# Meilleurs outils d'analyse marketing

  *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)*


   Le logiciel d'analyse marketing englobe des outils et des processus qui permettent à une organisation de gérer, évaluer et contrôler ses efforts marketing en mesurant la performance marketing. En bref, ces solutions simplifient et optimisent les stratégies et activités marketing d'une entreprise. Grâce à l'utilisation de logiciels d'analyse marketing, les entreprises peuvent améliorer leur retour sur investissement (ROI) en identifiant des méthodes marketing efficaces et en ajustant les campagnes pour maximiser les conversions et les ventes.

L'analyse marketing prend en compte les efforts marketing sur tous les canaux et publics, y compris le marketing par e-mail, les réseaux sociaux, la publicité numérique et l'analyse web. Le logiciel d'analyse marketing est généralement proposé comme une solution autonome ; ces produits obtiennent des données de campagne grâce à des intégrations avec la pile technologique marketing d'une entreprise, y compris le [logiciel d'automatisation marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), le [logiciel CRM](https://www.g2.com/categories/crm), le [logiciel de publicité numérique](https://www.g2.com/categories/digital-advertising), et le [logiciel d'analyse numérique](https://www.g2.com/categories/digital-analytics). Cependant, de nombreuses plateformes marketing tout-en-un, telles que les produits d'automatisation marketing, incluent des fonctionnalités de reporting intégrées.

Les solutions d'analyse marketing obtiennent des données à partir d'outils marketing et leur fonctionnalité principale est d'analyser les informations orientées vers les campagnes marketing. Certaines entreprises choisissent d'utiliser des [plateformes d'analyse](https://www.g2.com/categories/analytics-platforms) ou des [logiciels d'intelligence d'affaires intégrée](https://www.g2.com/categories/embedded-business-intelligence) à la place, qui peuvent également fournir des informations sur les données de l'entreprise à partir d'une variété d'autres sources en plus des données marketing.

Pour être inclus dans la catégorie Analyse Marketing, un produit doit :

- Collecter des données sur les campagnes marketing distribuées sur une variété de canaux médiatiques
- Surveiller les campagnes marketing et les publics cibles pour identifier les résultats
- Analyser les résultats et compiler les données des campagnes marketing
- S'intégrer avec les logiciels de vente, de marketing et d'autres logiciels d'analyse à travers lesquels les utilisateurs peuvent obtenir des données marketing
- Visualiser la performance des campagnes marketing via un tableau de bord analytique ou une visualisation similaire




  
## Top Logiciel d'analyse marketing at a Glance
| # | Product | Rating | Best For | What Users Say |
|---|---------|--------|----------|----------------|
| 1 | [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) | 4.4/5.0 (14,151 reviews) | Attribution de campagne complète native CRM | "[Un marketing tout-en-un qui est puissant, si vous pouvez vous permettre les niveaux.](https://www.g2.com/fr/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-12945877)" |
| 2 | [Semrush](https://www.g2.com/fr/products/semrush/reviews) | 4.4/5.0 (3,859 reviews) | Recherche de mots-clés et intelligence SEO des concurrents | "[Aperçus SEO complets sur une seule plateforme](https://www.g2.com/fr/survey_responses/semrush-review-12933812)" |
| 3 | [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) | 4.6/5.0 (1,309 reviews) | Segmentation comportementale native de Shopify et analyses de rétention | "[Plateforme facile à utiliser pour l'automatisation du marketing par e-mail](https://www.g2.com/fr/survey_responses/klaviyo-review-12959044)" |
| 4 | [CallRail](https://www.g2.com/fr/products/callrail/reviews) | 4.5/5.0 (1,627 reviews) | Attribution des appels téléphoniques pour l'optimisation des campagnes payantes | "[Informations faciles sur le suivi des appels qui valident la performance marketing](https://www.g2.com/fr/survey_responses/callrail-review-12681264)" |
| 5 | [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) | 4.4/5.0 (5,198 reviews) | Suivi des performances de campagne avec analyse de segmentation d'audience | "[Solution de marketing par e-mail facile à utiliser](https://www.g2.com/fr/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-6667343)" |
| 6 | [Singular](https://www.g2.com/fr/products/singular/reviews) | 4.5/5.0 (501 reviews) | Attribution mobile avec agrégation unifiée des coûts | "[Singular Makes Cross-Channel Reporting and ROAS Tracking Fast and Easy](https://www.g2.com/fr/survey_responses/singular-review-12624145)" |
| 7 | [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/fr/products/agencyanalytics/reviews) | 4.7/5.0 (443 reviews) | Rapports clients multi-canaux pour les agences de marketing | "[Intégrations multi-applications simples, interface utilisateur/expérience utilisateur conviviale et support fiable](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agencyanalytics-review-12946896)" |
| 8 | [CleverTap](https://www.g2.com/fr/products/clevertap/reviews) | 4.6/5.0 (642 reviews) | — | "[Les capacités prédictives de CleverTap rendent l'engagement plus contextuel et efficace.](https://www.g2.com/fr/survey_responses/clevertap-review-12952708)" |
| 9 | [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/fr/products/google-cloud-bigquery/reviews) | 4.5/5.0 (1,147 reviews) | Entrepôt de données GA4 et Google Ads | "[Outil cloud facile à utiliser avec des requêtes enregistrées et partageables](https://www.g2.com/fr/survey_responses/google-cloud-bigquery-review-12958418)" |
| 10 | [GetResponse](https://www.g2.com/fr/products/getresponse/reviews) | 4.3/5.0 (1,104 reviews) | Suivi de campagne multicanal avec automatisation tout-en-un | "[Bon rapport qualité-prix mais nécessite une amélioration de l'étiquetage](https://www.g2.com/fr/survey_responses/getresponse-review-12738658)" |

  
## How Many Logiciel d'analyse marketing Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 548

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.52/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 567
- **Buyer Segments**: Petite entreprise 54% │ Marché intermédiaire 36% │ Entreprise 11% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
- **Top Trending Product**: Orphex (+0.25) - Among all products in this category, Orphex recorded the largest rating increase compared to last month
*Last updated: June 01, 2026*

  
## How Does G2 Rank Logiciel d'analyse marketing Products?

**Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:**

- 30 Analystes et experts en données
- 67,000+ Avis authentiques
- 548+ Produits
- Classements impartiaux

Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie.

  
## Which Logiciel d'analyse marketing Is Best for Your Use Case?

- **Leader :** [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
- **Meilleur performeur :** [Trackdesk](https://www.g2.com/fr/products/trackdesk/reviews)
- **Le plus facile à utiliser :** [Evam](https://www.g2.com/fr/products/evam/reviews)
- **Tendance :** [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews)
- **Meilleur logiciel gratuit :** [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews)

  
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**Sponsored**

### Signitic

Signitic est un outil tout-en-un qui vous permet de créer, personnaliser et gérer un nombre illimité de signatures d'e-mails sans effort. Avec Signitic, profitez de ce canal d'acquisition souvent sous-utilisé : votre signature d'e-mail. Intégrez facilement des bannières de campagne selon votre calendrier et les besoins des différents départements de votre entreprise, et analysez les résultats. Le temps où vous deviez modifier chaque signature de vos collègues une par une est révolu. Avec Signitic, les utilisateurs peuvent s'assurer que leurs signatures d'e-mails sont toujours à jour, reflétant les derniers liens, images et slogans de campagne, améliorant ainsi leurs efforts marketing et leur image professionnelle. Utilisez notre éditeur par glisser-déposer pour créer une signature unique pour vos employés. Au lieu de modifier manuellement les signatures pour chaque employé ou campagne, vous pouvez effectuer des mises à jour en un seul endroit, garantissant que toutes les signatures sont à jour et cohérentes. De plus, grâce à notre partenariat avec Microsoft 365 et Google Workspace, intégrez vos collaborateurs et partagez leurs signatures en moins de cinq minutes. Nous avons pensé à tout pour que vous n'ayez pas à vous soucier des signatures e-mail de vos collègues. De plus, Signitic offre un outil d'analyse qui permet aux utilisateurs de suivre la performance de leurs signatures d'e-mails, fournissant des informations sur l'efficacité avec laquelle elles génèrent du trafic et de l'engagement. Connecté à votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive…), vous pouvez suivre toutes les actions des utilisateurs, telles que s'ils ont cliqué sur des liens de réseaux sociaux, des bannières promotionnelles ou du contenu dynamique. Dans l'ensemble, Signitic fournit une solution complète pour la gestion des signatures d'e-mails, combinant facilité d'utilisation avec des fonctionnalités puissantes qui répondent aux besoins des entreprises modernes. En tirant parti de cet outil, plus de 5 000 entreprises ont amélioré leurs communications par e-mail, maintenu la cohérence de leur marque et, en fin de compte, généré un meilleur engagement avec leur audience.



[Visiter le site web](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=624&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=624&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=624&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=159454&secure%5Bresource_id%5D=624&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fmarketing-analytics&secure%5Btoken%5D=ec6b7475fb0fa172432efda333d716ef10ba0b325b978bffda13c35f07ded95e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.signitic.com%2Fen%2Fcontact&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

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  ## What Are the Top-Rated Logiciel d'analyse marketing Products in 2026?
### 1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  HubSpot Marketing Hub is a software designed to consolidate marketing tools and customer data into a unified platform for modern marketing teams. The software provides email marketing, landing page management, social media management, and data analytics by leveraging a native CRM architecture that eliminates data silos. It automates data synchronization across marketing channels and reduces the time marketers spend switching between applications and reconciling data across systems. HubSpot Marketing Hub addresses fragmented customer data, inefficient execution, and wasted time on tool management by keeping all customer information, interaction history, and engagement data accessible within a single marketing workflow. The software supports use cases ranging from small marketing teams to enterprise organizations, with unified reporting that ties marketing activities to revenue and integrations across the full HubSpot CRM platform.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 14,151
**How Do G2 Users Rate HubSpot Marketing Hub?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind HubSpot Marketing Hub?**

- **Vendeur:** [HubSpot](https://www.g2.com/fr/sellers/hubspot)
- **Site Web de l'entreprise:** https://hubspot.com
- **Année de fondation:** 2006
- **Emplacement du siège social:** Cambridge, Massachusetts, United States
- **Twitter:** @HubSpot (784,409 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/68529/ (12,158 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Responsable Marketing, Coordinateur Marketing
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Marketing et publicité
  - **Company Size:** 52% Petite entreprise, 41% Marché intermédiaire


#### What Are HubSpot Marketing Hub's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (2525 reviews)
- Marketing par e-mail (1111 reviews)
- Caractéristiques (1103 reviews)
- Intuitif (1099 reviews)
- Automatisation (1076 reviews)

**Cons:**

- Courbe d'apprentissage (808 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (786 reviews)
- Fonctionnalités limitées (730 reviews)
- Cher (667 reviews)
- Prix élevé (527 reviews)

### 2. [Semrush](https://www.g2.com/fr/products/semrush/reviews)
  Semrush is a software designed to empower marketers to command their online presence and create measurable brand visibility impact. The software provides AI-driven insights across SEO, content marketing, paid media, and social strategy by leveraging the industry's most expansive proprietary dataset. It automates competitive intelligence gathering and reduces the manual effort required to monitor keyword rankings, backlink profiles, and paid media performance. Semrush addresses the challenge of winning visibility in an evolving digital landscape by delivering unified insights that span search, content, and social channels. The software supports more than 28 million users globally, from scaling startups to Fortune 500 companies, across North America, Europe, and Asia.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 3,859
**How Do G2 Users Rate Semrush?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Semrush?**

- **Vendeur:** [Adobe](https://www.g2.com/fr/sellers/adobe)
- **Site Web de l'entreprise:** https://adobe.com
- **Année de fondation:** 1982
- **Emplacement du siège social:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Adobe (956,985 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (42,087 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Responsable Marketing, Responsable Marketing Digital
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services
  - **Company Size:** 62% Petite entreprise, 28% Marché intermédiaire


#### What Are Semrush's Pros and Cons?

**Pros:**

- Caractéristiques (799 reviews)
- Facilité d'utilisation (781 reviews)
- Recherche de mots-clés (719 reviews)
- Utile (656 reviews)
- Optimisation SEO (650 reviews)

**Cons:**

- Cher (540 reviews)
- Prix élevé (468 reviews)
- Coûts élevés (414 reviews)
- Problèmes de tarification (358 reviews)
- Courbe d'apprentissage (304 reviews)

### 3. [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews)
  Klaviyo is a software designed to help B2C businesses grow by integrating marketing, analytics, and customer service into one solution. The software provides email marketing, SMS, RCS, push notifications, WhatsApp, reviews, forms, and ads orchestration by leveraging unified customer data and built-in AI to optimize messages, segments, and timing. It automates personalized, trigger-based customer journeys across every channel and reduces the complexity of managing multiple disconnected marketing tools. Klaviyo addresses the challenge of scaling conversions for B2C businesses by capturing every click, purchase, and conversation into a unified customer profile that powers real-time personalization. The software supports more than 170,000 businesses with analytics including RFM analysis, funnel reporting, and catalog insights, and syncs with 400 or more tools to capture and unify behavioral data.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 1,309
**How Do G2 Users Rate Klaviyo?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Klaviyo?**

- **Vendeur:** [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/sellers/klaviyo)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.klaviyo.com/
- **Année de fondation:** 2012
- **Emplacement du siège social:** Boston, Massachusetts
- **Twitter:** @klaviyo (22,013 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2908815/ (2,837 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG
  - **Top Industries:** Détail, Marketing et publicité
  - **Company Size:** 81% Petite entreprise, 16% Marché intermédiaire


#### What Are Klaviyo's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (167 reviews)
- Marketing par e-mail (131 reviews)
- Automatisation (92 reviews)
- Intégration facile (89 reviews)
- Intégrations (89 reviews)

**Cons:**

- Cher (73 reviews)
- Courbe d'apprentissage (63 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (57 reviews)
- Fonctionnalités limitées (40 reviews)
- Mauvais service client (39 reviews)

### 4. [CallRail](https://www.g2.com/fr/products/callrail/reviews)
  CallRail is a software designed to help businesses attract more leads, convert more customers, and optimize their marketing performance. The software provides call, text, chat, and form attribution across the marketing journey by leveraging AI-powered conversation analysis to surface buyer insights. It automates lead interaction handling around the clock and reduces missed opportunities by ensuring no inbound inquiry goes unaddressed. CallRail addresses the challenge of linking marketing spend to actual lead outcomes by attributing each conversation touchpoint back to the specific campaign or channel that generated it. The software supports more than 220,000 businesses worldwide with integrations into platforms such as Google Ads, enabling data-driven optimization of paid and organic marketing programs.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,627
**How Do G2 Users Rate CallRail?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind CallRail?**

- **Vendeur:** [CallRail](https://www.g2.com/fr/sellers/callrail)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.callrail.com
- **Année de fondation:** 2011
- **Emplacement du siège social:** Atlanta, GA
- **Twitter:** @CallRail (6,069 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2567008/ (353 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Immobilier
  - **Company Size:** 73% Petite entreprise, 22% Marché intermédiaire


#### What Are CallRail's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (122 reviews)
- Caractéristiques (109 reviews)
- Suivi des appels (99 reviews)
- Utile (82 reviews)
- Précision d'attribution (69 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (33 reviews)
- Problèmes d'intégration (30 reviews)
- Courbe d'apprentissage (26 reviews)
- Problèmes d'appel (25 reviews)
- Problèmes de numérotation (25 reviews)

### 5. [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)
  Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform is a software designed to help businesses personalize every email and SMS for every customer to foster repeat business and build lasting brand loyalty. The software provides data-backed recommendations, AI-powered content creation, and multichannel campaign management by leveraging a 99% delivery rate and more than 300 integrations with existing business workflows. It automates audience segmentation and campaign personalization and reduces the manual effort required to engage customers across email, SMS, and digital channels. Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform addresses the challenge of turning marketing insights into revenue by placing data-backed recommendations at the center of every campaign decision. The software supports more than 11 million businesses worldwide and has released 100 or more new features since its acquisition by Intuit, enabling growing businesses to scale their marketing without added complexity.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 5,198
**How Do G2 Users Rate Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform?**

- **Vendeur:** [Intuit Mailchimp](https://www.g2.com/fr/sellers/intuit-mailchimp)
- **Site Web de l'entreprise:** https://mailchimp.com
- **Année de fondation:** 2001
- **Emplacement du siège social:** Atlanta, GA
- **Twitter:** @MailChimp (238,590 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/969871/ (1,553 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Propriétaire, Responsable Marketing
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services
  - **Company Size:** 72% Petite entreprise, 20% Marché intermédiaire


#### What Are Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (250 reviews)
- Marketing par e-mail (199 reviews)
- Gestion des e-mails (131 reviews)
- Caractéristiques (125 reviews)
- Création facile (119 reviews)

**Cons:**

- Cher (81 reviews)
- Fonctionnalités limitées (58 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (55 reviews)
- Courbe d'apprentissage (46 reviews)
- Personnalisation limitée (40 reviews)

### 6. [Singular](https://www.g2.com/fr/products/singular/reviews)
  Singular is a software designed to uncover true ROI across all marketing channels through end-to-end marketing attribution and analytics. The software provides superior ROI reporting, advanced fraud prevention, and user engagement capabilities by leveraging the unification of campaign data from thousands of channels with cross-device attribution data. It automates the aggregation of complex marketing data into actionable insights and reduces wasted spend by identifying underperforming channels and fraudulent activity. Singular addresses the challenge of measuring true marketing performance across a fragmented channel landscape by connecting campaign-level spend data to user-level attribution outcomes. The software supports leading brands including LinkedIn, Nike, WB Games, and Rovio with unmatched data accessibility and integrations that enable faster growth decisions.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 501
**How Do G2 Users Rate Singular?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Singular?**

- **Vendeur:** [Singular](https://www.g2.com/fr/sellers/singular)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.singular.net
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Palo Alto, California
- **Twitter:** @TweetSingular (1,316 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3739623/ (364 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Responsable de l'acquisition des utilisateurs, Responsable Marketing
  - **Top Industries:** Jeux informatiques, Services financiers
  - **Company Size:** 52% Marché intermédiaire, 26% Petite entreprise


#### What Are Singular's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (80 reviews)
- Facilité d'utilisation (64 reviews)
- Utile (47 reviews)
- Caractéristiques (46 reviews)
- Rapport (36 reviews)

**Cons:**

- Mauvaise conception d'interface (18 reviews)
- Mauvaise interface utilisateur (18 reviews)
- Limitations (16 reviews)
- Limitations des données (15 reviews)
- Capacités d'attribution limitées (15 reviews)

### 7. [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/fr/products/agencyanalytics/reviews)
  AgencyAnalytics is a software designed to streamline reporting processes and showcase full marketing impact for marketing agencies and their clients. The software provides live, customizable dashboards and insightful reports across SEO, PPC, call tracking, social media, email marketing, ecommerce, and local marketing by leveraging integrations with over 80 platforms. It automates daily rank tracking and backlink monitoring and reduces the time agencies spend manually compiling and formatting client reports. AgencyAnalytics addresses the challenge of managing multiple clients across multiple channels by consolidating all marketing data into single, seamless dashboards that are fully white-labeled for each agency. The software supports agencies at every stage of growth with flexible per-client pricing, a built-in suite of SEO tools, and a 14-day free trial requiring no credit card.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 443
**How Do G2 Users Rate AgencyAnalytics?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind AgencyAnalytics?**

- **Vendeur:** [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/fr/sellers/agencyanalytics)
- **Site Web de l'entreprise:** https://agencyanalytics.com
- **Année de fondation:** 2010
- **Emplacement du siège social:** Toronto
- **Twitter:** @agencyanalytics (4,049 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3309361/ (132 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** PDG, Fondateur
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services
  - **Company Size:** 88% Petite entreprise, 8% Marché intermédiaire


#### What Are AgencyAnalytics's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (55 reviews)
- Gain de temps (47 reviews)
- Support client (46 reviews)
- Convivial (37 reviews)
- Capacités d'intégration (35 reviews)

**Cons:**

- Problèmes d'intégration (25 reviews)
- Fonctionnalités limitées (14 reviews)
- Courbe d'apprentissage (12 reviews)
- Signaler des problèmes (11 reviews)
- Problèmes de connexion (10 reviews)

### 8. [CleverTap](https://www.g2.com/fr/products/clevertap/reviews)
  CleverTap is a software designed to help brands unlock customer lifetime value by creating personalized experiences that retain their most valuable customers. The software provides lifecycle analytics, real-time journey orchestration, and insightful, prescriptive AI capabilities by leveraging TesseractDB, the world's first purpose-built database for customer engagement, which delivers both speed and economies of scale. It automates personalized customer journeys across every touchpoint and reduces the lag between data insight and marketing action through real-time measurement and optimization. CleverTap addresses the challenge of engaging customers consistently across their entire lifecycle by unifying experiences from every channel into one platform that empowers smarter and faster decisions. The software supports more than 2,000 customers including TD Bank, AirAsia, Papa John's, and Tesco, with a global presence spanning 15 or more markets and integrations across digital and legacy channels.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 642
**How Do G2 Users Rate CleverTap?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind CleverTap?**

- **Vendeur:** [CleverTap](https://www.g2.com/fr/sellers/clevertap)
- **Site Web de l'entreprise:** https://clevertap.com/
- **Année de fondation:** 2013
- **Emplacement du siège social:** Mountain View, California
- **Twitter:** @CleverTap (21,624 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6611801/ (664 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Chef de produit, Responsable Marketing
  - **Top Industries:** Services financiers, Technologie de l'information et services
  - **Company Size:** 53% Marché intermédiaire, 28% Petite entreprise


#### What Are CleverTap's Pros and Cons?

**Pros:**

- Analytique (45 reviews)
- Support client (45 reviews)
- Facilité d'utilisation (38 reviews)
- Personnalisation (35 reviews)
- Automatisation (34 reviews)

**Cons:**

- Courbe d'apprentissage (29 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (16 reviews)
- Pas intuitif (14 reviews)
- Cher (13 reviews)
- Fonctionnalités complexes (12 reviews)

### 9. [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/fr/products/google-cloud-bigquery/reviews)
  Google Cloud BigQuery is a software designed to help organizations maximize value from their data through a fully managed, AI-ready analytics platform. The software provides multi-engine, multi-format, and multi-cloud data analytics capabilities by leveraging Google's serverless infrastructure to run queries at massive scale without manual resource management. It automates storage and compute scaling and reduces the operational overhead traditionally associated with managing on-premises or self-hosted data warehouses. Google Cloud BigQuery addresses the challenge of extracting timely, actionable insights from large and complex datasets by enabling fast SQL-based queries across structured and semi-structured data. The software supports a free tier of 10 GiB of storage and up to 1 TiB of queries per month, with integrations across Google Ads, GA4, and a broad ecosystem of data engineering and business intelligence tools.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,147
**How Do G2 Users Rate Google Cloud BigQuery?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Google Cloud BigQuery?**

- **Vendeur:** [Google](https://www.g2.com/fr/sellers/google)
- **Année de fondation:** 1998
- **Emplacement du siège social:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,901,456 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (341,888 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NASDAQ:GOOG

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingénieur de données, Analyste de données
  - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 38% Entreprise, 35% Marché intermédiaire


#### What Are Google Cloud BigQuery's Pros and Cons?

**Pros:**

- Vitesse (143 reviews)
- Facilité d'utilisation (129 reviews)
- Intégrations (110 reviews)
- Interrogation rapide (105 reviews)
- Efficacité des requêtes (100 reviews)

**Cons:**

- Cher (127 reviews)
- Problèmes de requête (65 reviews)
- Courbe d'apprentissage (54 reviews)
- Gestion des coûts (52 reviews)
- Problèmes de coût (51 reviews)

### 10. [GetResponse](https://www.g2.com/fr/products/getresponse/reviews)
  GetResponse is a software designed to drive more consistent, repeatable revenue across the entire customer journey through lifecycle automation. The software provides email, SMS, and push notification campaign execution along with behavioral triggers and built-in deliverability by leveraging deep integrations to connect marketing activity across every stage of the customer lifecycle. It automates customer movement from first touch through first purchase, repeat purchase, and reactivation and reduces manual work associated with managing disconnected marketing tools. GetResponse addresses the challenge of campaign chaos and unpredictable revenue by consolidating all lifecycle marketing into one system built to move customers forward. The software supports businesses with flexible integrations, a variety of pre-built templates, and 24/7 live customer support to make complex marketing tasks more accessible.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 1,104
**How Do G2 Users Rate GetResponse?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 7.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind GetResponse?**

- **Vendeur:** [GetResponse](https://www.g2.com/fr/sellers/getresponse)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.getresponse.com/
- **Année de fondation:** 1998
- **Emplacement du siège social:** Poland
- **Twitter:** @getresponse (54,250 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1063383/ (428 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Santé, bien-être et fitness
  - **Company Size:** 78% Petite entreprise, 17% Marché intermédiaire


#### What Are GetResponse's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (59 reviews)
- Support client (58 reviews)
- Utile (39 reviews)
- Caractéristiques (34 reviews)
- Marketing par e-mail (32 reviews)

**Cons:**

- Courbe d'apprentissage (20 reviews)
- Cher (16 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (16 reviews)
- Fonctionnalités limitées (14 reviews)
- Problèmes de tarification (13 reviews)

### 11. [impact.com](https://www.g2.com/fr/products/impact-com/reviews)
  impact.com is a software designed to unify affiliate, creator, and advocacy programs into one comprehensive partnership management platform. The software provides access to more than 250,000 quality partners, automated task management, and true incremental value tracking by leveraging a centralized platform that eliminates the inefficiency of managing partnerships across multiple disconnected tools. It automates manual partnership workflows including payouts, reporting, and partner communications and reduces the friction that limits efficiency and growth potential. impact.com addresses the challenge of fragmented partnership programs by consolidating affiliate, creator, and advocacy management into a single system supported by an expert team that handles migration and ongoing optimization. The software supports businesses with real-time data analysis, seamless payout processing, and a centralized hub for affiliate programs that saves time and enhances marketing strategy.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 2,183
**How Do G2 Users Rate impact.com?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind impact.com?**

- **Vendeur:** [Impact](https://www.g2.com/fr/sellers/impact-d892873b-b1cd-447a-b4c8-a0f039e62cdb)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.Impact.com
- **Année de fondation:** 2008
- **Emplacement du siège social:** Santa Barbara, CA
- **Twitter:** @impactdotcom (7,724 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/impact-partech/ (3,466 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** PDG, Propriétaire
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 63% Petite entreprise, 17% Marché intermédiaire


#### What Are impact.com's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (636 reviews)
- Caractéristiques (379 reviews)
- Interface utilisateur (346 reviews)
- Marketing d'affiliation (321 reviews)
- Utile (296 reviews)

**Cons:**

- Pas intuitif (210 reviews)
- Courbe d'apprentissage (194 reviews)
- Mauvaise utilisabilité (176 reviews)
- Complexité (172 reviews)
- Problèmes techniques (136 reviews)

### 12. [Trackdesk](https://www.g2.com/fr/products/trackdesk/reviews)
  Trackdesk is a software designed to help companies launch, manage, and optimize affiliate, referral, and partner programs without limits on scale or growth. The software provides 100% tracking accuracy across devices, channels, and campaigns, along with customizable dashboards, trend analysis, and AI-powered insights by leveraging more than 900 integrations with CRMs, e-commerce platforms, and payment providers including Stripe, PayPal, Wise, and Tipalti. It automates affiliate tracking, reporting, and bulk payout processing and reduces the manual work that slows affiliate program management at scale. Trackdesk addresses the challenges of click caps, inflated costs, and painful migrations by offering unlimited affiliates, transparent value-based pricing, and a dedicated migration service backed by expert onboarding managers. The software supports SaaS companies, trading platforms, e-commerce businesses, agencies, and affiliate networks worldwide with ISO 27001 certification, GDPR compliance, advanced fraud prevention, and a unique Partnership Managers Marketplace.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 309
**How Do G2 Users Rate Trackdesk?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Trackdesk?**

- **Vendeur:** [trackdesk](https://www.g2.com/fr/sellers/trackdesk)
- **Année de fondation:** 2022
- **Emplacement du siège social:** Prague, CZ
- **Twitter:** @Get_Trackdesk (80 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/trackdesk/ (26 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Responsable Marketing
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 87% Petite entreprise, 19% Marché intermédiaire


#### What Are Trackdesk's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (121 reviews)
- Suivi des performances (86 reviews)
- Interface utilisateur (63 reviews)
- Marketing d'affiliation (61 reviews)
- Analytique (59 reviews)

**Cons:**

- Mauvaise communication (17 reviews)
- Personnalisation limitée (16 reviews)
- Rapport insuffisant (11 reviews)
- Informations insuffisantes (9 reviews)
- Courbe d'apprentissage (9 reviews)

### 13. [LocaliQ](https://www.g2.com/fr/products/localiq/reviews)
  LocaliQ est la façon dont les entreprises attirent et retiennent les clients idéaux. La plateforme de marketing aide les entreprises à croître plus rapidement avec une suite de gestion de leads par IA et d'agents numériques, d'automatisation du marketing, de gestion de campagnes omnicanales, de rapports avancés et de services dirigés par des experts. La technologie permet aux clients d'optimiser les dépenses publicitaires en temps réel sur plusieurs canaux, économisant du temps et garantissant des résultats réels. Dash est la solution SaaS de gestion de leads alimentée par l'IA de LocaliQ, conçue pour aider les entreprises à convertir plus de leads en clients, plus rapidement et plus efficacement. Avec le scoring de leads automatisé, les suivis et les rapports, ainsi que des agents IA avancés et un outil de conversation par SMS inclus, Dash rationalise les flux de travail, élimine les tâches manuelles et aide à augmenter les revenus pour les entreprises de toutes tailles. Intégré à la plateforme de marketing IA de LocaliQ, Dash permet aux entreprises d'améliorer les expériences client, d'automatiser les flux de travail et de gagner du temps pour se concentrer sur la croissance de leur entreprise. Les produits et services de LocaliQ incluent : - Agents IA (Voix, SMS et chat en direct) - Automatisation du marketing - Logiciel de gestion de leads - Scoring de leads - Chat en direct - Marketing par SMS - Marketing sur les réseaux sociaux - Publicité cross-canal - Publicité par recherche payante - Analytique marketing - Publicité sur les réseaux sociaux - Publicité display - Publicité vidéo - Marketing par e-mail ciblé - Gestion multi-listings - Outils SEO - Sites web et pages de destination - Promotions personnalisées Gannett est maintenant USA TODAY Co. Afin d'aligner toutes les solutions de marketing numérique sous une seule identité de marque, les marques ReachLocal, WordStream et ThriveHive ont été consolidées sous le nom LocaliQ.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,048
**How Do G2 Users Rate LocaliQ?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind LocaliQ?**

- **Vendeur:** [USA TODAY Co.](https://www.g2.com/fr/sellers/usa-today-co)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.gannett.com/
- **Année de fondation:** 1906
- **Emplacement du siège social:** Gannett Co., Inc. 1675 Broadway, 23rd Floor New York, NY 10019
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gannett/ (5,784 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NYSE: GCI

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Propriétaire, Responsable Marketing
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 71% Petite entreprise, 25% Marché intermédiaire


#### What Are LocaliQ's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (27 reviews)
- Utile (27 reviews)
- Utilité de l'équipe (18 reviews)
- Croissance des affaires (16 reviews)
- Facilité d'utilisation (15 reviews)

**Cons:**

- Cher (7 reviews)
- Coûts élevés (6 reviews)
- Fonctionnalités limitées (6 reviews)
- Mauvais service client (6 reviews)
- Ventes (6 reviews)

### 14. [WhatConverts](https://www.g2.com/fr/products/whatconverts/reviews)
  WhatConverts is a software designed to show marketers and business owners how well their marketing is working through all-in-one lead tracking. The software provides call tracking, form tracking, chat tracking, and keyword-level call tracking for PPC ads by leveraging a centralized lead management and reporting dashboard that consolidates all lead data in one place. It automates lead capture and attribution across every inbound channel and reduces the guesswork involved in identifying which campaigns generate the highest quality leads. WhatConverts addresses the challenge of proving marketing ROI for agencies and their clients by linking every lead back to the specific campaign, keyword, or channel responsible for it. The software supports marketing agencies and small businesses with robust reporting, extensive integrations, and affordable pricing that delivers strong value for tracking, managing, and reporting on leads.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 304
**How Do G2 Users Rate WhatConverts?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind WhatConverts?**

- **Vendeur:** [WhatConverts](https://www.g2.com/fr/sellers/whatconverts)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.whatconverts.com
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Charlotte, NC
- **Twitter:** @whatconverts (273 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9313296/ (43 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Construction
  - **Company Size:** 87% Petite entreprise, 12% Marché intermédiaire


#### What Are WhatConverts's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (82 reviews)
- Utile (66 reviews)
- Facilité d'utilisation (54 reviews)
- Configuration facile (33 reviews)
- Précision d'attribution (32 reviews)

**Cons:**

- Cher (15 reviews)
- Courbe d'apprentissage (12 reviews)
- Problèmes d'intégration (10 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (10 reviews)
- Difficulté d'apprentissage (9 reviews)

### 15. [Evam](https://www.g2.com/fr/products/evam/reviews)
  Evam is a software designed to deliver real-time, cross-channel customer experiences for banks, telecommunications companies, and other large enterprises. The software provides continuous intelligence, AI-driven customer journey orchestration, and engagement across digital and legacy channels by leveraging real-time data analysis and a scalable, modular, low-code development platform. It automates the handling of billions of customer interactions and reduces time-to-market for new engagement programs through its low-code architecture and experienced domain expertise in telco and banking. Evam addresses the challenge of engaging customers consistently across all channels at scale by enabling enterprises to process and act on event data in real time without relying on batch processing or disconnected systems. The software supports more than 600 million end-users processing 20 billion events daily across 15 or more countries, with trusted deployments at Vodafone, T-Mobile, Turkcell, ING Bank, and Garanti BBVA, delivered directly and through more than 20 global partners.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 220
**How Do G2 Users Rate Evam?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 9.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Evam?**

- **Vendeur:** [EVAM](https://www.g2.com/fr/sellers/evam)
- **Site Web de l'entreprise:** https://evam.com/
- **Année de fondation:** 2015
- **Emplacement du siège social:** London
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/evamtech (138 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Analyste d'affaires senior
  - **Top Industries:** Banque, Télécommunications
  - **Company Size:** 35% Entreprise, 34% Marché intermédiaire


#### What Are Evam's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (102 reviews)
- Utile (75 reviews)
- Intuitif (66 reviews)
- Automatisation (60 reviews)
- Flexibilité (56 reviews)

**Cons:**

- Courbe d'apprentissage (40 reviews)
- Apprentissage difficile (18 reviews)
- Courbe d'apprentissage abrupte (18 reviews)
- Fonctionnalités complexes (15 reviews)
- Pas intuitif (15 reviews)

### 16. [The Ansira platform](https://www.g2.com/fr/products/the-ansira-platform/reviews)
  The Ansira platform is a software designed to help enterprise brands manage complex ecosystems of dealers, franchisees, distributors, agents, and local partners as one synchronized marketing operation. The software provides unified technology, data management, and marketing expertise by leveraging a purpose-built architecture that connects brand-level strategy with local partner execution. It automates coordination across distributed partner networks and reduces the inconsistent messaging, inefficient spend, and limited performance visibility that result from fragmented local marketing. The Ansira platform addresses the challenge of maintaining brand consistency and marketing efficiency across large, multi-tier partner networks by enabling all participants to operate from a shared platform. The software supports enterprise brands across industries including travel, tourism, and marketing and advertising with tools designed to scale partner-driven marketing programs.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 280
**How Do G2 Users Rate The Ansira platform?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind The Ansira platform?**

- **Vendeur:** [Ansira](https://www.g2.com/fr/sellers/ansira)
- **Site Web de l'entreprise:** https://ansira.com
- **Année de fondation:** 1919
- **Emplacement du siège social:** St. Louis, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15013/ (1,263 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Conseiller de voyage, Responsable Marketing
  - **Top Industries:** Loisirs, voyages et tourisme, Marketing et publicité
  - **Company Size:** 60% Petite entreprise, 21% Marché intermédiaire


#### What Are The Ansira platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (17 reviews)
- Caractéristiques (11 reviews)
- Utile (9 reviews)
- Intégration facile (8 reviews)
- Intégrations faciles (8 reviews)

**Cons:**

- Cher (4 reviews)
- Prix élevé (4 reviews)
- Apprentissage difficile (3 reviews)
- Limitations des fonctionnalités (3 reviews)
- Amélioration nécessaire (3 reviews)

### 17. [Looker](https://www.g2.com/fr/products/looker/reviews)
  Looker, la plateforme d'intelligence d'affaires de Google Cloud, vous permet de dialoguer avec vos données. Les organisations se tournent vers Looker pour une BI en libre-service et gouvernée, pour créer des applications personnalisées avec des métriques fiables, ou pour intégrer la modélisation Looker dans leur environnement existant. Le résultat est une efficacité améliorée de l'ingénierie des données et une véritable transformation des affaires.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 1,583
**How Do G2 Users Rate Looker?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Looker?**

- **Vendeur:** [Google](https://www.g2.com/fr/sellers/google)
- **Année de fondation:** 1998
- **Emplacement du siège social:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,901,456 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (341,888 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NASDAQ:GOOG

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Analyste de données, Ingénieur de données
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
  - **Company Size:** 60% Marché intermédiaire, 20% Entreprise


#### What Are Looker's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (108 reviews)
- Aperçus (64 reviews)
- Intégrations faciles (57 reviews)
- Intégrations (54 reviews)
- Analytique (51 reviews)

**Cons:**

- Courbe d'apprentissage (52 reviews)
- Difficulté d'apprentissage (38 reviews)
- Chargement lent (29 reviews)
- Performance lente (29 reviews)
- Complexité (27 reviews)

### 18. [WebEngage](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews)
  WebEngage est un système d'exploitation de rétention complet qui simplifie l'engagement client pour plus de 800 marques à travers le monde. La plateforme permet aux entreprises de construire des relations personnalisées et significatives avec leurs utilisateurs à travers divers canaux numériques. Avec sa suite complète d'outils et de solutions, WebEngage permet aux entreprises de comprendre, d'engager et de fidéliser efficacement leurs clients. - UNIFIER LES DONNÉES CLIENTS : WebEngage permet aux entreprises de consolider les données clients provenant de diverses sources, fournissant des informations en temps réel et permettant une micro-segmentation dynamique pour des campagnes ciblées basées sur des attributs et comportements spécifiques des clients. - PARCOURS MULTI-CANAUX : Avec le générateur de flux de travail intuitif de WebEngage, les entreprises peuvent concevoir et automatiser sans effort des parcours clients multi-canaux, garantissant des expériences cohérentes et personnalisées à travers des canaux tels que l'email, le SMS, les notifications push, et plus encore. - CAMPAGNES CIBLÉES : WebEngage permet aux entreprises d'automatiser des campagnes personnalisées déclenchées par des actions clients et des événements commerciaux prédéfinis. Cela garantit une communication opportune et pertinente pour améliorer l'engagement client et les taux de conversion. - MODÈLES PRÉDICTIFS BASÉS SUR L'IA : Le tableau de bord analytique de WebEngage fournit toutes les métriques nécessaires pour segmenter, engager et fidéliser les clients prioritaires, réduire le taux de désabonnement et optimiser le retour sur investissement. Cela permet aux entreprises de concentrer leurs interventions et campagnes pour un impact maximal et un meilleur retour sur investissement. - PERSONNALISATION 1:1 : WebEngage permet aux entreprises de fournir des expériences personnalisées à grande échelle. En incorporant l'intention de l'utilisateur, ses préférences et d'autres données pertinentes, les entreprises peuvent adapter leurs communications à chaque client individuel, favorisant l'engagement client omnicanal. Quoi de plus ? La plateforme de WebEngage est rapide et facile à intégrer. Compatible avec une gamme de fournisseurs de services d'email (ESP) et de services de messagerie (MSP), il ne faut que quelques heures à l'équipe technique. Présence à travers le monde : Avec son siège en Inde, WebEngage a étendu ses opérations à l'échelle mondiale avec des bureaux et une présence dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique, en Asie du Sud-Est et en Amérique du Sud.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 740
**How Do G2 Users Rate WebEngage?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind WebEngage?**

- **Vendeur:** [WebEngage](https://www.g2.com/fr/sellers/webengage)
- **Site Web de l'entreprise:** https://webengage.com
- **Année de fondation:** 2011
- **Emplacement du siège social:** Mumbai
- **Twitter:** @webengage (5,055 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2663547/ (367 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Chef de produit, Responsable Marketing
  - **Top Industries:** Services financiers, Gestion de l'éducation
  - **Company Size:** 55% Marché intermédiaire, 27% Petite entreprise


#### What Are WebEngage's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (61 reviews)
- Analytique (47 reviews)
- Création de voyage (43 reviews)
- Utile (42 reviews)
- Caractéristiques (39 reviews)

**Cons:**

- Courbe d'apprentissage (23 reviews)
- Performance lente (20 reviews)
- Chronophage (17 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (16 reviews)
- Courbe d'apprentissage abrupte (14 reviews)

### 19. [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/fr/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews)
  Avec plus de 25 ans d'expérience et une présence mondiale en Asie, en Europe et aux États-Unis, Netcore est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour transformer l'expérience client et la personnalisation dans le monde du marketing numérique. Sa suite complète d'outils répond à divers aspects du marketing numérique, y compris les stratégies de communication omnicanal, une plateforme de données clients, la personnalisation et des outils d'IA générative. Cette plateforme est conçue pour les marketeurs cherchant à élever la présence de leur marque, à favoriser des relations clients plus profondes et à stimuler une croissance substantielle grâce à des parcours clients personnalisés. Avec ses analyses robustes, Netcore aide les marques à mieux comprendre leur audience, permettant des campagnes marketing ciblées qui résonnent avec les clients sur un plan personnel. Les capacités d'IA et d'apprentissage automatique de la plateforme garantissent que chaque interaction client est optimisée pour l'engagement et la conversion, faisant de chaque point de contact une opportunité d'impressionner et de fidéliser. Servant plus de 6 500 marques dans 40 pays, Netcore a prouvé son efficacité à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients, contribuant finalement à l'augmentation des revenus et des parts de marché pour les entreprises. Que vous cherchiez à affiner votre stratégie de marketing par e-mail, à personnaliser votre expérience web ou à engager les clients sur plusieurs canaux de manière transparente, Netcore offre la technologie et l'expertise pour atteindre vos objectifs. Ne manquez pas l'opportunité de redéfinir votre stratégie de marketing numérique avec Netcore. Apprenez-en plus sur https://netcorecloud.com/


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 564
**How Do G2 Users Rate Netcore Customer Engagement Platform?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Netcore Customer Engagement Platform?**

- **Vendeur:** [Netcore Private Limited](https://www.g2.com/fr/sellers/netcore-private-limited)
- **Site Web de l'entreprise:** https://netcorecloud.com/
- **Année de fondation:** 1998
- **Emplacement du siège social:** Mumbai, Maharashtra
- **Twitter:** @netcore_cloud (1,829 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/netcore-solutions/ (1,267 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Responsable Marketing, Responsable Marketing Digital
  - **Top Industries:** Services financiers, Assurances
  - **Company Size:** 49% Marché intermédiaire, 33% Entreprise


#### What Are Netcore Customer Engagement Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (166 reviews)
- Support client (103 reviews)
- Caractéristiques (100 reviews)
- Utile (99 reviews)
- Engagement client (93 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (49 reviews)
- Courbe d'apprentissage (38 reviews)
- Performance lente (38 reviews)
- Chargement lent (34 reviews)
- Fonctionnalités limitées (27 reviews)

### 20. [MoEngage](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews)
  MoEngage est une plateforme d'engagement client guidée par les insights, approuvée par plus de 1 350 marques de consommation mondiales, y compris Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom, OYO, et plus encore. Les entreprises utilisent MoEngage pour être plus agiles, efficaces et indépendantes. Elles y parviennent en augmentant la vitesse des campagnes, en réduisant le temps de mise en ligne, en optimisant à grande échelle et en éliminant les redondances tout en maintenant la sécurité et la confidentialité des données. \> Ingestion et gestion des données : MoEngage combine des données provenant de multiples sources en ligne et hors ligne pour aider les marques à obtenir une vue à 360 degrés de leurs clients. \> Insights sur les clients, les parcours et les campagnes : MoEngage Analytics fournit aux marketeurs et aux responsables produits des insights en temps réel sur le comportement des clients, les parcours, l'utilisation des produits, les préférences et les intérêts. \> Segmentation et personnalisation : Les marques peuvent tirer parti de la suite de segmentation et personnalisation en temps réel de MoEngage pour orchestrer des parcours et créer des expériences personnalisées sur le site web, le mobile, l'email, les réseaux sociaux et les canaux de messagerie instantanée. \> Messagerie transactionnelle/Infrastructure d'alerte critique : MoEngage Inform, l'infrastructure de messagerie transactionnelle, aide les marques à unifier leur communication promotionnelle et transactionnelle sur une seule plateforme, permettant de meilleurs insights et des coûts de maintenance réduits. \> Agents IA propriétaires et apprentissage automatique : Les agents IA de MoEngage aident les marketeurs à développer des copies et des créations gagnantes, à construire des segments de clients, à concevoir des parcours pertinents, à optimiser les campagnes et les canaux qui augmentent l'engagement, et à réduire les temps de mise en ligne des campagnes. MoEngage est conforme aux exigences du RGPD, CCPA, SOC2 Type 2, CSA STAR Niveau 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019, et BCMS ISO 22301: 2019 pour répondre aux besoins de confidentialité et de sécurité des données des marques d'entreprise. Depuis plus d'une décennie, des marques de consommation leaders dans plus de 60 pays utilisent MoEngage pour atteindre les objectifs d'entreprise les plus importants pour leur activité mondiale sans compromettre la qualité ou la rapidité d'exécution. Notre écosystème de partenaires en constante expansion aide les marques d'entreprise à construire une pile martech allégée, flexible et fiable. Avec des bureaux dans 13 pays, MoEngage est soutenu par Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, et Helion Ventures.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 509
**How Do G2 Users Rate MoEngage?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind MoEngage?**

- **Vendeur:** [MoEngage](https://www.g2.com/fr/sellers/moengage)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.moengage.com/
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, California
- **Twitter:** @moengage (2,533 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4800048/ (899 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Chef de produit, Responsable Marketing Digital
  - **Top Industries:** Services financiers, Médias en ligne
  - **Company Size:** 56% Marché intermédiaire, 24% Petite entreprise


#### What Are MoEngage's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (54 reviews)
- Caractéristiques (38 reviews)
- Analytique (32 reviews)
- Utile (32 reviews)
- Gestion de campagne (30 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (16 reviews)
- Courbe d'apprentissage (14 reviews)
- Limitations (12 reviews)
- Complexité (10 reviews)
- Apprentissage difficile (9 reviews)

### 21. [Fibbler](https://www.g2.com/fr/products/fibbler/reviews)
  Fibbler vous aide à voir quelles entreprises consultent ou interagissent avec vos annonces LinkedIn et Google, à les connecter au pipeline et aux revenus dans votre CRM, et à alerter les ventes lorsqu'il est temps de les contacter.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 32
**How Do G2 Users Rate Fibbler?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 5.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Fibbler?**

- **Vendeur:** [Fibbler](https://www.g2.com/fr/sellers/fibbler)
- **Année de fondation:** 2024
- **Emplacement du siège social:** Sweden, SE
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fibbler (3 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Marketing et publicité
  - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 28% Petite entreprise


#### What Are Fibbler's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (17 reviews)
- Configuration facile (13 reviews)
- Intégrations (13 reviews)
- Utile (9 reviews)
- Précision d'attribution (8 reviews)

**Cons:**

- Restrictions (2 reviews)
- Intégration des publicités (1 reviews)
- Gestion de campagne (1 reviews)
- Problèmes de filtrage (1 reviews)
- Problèmes d'intégration (1 reviews)

### 22. [Whatagraph](https://www.g2.com/fr/products/whatagraph/reviews)
  Whatagraph est la plateforme d'intelligence marketing où les rapports se développent sans augmenter l'équipe qui les soutient. Une base de données gouvernée alimente chaque destination utilisée par votre équipe — rapports clients, tableaux de bord, outils d'IA, BigQuery — de sorte que les mêmes chiffres fiables apparaissent partout, sans intermédiaire. L'agence cesse d'ajouter un poste de rapport pour chaque dix nouveaux clients, car la couche de données se développe, pas l'effectif. L'équipe de données cesse d'être une file d'attente entre le marketing et ses propres chiffres, car le marketing peut s'auto-servir de la même base gouvernée que l'analyste utilise. Et chaque décision intercanal — où déplacer les dépenses, quelle campagne développer, laquelle arrêter — repose sur des chiffres qui signifient la même chose le lundi que le vendredi, que la réponse provienne d'un rapport, d'un tableau de bord ou d'un outil d'IA. Une fondation. Chaque destination. Pas de taxe opérationnelle pour se développer dessus.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 264
**How Do G2 Users Rate Whatagraph?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Whatagraph?**

- **Vendeur:** [Whatagraph](https://www.g2.com/fr/sellers/whatagraph)
- **Année de fondation:** 2015
- **Emplacement du siège social:** Amesterdam, Netherlands
- **Twitter:** @whatagraph (1,270 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9447253/ (54 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Responsable Marketing, PDG
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services
  - **Company Size:** 77% Petite entreprise, 18% Marché intermédiaire


#### What Are Whatagraph's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (8 reviews)
- Automatisation (4 reviews)
- Personnalisabilité (4 reviews)
- Facilité d'utilisation (4 reviews)
- Intégrations faciles (4 reviews)

**Cons:**

- Cher (3 reviews)
- Chargement lent (2 reviews)
- Problèmes de compatibilité (1 reviews)
- Problèmes de connexion (1 reviews)
- Problèmes d'édition (1 reviews)

### 23. [SAS Customer Intelligence 360](https://www.g2.com/fr/products/sas-customer-intelligence-360-sas/reviews)
  SAS Customer Intelligence 360 est une plateforme sophistiquée d'engagement client conçue pour aider les marketeurs à transformer les insights en stratégies actionnables qui favorisent des expériences client fluides et personnalisées. Cette plateforme sert de solution complète pour les entreprises cherchant à améliorer leurs efforts marketing en allant au-delà des systèmes MarTech obsolètes. En permettant des interactions sur mesure qui répondent aux besoins des clients en temps réel, SAS Customer Intelligence 360 permet aux organisations de s'engager efficacement avec leur audience. Principalement ciblé sur les professionnels du marketing et les organisations cherchant à optimiser leurs stratégies d'engagement client, SAS Customer Intelligence 360 est particulièrement bénéfique pour ceux qui nécessitent un outil robuste pour la segmentation d'audience, la conception de campagnes et la personnalisation. La plateforme est conçue pour répondre à une variété de cas d'utilisation, y compris le besoin de profilage client détaillé et l'intégration des interactions en ligne et hors ligne. En consolidant ces interactions, les marketeurs obtiennent une vue à 360 degrés du comportement des clients, permettant une prise de décision plus éclairée et un engagement client amélioré. L'une des caractéristiques clés de SAS Customer Intelligence 360 est son interface conviviale, qui simplifie des tâches complexes telles que la segmentation d'audience et la gestion de campagnes. Cette accessibilité permet aux marketeurs d'agir rapidement et efficacement sans avoir besoin d'une expertise technique approfondie. La capacité de la plateforme à connecter dynamiquement les activités numériques connues et inconnues enrichit encore les profils clients, fournissant aux marketeurs des insights plus profonds sur les préférences et comportements des clients. De plus, SAS Customer Intelligence 360 se distingue par ses capacités d'intégration transparentes. Elle peut se connecter avec des données résidant dans divers environnements, que ce soit dans le cloud, sur site ou au sein d'autres outils MarTech. Cette flexibilité élimine le besoin de migrations coûteuses et permet aux organisations de tirer parti de leur infrastructure de données existante. La plateforme capture des comportements clients détaillés, y compris l'intention d'achat et les événements de vie significatifs, facilitant des communications personnalisées et ciblées à travers plusieurs canaux. Les méthodologies de prise de décision avancées, allant des règles commerciales traditionnelles aux modèles d'IA sophistiqués, garantissent que chaque interaction client est pertinente et percutante. Cette capacité améliore non seulement l'efficacité des campagnes marketing, mais renforce également les relations entre les marques et leurs clients. En utilisant SAS Customer Intelligence 360, les organisations peuvent élever leurs efforts marketing, en offrant des expériences significatives et personnalisées qui résonnent avec leur audience.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 141
**How Do G2 Users Rate SAS Customer Intelligence 360?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind SAS Customer Intelligence 360?**

- **Vendeur:** [SAS Institute Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/sas-institute-inc-df6dde22-a5e5-4913-8b21-4fa0c6c5c7c2)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.sas.com/
- **Année de fondation:** 1976
- **Emplacement du siège social:** Cary, NC
- **Twitter:** @SASsoftware (60,863 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1491/ (18,638 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Banque
  - **Company Size:** 47% Marché intermédiaire, 33% Entreprise


#### What Are SAS Customer Intelligence 360's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (16 reviews)
- Aperçus (16 reviews)
- Analytique (12 reviews)
- Caractéristiques (11 reviews)
- Capacités (9 reviews)

**Cons:**

- Courbe d'apprentissage (15 reviews)
- Cher (11 reviews)
- Problèmes d'intégration (11 reviews)
- Configuration difficile (7 reviews)
- Complexité (6 reviews)

### 24. [Swydo](https://www.g2.com/fr/products/swydo/reviews)
  La plateforme de reporting et de surveillance facile à utiliser de Swydo récupère des données de multiples sources (Google Ads, Facebook, Google Analytics, et plus de 34 autres), aidant les marketeurs à créer des rapports ou des tableaux de bord marketing professionnels et personnalisables. L'outil convivial permet aux marketeurs digitaux de générer des rapports et des tableaux de bord (pour les clients ou les parties prenantes) en combinant des sources de données externes dans un seul rapport. Les agences digitales, les marques et les franchiseurs gagnent du temps en créant des rapports d'apparence professionnelle tout en ajoutant plus de valeur à l'analyse des données et en obtenant des informations exploitables pour améliorer le retour sur investissement.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 110
**How Do G2 Users Rate Swydo?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Swydo?**

- **Vendeur:** [Swydo](https://www.g2.com/fr/sellers/swydo)
- **Année de fondation:** 2013
- **Emplacement du siège social:** Hilversum, NL
- **Twitter:** @swydo (1,355 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/swydo/ (25 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Responsable Marketing Digital, Directeur
  - **Top Industries:** Marketing et publicité
  - **Company Size:** 83% Petite entreprise, 11% Marché intermédiaire


#### What Are Swydo's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (45 reviews)
- Support client (30 reviews)
- Utile (26 reviews)
- Gain de temps (25 reviews)
- Aperçus (23 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (8 reviews)
- Cher (7 reviews)
- Manque d'information (6 reviews)
- Personnalisation limitée (6 reviews)
- Problèmes d'intégration (4 reviews)

### 25. [RedTrack.io](https://www.g2.com/fr/products/redtrack-io/reviews)
  RedTrack est une plateforme de données de première partie conçue pour les acheteurs de médias de performance (affiliés, spécialistes de la génération de leads, marques de commerce électronique et DTC, et agences) qui exigent un retour sur investissement maximal de leurs dépenses publicitaires. RedTrack fournit le "centre de commande" intelligent nécessaire pour un suivi précis des conversions, une attribution multicanal impartiale, des rapports en temps réel et une exécution automatisée des campagnes. Les spécialistes du marketing de performance font face à des défis critiques en matière de données : la dépréciation des cookies tiers, des données incomplètes provenant des réseaux publicitaires, et la difficulté d'attribuer les conversions à travers plusieurs canaux. RedTrack résout cela en fournissant l'infrastructure de données de première partie nécessaire pour prendre des décisions rapides, confiantes et basées sur les données. La plateforme assure une capture fiable des données de conversion et une restauration des signaux — essentielles pour maximiser l'efficacité des campagnes publicitaires — grâce à l'utilisation stratégique de la technologie de suivi moderne : - suivi sans cookies et restauration des signaux : dans un environnement axé sur la confidentialité, RedTrack utilise un suivi avancé de serveur à serveur (S2S) pour contourner les restrictions au niveau du navigateur, capturant chaque clic et conversion indépendamment de l'état des cookies ; - optimisation de l'API de conversion (CAPI) : RedTrack agit comme un proxy robuste pour les API de conversion des réseaux publicitaires, assurant une livraison fiable des signaux aux réseaux comme Meta, Snapchat, TikTok, Google, etc. Alimenter les algorithmes des plateformes publicitaires avec des données complètes et précises se traduit par une meilleure optimisation des campagnes. - attribution impartiale : le reporting unifié de RedTrack fournit une attribution à travers toutes les sources de trafic — publicités payantes, organiques, références et partenaires — en offrant une source unique et neutre de vérité. Cette vue transparente du parcours client garantit que vous mesurez la véritable valeur de chaque point de contact d'achat média. - automatisations basées sur les données de première partie : utilisez des règles d'automatisation sophistiquées et l'IA pour mettre automatiquement en pause les campagnes peu performantes, développer les gagnantes, ou faire tourner les offres en fonction des métriques de performance en direct comme le CPA ou l'EPC, réduisant considérablement le travail manuel et le temps d'action.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 38
**How Do G2 Users Rate RedTrack.io?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Collecte de données:** 7.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Suivi multicanal:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Statistiques de campagne:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind RedTrack.io?**

- **Vendeur:** [RedTrack](https://www.g2.com/fr/sellers/redtrack)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.redtrack.io
- **Année de fondation:** 2018
- **Emplacement du siège social:** Vilnius, Vilnius region
- **Twitter:** @redtrackio (566 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/redtrackio/ (65 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing et publicité
  - **Company Size:** 77% Petite entreprise, 15% Marché intermédiaire


#### What Are RedTrack.io's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (3 reviews)
- Facilité d'utilisation (3 reviews)
- Intégrations (3 reviews)
- Suivi des performances (3 reviews)
- Analytique (2 reviews)

**Cons:**

- Intégration des publicités (1 reviews)
- Complexité (1 reviews)
- Problèmes de complexité (1 reviews)
- Rapport complexe (1 reviews)
- Configuration complexe (1 reviews)


    ## What Is Logiciel d'analyse marketing?
  [Logiciel de marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing)
  ## What Software Categories Are Similar to Logiciel d'analyse marketing?
    - [Logiciel d'analyse numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-analytics)
    - [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation)
    - [Logiciel d'attribution](https://www.g2.com/fr/categories/attribution)

  
---

## How Do You Choose the Right Logiciel d'analyse marketing?

### Ce que vous devez savoir sur les logiciels d'analyse marketing

### Qu'est-ce que le logiciel d'analyse marketing ?

Le logiciel d'analyse marketing aide les entreprises à recueillir des données provenant de multiples sources et canaux pour identifier quelles initiatives marketing fonctionnent bien et lesquelles ont besoin d'amélioration. L'utilisation d'un logiciel d'analyse marketing est impérative pour calculer le retour sur investissement (ROI) des campagnes marketing, ce qui aide à optimiser les dépenses en marketing digital. Enfin, grâce aux outils d'analyse marketing, les marketeurs peuvent opérer plus efficacement en apprenant à mieux allouer leur temps.

Les métriques marketing et l'analyse marketing sont complètement différentes, et il est important de noter la distinction. Les marketeurs sont inondés de métriques, ou points de données, qu'ils peuvent utiliser pour dicter les activités marketing et améliorer la satisfaction client. Cependant, sans analyse, les marketeurs ne pourront pas passer à l'étape suivante. L'analyse marketing met ces métriques en contexte, les transformant en informations exploitables et aidant à générer des revenus.

#### Quels types de logiciels d'analyse marketing existent ?

Bien que l'objectif global d'une plateforme d'analyse marketing soit d'aider les marketeurs à mesurer et optimiser la performance marketing, les méthodes et outils utilisés pour atteindre cet objectif peuvent varier d'un produit à l'autre. Sélectionner le logiciel optimal pour une entreprise consiste à trouver un produit qui s'intègre bien avec leur pile technologique existante.

[**Solutions autonomes**](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/f/standalone)

Les outils d'analyse marketing autonomes se connectent à de multiples sources de données et canaux marketing pour mesurer la performance des campagnes. Ces produits s'intègrent généralement avec [les logiciels d'automatisation marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), [les logiciels CRM](https://www.g2.com/categories/crm), [les logiciels de publicité digitale](https://www.g2.com/categories/digital-advertising), et [les logiciels d'analyse digitale](https://www.g2.com/categories/digital-analytics). Les plateformes autonomes collectent et consolident les données des campagnes marketing de ces sources disparates, permettant aux marketeurs d'analyser la performance des campagnes à travers les canaux et les audiences. Bien que les produits autonomes puissent inclure des outils pour optimiser les publicités digitales, ils ne fournissent pas de capacités intégrées pour exécuter des campagnes marketing omnicanales.

[**Suites marketing tout-en-un**](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/f/all-in-one-marketing-suite)

Les suites marketing tout-en-un aident les marketeurs à planifier, exécuter et mesurer des campagnes marketing multicanaux. En plus de l'analyse marketing, ces solutions de bout en bout fournissent des fonctionnalités pour mettre en œuvre des campagnes marketing par email, sur les réseaux sociaux, via des publicités display, des pages de destination, et plus encore. Les suites marketing tout-en-un peuvent inclure des logiciels d'automatisation marketing et des plateformes de [marketing basé sur les comptes](https://www.g2.com/categories/account-based-marketing).

### Quel logiciel est le meilleur pour l'analyse des métriques marketing ?

Sélectionner le meilleur logiciel pour l'analyse des métriques marketing dépend de la taille de votre entreprise, de vos besoins spécifiques, et des fonctionnalités que vous souhaitez pour atteindre vos objectifs. Voici quelques-uns des principaux prétendants de G2, chacun excellant dans différents domaines :

- [HubSpot Analytics](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews) : Meilleur pour l'analyse marketing entrant, le suivi des leads, et la performance des campagnes par email.
- [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/products/agencyanalytics/reviews) : Meilleur pour le reporting client à travers plusieurs canaux.
- [Supermetrics](https://www.g2.com/products/supermetrics/reviews) : Meilleur pour l'intégration de données à travers plus de 150 plateformes et approuvé par les grandes marques.

### Quelles sont les fonctionnalités communes des logiciels d'analyse marketing ?

Pour renforcer la responsabilité et aider les marketeurs à prendre plus de contrôle sur les objectifs stratégiques de génération de revenus de leur entreprise, les marketeurs doivent être capables de mesurer la performance de l'ensemble de leur entonnoir marketing. Voici quelques fonctionnalités des logiciels d'analyse marketing qui aident à exploiter les données marketing pour obtenir des résultats exploitables.

**Collecte de données :** Avant d'analyser les données et de les transformer en informations exploitables, les marketeurs devront utiliser une solution d'analyse marketing pour collecter des données sur toutes leurs campagnes marketing. Ce type de logiciel peut collecter des données sur les campagnes distribuées à travers une variété de canaux. Ces données sont essentielles pour démarrer le processus de collecte d'informations sur les préférences et l'historique des clients et prospects.

**Retour sur investissement (ROI) :** Les marketeurs ont de nombreux métriques à analyser potentiellement, ce qui peut souvent conduire à une paralysie des données. Le logiciel d'analyse marketing aide les marketeurs à donner un sens à toutes ces métriques et à déterminer l'efficacité et le ROI des campagnes marketing. Les marketeurs doivent non seulement optimiser les stratégies marketing mais aussi prouver et améliorer le ROI à présenter aux dirigeants de leur entreprise. La fonctionnalité de mesure du ROI dans les outils d'analyse marketing peut quantifier le résultat de chaque investissement marketing que les utilisateurs font.

**Rapports et tableaux de bord :** Il est impératif non seulement d'analyser les données mais aussi de présenter l'analyse dans un rapport pour présenter les résultats. Le logiciel d'analyse marketing aide à générer des visualisations et des rapports pour l'ensemble de l'entonnoir marketing, de l'acquisition à la clôture. Ces rapports et tableaux de bord personnalisés rassemblent des rapports en boucle fermée sur toutes les initiatives marketing. Dans certaines fonctionnalités de reporting, les utilisateurs peuvent approfondir des points de données spécifiques ou filtrer par certains critères pour découvrir des tendances et prendre des mesures pour les futures campagnes. Le logiciel d'analyse marketing permet aux marketeurs de suivre toutes ces données en un seul endroit pour les analyser facilement et les partager avec le reste de leur équipe et de leur entreprise. Enfin, cette fonctionnalité permettra aux marketeurs de prendre des décisions de prévision précises pour leurs futurs objectifs et stratégies marketing.

**Rapports d'attribution :** Les rapports d'attribution aident à analyser les points de contact ou les canaux marketing qui devraient recevoir le crédit pour une conversion. Il existe divers modèles d'attribution que le logiciel d'analyse marketing peut fournir, y compris l'attribution de la dernière interaction, l'attribution du premier clic, et les modèles d'attribution multi-touch qui comprennent l'attribution linéaire, l'attribution à dégradation temporelle, et l'attribution basée sur la position. Le modèle d'attribution de la dernière interaction donne le crédit à la dernière source de trafic qui a abouti à la conversion d'un consommateur. Les modèles d'attribution du premier clic sont l'opposé de cela, où il donne tout le crédit au premier canal qu'un consommateur a visité.

L'attribution multi-touch utilise un modèle pondéré pour pouvoir allouer le crédit à travers plusieurs canaux, campagnes, et points de contact. L'attribution linéaire est une forme d'attribution multi-touch qui distribue le crédit de manière égale à chaque point de contact dans le parcours de l'acheteur. L'attribution à dégradation temporelle donne plus de crédit aux points de contact les plus proches de la conversion de l'acheteur et moins de crédit au point de contact précédent. Enfin, l'attribution basée sur la position donne du crédit à deux points de contact clés : le premier contact qui amène le visiteur à la porte et le dernier contact lorsqu'un lead se convertit. Ces deux contacts reçoivent 40% du crédit et les points de contact restants se partagent équitablement les 20% restants.

**Suivi multicanal :** Pour être capable de dresser un tableau complet de l'efficacité des campagnes marketing, il est important de recueillir et d'analyser des données à travers une variété de canaux marketing. Le suivi multicanal aide à collecter des données de performance marketing à travers de nombreux canaux marketing, tels que l'email, les réseaux sociaux, les SMS, les publicités display, le marketing sur les moteurs de recherche, et les pages de destination, pour permettre aux marketeurs de délivrer un contenu marketing ciblé et opportun à leur audience cible.

### Quels sont les avantages du logiciel d'analyse marketing ?

Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs peuvent bénéficier du logiciel d'analyse marketing car il leur permet de prendre de meilleures décisions concernant les stratégies de marketing digital. Les équipes de direction exécutive attendent une histoire derrière les métriques, ou une raison pour justifier les décisions marketing. Les outils d'analyse marketing permettent à une entreprise de mesurer ses indicateurs clés de performance (KPI) et de fournir la raison pour justifier les choix marketing. Cela se traduit par une meilleure compréhension des canaux à utiliser et pourquoi, ainsi qu'une allocation efficace des ressources.

**Informations exploitables :** Le logiciel d'analyse marketing permet aux marketeurs de prendre des décisions informées et proactives concernant leur stratégie marketing. Les informations exploitables déduisent les prochaines étapes stratégiques et tactiques, ce qui permettra aux utilisateurs de fixer des objectifs marketing avant même de commencer à collecter des données. Cela peut être directement lié à leurs objectifs commerciaux pour prouver le ROI. Les informations exploitables répondent à des questions telles que :

- Quel est le canal marketing sur lequel se concentrer ?
- Quel contenu résonne bien avec le public cible ?
- Comment une entreprise devrait-elle prioriser son budget marketing l'année prochaine ?

**Informations en temps réel :** Un avantage énorme qui découle de l'analyse marketing est la capacité de prendre des données en temps réel sur la façon dont les clients ou prospects interagissent avec leur marque et de prendre des décisions en temps réel. Les données en temps réel ont complètement changé la façon dont les marketeurs interagissent avec leurs consommateurs, car ils peuvent immédiatement cibler les préférences d'un consommateur en fonction de ses interactions et conversations actuelles. Le logiciel d'analyse marketing permet aux entreprises de tirer parti des données en temps réel, leur permettant ensuite d'ajuster la stratégie marketing et de démontrer une expertise dans un domaine ou un sujet spécifique. Certains produits d'analyse marketing intègrent l'apprentissage automatique pour obtenir des informations encore plus approfondies à partir des données en temps réel.

### Qui utilise le logiciel d'analyse marketing ?

Sans surprise, les marketeurs trouvent le plus grand bénéfice à utiliser des outils d'analyse marketing. L'ensemble de l'équipe marketing d'une entreprise doit avoir une vue d'ensemble de leur analyse marketing, car cela influencera les décisions qui auront un impact sur la stratégie marketing globale au sein d'une entreprise. Les marketeurs des réseaux sociaux et les marketeurs digitaux sont deux rôles principaux qui examinent l'analyse marketing, bien que d'autres marketeurs spécialisés bénéficieraient également du logiciel d'analyse marketing pour optimiser leurs campagnes, y compris les marketeurs de terrain, les marketeurs d'événements, les généralistes du marketing, etc. Le logiciel d'analyse marketing aide tout marketeur à aborder trois domaines essentiels de la gestion de la performance marketing : l'optimisation, l'attribution, et la justification.

Pour les petites entreprises ou les nouvelles entreprises qui peuvent ne pas avoir les ressources pour embaucher une équipe marketing interne, une agence de marketing pourrait également utiliser le logiciel d'analyse marketing pour s'aligner sur les objectifs d'une entreprise. Les agences de marketing peuvent tirer parti des outils d'analyse marketing pour informer une entreprise sur l'endroit où leurs dollars marketing seraient le mieux utilisés, ainsi que pour présenter une analyse du ROI pour toutes les campagnes déployées par l'agence.

### Quelles sont les plateformes d'analyse marketing populaires pour les entreprises ?

Que votre entreprise soit une [petite entreprise](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/small-business) ou une [entreprise](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/enterprise), voici quelques plateformes d'analyse marketing populaires qui sont polyvalentes pour toutes les entreprises :

- [Google Analytics (GA4)](https://www.g2.com/products/google-analytics/reviews) : Propose une analyse du trafic du site web, du comportement des utilisateurs, et du suivi des conversions. Convient à toutes les tailles d'entreprise.
- [Mixpanel](https://www.g2.com/products/mixpanel/reviews) : Se concentre sur l'analyse du produit et du comportement des utilisateurs. Outil puissant pour les stratégies axées sur le produit à toute échelle.
- [Semrush :](https://www.g2.com/products/semrush/reviews) Utilisé pour les comparaisons de domaines, la recherche de mots-clés, l'analyse des publicités des concurrents, et l'accès aux données historiques. Convient aux PME jusqu'aux entreprises de niveau entreprise.

### Quelles sont les alternatives au logiciel d'analyse marketing ?

Les alternatives au logiciel d'analyse marketing peuvent remplacer ce type de logiciel, soit partiellement, soit complètement :

[Plateformes d'analyse](https://www.g2.com/categories/analytics-platforms) **:** Les plateformes d'analyse, également connues sous le nom de plateformes de business intelligence (BI), aident les entreprises à assembler, gérer, et analyser les données commerciales pour découvrir des informations exploitables. Bien que les plateformes d'analyse puissent être utilisées pour analyser les données de marketing digital, ces produits offrent souvent un ensemble de fonctionnalités beaucoup plus robuste pour modéliser, mélanger, et découvrir de grands ensembles de données. Les plateformes d'analyse sont généralement utilisées par les analystes de données ou les analystes commerciaux, tandis que le logiciel d'analyse marketing est conçu pour être plus facile à utiliser pour les professionnels du marketing.

[Logiciel d'analyse digitale](https://www.g2.com/categories/digital-analytics) **:** Le logiciel d'analyse digitale, également connu sous le nom de logiciel d'analyse web, suit les visiteurs du site web, mesure le trafic web, et aide à déterminer comment les visiteurs trouvent et interagissent avec les sites web et les pages de destination. Ce type de logiciel vise également à optimiser les expériences client et le fait en mesurant et analysant des métriques telles que les sessions web, les visiteurs uniques, les pages d'entrée et de sortie des utilisateurs. Les marketeurs peuvent utiliser le logiciel d'analyse digitale pour suivre les clics et les taux de conversion sur les campagnes de marketing de performance.

#### Logiciels liés au logiciel d'analyse marketing

Les solutions connexes qui peuvent être utilisées avec le logiciel d'analyse marketing incluent :

[Analyse du parcours client](https://www.g2.com/categories/customer-journey-analytics) **:** L'analyse marketing est une partie importante de la compréhension et de l'amélioration du parcours client. Le logiciel d'analyse du parcours client va plus loin en permettant aux marketeurs de visualiser le comportement des clients à travers les canaux et d'optimiser les futures interactions avec les clients. Ces produits combinent les données client avec les informations marketing pour créer une vue à 360 degrés des clients et du parcours client.

[Logiciel d'analyse des réseaux sociaux](https://www.g2.com/categories/social-media-analytics) **:** Ce type de logiciel, comme l'analyse marketing, aide les entreprises à mieux comprendre les désirs et la réactivité des consommateurs mais recueille et rapporte uniquement des données liées aux comptes de réseaux sociaux. Le logiciel d'analyse des réseaux sociaux peut aider à suivre comment les gens interagissent avec le contenu que les utilisateurs publient sur les réseaux sociaux en termes de likes, de commentaires, et de partages.

[Logiciel SEO](https://www.g2.com/categories/seo) **:** Le logiciel d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) offre une variété d'outils pour aider les entreprises à améliorer leur classement dans les moteurs de recherche. Certains produits d'analyse marketing peuvent inclure des fonctionnalités de logiciel SEO comme le suivi des classements.

[Logiciel d'analyse de contenu](https://www.g2.com/categories/content-analytics) **:** Toute interaction des visiteurs avec leur contenu publié, y compris les blogs, les articles, les webinaires à la demande, etc., peut être mesurée et interprétée pour aider à obtenir de la visibilité pour orienter les futures stratégies de marketing de contenu. Les métriques mesurées par le logiciel d'analyse de contenu incluent les vues de page et les partages, les clics sortants, les classements de recherche, et le temps moyen passé sur les publications individuelles. De plus, le logiciel d'analyse de contenu peut aider les utilisateurs à rester au courant du contenu le plus récent et le plus populaire publié par leurs concurrents.

[Logiciel d'attribution](https://www.g2.com/categories/attribution) **:** Les rapports d'attribution marketing sont disponibles dans certains logiciels d'analyse marketing. De même, le logiciel d'attribution peut être utilisé par les entreprises pour aider à déterminer comment les actions, événements, ou points de contact tout au long du cycle de vie du client contribuent au succès des efforts marketing. Ce type de logiciel s'intègre généralement avec des solutions logicielles utilisées par les départements de vente, de marketing, ou de relations publiques, comme le CRM, l'automatisation marketing, le marketing par email, le suivi des emails, la génération de demande, ou les outils d'analyse des ventes.

### Défis avec le logiciel d'analyse marketing

La mise en œuvre d'une nouvelle solution logicielle peut comporter son lot de défis, et le logiciel d'analyse marketing ne fait pas exception. Avant d'acheter un produit, il est impératif d'être conscient des problèmes potentiels qui peuvent survenir et comment les aborder.

**Volume et précision des données :** Même avec des outils d'analyse marketing, si les métriques que les utilisateurs analysent ne sont pas précises, ils ne gagneront pas d'informations précieuses. Si les entreprises utilisent des données tierces, elles courent le risque de recueillir des données inexactes car elles n'auront pas de relation directe avec ces utilisateurs. De plus, avec tant de canaux, d'activités, et de méthodes de collecte de données, la quantité même de données peut être écrasante. À mesure que le marketing digital continue de croître, les marketeurs produisent plus de données que jamais auparavant. Le logiciel d'analyse marketing aide les marketeurs à analyser de grandes quantités de données provenant des plateformes de réseaux sociaux, du marketing par email, des analyses de sites web, et des systèmes CRM, pour n'en nommer que quelques-uns.

**Préoccupations en matière de confidentialité :** Plus souvent qu'autrement, tout ce qui est lié aux données va apporter avec lui des préoccupations en matière de confidentialité. Les consommateurs sont plus méfiants maintenant quant à la façon dont leurs données personnelles sont collectées et utilisées. Les outils d'analyse marketing collectent des données sur tout le monde dans leur entonnoir marketing, de la première interaction à la conversion, et tout au long de ces points de contact, les marketeurs peuvent obtenir une abondance de métriques qui fourniront des avantages concurrentiels. Il est important de rester informé des nouvelles lois et restrictions en matière de confidentialité des données et de leur impact potentiel sur l'analyse marketing.

### Comment acheter un logiciel d'analyse marketing

#### Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel d'analyse marketing

Que ce soit la première fois qu'une entreprise achète un logiciel d'analyse marketing ou qu'elle cherche à remplacer son système actuel, G2.com peut les aider dans le processus de sélection.

Tout d'abord, les acheteurs doivent évaluer le besoin d'un logiciel d'analyse marketing et déterminer quelles fonctionnalités seront les plus utiles pour l'entreprise. Par exemple :

- Quels sont les objectifs de leur entreprise en achetant un produit d'analyse marketing ?
- Quels sont les canaux marketing qu'ils veulent suivre maintenant et à l'avenir ?
- Le produit doit-il s'intégrer à d'autres logiciels ?
- Quelles fonctionnalités d'analyse, le cas échéant, sont déjà disponibles dans leur pile technologique marketing actuelle ?
- Quel est leur budget ?

#### Comparer les produits de logiciels d'analyse marketing

**Créer une liste longue**

Sur la base de la liste des exigences, les acheteurs doivent créer une liste longue de pas plus de 10 produits qui semblent répondre aux besoins de l'entreprise. Consulter les sites d'avis en ligne est un excellent moyen de commencer la liste longue. La catégorie de logiciels d'analyse marketing de G2 peut aider les acheteurs à trouver les produits les mieux notés ou les plus populaires en fonction des avis de clients vérifiés.

**Créer une liste courte**

Après avoir créé une liste longue, les acheteurs doivent affiner leurs sélections en éliminant les produits qui ne répondront pas aux besoins de leur entreprise. Le prix, les intégrations, et le support client peuvent être des facteurs qui contribuent à l'adéquation d'un produit.

**Conduire des démonstrations**

Une fois qu'une liste courte d'environ trois à cinq produits est prête, les entreprises doivent commencer à contacter les fournisseurs pour planifier des démonstrations. Les démonstrations permettent aux acheteurs de regarder de plus près la fonctionnalité et la facilité d'utilisation de chaque produit. Cela peut également être la première occasion d'apercevoir le style d'intégration et les niveaux de service de chaque fournisseur.

#### Sélection du logiciel d'analyse marketing

**Choisir une équipe de sélection**

Lorsqu'il s'agit d'acheter une solution d'analyse marketing, l'équipe de sélection devrait principalement se composer de cadres, de managers, et de contributeurs individuels du département marketing. L'équipe de sélection devrait également comprendre un chef de projet pour coordonner les efforts et s'assurer que le processus se déroule sans accroc. 

**Négociation**

Avant de signer un contrat, les acheteurs doivent s'assurer de négocier le meilleur prix et demander s'ils peuvent bénéficier de réductions pour lesquelles leur entreprise pourrait être éligible. C'est également le moment de discuter des services d'implémentation et d'intégration et des plans de paiement.

**Décision finale**

Dans les jours et mois suivant la signature du contrat, les acheteurs doivent surveiller les progrès de l'entreprise avec le nouveau produit d'analyse marketing. Le produit fonctionne-t-il comme prévu ? Les employés ont-ils pleinement adopté les fonctionnalités du produit ? Le produit évoluera-t-il avec la croissance de l'entreprise ? Si la réponse à l'une de ces questions est "non", l'acheteur devrait envisager de soulever les préoccupations avec le fournisseur. S'ils ne parviennent pas à résoudre ces problèmes, il pourrait être temps de chercher des alternatives.

### Tendances des logiciels d'analyse marketing

**Optimisation alimentée par l'IA**

À mesure que l'intelligence artificielle (IA) devient plus largement disponible et moins coûteuse à mettre en œuvre, de nombreux fournisseurs de logiciels d'analyse marketing améliorent leurs produits avec l'optimisation par l'IA. En incorporant [l'apprentissage automatique](https://learn.g2.com/machine-learning) dans l'analyse marketing, ces produits alimentés par l'IA permettent aux marketeurs de traiter de vastes quantités de données et de faire des prédictions sur les campagnes marketing. Les produits tirent parti de l'IA de différentes manières, telles que l'optimisation des dépenses marketing ou l'ajustement des enchères sur les campagnes de paiement par clic pour améliorer le ROI.