Graduway est toujours en croissance en tant qu'entreprise et écoute vraiment ses clients. Nous sommes clients depuis 2017 et avons grandi avec eux. Ils sont perspicaces et écoutent attentivement nos besoins tout en restant toujours à la pointe des stratégies d'engagement des anciens élèves. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas beaucoup de contrôle sur certaines des fonctionnalités de la plateforme, ce qui peut être frustrant parfois. Le support client s'est beaucoup amélioré au cours des trois dernières années. Avoir une aide technique et un support client dans notre fuseau horaire est un avantage certain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Graduway est un outil de plus en plus utile pour nos anciens élèves et nos étudiants actuels. La meilleure partie est qu'une fois inscrit, il/elle peut se connecter avec n'importe quel autre membre, ce qui est un grand avantage par rapport à LinkedIn. Elle permet à nos étudiants actuels de contacter directement les anciens élèves, et elle permet aux anciens élèves de connaître automatiquement la légitimité de la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La majorité des utilisateurs viennent sur la plateforme de manière sporadique. Lorsqu'un utilisateur reçoit un message d'un autre utilisateur, il reçoit une notification par email. Cependant, il ne peut pas répondre directement par email et doit utiliser la plateforme pour cela, ce qui ajoute une étape et peut être gênant, surtout s'il a oublié son mot de passe. D'un autre côté, cela encourage les utilisateurs à se connecter à la plateforme et leur permet de voir des actualités, de nouvelles fonctionnalités, des groupes et d'autres informations utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur soutien et service client

Ils font constamment évoluer leur produit et s'adaptent à nos besoins... En le gardant frais Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amélioration de l'application et des notifications pour une utilisation mobile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre propre plateforme numérique pour nos anciens élèves et la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Ils sont très faciles à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe apprécie le service client exceptionnel de Graduway. Nous aimons que la page GradAdvance soit très personnalisable et facile à utiliser. Bien que la page soit distincte du site de notre école, notre page GradAdvance semble très conforme à notre marque et ressemble à une page développée en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons été très satisfaits de notre expérience jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellente plateforme qui vous permet de vous connecter avec vos anciens élèves du monde entier. Une page de type LinkedIn donne cette sensation professionnelle. Permet de publier des articles d'actualité, des profils d'anciens élèves, des événements (inscription directe depuis le post), des emplois à la fois au sein de l'institution et des opportunités externes. Créez des groupes d'anciens élèves par pays. Opportunités de mentorat individuel, conseils de carrière de la part de leaders de l'industrie. Page facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lancé en mai 2018, nous n'avons pas encore découvert de désavantages majeurs de la plateforme. La tâche pour nous est de promouvoir auprès de notre base pour augmenter le nombre de membres et les garder engagés après l'inscription. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.