Avis et détails du produit Panorama

Je suis impliqué depuis quelques mois et j'ai trouvé la facilité de mise en œuvre bénéfique. Sa facilité d'utilisation rend la navigation très simple. Le support client a été incomparable par rapport au dernier CRM que j'utilisais et, au fur et à mesure que je suis la formation, le nombre de fonctionnalités est très impressionnant. Je suis dans Panorama plusieurs fois par jour pour extraire des informations importantes et précieuses qui sont essentielles à mes tâches professionnelles. Il a été extrêmement facile de commencer à utiliser Panorama. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient à utiliser Panorama. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"I wanted to share how much I appreciate Heidi and the team at Frontstream. Working on the Highmark Walk for A Bounce Forward has been a whirlwind, and Heidi has been right there to help me manage it all. Her team helped create our logo and handled the sponsorship placements with such care. They’ve truly helped me maximize my time, and I am so grateful for their support. Many blessings!" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing at all - Everthing is great and the team is so helpful! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai organisé 9 enchères avec Bidding for Good et j'ai récolté près de 250 000 $. Je suis également un enchérisseur fréquent dans les enchères organisées par d'autres. J'aime l'interface pour les enchérisseurs. Je pense que c'est la meilleure de toute la concurrence. L'arrière-plan a besoin d'améliorations, mais le service client a été très bon. Ayesha Rumble et Scott Thomson nous ont écoutés et nous ont beaucoup aidés lors de notre récente enchère - surtout dans les derniers jours où nous pensions que notre enchère échouait. Nous avons fini par recevoir des offres deux fois supérieures à ce que nous attendions. Bon travail Ayesha et Scott ! La communauté Bidding for Good est également impressionnante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le back-end de Bidding for Good a été capricieux. Par exemple, nous avions 146 articles dans notre récente vente aux enchères, mais nous devions changer l'incrément de l'enchère pour presque chaque article. Une fois que j'ai fait le changement et cliqué sur "Enregistrer", cela m'a ramené à la page 1, article 1. Nous avions 6 pages d'articles et devions recommencer depuis le début à chaque fois ! La partie frontale (côté enchérisseur) de BFG est excellente, mais veuillez améliorer le back-end pour qu'il soit plus facile de faire des modifications aux articles publiés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien que je reçois de la part de Jhon, la personne des services techniques, est vraiment extraordinaire ! Je suis bénévole pour notre Fondation et Bibliothèque Communautaire et nous organisons deux campagnes chaque année. En tant que bénévole, j'ai souvent besoin de réapprendre certaines parties de ce que je dois faire pour générer nos lettres de sollicitation et rédiger les notes de remerciement, complètes avec des photos, des signatures, des en-têtes et pieds de page personnalisés ! Jhon est la raison pour laquelle nous pouvons faire fonctionner tout cela ! Il est compétent, patient et gentil !

On m'a récemment attribué une autre consultante, Colleen, qui nous donnera une formation en ligne personnelle directe pour nous enseigner tout ce que Panorama a à offrir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé en 2015 avec GiftWorks qui a maintenant évolué en Panorama - donc j'ai une très longue histoire et honnêtement, aucune aversion~ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser et c'est intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, je n'ai rien vécu concernant le programme que je n'aime pas. Si cela change à l'avenir, j'informerai mon contact chez Frontstream de mes problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons le service client personnalisé. Nous recevons beaucoup de support technique de la part d'Ayesha Rumble et de l'équipe de support informatique par e-mail, mais si nécessaire, nous pouvons avoir une discussion en direct via Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de la campagne Giving Tuesday, nous n'avons eu accès qu'à très peu de nos participants. (124 sur plus de 800) Je préférerais que nous puissions accéder à notre liste d'e-mails que nous utilisons dans nos enchères. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une plateforme si propre et bien fonctionnante. Rend mon travail tellement plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le SEUL problème que j'ai trouvé, c'est que je ne peux pas entrer toutes les heures de bénévolat en même temps. Pour chaque jour travaillé, je dois rouvrir la section. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve son utilisation et sa navigation très faciles. L'interface utilisateur de Panorama est très riche et offre une bonne sensation lors du travail. Ne se bloque jamais et ne ralentit pas, aucun bug du tout.

Il aide avec les dons directs, le P2P, les enchères en ligne et les événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à redire sur Panorama. Je ne trouve aucun problème. Seulement, les dons directs ponctuels et récurrents ne peuvent pas créer de profils utilisateurs pour gérer, suivre et mettre à jour leurs dons et leurs enregistrements de dons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est convivial, et le personnel fait un excellent travail pour résoudre toutes les difficultés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, vous devez faire des ajustements très mineurs et cachés pour que les choses fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec la technologie d'aujourd'hui, presque tout le monde peut créer une plateforme complète pour vous aider à faire ce qui doit être fait. Ce qui distingue vraiment Panorama, ce sont leurs employés. Chaque employé avec lequel nous avons interagi a fait un effort supplémentaire pour nous servir, même après la signature du contrat. C'est ce genre de soutien que les petites organisations à but non lucratif comme la nôtre ont vraiment besoin et apprécient ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir quelque chose, je dirais que j'aimerais voir plus de formations enregistrées proposées comme rappels après la formation en direct. Le système dans l'ensemble est assez convivial, et comme je l'ai mentionné auparavant, le personnel a fait des efforts considérables pour répondre à toutes les questions que nous pourrions avoir en cours de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.