# Gearbox Reviews **Vendor:** Gearbox Fleet Software **Category:** [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Gearbox Gearbox est un outil de maintenance et de conformité de flotte basé sur le cloud qui aide les entreprises à gérer les ordres de travail, les calendriers de maintenance, l'inventaire, et plus encore. Le logiciel centralise la maintenance et la conformité de la flotte en fournissant des fonctionnalités pour planifier les services, les réparations et les inspections. Il gère l'inventaire des pièces, suit la formation des employés et automatise les examens de conformité NHVAS/NHTSA. GEARBOX s'intègre également avec la télématique pour le suivi du compteur kilométrique et avec les logiciels de comptabilité pour les bons de commande. ## Gearbox Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient Gearbox pour sa **facilité d'utilisation** , simplifiant les opérations et améliorant l'efficacité grâce à une interface conviviale. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **simplicité** de Gearbox, trouvant facile de centraliser et de gérer efficacement toutes les opérations et la maintenance. (7 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **configuration facile** de Gearbox est rapide et intuitive, améliorant l'efficacité grâce à son interface conviviale et son support d'intégration. (6 reviews) - Les utilisateurs louent le **excellent service client** de Gearbox, soulignant l'assistance rapide et la résolution efficace des demandes. (5 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'installation** de Gearbox, facilitant une expérience d'intégration rapide et une configuration sans faille. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** de Gearbox, permettant un suivi et une gestion efficaces de divers actifs sur une seule plateforme. (5 reviews) - Suivi de l'efficacité (5 reviews) - Mise en œuvre facile (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **intégration facile** de Gearbox inestimable pour rationaliser les opérations et améliorer la collaboration à travers tous les rôles. (4 reviews) - Fiabilité (4 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs souhaitent des options de **personnalisation plus avancées** pour les rapports et tableaux de bord afin d'améliorer la flexibilité de la plateforme. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent souvent des **performances lentes** avec Gearbox, surtout lors de tâches lourdes, ce qui impacte l'utilisabilité globale. (3 reviews) - Les utilisateurs estiment que les **difficultés de personnalisation** entravent les informations personnalisées et affectent la convivialité globale de Gearbox. (2 reviews) - Les utilisateurs estiment qu'une **amélioration de la clarté et de la convivialité** est nécessaire, en particulier en ce qui concerne les fonctionnalités avancées et les performances. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **, avec des fonctionnalités qui ne sont pas intuitives et nécessitent du temps pour être maîtrisées.** (2 reviews) - Délai du système (2 reviews) - Insectes (1 reviews) - Problèmes de fonctionnalité (1 reviews) - Limitations des fonctionnalités (1 reviews) - Problèmes d'intégration (1 reviews) ## Gearbox Reviews ### 1. Gestion complète des actifs simplifiée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** KIRTHAN N. **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** J'apprécie Gearbox pour son interface conviviale et la façon dont il simplifie la maintenance et rend le travail efficace. Le logiciel aide à tout analyser, automatise le travail régulier et s'intègre très bien aux processus. J'aime la façon dont il se concentre sur le suivi des performances et la documentation de coaching, en emballant tout dans une plateforme facilement accessible tout en personnalisant le contenu. Gearbox est assez polyvalent ; je l'utilise pour gérer environ 600 actifs allant des camions et remorques aux générateurs et équipements de test, en enregistrant l'entretien, les réparations, les inspections annuelles de conformité, et plus encore. Il s'intègre parfaitement avec les logiciels de positionnement GPS comme Navman et Procon sans aucun problème. De plus, la configuration initiale a été sans accroc et s'est avérée très conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Pour l'instant, il peut y avoir quelques petites choses qui peuvent être facilement corrigées. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Gearbox pour une maintenance simplifiée et un travail efficace. Il aide à tout analyser avec une interface conviviale, automatise les tâches régulières et s'intègre parfaitement à nos processus. Je gère également environ 600 actifs, en suivant la performance, l'entretien et la conformité de manière fluide. ### 2. Gestion efficace du flux de travail avec une boîte de vitesses conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arindam S. | BDM **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** J'aime l'interface simple et conviviale de Gearbox qui est facile à comprendre, même pour les nouveaux utilisateurs. Sa performance fiable permet de gagner du temps en automatisant les tâches routinières. Il s'intègre bien avec les outils de productivité et de collaboration courants, ce qui facilite son intégration dans les configurations existantes et la rationalisation des processus. Gearbox a offert une expérience d'intégration plus fluide et une meilleure convivialité globale, rendant la transition simple pour notre équipe. La configuration initiale a été assez facile sans nécessiter de formation approfondie. Dans l'ensemble, je le trouve facile à utiliser, fiable et une solution solide pour la plupart des équipes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Certaines fonctionnalités avancées ne sont pas très intuitives au début et pourraient bénéficier d'une meilleure assistance intégrée ou documentation. Parfois, les performances semblent un peu lentes lors du traitement de charges de travail plus importantes, et avoir plus d'options de personnalisation rendrait la plateforme encore meilleure. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Gearbox pour gérer et optimiser mon flux de travail efficacement. Il aide à organiser les tâches, à rationaliser les processus et à améliorer la productivité. L'interface simple et conviviale le rend facile pour les nouveaux utilisateurs, économisant du temps en automatisant le travail de routine et s'intégrant bien avec d'autres outils. ### 3. Gestion des performances rationalisée et efficacité opérationnelle avec Gearbox **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria Fatima V. | Training Lead, Services aux consommateurs, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** Ce que j'aime le plus chez Gearbox, c'est son intégration transparente et son interface conviviale. Il centralise le suivi des performances, la documentation de coaching et les données de QA sur une plateforme accessible. La facilité d'utilisation et la mise en œuvre fluide permettent aux leaders et aux agents de suivre les progrès efficacement, tandis que ses fonctionnalités robustes et son support réactif en font un outil essentiel pour assurer la cohérence des performances et l'excellence opérationnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Il n'y a vraiment rien à redire sur Gearbox, c'est une plateforme bien conçue et intuitive qui continue d'évoluer avec les besoins opérationnels. Sa structure organisée, sa performance fiable et son intégration avec d'autres outils en font une partie indispensable de la gestion quotidienne de la performance. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gearbox rationalise le suivi des performances et la gestion opérationnelle en centralisant les métriques des agents, les résultats de qualité et les données de présence sur une plateforme accessible. Il élimine le besoin de suivi manuel, offre une visibilité en temps réel sur les tendances de performance et soutient le coaching basé sur les données. Cette efficacité permet aux dirigeants de se concentrer davantage sur le développement et moins sur les tâches administratives, ce qui favorise finalement la cohérence et la productivité au sein des équipes. ### 4. Facile à utiliser, nécessite une meilleure optimisation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis H. | Marketing **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** J'aime la facilité d'utilisation de l'outil Gearbox. J'apprécie l'interaction qu'il offre pour gérer la structure d'un moteur graphique. De plus, voir clairement la structure de ma flotte de véhicules devient plus simple, et une fois que je me familiarise avec l'interface, je m'y habitue rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Parfois, les changements doivent être effectués plusieurs fois, ce qui peut devenir ennuyeux. De plus, lorsque je change le statut de la flotte pour changer de structure, elle se fige ou ne sauvegarde pas. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Gearbox pour tester le jeu du moteur graphique, gérer la structure d'un moteur graphique, et visualiser la structure de ma flotte de véhicules. La facilité d'utilisation de l'outil rend l'interaction agréable. ### 5. Logiciel clair et pratique pour le travail quotidien de la flotte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zarko J. | Commercial Sales Development, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** Ce que j'apprécie le plus, c'est la simplicité du système pour les opérations quotidiennes de la flotte. Les calendriers de maintenance, les inspections et les dossiers de conformité sont tous organisés de manière pratique en un seul endroit, ce qui permet aux équipes de comprendre facilement. Les flottes peuvent démarrer sans configuration compliquée ni processus d'intégration long. La plateforme est claire et simple, aidant à garantir que les véhicules restent sûrs, conformes et opérationnels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Parfois, je remarque de petites choses qui pourraient être améliorées, mais la plateforme est solide et l'équipe l'améliore régulièrement. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gearbox aborde le défi des flux de travail de maintenance et de conformité désorganisés. Plutôt que de faire gérer aux flottes des inspections papier, des feuilles de calcul et divers outils séparément, tout est consolidé sur une seule plateforme. Cela offre aux gestionnaires une vue d'ensemble claire des tâches à venir, des éléments en retard et des domaines nécessitant une attention particulière, aidant à maintenir les véhicules opérationnels. Personnellement, cela a rendu mes discussions avec les flottes beaucoup plus fluides, car je peux démontrer une méthode simple pour rester à jour sur la maintenance, minimiser les temps d'arrêt et maintenir efficacement les dossiers de conformité. ### 6. Simple à utiliser et gain de temps pour organiser le travail de service sur le terrain **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** ASHISH P. | Operations executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** Gearbox est simple à utiliser et aide à organiser le travail de service sur le terrain. Il facilite la gestion des tâches, le suivi des missions et la gestion des détails des clients en un seul endroit. Dans l'ensemble, il permet de gagner du temps et rend le travail quotidien plus fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Certaines fonctionnalités ne sont pas très claires au début et prennent du temps à comprendre. L'interface peut être améliorée pour être plus conviviale et parfois le système semble un peu lent. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gearbox aide à gérer les tâches de service sur le terrain plus facilement en organisant les travaux et les données des clients. Il réduit le travail manuel et améliore la coordination, ce qui permet de gagner du temps et de rendre les opérations quotidiennes plus fluides. ### 7. Lanceur d'applications fiable et efficace avec une grande personnalisation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** J'ai utilisé cette application pendant longtemps pendant ma période universitaire et je peux vous assurer que pour gérer les applications et outils sans distraction, c'est une excellente application à utiliser. Je l'ai personnellement utilisée pour accéder instantanément à mes applications utiles, elle a une collection d'outils et leur utilité est également très fiable et efficace pour lancer des applications avec personnalisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Bien que ce fût une excellente application, elle avait des ralentissements à certains moments en raison d'un bug présent, mais maintenant il a été résolu ainsi que ses performances avec le temps. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une application très fiable et efficace pour rendre toutes les choses très organisées et en un mot, j'aime dire que c'est une application avec de nombreuses utilités. Elle a considérablement réduit ma pression mentale. ### 8. Aide les propriétaires d'entreprise expérimentés à faire passer leur entreprise au niveau supérieur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline H. | Field Trainer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** facilité d'utilisation, facilité de mise en œuvre, service client excellent et très utile, utilisé très fréquemment, m'offrir une meilleure expérience de navigation, personnaliser le contenu et analyser les sites **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Je n'ai vraiment rien de négatif à dire à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** offrez-moi une meilleure expérience de navigation, personnalisez le contenu et analysez le trafic des sites ### 9. Maintenance et conformité simplifiées pour notre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** Gearbox a aidé notre entreprise à s'assurer que nos camions et équipements sont entretenus à temps. Il nous a aidés à nous assurer que nos garçons complètent leurs pré-démarrages quand ils le doivent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Ce serait formidable si nous pouvions avoir les documents des équipements/véhicules disponibles sur l'application de pré-démarrage, de cette façon les conducteurs et opérateurs peuvent avoir ce dont ils ont besoin sur le site. D'après la correspondance avec l'équipe de support Gearbox, je crois que cette fonctionnalité est en cours de développement :D **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons constaté que nos actifs étaient également entretenus en retard en raison d'une rupture de communication entre nos opérateurs et conducteurs et notre bureau. Cela a comblé cet écart pour garantir que nous puissions planifier la maintenance à l'avance et maintenir le bon fonctionnement de l'entreprise. ### 10. Gearbox est une plateforme conviviale qui simplifie la déclaration des exigences NHVAS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MARY R. | haulage compliance officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** Gearbox a une excellente équipe de support technique et ils sont toujours heureux d'ajuster leur base de données pour convenir à l'opérateur. Aide à recueillir des données pour les exigences NHVAS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Peut exclure les données des rapports où des erreurs simples de saisie de données sont commises. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mise à jour des rapports pour mieux s'aligner sur les normes NHVAS. Rend les audits et les examens simples car toutes les données sont générées automatiquement. ### 11. Boîte de vitesses - Nous l'aimons **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paula G. | CoR Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** J'utilise Gearbox depuis sa première sortie. J'ai adoré la façon dont le programme a évolué au fil du temps pour tout simplifier en conformité avec les normes de l'industrie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** pendant longtemps, je dirais qu'il n'y avait pas de matrice de formation, mais cela a maintenant été ajouté, donc je suis super content **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Gearbox pour plusieurs raisons. Suivi des services et des réparations, suivi du personnel et de la formation et pour moi, la principale raison est la conformité NHVAS. ### 12. C'est mon bébé; et je ne pourrais pas imaginer la vie sans lui. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason K. | Head Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** Gearbox est tellement facile à utiliser non seulement du point de vue du bureau mais aussi simple pour les conducteurs, les mécaniciens et les auditeurs. J'aime pouvoir avoir un programme autonome qui me permet de suivre mon carburant, ma maintenance, mes ressources humaines, mes accidents, mes pièces et tout le reste qui l'accompagne. J'ai utilisé Gearbox depuis son intégration ; nous avons commencé avec Service Tracker et avons évolué avec Gearbox. De nombreuses idées ont été présentées au personnel là-bas et beaucoup d'entre elles ont été intégrées dans le produit, ils utilisent même mes icônes pour aider à le simplifier. Je ne peux pas imaginer gérer mon entreprise sans Gearbox et je le recommande vivement à tout le monde. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Il est difficile de trouver quelque chose à reprocher à Gearbox, généralement s'il y a un problème - je m'assure que l'équipe de support en soit informée pour le rectifier ou au moins me donner une raison pour laquelle il ne devrait pas être mis en œuvre. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Honnêtement, il y a tellement d'options disponibles en ce moment ; trouver la bonne option qui est simple et répond à vos besoins est crucial. L'engagement de Gearbox envers l'amélioration continue garantit que notre gestion de flotte continue d'évoluer avec les tendances de l'industrie, nous offrant un avantage concurrentiel et à cause de cela, Gearbox prouve à maintes reprises qu'ils sont passionnés par repousser les limites de ce que la technologie de gestion de flotte peut accomplir. ### 13. Expérience de CTI Logistics avec Gearbox **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** GARY S. | National Compliance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Gearbox?** Gearbox est une application très polyvalente. Je l'utilise pour gérer environ 600 actifs allant des camions, remorques, balayeuses, générateurs et compresseurs à Test et Tag, inspections annuelles de RCD et balayage thermique pour tableaux électriques, nacelles élévatrices, machines à couper les tapis, en fait tout actif qui doit enregistrer l'entretien, les réparations, les inspections annuelles de conformité, les compteurs kilométriques et les relevés d'heures, etc. Gearbox s'intègre quotidiennement avec le logiciel de positionnement GPS de Navman et Procon sans jamais un problème. Vous avez toujours une personne au téléphone et très rarement besoin de laisser un message vocal. **Que n’aimez-vous pas à propos de Gearbox?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, je ne peux penser à rien. **Quels sont les problèmes que Gearbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Entretien de la flotte programmé selon les exigences NHVAS. Rapports sur la consommation de carburant Alertes quotidiennes par e-mail concernant les retards Registre des E-Tags, cartes de carburant, caméras de tableau de bord Vérifications préalables quotidiennes Échéance des immatriculations - [View Gearbox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/gearbox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+21%3A59%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3790df24-9001-481c-b756-46fd7bab45d0&secure%5Btoken%5D=1454872e9d703eeb627f1df549f56bde0fefba65f664dc11d6262ca586ec1903&format=llm_user) ## Gearbox Features **Gestion des véhicules** - inventaire - Gestion du carburant - Entretien - Suivi des véhicules **Rapports** - Rapports de dépenses - Rapports sur le carburant - Rapports sur les véhicules - Coûts de service **Conformité aux DCE** - Heures enregistrées - Maintenance préventive - DVIR - Accès hors ligne **IA générative** - Résumé du texte - Image-à-texte **Avant le travail** - Calendrier - Expédition - Rôles - Réservation **Gestion des chauffeurs** - Intégration - Sécurité - Suivi des conducteurs - Comportement du conducteur **Livraisons** - Etas - Preuve de livraison - Optimisation des itinéraires **Alertes de tâches** - Alertes de maintenance - Rappels de kilométrage - Notifications **Dashcam** - Détection automatique des incidents - Score de sécurité - Téléchargement automatisé de séquences **Au travail** - Emplacement - Communication avec les employés - Surveillance du comportement - Notifications aux clients - Ventes sur le terrain **Planification** - Calendrier - Priorité de maintenance - Planification **Après l’emploi** - Rapports - Analytics - Facturation - Intégrations CRM **Analytics** - Performance du véhicule - Performance du conducteur - Coûts **Ordonnances de travail** - Approbation et rejet - Dossiers d’entretien automatiques - Communication de la boutique - Inspection **Agentic AI - Gestion de flotte** - Assistance proactive - Prise de décision - Planification en plusieurs étapes - Détection de collision - Interaction en Langage Naturel - Reconnaissance Faciale **Agentic AI - Gestion des services sur le terrain** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **IA générative - Gestion de flotte** - Résumé de texte ## Top Gearbox Alternatives - [Samsara](https://www.g2.com/fr/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,946 reviews) - [Motive](https://www.g2.com/fr/products/motive-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (2,949 reviews) - [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (943 reviews)