# Gridspace Grace Reviews
**Vendor:** Gridspace  
**Category:** [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots)
## About Gridspace Grace
Grace est un bot vocal spécifique à une tâche qui peut gérer des interactions clients à plusieurs tours de manière naturelle et amicale. Nous créons Grace pour les équipes de travail hybrides, permettant aux bots vocaux et aux agents experts de travailler en tandem sur les charges de travail des centres de contact.






- [View Gridspace Grace pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/gridspace-grace/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+11%3A27%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3c1eb6d9-996a-4977-8e7f-61fc0cad9778&secure%5Btoken%5D=b862f6ccec946107dce80b26af5822d14624d5ace15ad1b8016ca69973675fc1&format=llm_user)

## Gridspace Grace Features
**Réponses**
- Personnalisation
- autorité
- Route vers l’homme
- Barres de menus
- Séquences d’égouttement

**Plate-forme**
- Chat en direct
- Intégrations
- Marque
- Analytics
- Tests A/B
- Accès basé sur les rôles
- Collecte d’informations

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

## Top Gridspace Grace Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,582 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,283 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/fr/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)