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Il est facile de gérer les informations des anciens clients, les réservations futures et les clients actuels avec ce logiciel. J'aime particulièrement le fait que vous puissiez prendre des notes sur chaque client et rechercher des anciens clients lors de la prise de réservations. Cela permet de voir facilement si les clients récurrents ont des demandes ou des préférences lors de la réservation de leur séjour. Cela aide également à suivre les clients qui ont causé des problèmes par le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines des fonctionnalités les plus avancées sont difficiles à comprendre par soi-même. Le programme que nous utilisons a été mis en place par la direction précédente, et la seule option que Guest Tracker vous offre pour obtenir de l'aide est un tutoriel sur CD très coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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