Avis et détails du produit GrowthZone

Le programme répond à nos besoins pour presque tous les aspects de notre association en un seul endroit - dossiers d'adhésion, facturation, événements, communications, marketing, etc. Tout peut être géré en un seul lieu sans besoin de programmes supplémentaires. L'ensemble du programme est convivial. La base de connaissances en ligne est très complète lorsque nous avons besoin d'aide. Lorsque nous ne trouvons pas ce dont nous avons besoin, l'équipe de GrowthZone est toujours prête et disposée à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines de nos procédures et politiques sont un peu non conventionnelles, et les options de personnalisation dans ces domaines sont quelque peu limitées. En conséquence, nous avons dû trouver des solutions créatives pour fonctionner efficacement au sein du système. Nous avons également rencontré quelques défis avec la configuration de la boutique en ligne, mais nous avons réussi à gérer et à l'adapter à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GrowthZone a été une plateforme indispensable pour notre organisation. Elle est incroyablement facile à utiliser et sert de centre névralgique pour le marketing et la promotion de tous nos cours, webinaires et événements. Nous comptons sur elle pour suivre les revenus de nos offres éducatives, gérer les inscriptions, extraire des rapports perspicaces, gérer la facturation et superviser tous les comptes liés aux adhésions, le tout dans un système unique et rationalisé.

La plateforme s'intègre facilement dans nos flux de travail existants, et l'équipe de support client a toujours été réactive, compétente et utile chaque fois que nous avons eu besoin d'assistance.

Dans l'ensemble, GrowthZone a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle et l'engagement de nos membres, et je le recommande vivement à d'autres associations à la recherche d'une solution de gestion fiable et tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons vraiment pas de plaintes majeures. La plateforme fait exactement ce dont nous avons besoin, et l'équipe de support est toujours utile lorsque nous avons des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commencer avec GrowthZone a été une expérience formidable ! Dès le premier jour, l'équipe a été accueillante, patiente et facile à travailler. Ils nous guident à chaque étape, répondent rapidement à nos questions et s'assurent que nous comprenons réellement ce qui se passe.

Ce que nous avons le plus aimé, c'est à quel point cela semble personnel. Ils écoutent vraiment nos besoins et adaptent les choses pour qu'elles nous conviennent, au lieu de simplement donner un plan universel. Le processus semble organisé mais pas accablant, et leur énergie rend facile de rester enthousiaste pour ce qui nous attend.

Jusqu'à présent, l'intégration a été fluide et soutenue. Nous pouvons déjà dire que GrowthZone sera un excellent partenaire pour nous à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore rencontré d'inconvénients dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support est exceptionnelle et je dois dire que chaque fois que je les ai contactés, j'ai été contacté de manière très rapide. Et peu importe combien de fois je dois envoyer un e-mail pour obtenir des éclaircissements, ils continueront à répondre jusqu'à ce que je sois satisfait et prêt à passer à l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, ils n'ont pas de CMS pour un site web, ce qui fait que notre site actuel semble ne pas être connecté au portail des membres qui est géré par GrowthZone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En 2023, nous avons entrepris de rénover notre site web et notre AMS pour résoudre un certain nombre de défis que notre association rencontrait avec notre ancien système. Nous avons décidé d'utiliser le GrowthZone AMS et d'héberger notre site web sur Wordpress. J'adore que la mise en œuvre de GrowthZone ait été facile et aussi indolore que possible. Elle comprenait une formation et du temps avec des développeurs qui ont écouté nos préoccupations et nos retours et nous ont aidés à personnaliser des solutions. Lorsque nous avons de nouveaux employés, il y a des vidéos et des articles qui réduisent vraiment le temps passé en formation.

GrowthZone nous a permis de rationaliser les processus, tels que l'inscription aux événements, et d'obtenir une meilleure intégration entre notre AMS et nos listes de diffusion / contacts. Une chose qui a été énorme pour nous en tant qu'association professionnelle est que le logiciel est conçu avec la capacité de créer et de suivre les relations parent (entreprise)-enfant (employé) et les données des membres au niveau individuel et au niveau de l'entreprise. Nous apprécions également de pouvoir créer des listes et des catégories pour segmenter facilement les membres, et ces listes peuvent être automatiquement mises à jour chaque soir pour incorporer de nouveaux contacts basés sur des règles. Le processus d'intégration des membres est fluide, et nous n'avons reçu que des retours positifs de nos membres concernant la transition. Il est également très facile de générer et de personnaliser des rapports, une fonctionnalité sous-estimée par rapport à l'AMS que nous utilisions auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé certains aspects de la facturation frustrants, en particulier pour les événements. Il peut être difficile de corriger des erreurs (par exemple, si un membre s'inscrit deux fois à un événement ou en tant que non-membre) car il n'y a souvent pas de bon moyen de simplement annuler quelque chose. GrowthZone effectue cependant de nombreuses mises à jour et améliorations du système, et certaines des choses qui me frustraient se sont définitivement améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis dans ma deuxième mois d'utilisation de Growth Zone pour mon nouveau travail, mais je l'adore. J'ai utilisé plusieurs plateformes similaires, et c'est l'une des plus conviviales qui existent. J'adore la facilité avec laquelle j'ai pu l'apprendre, le nombre de fonctionnalités d'événements, et les opportunités d'apprentissage qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous ne pouvez pas inclure de restrictions alimentaires pour les repas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've been using MemberSuite by GrowthZone for over five years now and it's proven to be a comprehensive solution for managing our association’s membership and operations.

Pros:

Robust Membership Management: MemberSuite offers a strong suite of tools for managing member data, dues, renewals, and communications. The ability to segment and track member activity has improved our engagement strategies.

Customization and Flexibility: The platform allows a decent amount of customization, which is helpful for aligning with our internal processes.

Automation Features: Automated billing, event registrations, and email reminders have reduced manual workload significantly.

Support & Onboarding: The implementation team was helpful, and their ongoing support is responsive, especially when it comes to technical issues or training questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cons:

User Interface: The UI can feel a bit outdated and unintuitive in places. There's a learning curve, especially for less tech-savvy staff. Also, the portal is not the easiest to navigate for some of our members.

Performance: At times, the platform can be a bit slow, particularly when running complex reports or navigating large data sets.

Customization Complexity: While it's flexible, some customization options require technical knowledge or additional support from the Growth Zone team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il est convivial et lors du téléchargement, les données sont super compréhensibles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

quelque chose peut être en retard lors du chargement des contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le processus simple de publication d'événements et d'inscription pour les membres. J'apprécie également le Centre d'Information et la possibilité pour les membres de partager leurs propres événements, communiqués de presse, et plus encore. Ils ont été très attentifs et serviables pendant tout le processus de mise en œuvre, et leur chatbot est toujours disponible et répond rapidement aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques difficultés avec la facturation, notamment la nécessité d'ajouter des contacts qui ne sont pas directement associés à nous, ce qui est difficile puisque nous organisons un grand marché fermier chaque samedi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super logiciel facile à utiliser et à un prix très raisonnable. Excellent support par des êtres humains en direct également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment aucun... Excellent logiciel facile à utiliser et à un prix très raisonnable. Excellent support par des êtres humains en direct également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.