J'utilise Fortifi pour la gestion de la relation client et j'apprécie la consolidation de toutes les fonctionnalités en une seule plateforme. La centralisation des données clients et l'accessibilité à toutes les interactions avec les clients nous aident à offrir un service personnalisé à nos clients. J'aime la façon dont Fortifi offre une vue d'ensemble claire de tous les problèmes liés aux clients, gère les tickets de support et nous permet de voir des données comme les interactions et les préoccupations des clients en un coup d'œil. L'installation a été très facile et fluide, et c'est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix est le seul inconvénient de Fortifi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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