# Goodcall Reviews
**Vendor:** Goodcall  
**Category:** [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Goodcall
IA conversationnelle pour les petites entreprises. Service de réponse qui prend un message, partage les heures d'ouverture, la politique covid, l'emplacement, la commande de nourriture, les réservations de table et plus encore. Il travaille toujours pour vous, est gratuit pour un propriétaire d'entreprise solo et l'installation ne prend que quelques minutes.




## Goodcall Reviews
  ### 1. C'était une bonne expérience. Avec l'aide de GoodCall, les clients sont vraiment heureux.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** sahil g. | Admin consultant , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Goodcall?**

Leurs services clients ponctuels Leurs nombreuses fonctionnalités La meilleure partie est qu'il est facile à utiliser

**Que n’aimez-vous pas à propos de Goodcall?**

Il est utilisé très fréquemment donc comparé à cela, son coût est un peu élevé.

**Quels sont les problèmes que Goodcall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il aide l'entreprise avec l'enquête et génère de nouveaux prospects, nous aidant également à réduire le coût du service client.



- [View Goodcall pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/goodcall/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A44%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1006d89b-e9e1-48e5-a106-f8777fba86f1&secure%5Btoken%5D=3895559f4a5a72c1c049f23806c52b2b3a1dba475cd65d07cdddc008af73976d&format=llm_user)

## Goodcall Features
**Réponses**
- Personnalisation
- autorité
- Route vers l’homme
- Barres de menus
- Séquences d’égouttement

**Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA**
- Reconnaissance vocale

**Plate-forme**
- Chat en direct
- Intégrations
- Marque
- Analytics
- Tests A/B
- Accès basé sur les rôles
- Collecte d’informations

**Synthèse vocale - Assistants vocaux IA**
- Synthèse vocale
- Discours personnalisable
- Actions vocales multiples

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA**
- Communication cryptée

**Compatibilité - Assistants vocaux IA**
- Compatibilité multiplateforme

## Top Goodcall Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,492 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/fr/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,422 reviews)