluide et positive.

HeroDesk ressemble à un outil moderne, évoluant constamment avec des mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités, le gardant à la pointe. Cette innovation continue garantit que nous travaillons toujours avec les dernières avancées en matière de technologie de service client.

L'un des aspects les plus précieux est l'intégration transparente avec notre boutique en ligne. Il extrait automatiquement tous les détails de commande, nous permettant de voir instantanément les informations des clients au sein de HeroDesk. Cela rend incroyablement facile la gestion des demandes et la résolution rapide des problèmes, ce qui a révolutionné l'efficacité.

La nouvelle fonction de chat est incroyable, rendant la communication en temps réel avec les clients fluide et efficace. C'est une révolution pour fournir un support instantané et améliorer la satisfaction client !

C'est une solution de service client qui permet véritablement aux équipes de fournir des expériences exceptionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien - c'est, comparé à d'autres outils, de loin le moins cher et le meilleur pour moi (entreprise de commerce électronique mondiale) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionne parfaitement avec plusieurs boutiques en ligne ! De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées régulièrement ! Le prix est extrêmement compétitif par rapport aux autres sur ce marché du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Petite startup qui obtient de plus en plus de fonctionnalités - C'est basique (Mais pour moi, c'est parfait !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser, et un design très minimaliste. Ce qui compte, c'est quand vous voulez simplement offrir à vos clients une excellente expérience avec notre service client.

Ils continuent de mettre à jour le système et de nous donner de nouvelles fonctionnalités. Et HeroDesk semble être un système très moderne.

Super agréable avec l'intégration à notre boutique en ligne, récupère toutes les informations de commande directement dans HeroDesk. Ainsi, nous pouvons facilement voir les détails de commande des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rassemble mes différents canaux de service client en un seul endroit. Prix abordable également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment n'importe quoi - cela fait comme promis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.