Avis et détails du produit Glew

J'aime Glew parce qu'il permet de faire des rapports sur les ventes, les revenus, les commandes ou les produits vendus, ce qui manque à BigCommerce. J'apprécie la facilité de mise en œuvre et l'interface utilisateur bien conçue, car cela rend la création de rapports et la visualisation des données faciles, ce qui simplifie ma vie et me permet de consacrer du temps à d'autres aspects de mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il n'y a rien que je puisse dire contre Glew Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Glew.io a été une révolution pour nos besoins en intelligence d'affaires et en reporting chez GoPure Beauty. En tant que VP des Données + Analytique, je cherchais une plateforme capable de rationaliser notre intégration de données à partir de multiples sources tout en fournissant des rapports et des tableaux de bord perspicaces. Glew.io a dépassé nos attentes à tous égards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que notre expérience ait été extrêmement positive, il y a place à l'amélioration dans la documentation de configuration initiale, qui pourrait être plus détaillée pour les cas d'utilisation de connecteurs personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons glew depuis plus de 8 ans. En tant qu'agence DTC intégrée verticalement, les métriques principales que nous utilisons sont : LTV et les KPI de publicité sur FB.

De plus, le LTV par source nous permet de voir quels canaux nous apportent de meilleurs clients à long terme pour chaque dollar dépensé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être coûteux si vous ne l'utilisez pas à son plein potentiel. Le SAAS fait bien plus que ce pour quoi nous l'utilisons actuellement, donc cela peut être difficile à accepter avec leur modèle de tarification actuel. Mais je pense qu'avec plus de formation, nous pourrions trouver un moyen de compenser davantage le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Glew pendant presque un an maintenant, et cette relation a fait une énorme différence dans la manière dont les données sont visualisées au sein de notre organisation. Pouvoir rassembler des données de multiples sources et voir facilement comment elles sont liées a été inestimable. Nous n'avons pas d'équipe de programmation interne, donc le fait que Glew effectue tout le travail ETL et l'intégration initiale de la plateforme est exactement ce dont nous avions besoin. Nous aimons également le fait que nous avons maintenant la capacité de livrer des tableaux de bord quotidiens programmés à nos équipes sur le terrain, leur fournissant des informations utiles sur leurs magasins, de manière facile à digérer, au lieu de leur faire perdre du temps à chercher des informations, au lieu d'interagir avec les clients. Nous rencontrons parfois notre représentant chaque semaine pour approfondir les problèmes que nous pourrions avoir, réfléchir à de nouvelles solutions pour les demandes de données en temps réel des parties prenantes, ou simplement pour revoir nos rapports existants afin de nous assurer que tout est structuré de la manière la plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur environnement de reporting standard était un peu limitant, mais ils ont travaillé avec nous pour nous donner un accès natif à Looker, ce qui a ouvert les capacités de reporting dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès notre tout premier appel de vente, jusqu'à la phase de déploiement et notre développement continu, Glew a fourni un soutien exceptionnel à chaque étape. Leur équipe a fait un effort pour comprendre en profondeur les besoins de notre entreprise dès le départ et s'est véritablement engagée à notre succès. Mon équipe et moi avons travaillé avec plusieurs fournisseurs de données/solutions d'analytique similaires, et sans aucun doute, Glew a été le meilleur. Il est rare de trouver un partenaire commercial aussi dévoué qui a non seulement livré une solution d'analytique puissante pour nous, mais qui a également priorisé l'expérience client en travaillant sans relâche pour s'assurer que la solution s'intègre parfaitement aux besoins de notre entreprise.

Leur équipe d'experts en données a constamment dépassé nos attentes, nous aidant avec tout, des tâches de données de base aux solutions personnalisées les plus complexes. En plus de répondre à nos besoins pour collecter des données de sources eCommerce et marketing comme Shopify, Amazon, Google Analytics, Klayvio, Meta, CJ, etc., nous avons une grande opération B2B, et Glew a été instrumental pour nous aider à développer une solution personnalisée adaptée à nos besoins diversifiés. À mesure que nos exigences ont évolué, ils ont été très accommodants pour nous aider à trouver des solutions afin que nous puissions croître et rester agiles.

Avant de signer avec Glew, nos processus de reporting et d'analytique étaient manuels et chronophages, prenant des heures de temps précieux à notre équipe chaque jour. Glew a transformé cet aspect de notre entreprise en nous aidant à automatiser presque toutes nos tâches liées aux données afin que nous puissions consacrer notre énergie à analyser les insights et à stimuler les ventes plutôt que d'être accablés par la routine quotidienne de la préparation des données. Au-delà de l'automatisation de nos rapports et analyses complexes, nous avons également pu utiliser Glew pour automatiser d'autres tâches commerciales, telles que la réconciliation des paiements et des rétrofacturations. Tout cela a entraîné des économies de coûts significatives pour notre entreprise, de la réduction des dépenses de développement à la libération du temps des employés et à l'évitement des coûts d'opportunité des insights retardés. Cela a été un retour sur investissement immédiat et substantiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré quelques petites bizarreries/bugs dans Looker, mais Glew s'assure toujours de contacter Looker et de soumettre des tickets en notre nom pour résoudre ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont nous pouvons faire presque tout ce que je peux faire dans Excel, mais de manière automatisée pour éviter de rencontrer des erreurs occasionnelles de formule ou de tableau croisé dynamique lors de la mise à jour des données dans les tableaux de bord là-bas. La construction du tableau de bord Looker est très fonctionnelle, flexible et relativement conviviale, ce qui me fournit les informations en temps réel dont j'ai besoin pour pouvoir faire pivoter mon entreprise rapidement. Avoir Mitch pour m'aider à construire ce dont j'ai besoin dans le tableau de bord Looker est incroyablement précieux. Il répond rapidement et est très patient avec les demandes que j'ai (car j'en ai eu beaucoup !). Il est un atout précieux pour Glew ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un grand manque que SAP ne puisse pas être intégré actuellement. C'est aussi un manque que la zone "Starter" et à peu près toutes les autres zones soient redondantes pour moi en raison des options de filtrage limitées qui ne me permettent pas de segmenter et d'analyser les informations. La seule zone qui est à peu près fonctionnelle pour moi est les tableaux de bord Looker. Ce n'est pas non plus idéal que je doive encore traiter des données dans un document Google pour m'assurer que les données correctes sont extraites dans Glew. Ce serait bien d'avoir plus de fonctionnalités pour être le plus autonome possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette solution tout-en-un est très facile à utiliser et dispose de nombreuses intégrations. Le processus de mise en œuvre est également très simple. Je l'utilise tous les jours. Et le support client est très utile et efficace pour répondre à toutes mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela nécessite un rafraîchissement manuel pour recharger les données, mais chaque fois que cela se produit, le service client le résoudra. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Glew est notre système de référence pour aider avec des questions ou des problèmes complexes qui surviennent lors de la gestion des données de différentes plateformes dans notre entreprise en ligne. Un problème majeur qu'il résout est la difficulté à examiner les données de manière holistique de BigCommerce, Klavyio, Amazon, Amazon Ads, Google Search et Ads, Facebook, et TikTok. Glew a rassemblé toutes ces données, nous donnant une image plus complète de notre entreprise sans les silos de données habituels.

Un autre grand avantage pour nous est la façon dont Glew aide avec la tâche chronophage de l'analyse des données. Avec des données consolidées de multiples sources, nous économisons beaucoup de temps qui serait autrement consacré à l'analyse manuelle. Cela est crucial pour nous car cela signifie que nous pouvons répondre à des questions commerciales délicates en quelques minutes, un processus qui prendrait normalement des jours. Glew est notre arme secrète pour obtenir rapidement des insights, prendre des décisions intelligentes, et rester au sommet du marché en ligne en constante évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré de problèmes ou de manque de fonctionnalité de Glew. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Glew comme solution ETL et BI. Nous aimons que Glew :

- Intègre de manière transparente les données pertinentes (Service Client, Shopify, Publicités, Entrepôt et feuilles Google personnalisées) pour tous les départements.

- Les tableaux de bord peuvent être créés via Looker (qui est facile à utiliser).

- Les tableaux de bord peuvent être programmés pour tous les intervenants concernés (à la fois internes et externes).

En fin de compte, Glew nous permet d'équiper tous les membres de l'équipe avec les informations nécessaires pour prioriser adéquatement leur temps chaque matin et prendre des décisions rapides et éclairées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas être capable d'écrire SQL / LookML est un léger obstacle mais aussi apprécier que la limitation de l'accès est intégrale à la fonction de la plateforme. J'ai pu visualiser 99% de toutes les exigences sans cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Glew est génial. Il nous offre tant de rapports de données pour les ventes, de nombreuses manières différentes. Sa flexibilité est fantastique aussi. Aide vraiment à prendre des décisions critiques pour l'entreprise avec l'achat de stock et la prévision.

Analyse également les modèles de commande des clients et la rétention.

Dans l'ensemble, très satisfait, utilisé depuis 3 ans, continuerai à l'utiliser à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les données prennent 10 à 20 secondes pour se charger, lorsqu'elles se compilent, c'est la seule frustration que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.