# GetWhy Reviews **Vendor:** GetWhy **Category:** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About GetWhy GetWhy aide les entreprises à accéder à une compréhension approfondie des clients à grande échelle. Notre plateforme de recherche IA réalise des dizaines d'entretiens avec des clients en quelques heures, modérant les conversations, découvrant des thèmes et synthétisant des insights avec des preuves vidéo. Tout cela en une fraction du temps et du coût de la recherche traditionnelle. Fondée sur une décennie d'innovation, nous aidons plus de 120 grandes marques de consommation à découvrir le « pourquoi » pour débloquer le « comment ». ## GetWhy Reviews ### 1. Le sonar augmente la source de connaissances. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rodrigo V. | Business Partner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GetWhy?** Certaines études nécessitent un public spécifique, et en définissant des filtres, je peux m'assurer d'atteindre le bon public. Cela m'aide à atteindre des utilisateurs qui sont similaires à notre public. J'analyse tous les tests d'utilisabilité en exportant des notes sonar. Cependant, j'aimerais pouvoir exporter plusieurs tests par lots. Je peux prendre des notes en regardant une session et je peux créer des extraits de problèmes ou de bugs qui se produisent dans l'expérience utilisateur. Cela aide vraiment lorsque je les partage avec d'autres équipes. Sonar est bénéfique pour les grandes entreprises opérant dans un environnement agile. Si vous travaillez dans un environnement rapide et avez besoin d'informations rapidement, la méthode de Sonar est d'une grande aide. Si vous êtes ingénieux et avez la capacité de poser des questions, vous serez surpris de voir à quelle vitesse Sonar devient utile. Nous sommes une petite équipe et nous essayons de minimiser la quantité de travail que nous portons en optimisant les opérations de recherche, c'est pourquoi les tests non contrôlés sont essentiels pour nous. Cependant, si vous avez une petite entreprise avec des ressources limitées, cela peut être coûteux. Par conséquent, il peut être plus économique d'acheter plusieurs outils spécialisés dans différents domaines. **Que n’aimez-vous pas à propos de GetWhy?** Je pense que certains contributeurs mentent sur leurs données démographiques. Parfois, lorsque j'essaie de joindre des utilisateurs qui sont des locuteurs natifs d'anglais ou d'autres langues, je reçois des locuteurs non natifs, même si j'ai configuré les données démographiques en conséquence. Rassembler des données pour une présentation est difficile et prend du temps. **Quels sont les problèmes que GetWhy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Sonar pour valider des idées de produits, tester l'utilisabilité de nos produits et itérer sur les conceptions de produits. Sonar nous aide à trouver des problèmes d'utilisabilité dans notre produit qui seraient autrement difficiles à détecter. Il se peut que nous soyons biaisés contre notre propre produit, ou que nous soyons tellement familiers avec celui-ci que nous ne voyons pas ces problèmes. Sonar nous aide également à minimiser le temps passé sur les tests d'utilisabilité en nous permettant de réaliser des tests non modérés en utilisant des données démographiques de notre choix. ### 2. recherche de marché qualitative sur les marchés locaux **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** francesca p. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GetWhy?** Facile à travailler avec, rapide, pragmatique, flexible et avec un processus allégé et rentable. J'aime que nous puissions accéder aux vidéos des entretiens et à toutes les transcriptions. **Que n’aimez-vous pas à propos de GetWhy?** aimerait pouvoir rejoindre le premier entretien pour donner des conseils sur les ajustements potentiels pour la recherche **Quels sont les problèmes que GetWhy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** réalisation d'une recherche de marché qualitative avec des utilisateurs et des médecins sur des marchés de manière rapide et économique. ### 3. Cela aide les organisations à bien comprendre les tendances du marché. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie M. | Group Talent Acquisition Lead, Détail, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GetWhy?** Sonar nous permet d'impliquer les membres de l'équipe dans la collecte de données, les commentaires de suivi et les enregistrements vidéo des entretiens, une meilleure compréhension des désirs de ceux qui s'intéressent à nos produits, et aussi, nous pouvons suivre les entreprises concurrentes. Les rapports et tableaux de bord sont bénéfiques; nous pouvons compter sur eux pour préparer des perspectives futures. **Que n’aimez-vous pas à propos de GetWhy?** La configuration initiale et l'éducation de l'équipe prennent du temps, mais les résultats positifs que les organisations peuvent obtenir avec les outils Sonar correctement en valent la peine. **Quels sont les problèmes que GetWhy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sonar nous a aidés à comprendre les besoins des clients avec des rapports et des tableaux de bord qui montrent l'analyse des données collectées, améliorant notre capacité à prendre des décisions éclairées. ### 4. Outil d'analyse client très puissant ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Santi R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de GetWhy?** Nous avons reçu nos tests utilisateurs en un rien de temps - et ils sont très perspicaces et confirment la plupart de nos hypothèses. **Que n’aimez-vous pas à propos de GetWhy?** Je dois être honnête ici ! Comme nous avons bien utilisé Soner, nous n'avons rencontré aucune chose que nous n'aimions pas. **Quels sont les problèmes que GetWhy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulions tester certaines de nos hypothèses dans un délai court. - [View GetWhy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/getwhy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+23%3A41%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=497191c3-31ca-42c2-8d4e-97f326bff357&secure%5Btoken%5D=2d42a8dd11b4c072fbe3a4cafc45d138ef27eb3b49f231cac34b65e0235ef167&format=llm_user) ## GetWhy Features **Méthodes de réponse de l’utilisateur** - Enquête - Extraits vidéo - Interview vidéo - Texte/Notes **Source de commentaires** - Lien vers l’enquête - appli - Widget - Bassin de recrutement **Agentic AI - Test de logiciel** - Exécution de tâches autonomes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Sélection des participants** - Bassin de recrutement **Gestion de la rétroaction** - Médiathèque - Tri - Vie privée **Idées** - Analytics - Collaboration - Tri **Idées** - Transcription informatique - Analytics **IA générative** - Résumé du texte **Agentic AI - Démonstration d'automatisation** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Agent de démonstration IA ou Avatar ## Top GetWhy Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (378 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) - 4.6/5.0 (680 reviews)