# Helloumi Reviews
**Vendor:** Hello Umi  
**Category:** [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk)  
**Average Rating:** 3.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Helloumi
Helloumi est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à engager les utilisateurs, en utilisant la messagerie instantanée pour le service client et le commerce conversationnel.




## Helloumi Reviews
  ### 1. Créer des invites de génération de prospects

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Regina M. | Account Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Helloumi?**

J'aime pouvoir créer un bot utilisé pour des articles et catégories spécifiques. Par exemple, il y a un modèle pour la génération de leads qui est le plus pertinent pour mon rôle à mon travail. Il y a aussi de nombreux articles sur le site web et des informations sur la façon d'intégrer avec d'autres plateformes et programmes logiciels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Helloumi?**

Cela peut être un peu difficile à naviguer au début. Je pense qu'un grand nombre des programmes mis en place pour les bots ne sont pas non plus aussi pertinents et sont obsolètes, comme WhatsApp par exemple. Ce n'est pas une plateforme que de nombreuses agences utilisent fréquemment.

**Quels sont les problèmes que Helloumi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Créer un processus rationalisé pour la mise en place de la capture de génération de prospects.

  ### 2. Helloumi

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Damon H. | Remote Operations Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 16, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Helloumi?**

J'aime la simplicité de créer un chatbot en utilisant cet outil, qui s'appelle maintenant Landbot.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Helloumi?**

Discuter avec un bot ne serait pas propice à la croissance et au succès de mon entreprise. Je préfère une touche personnelle lorsque j'assiste mes clients.

**Quels sont les problèmes que Helloumi résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Landbot peut être utile dans quelques situations spécifiques. Cependant, je n'aime pas trop l'idée de discuter avec un bot.


## Helloumi Discussions
  - [À quoi sert Helloumi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/helloumi-what-is-helloumi-used-for)
  - [À quoi sert Helloumi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-helloumi-used-for)

- [View Helloumi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/helloumi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+09%3A20%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f91ce68c-23e4-4bff-b1d6-43454c75c71c&secure%5Btoken%5D=57347f2eb7acd9c6a208365597c691ca0b64481dca9289b82fc82e9b2cb003da&format=llm_user)

## Helloumi Features
**Réponses**
- Personnalisation
- autorité
- Route vers l’homme
- Barres de menus
- Séquences d’égouttement

**Plate-forme**
- Chat en direct
- Intégrations
- Marque
- Analytics
- Tests A/B
- Accès basé sur les rôles
- Collecte d’informations

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

## Top Helloumi Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,500 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,281 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/fr/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)