# Getfly CRM Reviews **Vendor:** Getfly Vietnam JSC **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Getfly CRM Depuis notre établissement officiel en 2012, Getfly est ravi de devenir le principal fournisseur de logiciels CRM sur le marché vietnamien. À ce jour, Getfly a été approuvé et accompagné par plus de 5000 clients PME basés au Vietnam. Avec notre expérience pratique dans la mise en œuvre de services pour plus de 200 industries commerciales diversifiées, Getfly a permis aux entreprises de maximiser leur capacité opérationnelle et leur efficacité : du marketing aux ventes, des ventes aux ventes, avant et après la consultation et le soutien client, sécurité des données à plusieurs niveaux, segmentation des données flexible et agile. En conséquence, 100 % des clients sont entièrement pris en charge et commencent à générer des revenus optimisés, évitant toute fuite de données/informations pendant les pipelines de vente. En même temps, Getfly ne se contente pas de permettre aux entreprises de rester à flot et de fournir un support client complet avec sa mise à jour continue des fonctionnalités, mais crée également un système synchronisé et homogène adapté à une croissance commerciale sans faille. Getfly travaille sans relâche pour améliorer notre produit et service afin d'apporter la meilleure expérience client à nos précieux clients et partenaires commerciaux. Chez Getfly, nous croyons fermement que Getfly est la solution pour vos entreprises afin de réduire les efforts et d'augmenter l'efficacité : comme recommandé et approuvé par plus de 5000 entreprises au Vietnam. ## Getfly CRM Reviews ### 1. GetFLY CRM : Rationalisation des relations clients et amélioration du succès commercial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Furkan Çağlar G. | Software Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Getfly CRM?** Ce que j'aime le plus dans le logiciel de gestion de la relation client, c'est sa capacité à centraliser et organiser les données des clients, ce qui facilite la gestion et le développement des relations avec les clients de manière efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Getfly CRM?** Ce que je n'aime pas dans le logiciel de gestion de la relation client, c'est le potentiel de complexité et le besoin d'une formation approfondie pour utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités, ce qui peut être un obstacle pour certains utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Getfly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le logiciel de gestion de la relation client résout le problème des données clients désorganisées et de la communication en fournissant une plateforme unifiée, ce qui m'avantage en améliorant l'efficacité dans la gestion des relations clients, conduisant à un meilleur service client et à des opportunités de vente accrues. ### 2. Un CRM fonctionnel et sans tracas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank Raj P. | Associate Advisor, Services aux consommateurs, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Getfly CRM?** La chose la plus utile à propos de Getfly CRM est la flexibilité de l'interface et l'option de discuter, d'envoyer des e-mails et d'appeler simultanément. Cela facilite la vie des associés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Getfly CRM?** Getfly CRM semble avoir un petit bug avec la capture des données en temps réel en ce qui concerne les métriques, je veux dire que lorsque le travail est flexible, les métriques devraient également s'améliorer en termes de respect du calendrier. **Quels sont les problèmes que Getfly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Téléchargement de l'ensemble des données de planification, calcul des métriques, fourniture de retours d'information, gestion de la main-d'œuvre, anticipation du flux de travail, ce sont les avantages que nous obtenons lorsque nous utilisons Getfly CRM. ### 3. Optimiser le succès client pour une croissance accrue **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Getfly CRM?** Sa capacité à consolider et structurer les informations client de manière centralisée, une gestion efficace des données, simplifiant la gestion de la relation client, ce qui améliore finalement la croissance de l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Getfly CRM?** Explorer et apprendre les subtilités de Getfly CRM nécessitent un certain effort et de la patience. Il est difficile au début de saisir tous les aspects, mais avec le temps et l'effort, on peut acquérir une meilleure compréhension et une plus grande maîtrise de son utilisation. **Quels sont les problèmes que Getfly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En centralisant et en organisant les données, cela simplifie la tâche de gestion des informations client. On peut rapidement localiser les informations dont on a besoin sans avoir à trier des piles de données désorganisées, ce qui est chronophage et sujet aux erreurs. Cela rend le processus de gestion des informations client plus efficace. ### 4. Logiciel CRM facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Getfly CRM?** Très bon prix pour le logiciel, facile à utiliser et il a tout ce dont j'ai besoin pour mes besoins en CRM. Chaque avantage supplémentaire est visible et ajustable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Getfly CRM?** Il n'y a rien que je n'aime pas, cependant, je me demande toujours quel est le bénéfice exact supplémentaire de ce logiciel par rapport aux concurrents. **Quels sont les problèmes que Getfly CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vue d'ensemble de mes besoins en matière de relations avec les clients, en veillant à ne manquer aucune réunion et à ce que la correspondance soit rassemblée en un seul endroit pour être supervisée. ## Getfly CRM Discussions - [L'application mobile de Getfly est polyvalente et portable pour quelqu'un qui est souvent en déplacement.](https://www.g2.com/fr/discussions/getfly-s-mobile-app-is-versatile-and-portable-for-someone-who-is-often-on-the-go) - 1 comment, 1 upvote - [View Getfly CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/getfly-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+12%3A05%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8ed508bb-ac88-4aa5-b472-43c4a639ce1d&secure%5Btoken%5D=1a4e963cca8c5b3f724946dea885f0de83b09c833e4a63dfcf07b3a9d72ba39e&format=llm_user) ## Getfly CRM Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Getfly CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,609 reviews) - [Bitrix24](https://www.g2.com/fr/products/bitrix24/reviews) - 4.1/5.0 (575 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews)