Avis et détails du produit Fusion Operations

Le logiciel est extrêmement convivial, et le support client est incroyablement rapide et compréhensif. Ils ont toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin pour que notre entreprise excelle, et sont prêts à en créer d'autres dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment pas eu de problèmes sérieux avec le logiciel. Chaque fois que nous rencontrons un problème, ils sont prêts à répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est fantastique. L'équipe est compétente, réactive et cherche d'abord à améliorer nos processus existants avant de recourir à des solutions alternatives. De plus, le processus de développement est organisé, fluide et l'équipe est toujours disponible pour le soutien et les conseils, surtout lors de la reconfiguration d'un processus pour plus de précision et d'efficacité. Quelques-uns de nos processus ont été améliorés avec la mise en œuvre du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plaintes. De temps en temps, il y avait des dysfonctionnements sur la tablette pendant le processus de développement, mais l'équipe de Prodsmart était rapide à résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont facilité l'obtention de commandes à partir de plusieurs sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien n'a été parfait. Prodsmart a pu répondre à toutes mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience avec Prodsmart a été excellente à chaque étape - principalement grâce au service incroyable qui nous a été fourni. L'équipe de Prodsmart est très serviable, compétente et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques défis au cours du processus de développement, mais l'équipe de Prodsmart a rapidement apporté des modifications et/ou fourni des solutions personnalisées qui ont fonctionné pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un soutien phénoménal, facile à apprendre et à mettre en œuvre (par rapport à d'autres options), un design épuré, basé sur le cloud et très performant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de choses que je n'aime pas. Il y a quelques ajustements mineurs de fonctionnalités que j'attends d'être mis en œuvre, mais ils sont dans la file d'attente et ne nous empêchent pas d'utiliser le logiciel. J'apprécie vraiment la façon dont l'équipe de Prodsmart développe ce logiciel de manière réfléchie et depuis le début pour fonctionner comme une solution moderne basée sur le cloud pour les fabricants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

très facile à utiliser et intuitif, pour les ouvriers sur le terrain, une seule session de formation d'une heure a été nécessaire pour qu'ils comprennent et commencent à utiliser ce système, la possibilité de personnalisation offerte par l'équipe prodsmart est également un énorme avantage dont nous avons profité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, l'expérience a été très positive et les équipes prodsmart se sentent comme faisant partie de nos équipes, mais comme pour toutes les équipes, parfois les temps d'attente pour la mise en œuvre prennent un peu plus de temps que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prodsmart a changé la façon dont notre atelier fonctionne, plus rien ne passe à travers les mailles du filet, et les employés ne restent plus inactifs sans leur prochaine tâche devant eux. Prodsmart est très facile à utiliser et l'équipe de support a été fantastique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun désagrément avec Prodsmart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La visibilité de notre production, inventaire, facilité d'utilisation avec un scanner, personnel de soutien et intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques améliorations sur lesquelles nous continuerons à travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est assez riche en fonctionnalités. Ayant de nombreuses implémentations à mon actif, travailler avec l'équipe Prodsmart a été une expérience exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La formation virtuelle a été exceptionnelle. Cependant, ce serait formidable de simplement aller dans un centre d'apprentissage et de pouvoir regarder une vidéo ou avoir de la documentation écrite à télécharger pour certaines des choses que nous devons faire à la volée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support client, non seulement pour les questions techniques mais aussi pour améliorer les processus internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de pertinent à mentionner pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.