Gengage AI est un chatbot e-commerce intelligent conçu pour aider les "marques de commerce électronique" à engager les clients, simplifier la découverte de produits et augmenter les ventes. Entièrement intégré à votre site web, il fonctionne comme un assistant d'achat virtuel en temps réel — répondant aux questions, comparant les produits, suggérant les meilleures options et rendant le parcours d'achat sans effort. Contrairement aux chatbots traditionnels, Gengage utilise une IA avancée pour offrir des conversations naturelles et contextuelles qui s'adaptent aux besoins de chaque acheteur. Ce qui distingue vraiment Gengage, c'est sa capacité à comprendre l'intention du client avec précision, à fournir des réponses intelligentes et à s'améliorer continuellement grâce à l'apprentissage. Il s'intègre parfaitement à divers systèmes de commerce électronique, permettant aux marques de synchroniser automatiquement les catalogues de produits, les FAQ et les campagnes promotionnelles — garantissant que les clients reçoivent toujours des informations précises, personnalisées et à jour. De nombreuses "marques de commerce électronique" font confiance à Gengage non seulement pour augmenter les ventes mais aussi pour gagner du temps et réduire la charge de travail des équipes de support. En automatisant les tâches répétitives, en fournissant des suggestions de produits personnalisées à grande échelle et en maintenant les acheteurs engagés du début à la fin, Gengage devient une véritable extension de l'équipe de vente. Qu'il s'agisse d'aider les clients à choisir entre des produits similaires ou d'augmenter les achats répétés, il transforme la manière dont les marques se connectent avec les acheteurs — 24/7.