Avis et détails du fournisseur Goldpan

Ils étaient très professionnels et ont vraiment pris le temps de comprendre notre entreprise et les défis. Les idées et les données qu'ils ont trouvées nous ont permis d'apporter quelques changements pour mieux servir nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Goldpan. Ils ont été formidables pour travailler avec et je travaillerais à nouveau avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les informations issues de l'analyse nous ont aidés à valider notre stratégie globale, à identifier où apporter des améliorations, où trouver des gains faciles et où ajuster pour des gains à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien sûr, ils sont une équipe externe, donc cela prend un peu plus de temps pour se mettre à niveau, cependant, ce n'était pas nécessairement un inconvénient ni cela n'a influencé le résultat ou la performance globale du projet. Dans l'ensemble, la collaboration a été très productive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont vraiment un excellent partenaire de gain/perte. Ce sont de grands communicateurs, offrent un support client incroyable, et ils sont très réfléchis dans leurs processus. Nous étions très nouveaux à notre stade de gain/perte en tant qu'entreprise et l'équipe de Goldpan s'est immédiatement impliquée et nous a aidés à mettre en place un processus de gain/perte solide dès le départ. Ils offrent une intégration Hubspot qui était cruciale pour nous en tant qu'entreprise parce que nous vivons dans Hubspot. Une préoccupation courante que j'ai avec les entretiens de gain/perte en général est la qualité des insights, et avec Goldpan, je ne me suis pas du tout inquiété à ce sujet. Ils livrent un travail de qualité à chaque fois et ce sont des données exploitables que vous ne pouvez pas trouver dans votre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Goldpan était exactement le type de partenaire de gain/perte que nous recherchions. Je n'ai pas encore eu de mauvaise expérience et je ne le prévois pas non plus. Je le pense vraiment quand je dis qu'ils sont un partenaire de gain/perte de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Goldpan est très disposée et flexible pour ajuster le plan selon les besoins afin de s'assurer que vous obtenez ce dont vous avez besoin de leur analyse. Je ne saurais trop insister sur leur excellence à recueillir vos commentaires pour garantir qu'ils font ce que vous attendez/voulez de leur travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux rien dire de mal ici. Même lorsque certaines des données recueillies ne correspondaient pas à notre objectif principal, ils ont été flexibles pour ajuster le plan si nécessaire afin de s'assurer que nous atteignions notre objectif après la conclusion du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les acheteurs du département des achats ne partagent généralement pas beaucoup d'informations sur leur processus. Nous pouvons obtenir des raisons générales sur pourquoi ils nous ont choisis ou pourquoi ils sont allés ailleurs. Mais souvent, nous restons avec des lacunes dans la compréhension. En tant que tiers bien formé dans l'art de découvrir le « pourquoi ? », Goldpan nous aide à comprendre ce que nous faisons bien et ce que nous pouvons améliorer. Leurs résumés d'appels offrent un aperçu rapide des informations exploitables que nous avons utilisées pour aider nos AM à mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les compétences en communication de Golpdan sont excellentes et cela se voit dans sa capacité à amener les interviewés à la table. J'aimerais que tous nos acheteurs acceptent une interview, mais je suis vraiment ravi que Goldpan ait réussi à amener plus de 50 % des candidats à l'entretien à avoir une conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Approfondi, opportun, complet et exploitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

G2 exige que je soumette un minimum de caractères sur ce que je n'aime pas, ce qui ne me déplaît pas chez eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Goldpan connaît la recherche quantitative et qualitative. Ils tirent habilement des insights de nos clients en comprenant soigneusement les thèmes que nous souhaitons le plus explorer. Ils laissent également beaucoup de place pour que des thèmes imprévus se matérialisent. Après avoir recueilli des données d'insight, ils sont capables de rassembler les conclusions d'une manière qui nous permet de comprendre à la fois les solutions à court terme ainsi que les domaines de défis à plus long terme. Leurs compétences en communication sont exceptionnelles et leurs insights sont classés par ordre d'importance à traiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'organisation, nous voulons parvenir à des solutions. Goldpan nous fournit des domaines difficiles sur lesquels nous concentrer et une compréhension approfondie de ce que les clients aimeraient voir changer. Ils ne nous disent pas comment résoudre les défis, mais ils ont certainement aidé à faciliter notre groupe pour construire nos propres solutions, en partie en partageant ce que font d'autres entreprises dans des scénarios similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voulais essayer un outil d'analyse des gains et des pertes sans avoir à passer du temps dans d'innombrables réunions et des semaines de mise en œuvre. Avec l'équipe Goldpan, j'ai été opérationnel en quelques jours, et leur communication est excellente — vous recevez un résumé hebdomadaire des progrès — court et précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe fait un excellent travail, rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré travailler aux côtés de Goldpan et j'ai senti qu'ils étaient attentifs, prenaient le temps de vraiment comprendre l'objectif, et j'ai apprécié le délai d'exécution rapide. Goldpan a pu prendre nos données complexes de gains et de pertes et les distiller en enseignements significatifs, exploitables et simples. Entendre les conclusions de Goldpan sur les gains et les pertes dans la voix de nos prospects et clients a vraiment donné vie aux données pour moi. Dans l'ensemble, nous avions déjà une inclination sur les défis généraux auxquels nous faisons parfois face ; cependant, les preuves présentées, soutenant des hypothèses précédentes, ont rendu les résultats difficiles à ignorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait pas grand-chose à détester. L'engagement était à l'heure (8 semaines), nous avions des points de contact en cours de route, et la valeur était excellente. Avec ce type de projet, cela met en évidence des domaines à améliorer, et avec cela, la gestion du changement entre en jeu. Naviguer cela est probablement l'élément le plus difficile de Win/Loss. Goldpan a proposé d'assister ou de diriger ces conversations, et les points de contact fréquents que nous avons eus en cours de route nous ont permis de mieux nous préparer pour les résultats finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En interviewant et en sondant nos prospects et clients perdus, Goldpan a pu identifier des thèmes communs qui montraient exactement pourquoi les prospects ne nous choisissaient pas et où nous pouvions améliorer notre offre de produits globale. En partageant les conclusions de Goldpan, nous sommes en bonne voie pour améliorer certains mouvements de vente clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai été impliqué que dans l'étape des résultats. Leur présentation des résultats était excellente. Elle était très claire et exploitable. Je crois que nous pouvons améliorer nos taux de conversion en utilisant les conclusions de Goldpan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.