# FTK Central Reviews **Vendor:** Exterro **Category:** [Logiciel eDiscovery](https://www.g2.com/fr/categories/ediscovery) **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About FTK Central FTK Central est une plateforme de révision juridique en ligne tout compris qui offre aux équipes un outil unique pour gérer toutes les étapes post-collecte de la découverte électronique. Summation combine le traitement, la révision et l'organisation des dossiers en un seul produit pour une découverte électronique accélérée et la plus rentable possible. ## FTK Central Pros & Cons **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent **des bugs persistants et un support inadéquat** , ce qui compromet la fiabilité et l'efficacité globales de FTK Central. (1 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **outils inadéquats** de FTK Central, en proie à des bugs et à une documentation de support insuffisante. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **inefficacités** significatives avec FTK Central en raison de bugs et d'un support inadéquat, compliquant leur expérience d'utilisation. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent un **manque de développement** significatif, en proie à des bugs, une documentation médiocre et un support inadéquat de FTK Central. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités manquantes** , citant des bugs et une documentation inadéquate qui impactent la fonctionnalité et la qualité du support. (1 reviews) - Mauvais service client (1 reviews) - Documentation médiocre (1 reviews) - Mauvaise conception d'interface (1 reviews) - Problèmes de fonctionnalité de recherche (1 reviews) - Problèmes techniques (1 reviews) ## FTK Central Reviews ### 1. FTKC est plein de bugs. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FTK Central?** c'est un excellent moyen d'organiser et de revoir les preuves **Que n’aimez-vous pas à propos de FTK Central?** trop de bugs, documentation incomplète ou inexistante, le support de premier niveau ne semble jamais savoir qui nous sommes (c'est-à-dire poser les mêmes questions rhétoriques ou donner des réponses toutes faites) et beaucoup de fonctions qui ne sont pas bien pensées d'un point de vue juridique, par les développeurs. Édits supplémentaires : Le support s'améliore un peu, voyons maintenant si la version 8.0 résout les défauts les plus évidents. Je ne retiens pas mon souffle cependant. Édit supplémentaire : La version 8.1 SP2 est encore trop boguée pour que notre organisation puisse l'utiliser. Le fournisseur continue de casser des fonctionnalités qui fonctionnaient bien auparavant. Leur contrôle qualité ne le détecte pas, notre propre entreprise doit tester chaque correctif de manière approfondie, puis nous signalons les problèmes que nous trouvons, parfois avec des fonctions très basiques de l'outil. **Quels sont les problèmes que FTK Central résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela aide nos équipes juridiques à examiner et produire des dossiers pour le tribunal, le tout dans un seul package ### 2. QC sur FTKC nécessite beaucoup de travail. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | Team Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FTK Central?** L'outil lui-même a beaucoup de potentiel et une fois que nos utilisateurs ont utilisé l'application pendant un certain temps, nous avons constaté qu'ils sont généralement satisfaits de la fonctionnalité. **Que n’aimez-vous pas à propos de FTK Central?** Nous constatons que le contrôle de qualité est insuffisant, les correctifs cassent parfois des fonctions importantes et nous trouvons souvent que des outils tels que le filtre, les menus déroulants, etc. ne sont pas utilisables ou pas lisibles. Le manuel ne couvre souvent pas des points importants de l'utilisation de certains outils (voir par exemple 'Rapports détaillés'). Nous nous retrouvons à montrer aux techniciens d'Exterro des problèmes qu'ils ne savaient même pas qu'ils existaient. **Quels sont les problèmes que FTK Central résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des preuves, révision, productions. ### 3. Exterro FTKC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FTK Central?** FTKC est une plateforme rapide, facile à charger et à consulter des documents. Les éléments peuvent être supprimés sans erreurs et les étiquettes sont faciles à générer. La plateforme prend en charge plusieurs utilisateurs dans un même dossier en même temps sans problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de FTK Central?** La gestion des productions est un processus chronophage et sujet aux erreurs. L'interface utilisateur nécessite beaucoup de travail et n'est pas conviviale. Les administrateurs système ont besoin de rapports plus robustes sur les erreurs et les processus actuels. **Quels sont les problèmes que FTK Central résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'interface utilisateur nécessite beaucoup de travail, elle n'est pas conviviale. Le codage ne peut pas encore être effectué dans le tableau. Il faut beaucoup de temps pour charger la liste des cas et chaque cas individuel. Nous avons besoin de rapports plus robustes pour les erreurs ou lorsque le système rencontre des problèmes. ### 4. Logiciel obsolète **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anuja T. | Lawyer, Pratique du droit, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 28, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FTK Central?** Il est bon marché à utiliser et fournit les éléments essentiels de base pour l'ediscovery. Vous pouvez filtrer les documents et les trouver via la base de données. Il permet aux entreprises de télécharger des données en cours et pas seulement à des fins de litige. Summation est conçu pour une utilisation simple pour les entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de FTK Central?** C'est très obsolète, lent et extrêmement frustrant à utiliser. Le contenu est lent et petit à cause de toutes les fenêtres qui doivent être ouvertes. La plateforme a l'air vieille et il est très difficile de faire du travail en l'utilisant. De plus, elle ne se souvient pas de nombreuses choses que vous codez ou des paramètres de mise en page que vous enregistrez. De nos jours, cela n'a aucun sens pour une entreprise d'utiliser encore ce logiciel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FTK Central:** Ne passez pas le temps à investir dans cela - payez l'argent et obtenez Relativity. **Quels sont les problèmes que FTK Central résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il n'y a pas beaucoup d'avantages avec ce logiciel - le seul est qu'il est bon marché. ### 5. Mieux pour les délais **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 15, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FTK Central?** J'adore la possibilité de voir un document et de voir les notes en même temps (une fonctionnalité que nous n'avons pas dans Relativity). Cela rend la révision plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de FTK Central?** Passer en revue une quantité massive de documents peut être fastidieux, mais c'est excellent pour créer des chronologies lisibles et utilisables. **Quels sont les problèmes que FTK Central résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La sommation devient un problème plus vous avez de documents à examiner. ### 6. Somme OK **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 30, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FTK Central?** Bons graphiques. Bon tableau de bord. Bonne dénomination des fichiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de FTK Central?** De nombreux bugs. Mauvais téléchargement. Personnel de support non formé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FTK Central:** Explorez certainement Concordance et d'autres concurrents. Faites un essai ! **Quels sont les problèmes que FTK Central résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Importation massive de données techniques. Bon à organiser. ### 7. J'ai utilisé Summation pour la gestion de documents dans de grandes affaires civiles. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 18, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FTK Central?** Il est facile à utiliser et à rechercher des documents. **Que n’aimez-vous pas à propos de FTK Central?** Cher et nécessite l'achat de logiciels de support. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FTK Central:** Une alternative plus économique par rapport à d'autres programmes, mais toujours assez coûteuse. J'aimerais qu'ils aient une option/un programme pour les petites entreprises disponible. **Quels sont les problèmes que FTK Central résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion d'un grand nombre de documents dans le cadre de litiges. - [View FTK Central pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ftk-central/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+11%3A20%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=03519336-be5f-4a5e-88fe-33c0361774fa&secure%5Btoken%5D=fd68249ece25b1b54080f0e880307956f7568ff00ad57d94d0d765eaf1938e44&format=llm_user) ## FTK Central Features **Collection de documents** - Prise légale - Collection de documents - Traitement des documents **Examen des documents** - Examen des documents - Analyse de projet - Modèles de projet - Examen automatisé - Rapports des utilisateurs - Accès autorisé - Production **Agentic AI - eDiscovery** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top FTK Central Alternatives - [Logikcull](https://www.g2.com/fr/products/logikcull/reviews) - 4.7/5.0 (514 reviews) - [Relativity](https://www.g2.com/fr/products/relativity/reviews) - 4.6/5.0 (624 reviews) - [Everlaw](https://www.g2.com/fr/products/everlaw/reviews) - 4.7/5.0 (710 reviews)