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Utilisateur vérifié à Conseil
UC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fresh Direct est génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

Fresh Direct est très pratique. Le service client est fabuleux et les livreurs sont professionnels. L'application est facile à utiliser, et le site web est bien conçu pour faire des achats et pour naviguer tranquillement. Vous ne trouverez peut-être pas la variété de marques de base que vous pouvez trouver dans un magasin d'alimentation physique, mais les marques maison de Fresh Direct sont tout aussi merveilleuses que les marques que vous connaissez. Je l'utilise chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

Il faudrait une meilleure façon de suivre l'arrivée d'une livraison. Ils n'ont pas de carte, ils disent simplement "en transit" et vous donnent ensuite une fenêtre de deux heures, ce qui signifie qu'il faut attendre. Ce serait bien si Fresh Direct avait une carte en direct et des mises à jour régulières pour montrer à quelle distance se trouve votre livraison, mais à part cela, c'est une excellente application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"C'est frais et direct !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

FreshDirect rend l'achat de courses facile. Si je ne peux pas me rendre au supermarché, je sais toujours que FD est une option. Ils offrent également beaucoup d'options vraiment délicieuses qui sont leur propre marque, ainsi que des choix uniques. Ils catégorisent aussi les articles de manière utile, avec des sections qui peuvent vous aider à découvrir quelque chose de nouveau et délicieux. L'application est facile à utiliser et j'ai rarement des problèmes en l'utilisant ou avec mes commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

L'application est parfois lente, et la recherche n'est pas toujours la meilleure (mais quelle recherche l'est). Les prix sont plutôt élevés, mais vous payez pour la commodité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MW
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisé à NYC depuis des années"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

Fresh Direct était, du moins dans les années 2000 et 2010, très ponctuel, direct comme le nom l'indique, et avait généralement les mêmes quelques livreurs avec qui j'ai développé une bonne relation à Harlem et Washington Heights. Le système était facile à utiliser, et je faisais souvent mes courses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

Pas de problèmes réels. Ils ont toujours été assez serviables à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah R.
SR
designer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service de commande de repas pratique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

FreshDirect fait un excellent travail avec son interface de commande. La communication avec le client est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

Ce n'est pas pour les chasseurs de bonnes affaires. La nourriture est chère. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Quelque chose de frais."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

Votre fruit frais à votre porte avec un simple clic et également fournir des produits d'épicerie de première nécessité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

Certains commandes livrées le lendemain qui doivent être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Vente en gros
UV
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur moment pour rejoindre est MAINTENANT !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

L'offre de 50 $ de réduction sur un achat de 99 $, ainsi que 60 jours de frais de livraison pris en charge par eux. C'est gagnant-gagnant pour le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

Je pense qu'il devrait y avoir encore plus d'options en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jenneka H.
JH
Sales liaison / billing / admin
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La commodité à son meilleur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

Simple et facile moyen d'avoir vos nécessités livrées sans un voyage au supermarché ! Extrêmement convivial et grande variété de produits. Nous l'adorons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

Parfois, les frais de livraison en période de pointe sont plus élevés que d'autres, mais c'est très probablement dû à la demande. Il n'y a vraiment pas d'autres améliorations que je peux voir pour le moment... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashlee M.
AM
Lead Keyholder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"FreshDirect Utilisation Pour un Mode de Vie Occupé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

FreshDirect m'a aidé pendant les périodes où il est difficile de se rendre à l'épicerie. Grâce à leur plateforme simple et à leur large gamme de produits, je peux facilement acheter des courses en gros par un processus de clic et d'ajout simpliste. La nourriture arrive presque toujours comme prévu et les offres sont facilement accessibles grâce à des onglets clairement étiquetés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

FreshDirect n'a pas toujours les meilleurs créneaux disponibles et ne peut généralement pas commander de nourriture pour une livraison le jour même. Parfois hésitant à commander de la nourriture fabriquée par FreshDirect car je ne suis pas sûr de ses origines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

YH
Undergraduate Student/Chapter Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'apprécie Fresh Direct et je prévois de l'utiliser à l'avenir."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

J'aime comment il y a des images sur la page Fresh Direct pour tous les aliments. Les images sont généralement utiles car si quelqu'un souhaite acheter quelque chose, voir à quoi cela ressemble aide l'acheteur. J'aime aussi comment il y a différentes catégories sur le site, dont une étant "santé et alimentation", ce qui me permet de trouver les options les plus saines à acheter pour les événements de club que mon chapitre de stage organise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

Quelque chose que je n'aime pas, c'est que le site est parfois en panne pour moi - je ne suis pas sûr si c'est un problème personnel de téléphone/ordinateur. À part cela, il n'y a pas beaucoup de problèmes avec le site/choses que je n'aime pas. Je souhaite qu'il y ait une option halal pour la section style de vie, étant donné qu'il y a généralement une bonne partie de musulmans/consommateurs de halal dans notre groupe. Je pense aussi qu'il devrait y avoir d'autres types de catégories alimentaires de style de vie en dehors de celles déjà listées, comme peut-être des types de nourriture plus culturels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Offres exceptionnelles de Fresh Direct"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshDirect?

Fresh Direct propose un essai gratuit de 2 mois, ce qui est génial, car cela nous a donné l'occasion de l'essayer avant de savoir si nous voulions l'acheter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshDirect?

C'est un peu cher, mais compréhensible pour le type d'articles proposés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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