# GuestPoint Reviews **Vendor:** Centium Software **Category:** [Logiciel de gestion hôtelière](https://www.g2.com/fr/categories/hotel-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About GuestPoint GuestPoint est un système de gestion de propriété qui offre des outils tels que les réservations en ligne, la gestion des revenus, la gestion de groupe et plus encore pour aider à gérer votre propriété. ## GuestPoint Reviews ### 1. Logiciel de gestion immobilière Guestpoint **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaffer S. | APAC Talent Partner, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GuestPoint?** Il est très facile à utiliser, très réactif en termes de support, il m'aide à gérer les données des clients, les données des propriétés, la gestion. **Que n’aimez-vous pas à propos de GuestPoint?** Il manque de paiements, les mises à jour du gestionnaire de canaux sont un peu en retard d'environ 20 minutes. **Quels sont les problèmes que GuestPoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est très facile à utiliser, très réactif en termes de support, il m'aide à gérer les données des clients, les données des propriétés, la gestion. ### 2. Meilleure application pour la gestion immobilière **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** (Priscilla) Prathyusha A. | Full Desk Recruitment Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GuestPoint?** C'est une interface conviviale. Support 24/7, meilleure gestion de propriété et facile à utiliser. Meilleure application à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de GuestPoint?** Ce prix est très élevé par rapport aux autres et s'ils le baissent, cela pourrait être utile. **Quels sont les problèmes que GuestPoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Besoin de diminuer le prix et ensuite cela pourrait être convivial. ### 3. Le meilleur logiciel de gestion immobilière disponible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alden R. | Client Finance Controller & CSR Council member, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GuestPoint?** Le support client mérite une mention spéciale. Cela rend l'application vraiment remarquable. L'application permet à l'utilisateur de collaborer et de tirer le meilleur parti de l'offre. La plateforme est extrêmement fiable, ils sont dans le secteur depuis plusieurs décennies. **Que n’aimez-vous pas à propos de GuestPoint?** Mon agacement concernant GuestPoint est qu'il y a pas mal de formalités impliquées dans l'inscription de la propriété. La quantité de documentation et les détails qui l'accompagnent en font un défi. Cependant, ceux-ci sont à des fins légales et doivent être respectés. **Quels sont les problèmes que GuestPoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GuestPoint rend les processus d'administration, de facturation et de gestion rationalisés, au point que vous n'avez essentiellement pas besoin de personnel sur la propriété. J'ai pu me concentrer sur l'amélioration de l'entreprise et le développement de la propriété depuis que j'ai commencé à utiliser GuestPoint. ### 4. Guest Point m'aide à gérer mon entreprise hôtelière. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** MAYANK V. | Search Engine Optimization Expert, Production médiatique, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GuestPoint?** Leur service de gestion immobilière est la meilleure solution pour tous types d'entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de GuestPoint?** La chose la moins utile est que, tout en obtenant leur service de gestion immobilière, je dois expliquer davantage ce dont j'ai besoin pour mon entreprise. Mais je pense que cette longue discussion donne de bons résultats. **Quels sont les problèmes que GuestPoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai tellement d'hôtels, mais gérer toutes les données est très difficile pour moi. Ainsi, le GuestPoint le rend facile et intuitif. De plus, les modules Daily Rollover me permettent de rapprocher et d'exporter mes informations de revenus pour les télécharger sur MYOB. ### 5. Grand fournisseur de gestion immobilière **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abid A. | Digital Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GuestPoint?** En tant que client, je reçois tout le nécessaire pour un système de gestion hôtelière pour l'un de mes clients afin de créer un site web de tourisme, y compris le PMS, la gestion des canaux et un moteur de réservation directe. **Que n’aimez-vous pas à propos de GuestPoint?** En tant que consommateur, je n'ai vu aucun inconvénient, mais mon client l'a trouvé trop cher. Selon lui, son prix pourrait être légèrement réduit, et le service client peut être amélioré. **Quels sont les problèmes que GuestPoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai trouvé un PMS, une gestion de canal et un moteur de réservation directe pour l'un de mes clients. J'ai tout ici, y compris un service d'hébergement cloud rapide et une connexion GSD. ### 6. « GUEST POINT » - SOLUTION COMPLÈTE POUR L'ENTREPRISE HÔTELIÈRE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samarth A. | Senior Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GuestPoint?** Le point d'accueil aide à fournir un accès confortable et facile aux invités et aide également l'équipe de l'hôtel pour la gestion globale du système et financière. **Que n’aimez-vous pas à propos de GuestPoint?** Rien de spécial, c'est un outil brillant - Seule l'interface utilisateur peut être rendue plus conviviale. **Quels sont les problèmes que GuestPoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à comprendre l'équipe de gestion de l'hôtel et les installations pour l'utilisation. Il fournit des services de haute qualité aux clients. ### 7. Excellent produit avec beaucoup de potentiel d'amélioration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GuestPoint?** Guestpoint est un excellent produit avec un excellent support ! Simple à utiliser, bonne UX et bonnes intégrations. **Que n’aimez-vous pas à propos de GuestPoint?** Fonctionne uniquement sur un ordinateur, pas sur mobile ou tablette par rapport à d'autres produits. **Quels sont les problèmes que GuestPoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GuestPoint m'aide avec la facturation, la gestion et l'administration de l'entreprise de mon client. - [View GuestPoint pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/guestpoint/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+17%3A46%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e5cc04a9-67b4-4f85-b00f-6c1d76c77759&secure%5Btoken%5D=5dc293609ece4c2d01ffc70822e7cec1421adea0f3f7e6b3cbcc46d6ce0adf16&format=llm_user) ## GuestPoint Features **Gestion immobilière** - Inventaire des chambres - Gestion des revenus - Entretien des installations - Gestion de la distribution **Gestion des invités** - Système central de réservation - Programmes de marketing et de fidélisation - Messagerie des invités **Gestion du personnel** - Ménage - Planification des quarts de travail **Plate-forme** - Rapports et analyses - Intégration de Channel Manager **Agentic AI - Gestion Hôtelière** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive ## Top GuestPoint Alternatives - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/fr/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/fr/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews) - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/fr/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews)