Fonctionnalités de HelpWire

Offre une visibilité sur l’activité des appareils des employés Les 14 évaluateurs de HelpWire ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet l’intégration d’outils de support, de chat, de diagnostic ou d’autres outils de gestion informatique Les 14 évaluateurs de HelpWire ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 13 HelpWire avis. Fournit aux administrateurs des informations sur les performances pour

Basé sur 13 HelpWire avis. Permet d’enregistrer des sessions d’accès et d’assistance à distance

Permet le transfert d’accès à distance et de sessions d’assistance entre les utilisateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. HelpWire

Basé sur 13 HelpWire avis. Permet aux administrateurs d’accéder aux appareils, quelle que soit la présence de l’utilisateur final

Permet aux utilisateurs distants de partager des fichiers avec d’autres utilisateurs distants Les 14 évaluateurs de HelpWire ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 15 HelpWire avis. Fournit des options de partage d’écran pour permettre l’accès à l’affichage ou au contrôle des activités en temps réel.

Basé sur 16 HelpWire avis. Fournit des fonctionnalités de transfert et de partage de fichiers simples et transparentes pour augmenter la productivité et la collaboration tout en travaillant à distance.

Permet d’enregistrer des sessions d’accès et de support à distance. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. HelpWire

Fournit un accès à distance aux ordinateurs à tout moment, sans la présence d’un utilisateur final. Les 14 évaluateurs de HelpWire ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 14 HelpWire avis. Fournit un support technique simultané.

Basé sur 13 HelpWire avis. Permet aux utilisateurs de basculer entre les moniteurs de plusieurs utilisateurs finaux en un seul clic.

Basé sur 13 HelpWire avis. Permet l’utilisation et l’accès à distance sur une gamme de systèmes d’exploitation et de types d’appareils

Permet aux administrateurs de postes de travail distants d’accéder aux appareils mobiles connectés Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. HelpWire

Basé sur 13 HelpWire avis. Gestion, configuration et supervision centralisées des applications sur les appareils des employés

Tel que rapporté dans 14 HelpWire avis. Permet aux administrateurs de prendre le contrôle d’un terminal connecté

Activer le verrouillage et le chiffrement à distance des appareils des employés Les 13 évaluateurs de HelpWire ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 13 HelpWire avis. Unifie la gestion des terminaux des appareils des employés

Enregistre les appareils appartenant aux employés ou distribués par l’entreprise pour l’accès informatique Les 13 évaluateurs de HelpWire ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Met en œuvre des normes de chiffrement pour sécuriser les données en transit et au repos. Les 13 évaluateurs de HelpWire ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 12 HelpWire avis. Assure la conformité à plusieurs normes de l’industrie telles que HIPAA et GDPR.

Basé sur 13 HelpWire avis. Réveillez, redémarrez et installez à distance des applications sur des appareils en veille.

Basé sur 12 HelpWire avis. Imprimez les fichiers de l’ordinateur distant sur l’imprimante locale, sans avoir à transférer le fichier entre les ordinateurs.

Tel que rapporté dans 12 HelpWire avis. Se connecte instantanément via des discussions de groupe, des discussions Web, des messageries hors ligne, des groupes de discussion persistants et des discussions initiées par les clients.

Fournit des solutions d’appel voix sur IP. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. HelpWire

Basé sur 12 HelpWire avis. Fournit des options d’appel vidéo de pré-session ou de session pour résoudre les problèmes.

Basé sur 12 HelpWire avis. Permet de dessiner, mettre en surbrillance, encercler et boxer certaines zones sur l’écran de l’ordinateur distant pour améliorer le support et mieux communiquer.

Basé sur 13 HelpWire avis. Permet d’accéder aux appareils mobiles pour fournir une assistance ou se connecter à votre ordinateur où que vous soyez.

Basé sur 13 HelpWire avis. Fournit une assistance sur iOS, Mac, Android, PC et autres appareils.

Permet la prise en charge des appareils multiplateformes, prenant en charge les appareils Windows, Mac, Linux, iOS, Android et Chromebook. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. HelpWire

Fournit des fonctionnalités de reporting robustes telles que les détails de session, les informations sur les performances des techniciens et les résumés d’enquête des utilisateurs finaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. HelpWire