Avis et détails du produit Guardz

La meilleure partie de Guardz est l'intégration avec SentinelOne MDR, qui offre une surveillance 24/7 et une réponse rapide à un coût très compétitif. Il fournit une protection de niveau entreprise à une fraction du prix des solutions EDR traditionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale limitation est l'absence de support natif pour les points de terminaison basés sur Linux, ce qui restreint la couverture complète dans les environnements mixtes. De plus, certaines options de configuration avancées sont moins personnalisables par rapport aux solutions EDR de niveau entreprise. Élargir le support de la plateforme et offrir des contrôles de politique plus approfondis renforcerait le produit global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors du déploiement de Guardz, chez les clients PME, Guardz atteint parfaitement le point idéal pour les PME. La mise en œuvre est vraiment rapide et simple. La console offre une présentation claire aux clients, et je n'ai pas besoin de passer des jours à peaufiner avant de pouvoir montrer de la valeur. Pour les clients qui en sont au début de leur parcours de sécurité, il est facile d'expliquer ce qui se passe et pourquoi.

J'aime aussi que Guardz regroupe les protections essentielles en un seul endroit, ce qui réduit la prolifération des fournisseurs et le changement de contexte, tout en maintenant les coûts suffisamment bas pour une PME. Cela offre à mon équipe une couverture significative sans ajouter de lourdeur opérationnelle, nous permettant ainsi de nous concentrer sur le coaching des clients et les contrôles de santé périodiques au lieu de surveiller un autre outil.

Le support client a tendance à être un point sensible avec de nombreux fournisseurs d'outils ; je peux honnêtement dire qu'ils ont dépassé les attentes du point de vue du support client. J'en suis très satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les notifications et les intégrations sont les principaux points de friction. Les alertes sont souvent regroupées dans un seul e-mail, ce qui rend la gestion des tickets moins granulaire que je ne le souhaiterais, et il n'y a pas d'API publique ni de nombreuses intégrations natives de gestion des tickets pour simplifier cela. Nous contournons ce problème avec l'analyse des e-mails en tickets, mais un support API/webhook de premier ordre et davantage d'intégrations rendraient les opérations et les rapports plus clairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Guardz, c'est qu'il est conçu spécifiquement pour les petites entreprises—cela rend la gestion de la cybersécurité simple et accessible. J'apprécie la facilité de démarrage, les tableaux de bord clairs et les fonctionnalités de surveillance automatique. Cela m'aide vraiment à me sentir plus confiant pour détecter les risques tôt sans avoir besoin d'un personnel de sécurité informatique dédié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le moins chez Guardz, c'est que, bien que la plateforme mûrisse et progresse pour les petites entreprises, les ressources de formation pourraient être améliorées. Alors que Guardz continue de croître, j'apprécierais des matériaux de formation plus approfondis et sur mesure ainsi qu'un support d'intégration qui répondent aux défis spécifiques auxquels les petites entreprises sont confrontées. Des guides améliorés, des tutoriels et des exemples concrets faciliteraient l'exploitation complète des capacités de la plateforme par mon équipe à mesure que nous nous développons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors du déploiement de Guardz chez les clients PME, je trouve qu'il répond vraiment aux attentes de ce segment. Le processus de mise en œuvre est à la fois rapide et simple, me permettant de démarrer sans tracas. La console offre une interface claire et professionnelle pour les clients, et j'apprécie de ne pas avoir à passer des jours à peaufiner les réglages avant de démontrer la valeur. Pour les clients qui commencent tout juste leur parcours de sécurité, il est simple d'expliquer ce qui se passe et pourquoi. J'ai utilisé le chatbot IA pour un problème que j'avais, car je ne savais pas comment l'aborder - c'était absolument parfait !

Un autre aspect que j'apprécie est que Guardz consolide les protections essentielles sur une seule plateforme, ce qui aide à minimiser la dispersion des fournisseurs et réduit le besoin de changer constamment de contexte. Cela permet également de garder les coûts gérables pour les PME. Mon équipe est capable d'atteindre une couverture de sécurité significative sans surcharge opérationnelle inutile, nous permettant de nous concentrer sur le coaching des clients et la réalisation de contrôles de santé périodiques plutôt que de gérer un autre outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le moins chez Guardz, c'est que, même si la plateforme continue de s'améliorer et a beaucoup à offrir aux petites entreprises, les ressources de formation pourraient être renforcées. À mesure que Guardz se développe, j'apprécierais vraiment des matériaux de formation plus détaillés et pratiques ainsi qu'un onboarding qui s'adresse directement aux défis auxquels les petites entreprises sont confrontées. Avoir des guides plus clairs, des tutoriels étape par étape et des exemples concrets rendrait plus facile pour mon équipe de tirer le meilleur parti de la plateforme alors que nous continuons à croître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation pour commencer avec guardz et le nombre de fonctionnalités est bonne. mais ensuite, vous en avez pour votre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Le courrier est mis en quarantaine à deux endroits, ainsi que dans Microsoft Defender comme un troisième endroit.

2. Dans Guardz, le courrier est séparé en e-mails d'alerte et e-mails mis en quarantaine. Quoi qu'il en soit, ce sont deux sections du programme que les utilisateurs finaux ne comprendront pas la différence technique.

3. Une bonne partie du courrier est encore interceptée par Defender dans Office 365. Maintenant, les utilisateurs finaux doivent vérifier un troisième endroit pour trouver les e-mails interceptés.

4. J'ai signalé cela comme étant les signes d'une version immature en apparence au support technique et on m'a dit que ce n'est pas le signe d'une version immature, mais que cela suit simplement les recommandations de Microsoft, désolé pour l'expérience, et vos clients doivent vérifier les e-mails interceptés à deux endroits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Guardz, c'est sa simplicité. Tout est clairement présenté, donc vous n'avez pas à chercher pour comprendre ce qui se passe. J'aime vraiment avoir tous les éléments de sécurité au même endroit, surtout les alertes, elles sont faciles à comprendre et vraiment utiles, pas accablantes. On a l'impression que l'application fait le gros du travail en arrière-plan tout en me tenant informé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités prennent un peu de temps à comprendre, et quelques alertes semblent répétitives ou pas très exploitables. Plus de personnalisation pour les notifications améliorerait l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guardz combine simplicité et protection puissante d'une manière rare parmi les plateformes de cybersécurité. L'interface utilisateur est intuitive, ce qui rend incroyablement facile l'intégration de nouveaux clients et la gestion de la cybersécurité à travers plusieurs environnements, particulièrement utile si vous êtes un MSP. J'apprécie particulièrement la façon dont Guardz centralise la protection des e-mails, la sécurité des terminaux, la surveillance de l'identité et le rapport des risques dans un tableau de bord fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de reporting sont solides mais pourraient bénéficier de tableaux de bord plus visuels et d'une plus grande flexibilité d'exportation, en particulier pour les MSP qui ont besoin de partager des informations avec des parties prenantes moins techniques. De plus, quelques intégrations plus approfondies avec des outils tiers (comme les plateformes de surveillance et de gestion à distance) aideraient à rationaliser encore plus les flux de travail.

Cela dit, l'équipe de Guardz est très réactive aux retours, et j'ai déjà vu des améliorations se déployer rapidement, donc je suis confiant que ces lacunes seront comblées avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque jour, notre équipe de recrutement traite de nombreux e-mails, et les outils de prévention du phishing et de sécurité des e-mails de Guardz ont rendu plus facile pour nous de repérer et de déjouer les menaces potentielles avant qu'elles n'atteignent nos boîtes de réception. En conséquence, il y a maintenant moins de risques de violations de données ou d'accès illégal à des informations privées des candidats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guardz propose une formation à la sensibilisation à la cybersécurité, qui s'est avérée particulièrement utile lors de l'intégration de nouveaux employés. Elle encourage une culture de responsabilité numérique parmi les membres de l'équipe et aide à éviter les erreurs qui pourraient révéler des informations privées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guardz propose une plateforme de cybersécurité tout-en-un qui est incroyablement facile à déployer et à gérer sur plusieurs points de terminaison. Le tableau de bord est intuitif et offre une visibilité en temps réel sur les menaces, les vulnérabilités et l'état de conformité. Son intégration transparente avec Microsoft 365 et Google Workspace en fait un excellent choix pour les petites et moyennes entreprises avec des équipes à distance ou hybrides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Guardz soit excellent pour couvrir les fonctions de sécurité de base, il manque actuellement certaines fonctionnalités d'analyse avancées dont les grandes entreprises pourraient avoir besoin. L'interface de rapport, bien que propre, pourrait bénéficier de capacités de personnalisation plus approfondies, surtout pour des consultants comme moi qui traduisent régulièrement des données en récits d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la nature multi-facettes de Guardz. En informatique et en cybersécurité, il y a tellement de choses à suivre. Guardz vous aide à rester au courant de tout en vous offrant une vue d'ensemble de la posture cybernétique de nos clients, et avec l'intégration de SentinelOne, nous avons le contrôle granulaire sur chaque appareil dont nous avons besoin. L'intégration de nos clients est facile avec Guardz, et j'aime aussi les rapports de prospection pour les nouveaux clients potentiels. Nous avons construit tout un pipeline de vente autour des rapports de prospection, et comme il est si facile d'intégrer les clients, c'est un moyen facile de vendre, d'implémenter, puis de commencer à travailler pour les sécuriser ! Il s'intègre également à notre Connectwise PSA, ce qui a été un changement radical en ce qui concerne le suivi des problèmes dans Guardz. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La sécurité des e-mails pourrait être améliorée. Je remarque qu'elle semble signaler la plupart des e-mails, ce qui nous donne plus d'alertes que nous le souhaiterions. J'ai remarqué que le filtrage pourrait être meilleur, car il a tendance à manquer certains e-mails malveillants ou de phishing (ce n'est peut-être pas la faute de guardz, car ceux-ci pourraient avoir été envoyés directement au locataire, ce qui contournera les passerelles de sécurité). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.