# Zen Reviews
**Vendor:** G2A.com  
**Category:** [Passerelles de paiement](https://www.g2.com/fr/categories/payment-gateways)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About Zen
Avec G2A PAY, une passerelle de paiement pour les entreprises numériques, ajoutez chaque méthode de paiement avec une seule intégration - et commencez à accepter plus de 200 méthodes de paiement mondiales et locales dès aujourd&#39;hui.




## Zen Reviews
  ### 1. Bonne expérience utilisateur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Swati N. | Technical Writer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 30, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zen?**

Des tarifs raisonnables et faciles à comprendre  
La meilleure partie - vous bénéficiez d'une année supplémentaire de garantie sur les appareils électroniques achetés avec la ZEN Mastercard !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zen?**

Rien de tel que l'antipathie pour être honnête, mais le support client pourrait être amélioré. Les problèmes qui pourraient être résolus par appel devraient être catégorisés et un SVI devrait être mis à disposition pour cela.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Zen:**

Dans l'ensemble, bonne expérience, convivial, mais faire une recherche pour l'opération sans risque si utilisé pour les grandes industries.

**Quels sont les problèmes que Zen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous recevons de l'argent directement sur notre compte et l'utilisons immédiatement. Il n'est pas nécessaire de transférer de l'argent vers des comptes externes. Les règlements sont faciles, ce qui permet de gagner du temps.

  ### 2. Recommandé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 18, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zen?**

Super facile à utiliser, processus plus rapide et sécurisé. Les avantages sont que leurs portails sont facilement intégrables avec d'autres portails.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zen?**

L'équipe de support doit fournir une réponse plus rapide.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Zen:**

Vas-y, ça vaut la peine d'essayer. Je recommanderais la même chose.

**Quels sont les problèmes que Zen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mes paiements sont devenus plus sécurisés, plus rapides, je peux les faire n'importe où, n'importe quand.

  ### 3. utilisez-vous G2A Pay ?

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego H. | Salesman, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zen?**

La façon de payer tous les produits est super facile à utiliser et bien plus rapide que d'autres que j'ai utilisés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zen?**

Le support est très mauvais, ils prennent beaucoup de temps pour répondre à vos questions ou pour résoudre leurs problèmes.

**Quels sont les problèmes que Zen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

seulement payer la sécurité, car g2a pay a de très bonnes mesures de sécurité

  ### 4. Terrible.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mauricio S. | C, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zen?**

Je pourrais envoyer le paiement très rapidement et facilement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zen?**

Le support G2A dans l'ensemble est terrible, temps d'attente, interface, réception constante d'emails ET LA TAXE PAR DÉFAUT.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Zen:**

Ne le fais pas, juste ne le fais pas.

**Quels sont les problèmes que Zen résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Envoyer des paiements à un collègue.


## Zen Discussions
  - [What is Zeiss Zen?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-zeiss-zen)
  - [Is Zen Black free?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zen-black-free)
  - [What can Zen Lite do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-zen-lite-do)
  - [&quot;What is the best way to integrate portal with a new website?&quot;, &quot;Do we have any troubleshoot guide&quot;](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-integrate-portal-with-a-new-website-do-we-have-any-troubleshoot-guide) - 1 upvote

- [View Zen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/g2a-com-zen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+09%3A19%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a68b9734-5c6e-48b6-978a-ddb6eb2e2500&secure%5Btoken%5D=c28afc493175e08c1815cdff974820ec8bb82235f399109cb8c51f17da2cd430&format=llm_user)

## Zen Features
**Options de paiement**
- Coupons, rabais, promotions et cartes-cadeaux
- Facturation récurrente
- Paiement instantané
- Cartes de crédit et cartes de débit acceptées
- Paiements ACH et traitement des chèques électroniques
- Paiements fractionnés
- Paiements en temps réel
- Multi-devises
- Portail de paiement en ligne

**Administration**
- Rapports/Tableaux de bord
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Délai de paiement
- Saisie manuelle des paiements
- Différends
- Omnicanal
- Niveaux 1 et 2
- Niveau 3

**Sécurité**
- Conformité PCI
- Outils de protection contre la fraude
- Tokenisation des données
- Authentification à deux facteurs
- Vérification du point de vente

**développement**
- Personnalisation (champs, objets et dispositions)
- Apis
- Intégration de logiciels de comptabilité
- Intégration de logiciels de commerce électronique

**Plate-forme**
- Performance et fiabilité
- Internationalisation - Devise/Langue
- Internationalisation - Pays d’exploitation
- API / Intégrations
- Conformité à la réglementation PCI
- Technologie supplémentaire
- Intégration comptable
- Intégration du commerce électronique

**Passerelles de paiement d'IA agentique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Prise de décision

## Top Zen Alternatives
  - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,685 reviews)
  - [Payoneer](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (359 reviews)
  - [GoCardless](https://www.g2.com/fr/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)

