2026 Best Software Awards are here!See the list
Image de l'avatar du produit
Récompense pour de bonnes évaluations de Gladly

Gladly

(1,095)4.7/5

16

Discussions

33

Participants

80.0

Nps Score

Déjà Gladly?

Toutes les discussions sur Gladly

Épinglé par G2 en tant que question courante
G2

What is Gladly used for?

What is Gladly used for?

<0>Upvotes

0 Commentaires
Dominique P.
DP

Customer service Represenative

Allez-vous rendre cela compatible avec Chromebook ? Ce programme sera-t-il bientôt disponible sur les téléphones Android ou Apple ?

Je voulais utiliser mon Chromebook pour un travail à domicile, mais ils ont indiqué que cet appareil n'était pas compatible avec Chromebook. C'était le seul ordinateur que j'avais à ce moment-là et je n'étais pas content de devoir acheter un tout autre ordinateur parce que le travail pour lequel... Lire la suite

<0>Upvotes

1 Commentaire
Glenna R.
GR

Billing Specialist at Real Clique Credit Repair

Comment puis-je utiliser "gladly" comme une forme de communication ?

Vous pouvez utiliser Gladly en envoyant des e-mails, des appels et des chats en direct pour répondre à toutes les questions et pour joindre quelqu'un. Gladly offre un accès facile pour résoudre le problème. L'entreprise pourra maintenir son intégrité et a pu continuer dans le domaine. En même... Lire la suite

<0>Upvotes

1 Commentaire
Utilisateur vérifié
G2

Does Thankful integrate with my company’s technologies?

Thankful seamlessly integrates with your existing helpdesk, ecommerce engine, and business processing tools in order to receive, understand and take action on tickets. Integrations are viable with (just about) everything from off-the-shelf solutions like Zendesk, Kustomer, Shopify and Magento to... Lire la suite

<0>Upvotes

0 Commentaires
Utilisateur vérifié
G2

How is Thankful different from a chatbot?

Unlike a chatbot, Thankful uses best-in-class natural language processing (NLP) to better understand what your customers want and deliver a human-like experience to fully resolve their requests through all text-based channels. Never forgetting a customer, product, or process, Thankful provides... Lire la suite

<0>Upvotes

0 Commentaires
Utilisateur vérifié
G2

How does Thankful work with my Helpdesk/Ticketing System?

Thankful integrates with your existing helpdesk and communicates with your E-commerce engine and business processing tools in order to be able to receive, understand and take action on tickets.

<0>Upvotes

0 Commentaires

Commencer une nouvelle discussion sur un logiciel

Vous avez une question sur un logiciel ?

Obtenez des réponses de vrais utilisateurs et experts

Lancer une discussion

Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Gladly auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Gladly

Principaux contributeurs dans Gladly

1
Tim H.
TH

Tim H.

Head of Marketing

5 pts
2
Ivette B.
IB

Ivette B.

2 pts
3
Kelly V.
KV

Kelly V.

Store Director

1 pt
4
Preston  M.
PM

Preston M.

Customer Service Associate

1 pt
5
Claire J.
CJ

Claire J.

Customer Service Agent

1 pt