[
Avis sur GrooveHQ
](https://www.g2.com/fr/products/groovehq/reviews)

[
Avis sur GrooveHQ
](https://www.g2.com/fr/products/groovehq/reviews)

# Vue d'ensemble des tarifs de GrooveHQ

[Éditeréditer](https://my.g2.com/fr/groovehq/pricings)

Essai gratuit

## Principaux aperçus de la tarification de GrooveHQ

Dernière mise à jour le Avr 09 2026

* * *

GrooveHQ propose **4 éditions de tarification** , à partir de **$15**. Les niveaux de tarification de GrooveHQ sont conçus pour prendre en charge différents niveaux d'utilisation et tailles d'équipe. GrooveHQ propose également un **essai gratuit**. Comparez le tableau de tarification de GrooveHQ ci-dessous pour déterminer la meilleure solution pour vos besoins. Certains plans peuvent nécessiter de contacter **GrooveHQ** pour un **tarif personnalisé**.

* * *

Starter — $15 / 1 User Par mois

Plus — $25 / 1 User Par mois

Pro — $40 / 1 User Par mois

Enterprise — Nous contacter / Par an

Noté 4.6 / 5

\*Les informations de tarification sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales des coûts doivent être menées avec le vendeur.

Starter

$15.00

1 User Par mois

Parfait pour les petites équipes

- 1 Boîte aux lettres
- Base de connaissances
- Widget Web
- Chat en direct
- Affectations, @mentions

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Plus

$25.00

1 User Par mois

Idéal pour les équipes en croissance

- 5 Boîtes aux lettres
- Base de connaissances
- Widget Web
- Chat en direct
- Affectations, @mentions
- Rapports (historique complet)
- Accès API
- 25+ intégrations

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Pro

$40.00

1 User Par mois

Meilleure valeur pour les grandes équipes

- 25 boîtes aux lettres
- Base de connaissances
- Widget web
- Chat en direct
- Affectations, @mentions
- Rapports (historique complet)
- Règles
- Accès API
- 25+ intégrations
- Équipes
- Support prioritaire
- Intégrations Salesforce, Hubspot, Jira

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Enterprise

Nous contacter

Par an

Conçu pour l'entreprise

- Toutes les fonctionnalités Pro et ...
- Boîtes aux lettres illimitées
- Gestionnaire de succès dédié
- SSO/SAML
- Sécurité de niveau entreprise

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Tarification abordable pour les entreprises en croissance

Les informations de tarification de GrooveHQ sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter GrooveHQ doivent être menées avec le vendeur.
Start your 30-day free trial today at https://www.groovehq.com/join-groove

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 10, 2024

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[

 ![livepro Knowledge Management](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e0472c6477543a610d28534461849e8c/livepro-knowledge-management.svg "livepro Knowledge Management")

Sponsorisé

livepro Knowledge Management

4.8/5

(168)

Visiter le site web

](javascript:void(0))

## Alternatives les mieux notées

[

 ![Zendesk for Customer Service](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7b95b13ec74f28d1bdceba616c8f8e97/zendesk-for-customer-service.svg "Zendesk for Customer Service")

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,620)

](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews)

[

 ![Help Scout](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/0c1172f9215269c879ddfb93247db6eb/help-scout.svg "Help Scout")

Help Scout

4.4/5

(418)

](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews)

[

 ![Freshdesk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/700ca107b848b083e9b0659a98efb160/freshdesk.svg "Freshdesk")

Freshdesk

4.4/5

(3,674)

](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews)

[
Voir toutes les alternatives
](https://www.g2.com/fr/products/groovehq/competitors/alternatives)

## Tarification des alternatives de GrooveHQ

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service)

| 

 ![Zendesk for Customer Service](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_b4de3f87b12321882f19b7a93f94109c/zendesk-for-customer-service.png)

[Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews)

##### Support Only (Team)

 | $19.001 user per month billed annually | 
Support client intégré

- Email et réseaux sociaux
- Widget web et SDK mobile
- Règles commerciales prédéfinies
- Carte essentielle
- Historique des interactions

 |
| 

 ![Help Scout](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_0b246808fc199896d44a6f0dcabc9bbc/help-scout.png)

[Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews)

##### Free

 | $0.005 Users Par mois | 
Limité à 100 contacts par mois et 5 utilisateurs.

- Jusqu'à 5 utilisateurs
- 1 Boîte de réception
- 10 Réponses enregistrées
- 10 Étiquettes
- 1 Site de documentation
- 1 Centre de support intégrable
- Et plus

[Afficher plus](javascript:void(0);)
 |
| 

 ![Freshdesk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png)

[Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews)

##### Freshdesk Email and Ticketing (Growth)

 | $19.001 User per month billed annually Par mois | 
Engagement omnicanal, agents IA, et billetterie robuste à travers le web, SMS, messagerie et email

- Automatisations
- Service d'assistance et gestion des tickets : Gestion des tickets, Boîte de réception partagée, Fils de discussion et tâches, Portail client
- Analytique : Analytique prêt à l'emploi et rapports standard
- Libre-service : Base de connaissances
- Sécurité, routage, SLA : Contrôle d'accès basé sur les rôles, SSO, Distribution des tickets

 |

Différentes alternatives de tarification et plans

Essai gratuit

Les informations de tarification des différentes alternatives de GrooveHQ ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

## Avis sur la tarification GrooveHQ
(1)

 ![Utilisateur vérifié à Collecte de fonds](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié à Collecte de fonds")
UC

Utilisateur vérifié à Collecte de fonds

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/22/2018

Plus d'options
- 

"Revue de Groove"

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de GrooveHQ?

Assez facile à utiliser, avec tous les billets CS au même endroit. Je teste actuellement la nouvelle version bêta qui a l'air incroyable, donc j'attends avec impatience le lancement officiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GrooveHQ?

Au début, Groove semblait être un produit "bon marché" comparé à d'autres CRM. Il a quelques intégrations API intéressantes mais rien d'extraordinaire. Les rapports sont vraiment mauvais, mais j'espère que cela s'améliorera une fois que la nouvelle version sortira. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant GrooveHQ:

Si vous êtes une petite entreprise, c'est le bon produit. Ne vous attendez pas à une multitude de fonctionnalités, cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GrooveHQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tickets de service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Évaluation mise à jour (10/13/2025)
Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation G2Traduit par IA

Comparaisons GrooveHQ

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_b4de3f87b12321882f19b7a93f94109c/zendesk-for-customer-service.png "Image de l'avatar du produit")

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,979)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/groovehq-vs-zendesk-for-customer-service)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_0b246808fc199896d44a6f0dcabc9bbc/help-scout.png "Image de l'avatar du produit")

Help Scout

4.4/5

(428)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/groovehq-vs-help-scout)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png "Image de l'avatar du produit")

Freshdesk

4.4/5

(3,751)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-groovehq)

##### Catégories sur G2

[
Service client en libre-service
](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service)[
Bureau d'assistance
](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk)[
Boîte de réception partagée
](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox)

##### Explorer plus

[
Quelle est la suite de médias sociaux la mieux notée pour les entreprises ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-top-rated-social-media-suite-for-enterprises)[
Meilleure application notée pour gérer les mots de passe d'entreprise
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-rated-app-to-manage-business-passwords)[
Services de marketing numérique à New York
](https://www.g2.com/fr/categories/digital-marketing/locations/new-york-ny-us)

[
Meilleurs outils pour sécuriser les données dans les applications SaaS
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-best-tools-for-securing-data-in-saas-applications)[
Meilleur logiciel de gestion des relations avec les partenaires pour les petites entreprises
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-partner-relationship-management-software-for-small-businesses)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/groovehq/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Quelle est la suite de médias sociaux la mieux notée pour les entreprises ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-top-rated-social-media-suite-for-enterprises)[
Meilleure application notée pour gérer les mots de passe d'entreprise
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-rated-app-to-manage-business-passwords)[
Services de marketing numérique à New York
](https://www.g2.com/fr/categories/digital-marketing/locations/new-york-ny-us)

[
Meilleurs outils pour sécuriser les données dans les applications SaaS
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-best-tools-for-securing-data-in-saas-applications)[
Meilleur logiciel de gestion des relations avec les partenaires pour les petites entreprises
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-partner-relationship-management-software-for-small-businesses)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/groovehq/reviews?qs=pros-and-cons)