# Formstack Forms Reviews
**Vendor:** Formstack, LLC  
**Category:** [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 470
## About Formstack Forms
Formstack Forms est une solution basée sur le cloud qui aide les entreprises à automatiser les processus de création de formulaires numériques et de collecte de données pour des enquêtes, des prospects, des inscriptions, et plus encore. Les fonctionnalités clés incluent le routage des données, le téléchargement de fichiers, le cryptage des données, la collecte de paiements et l&#39;analyse des formulaires. Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Formstack Forms permet aux utilisateurs de collaborer avec des équipes pour approuver, refuser et commenter les données soumises via des formulaires. Avec un générateur de formulaires par glisser-déposer, Formstack Forms permet aux utilisateurs de toute l&#39;organisation de créer des formulaires, des enquêtes et des flux de travail personnalisés sans avoir besoin de connaître le code. Pour les utilisateurs plus techniques, Formstack Forms offre une API ouverte qui permet aux utilisateurs et aux applications tierces d&#39;accéder aux ressources Formstack de manière programmatique. Formstack permet l&#39;intégration avec diverses applications tierces telles que Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate, et plus encore. Formstack est disponible sur abonnement mensuel, et le support est étendu via la documentation et d&#39;autres mesures en ligne.



## Formstack Forms Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs soulignent la **facilité d&#39;utilisation** de Formstack Forms, bénéficiant de son constructeur intuitif de glisser-déposer. (43 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Formstack Forms, améliorant la centralisation des données et l&#39;efficacité globale des flux de travail. (28 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de Formstack Forms, louant sa configuration simple et ses capacités de personnalisation. (25 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **facilité de création** avec Formstack Forms, permettant un déploiement et une personnalisation rapides et simples des formulaires. (19 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **efficacité** de Formstack Forms, permettant une création rapide de formulaires et une gestion simplifiée des réponses. (15 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **capacités d&#39;économie de temps** de Formstack Forms, rationalisant les processus et augmentant l&#39;efficacité dans l&#39;accomplissement des tâches. (14 reviews)
- Intuitif (13 reviews)
- Personnalisabilité (11 reviews)
- Caractéristiques (11 reviews)
- Automatisations (10 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent **une personnalisation limitée** dans Formstack Forms, rendant le branding et les ajustements spécifiques difficiles et chronophages. (13 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **limitations de conception de formulaire** difficiles, surtout en ce qui concerne la navigation et les besoins de personnalisation sans connaissance du CSS. (11 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Formstack Forms **n&#39;est pas intuitif** , luttant souvent avec une logique complexe et une navigation déroutante pour les fonctionnalités avancées. (11 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **, surtout avec la logique complexe et la navigation à travers les fonctionnalités avancées.** (10 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face au **mauvais service client** , citant des temps de réponse lents et une assistance peu utile. (10 reviews)
- Cher (9 reviews)
- Les utilisateurs désirent **plus de flexibilité dans les fonctionnalités** , y compris des améliorations pour les fonctionnalités avancées et un traitement des paiements amélioré. (7 reviews)
- Pas convivial (6 reviews)
- Conception dépassée (6 reviews)
- Mauvais design (6 reviews)

## Formstack Forms Reviews
  ### 1. Nous aimons Formstack Forms

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Résolution alternative des conflits | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Cela a rationalisé bon nombre de nos processus au sein de notre entreprise, nous faisant économiser des centaines d'heures par an.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Nous aimerions plus d'aide de Formstack sur les problèmes et la création de formulaires supplémentaires par rapport à regarder des vidéos, etc.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous évite d'utiliser des logiciels où nous devons entrer manuellement des informations, maintenant elles sont capturées dans nos formulaires par nos clients eux-mêmes.

  ### 2. Incroyablement utile !!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Renee F. | Systems Coordinator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Nous adorons pouvoir créer nos propres formulaires pour ce dont nous avons besoin et les personnaliser. Nous aimons aussi pouvoir créer des e-mails de soumission personnalisés, à la fois pour la confirmation et les mises à jour comme "Hé, juste pour vous informer que ____ a rempli ce formulaire."

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Honnêtement, rien. Nous aimons l'interface, sa simplicité et la personnalisation.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide avec le recrutement, les ressources humaines, l'administration, les opérations, les avantages... nous l'utilisons pour presque tout !

  ### 3. Formes rationalisées construisent

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Formstack est très convivial en termes de création de formulaires, d'établissement d'intégrations avec le CRM et d'ajout de logique conditionnelle pour les formulaires d'information et de commerce.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Nous avons eu quelques problèmes aléatoires où la fonctionnalité a cessé de fonctionner sans préavis et/ou nous avons dû reconstruire des champs, sans explication claire de ce qui s'est passé.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une solution pour faciliter les ventes de commerce de base d'articles comme des t-shirts et des mugs. Nous avons également besoin d'une interface conviviale pour collecter des informations bio-démographiques des constituants. Formstack nous a permis de résoudre les deux et est facile à utiliser du point de vue de la formation.

  ### 4. Super produit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Formstack nous a permis d'automatiser l'inscription de milliers d'étudiants par an et de minimiser l'utilisation de papier dans nos tâches quotidiennes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Pas toujours convivial. C'est pour les technophiles et les résolveurs de problèmes. Les processus plus avancés nécessitent du personnel technique.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons suivre automatiquement des milliers d'inscriptions sans papier et les intégrer dans nos processus en ligne pour l'inscription.

  ### 5. Puissant et facile à utiliser constructeur de formulaires.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Facilité d'utilisation et accès à notre responsable du succès client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Nous avions des préoccupations initiales concernant les connexions API entre Formstack Forms, Documents et Sign, mais nous n'avons rencontré aucun problème depuis leur mise en œuvre il y a plusieurs années.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecte de données pour nos utilisateurs finaux, et routage d'approbation pour les propriétaires fonctionnels des données.

  ### 6. Une bonne ressource, mais pourrait encore être améliorée.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

J'aime la collecte de données, le processus d'approbation et la conception de la "logique" de codage.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Il y a plusieurs bugs étranges ou choses que j'aimerais personnaliser que je suis capable de faire. Par exemple, les intégrations après les approbations, l'ajustement des approbateurs depuis la fenêtre d'approbation sur le formulaire (c'est-à-dire ajouter/supprimer des personnes si nécessaire) et l'intégration de liens vers des documents soumis sont mes problèmes actuellement. Occasionnellement, il y a des bugs et des ruptures de logique, mais ce n'est pas fréquent.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous collectons les demandes et les données RH et utilisons ensuite la fonction d'intégration pour décharger ces données pour le traitement.

  ### 7. Excellent produit pour implémenter l'entrée utilisateur dans votre site web en utilisant des webhooks

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'entrer des données dans notre système pour nos clients en utilisant les webhooks. Nous avons des centaines de clients utilisant le système et nous sommes capables de leur fournir à tous leur propre formulaire pour leur site web afin de recevoir des prospects dans notre système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Parfois, la mise en forme est un peu délicate et limitée sans une compréhension du CSS, ce qui n'est pas un problème pour notre entreprise mais probablement pour d'autres.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela permet à nos clients de recevoir des prospects sur leur site et de nous appeler pour intégrer les données sur notre site web afin qu'ils soient informés immédiatement des clients potentiels.

  ### 8. Ce qui distingue Formstack

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brendan S. | Director, Event Technology, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Formstack offre la possibilité de calculer automatiquement plusieurs champs de coût dans un résumé. Cela manque à de nombreux outils d'enregistrement sur le marché.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

L'interface utilisateur de base n'est pas aussi à la pointe que certaines plateformes disponibles. Cependant, vous pouvez déployer du code personnalisé pour le résoudre.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Formstack nous offre une solution logicielle flexible qui propose une création de formulaires basée sur la logique.

  ### 9. Outil simple de collecte de données

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Formstack est bien pour la création de formulaires modérément compliqués et la collecte de données. Le support client est correct mais pas toujours utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

La personnalisation est difficile, et l'intégration frustrante et sujette aux erreurs.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecte rapide de données auprès des utilisateurs.

  ### 10. Un choix solide pour les formulaires en ligne

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Beaucoup d'options d'intégration.  
Un très bon support client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

L'interface utilisateur pourrait être plus intuitive parfois.  
Je préférerais avoir plus d'options de style dès le départ.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Formulaires de site web intégrés ET un formulaire interne pour soulever des tâches

  ### 11. Nos formulaires d'entreprise.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Créer un formulaire est facile et efficace chez Formstack.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Il est difficile d'obtenir de l'aide instantanée d'un service d'assistance.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ne résolvent pas vraiment nos problèmes. Ils vous donnent un tutoriel sur comment le réparer vous-même.

  ### 12. Intuitif et facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John B. | Web developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

c'est facile pour les débutants et les utilisateurs non techniques de configurer et de créer des formulaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Je voudrais qu'il soit plus facile d'appliquer notre apparence aux formulaires via CSS/SCSS.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pu consolider tous nos formulaires sous Formstack et les intégrer à Salesforce.

  ### 13. Facile à utiliser, efficace et abordable esigner

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andy T. | Head of Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Facile à utiliser e-signer - simple à mettre en œuvre et à configurer. Il s'intègre bien avec Salesforce. L'équipe de support a été très réactive à une question que j'avais sur l'utilisation des modèles de champs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Pas de plaintes - il excelle dans tout ce dont nous avons besoin.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons le signataire électronique pour toutes les signatures de l'entreprise, internes et externes.

**Official Response from Caitlin Collis:**

> Salut Andy,

Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez les intégrations utiles et que vous avez reçu un soutien précieux de notre équipe !

  ### 14. Mon expérience avec Formstack

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

La collaboration. J'aime pouvoir créer un formulaire et envoyer un lien à mes collègues pour qu'ils puissent collaborer sur le formulaire avant de le partager avec le public. J'utilise la fonction de collaboration tout le temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Rien. J'aime Formstack. Et ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités qui sont également excellentes.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous créons de nombreux sondages et formulaires destinés au public, et Formstack nous aide à livrer nos formulaires avec facilité.

  ### 15. Bien meilleur que d'autres plateformes de formulaires.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiffany T. | Email Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Formstack offre beaucoup de flexibilité dans les paramètres ainsi qu'une pléthore de types de champs. J'ai constaté que d'autres formulaires ne peuvent pas se comparer à l'un ou l'autre, et les options d'intégration et d'intégration ont vraiment aidé pour nos cas d'utilisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Je trouve que permettre uniquement aux administrateurs de Formstack d'accéder au backend des rapports peut être compliqué dans mon secteur. Il existe vraiment des moyens rétrogrades pour nous de réaliser cela, ce qui est frustrant.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capacités de marque au sein des formulaires

**Official Response from Caitlin Collis:**

> Salut Tiffany,

Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes heureux que le produit ait été flexible pour vos cas d'utilisation et s'intègre bien.

Nous entendons que vous ressentez certaines frustrations avec les non-administrateurs pouvant accéder aux rapports, et nous en prendrons certainement note lorsque nous évaluerons les futures mises à jour.

  ### 16. Simple concis manière de compiler vos documents

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Simple concis manière de compiler vos documents

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Aucun pour le moment, besoin de plus de temps pour l'utiliser.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

pas sûr

  ### 17. Revue de Formstack

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Candice B. | Sales Support Coordindator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

J'aime la simplicité de créer les formulaires. J'aime la facilité de modifier les formulaires et les enquêtes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

quand vous commencez à avoir des formes plus longues et plus complexes, les affectations logiques deviennent un peu frustrantes. Mais si vous vous assurez de tout garder en ordre, cela se résoudra tout seul.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

la facilité d'avoir toutes les réponses en un seul endroit et de pouvoir les suivre est formidable

  ### 18. Super outil, facile à comprendre et à intégrer avec Salesforce.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

C'est facile à comprendre et à intégrer, un outil très simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Les champs d'adresse de pays sont un peu compliqués. Ils ne fonctionnent pas avec Salesforce.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Convertir les demandes de renseignements du site Web en prospects dans Salesforce de manière simple.

  ### 19. Facile à utiliser et fonctionnel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

C'est vraiment facile de créer un formulaire rapidement avec un constructeur puissant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

La suppression du support mobile et hors ligne

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecte de grandes quantités de données provenant de plusieurs flux de travail et événements

  ### 20. Plateforme conviviale pour créer des formulaires pour les clients

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah J. | Program Support Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Mise en page conviviale pour créer un formulaire vierge  
Les thèmes sont faciles à personnaliser  
L'e-mail envoyé aux clients avec un PDF de leurs réponses joint à leur e-mail de confirmation

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Le clonage des formulaires n'est pas une excellente fonctionnalité. Il modifie souvent certains des champs et finit par créer plus de travail qu'il n'en aide.

Les nouvelles mises à jour ne permettent plus à mon CSS de fonctionner pour modifier la largeur de mes formulaires. C'est très décevant.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Envoyer des formulaires aux clients de manière efficace  
Avoir des liens de tableau de bord pour que d'autres puissent voir les résultats

**Official Response from Scott Crabb:**

> Bonjour Sarah, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous puissiez naviguer facilement à travers les flux de travail avec vos clients en utilisant Formstack Forms !

Merci pour les commentaires sur le produit. J'ai transmis cette information à notre équipe produit et ils examinent ces problèmes. En attendant, quelqu'un de notre équipe vous contactera pour résoudre ces problèmes.

Merci encore pour l'avis et le partage de vos commentaires !

  ### 21. Solution simple pour l'inscription

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériaux de construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Facile à utiliser. Peut créer plusieurs événements d'inscription / copier des événements / les classer dans des dossiers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Des inscriptions en double arrivent par erreur sur plusieurs événements.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Inscription simple pour que le client nous fournisse les informations dont nous avons besoin.

  ### 22. Utilisation de Formstack pour un lycée privé à Omaha, NE

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sydney M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Formstack a été le seul fournisseur de collecte de formulaires à la fois ouvert et suffisamment avancé pour répondre à nos besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Nous avons du mal avec Formstack qui n'est pas spécifique aux écoles, et devons payer un supplément pour le niveau de support dont nous avons besoin. Bien que nous apprécions l'ouverture et les fonctionnalités avancées, les écoles ont un personnel limité, et surtout des compétences limitées, donc avoir accès à un support client individuel serait une révolution pour nous dans les écoles.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En essayant de faire entrer une école dans 2023 en termes de maturité numérique, nous avons environ 5 à 10 ans de retard, mais nous commençons à progresser. Notre base de consommateurs (parents et étudiants) s'est adaptée à une société numérique en constante évolution, et ils s'attendent à ce que le niveau de maturité numérique qu'ils vivent dans leur vie quotidienne se traduise chez nous (une école). Nous travaillons depuis deux ans pour convertir tous les formulaires papier, les inscriptions aux événements et les paiements en numérique. Formstack fournit l'avenue dont nous avons besoin pour répondre aux attentes de nos consommateurs. En plus de cela, en arrière-plan, nous essayons de collecter, nettoyer et utiliser nos données de manière plus productive - Formstack a facilité la collecte, le partage et le suivi de ces données.

  ### 23. Formstack un ami pour les entreprises

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anand A. | Specialist - Software Engineering, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Il offre la flexibilité de créer des formulaires en ligne personnalisés et fonctionne de bout en bout sans problème. La meilleure partie est qu'aucun codage n'est requis.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Le prix est du côté élevé et la période d'essai est également courte pour explorer plus de fonctionnalités.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facile à créer des formulaires personnalisés qui sont nécessaires en interne au sein de l'organisation.

  ### 24. Simplifie la collecte de données

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Bibliothèques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Formstack rend la création de formulaires et d'enquêtes extrêmement facile, que ce soit pour collecter des données solides pour la recherche ou pour obtenir rapidement des réponses pour un événement. Je l'utilise même en tant qu'enseignant : je crée un formulaire qui oblige les étudiants à soumettre une réflexion pertinente, je lie le formulaire à un code QR que les étudiants peuvent utiliser rapidement, puis j'affiche les réponses des étudiants pour une discussion en classe. Formstack est particulièrement utile car il permet la soumission de fichiers. J'aime aussi pouvoir partager facilement le lien en direct, sans me soucier d'une distribution complexe par e-mail. Enfin, j'apprécie de pouvoir télécharger toutes les données de réponse au format csv. J'utilise Formstack pour recueillir des données presque chaque semaine, et j'aime pouvoir suivre ma longue liste de formulaires en cours !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Je souhaite pouvoir trouver un moyen de télécharger les fichiers soumis en masse - il semble que je doive les télécharger un par un, à moins que je ne manque quelque chose. Ce serait également bien de pouvoir appliquer des thèmes personnalisés à un formulaire.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Auparavant, je n'avais pas de moyen clair pour accepter les réponses qui incluaient des réponses à des questionnaires ainsi que la soumission de fichiers. Les personnes postulant aux programmes que je facilite devaient soumettre un formulaire, puis envoyer des documents séparés par e-mail. Cela entraînait la possibilité que je ne reçoive pas l'e-mail, ou que je perde accidentellement les documents, ou que j'associe les mauvais documents aux mauvais formulaires. J'ai également constaté que d'autres produits similaires étaient plus compliqués et nécessitaient plus de temps pour que je crée et distribue un formulaire. Avec Formstack, je peux créer un formulaire en quelques minutes avant une réunion, si nécessaire.

  ### 25. Formstack - qui d'autre ?!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashlyn F. | Senior Digital Content Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Formstack a toujours été ma plateforme de prédilection pour créer des formulaires dans toutes les entreprises où j'ai travaillé. C'est le service le plus convivial et intuitif que j'ai jamais essayé. Je peux accomplir n'importe quoi avec ses capacités : enquêtes, quiz, style personnalisé, et plus encore !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Les données du formulaire sont supprimées lorsqu'un champ est supprimé.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'utilisons même pas la fonctionnalité de formulaires dans notre CMS. Formatack fait tout. Nous l'utilisons pour capturer les données de prospects à partir de concours, d'enquêtes, et surtout, nous l'utilisons pour des quiz dans notre programme "Apprendre et Gagner" qui aide nos membres fidèles à en apprendre davantage sur nos produits et à interagir avec notre site web.

  ### 26. Outil de collecte de données facile à utiliser

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alan B. | Season, Group and Sponsorship Sales, Sports, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Je fais beaucoup de formulaires de commande en ligne pour plusieurs groupes afin d'assister/acheter des billets pour des matchs de baseball, et Formstack offre un moyen rapide et facile pour moi de collecter des données auprès des clients tout en donnant aux chefs de groupe un lien simple à partager avec leurs membres, ce qui a conduit à une augmentation de la participation de divers groupes. Avec Formstack, il y a plusieurs fonctions qui peuvent être utilisées pour personnaliser le formulaire en fonction des données nécessaires, qu'il y ait ou non un paiement requis, ainsi que des règles personnalisées pour les programmes BOGO ou les campagnes "push/pull" avec des billets gratuits.

Les formulaires sont également facilement intégrés dans les sites web, nous permettant d'utiliser Formstack pour nos divers programmes saisonniers, demandes d'informations sur les billets de groupe et événements spéciaux, tels que notre tournoi de golf caritatif.

Dans l'ensemble, Formstack est un moyen rapide et facile de collecter des données, vendre des billets/produits et créer un environnement convivial pour vos clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Pour une raison quelconque, il n'y a aucun moyen de récupérer un mot de passe de chiffrement oublié/perdu. Je comprends la protection des données des utilisateurs, mais certains de ces mots de passe ont été définis par d'anciens employés qui ne travaillent plus pour mon entreprise, et je suis incapable d'accéder aux formulaires de commande qui ont été soumis sans le mot de passe, et je ne peux pas réinitialiser le mot de passe sans supprimer chaque soumission. Vous ne pouvez pas me dire qu'il n'y a aucun moyen de récupérer un mot de passe.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En ce moment, Formstack crée plus de problèmes qu'il n'en résout. Ce qui était autrefois un moyen simple de collecter des informations et des commandes pour des billets d'événements et des marchandises est maintenant un casse-tête avec des dizaines, voire des centaines de commandes inaccessibles en raison d'un mot de passe de cryptage irrécupérable défini par un ancien employé. Le support en ligne de Formstack m'a donné une réponse de type "tant pis, nous ne pouvons rien faire" lorsque j'ai demandé comment récupérer et/ou réinitialiser le mot de passe, laissant littéralement des dizaines de milliers de dollars de ventes perdus dans l'éther.

**Official Response from Scott Crabb:**

> Salut Alan,

Merci pour la critique positive et pour avoir partagé votre succès avec Formstack Forms !

Nous travaillons toujours à améliorer la facilité d'utilisation de notre produit. Si vous avez des commentaires spécifiques sur la façon dont vous aimeriez que ces règles fonctionnent, n'hésitez pas à nous contacter - formstack@formstack.com.

En attendant, notre article d'aide sur les règles de logique conditionnelle peut être utile https://help.formstack.com/s/article/Rules-Conditional-Logic-for-Your-Forms.

Merci !

  ### 27. Mauvaise expérience avec Formstack

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Rien, vraiment. D'autres créateurs de formulaires offrent les mêmes fonctionnalités à un prix plus raisonnable et avec un résultat attendu, tandis que Formstack est cher et me donne une mauvaise expérience.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

J'ai passé une mauvaise journée avec la désactivation des dates passées sur la date d'entrée. Ce que j'attendais, c'était de désactiver les dates passées pour que l'utilisateur ne puisse choisir que les dates à venir, mais ce que Formstack a fait, c'est désactiver les dates FUTURES. Et pourquoi diable dois-je sélectionner une date spécifique pour désactiver les dates passées, alors que d'autres créateurs de formulaires nous permettent de le faire en saisissant le mot-clé « Aujourd'hui » dans le champ pour désactiver les dates passées, y compris aujourd'hui ? Qui sera heureux de payer 429 $ par an pour obtenir ce service super médiocre ?

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Veuillez fournir les fonctionnalités qui sont pratiques pour les utilisateurs, et ne pas induire les utilisateurs en erreur avec l'étiquette.

  ### 28. Une fonctionnalité pour chaque fonction

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Même les fonctions apparemment compliquées sont faciles à capturer grâce aux fonctionnalités bien pensées de Formstack.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Les descriptions des fonctions plus ésotériques pourraient être plus détaillées. Bien que les descriptions aient probablement un sens parfait pour les développeurs internes de Formstack, elles ne se traduisent pas toujours pour l'utilisateur.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un segment de la profession juridique dans l'État où je travaille peut désormais capturer un nombre presque infini de scénarios de règlement dans un formulaire d'accord de règlement qui peut accueillir tous ces scénarios.

  ### 29. Formstack rend la communication facile !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jackie D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

J'adore qu'il simplifie tellement d'informations et qu'il soit facile pour n'importe quel département d'obtenir les éléments de données nécessaires pour faire du projet un succès.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

C'est incroyablement convivial et intuitif !

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons toujours eu un problème pour garder l'information dans un endroit centralisé - Formstack a complètement changé la donne pour nous. Nous sommes tous capables de nous connecter et de voir l'information dont nous avons besoin en quelques secondes.

  ### 30. Formstack a rendu les processus commerciaux simples et plus efficaces.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenae  O. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

La fonctionnalité de soumission aide à suivre les données.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

La fonctionnalité la moins utile est que tous les approbateurs doivent approuver avant qu'un e-mail puisse être envoyé aux utilisateurs. Il serait utile de pouvoir indiquer qui est éligible pour approuver et permettre l'envoi de l'e-mail avec leur approbation.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Formstack fournit un emplacement central pour stocker les données des étudiants. Il nous permet également de copier facilement des formulaires précédents.

  ### 31. Très simple à utiliser avec beaucoup de liberté dans la création de formulaires.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin S. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

L'intégration avec SF - Il est très simple d'utiliser le champ et de les cartographier correctement et même lorsque vous avez un problème, le support est très rapide pour vous fournir de l'aide. Ils ont une variété de systèmes d'intégration disponibles. C'est un incontournable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Si vos formulaires deviennent très grands avec les champs d'intégration SF, l'accès aux paramètres peut devenir assez lent.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Être capable de faire circuler l'information dans le CRM très efficacement

  ### 32. Très fonctionnel et adapté à l'objectif

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lola O. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Il offre une variété d'options que vous pouvez ajouter à la construction, ce qui signifie que les formulaires peuvent être personnalisés de plusieurs manières.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Cela peut être difficile à naviguer et à comprendre si vous êtes un nouvel utilisateur, ce n'est pas le plus intuitif.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet d'envoyer des formulaires en masse aux employés et de revoir les informations. J'aime que les informations puissent être téléchargées dans une variété de formats.

  ### 33. Mon expérience avec Formstack a été très positive.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Collecte de fonds | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

J'aime qu'ils soient rapides et faciles à configurer et à mettre à jour. Les intégrations ont été particulièrement précieuses pour nous, en particulier le connecteur Google Sheets et la connexion des transactions de vente Stripe. Nous utilisons beaucoup d'outils logiciels, et Formstack nécessite le moins de demandes de support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Les capacités de conception sont limitées. Ce serait bien d'avoir plus de contrôle sur le style des formulaires et des champs.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il peut être difficile de collecter des informations d'inscription ou d'acheteur de manière simple et claire. Cet outil s'est avéré très précieux ici. Nous avons récemment utilisé l'intégration Stripe pour la première fois pour une collecte de fonds et nous en sommes très satisfaits.

  ### 34. Facile à développer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Il est facile de créer de nouveaux formulaires et de créer des thèmes et des formats à enregistrer et à utiliser à l'avenir. J'aime que tant de champs soient proposés comme choix et que l'intégration de calculs soit simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Il est très facile pour la logique de "tomber" d'un domaine si vous le passez en revue ou si vous devez vérifier quelque chose.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'avais besoin d'un moyen de créer des formulaires internationaux pour l'inscription et la collecte des frais. Le programme est accessible à mes membres partout dans le monde. Il garantit que nous recevons un paiement immédiat pour les services rendus et que nous n'avons pas à travailler comme une agence de recouvrement à la fin.

  ### 35. Grands concepts une fois que vous comprenez comment gérer.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

J'aime que nous puissions accepter le paiement tout en recueillant des informations. C'est agréable de pouvoir tout organiser en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Cela peut être un peu peu convivial. Cela nécessite un investissement de temps considérable pour comprendre comment cela fonctionne.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a résolu nos problèmes de pouvoir accepter des paiements tout en collectant des données.

  ### 36. Les formulaires ont une grande fonctionnalité lorsqu'ils sont associés à Zapier.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon S. | National Account Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Formulaires ont une grande fonctionnalité lorsqu'ils sont associés à Zapier pour connecter toutes nos autres applications !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Je n'aime pas leur support. Ils n'ont pas de support immédiat et vous devez généralement attendre 24 heures et échanger des emails pendant des jours.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pu créer des enquêtes et des portails d'intégration à la volée et créer des documents !

  ### 37. Bon mais pas excellent

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan B. | Local Sales Manager/Digital Sales Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Convivial lorsqu'il s'agit de créer des formulaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Ils sont trop rapides pour augmenter le prix sans aucune amélioration réelle du système. Le support est horrible car il est effectué avec un ticket qui prend trop de temps pour obtenir une réponse.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Page d'atterrissage pour aider à collecter des données

  ### 38. Probablement fonctionne pour une utilisation simple, mais n'a pas fait ce dont j'avais besoin.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Peut créer des formulaires et se connecter à de nombreuses plateformes. Les formulaires sont à peu près la norme de l'industrie ; il y a une tonne de concurrents qui font le même travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Je n'ai pas apprécié de travailler avec leur équipe de support après coup. J'ai créé un compte et essayé de construire avec des connexions à Adobe Sign et au processus de paiement FirstData qui aurait dû être possible, mais ne l'était pas sans mise à niveau et inscription à des outils beaucoup plus coûteux. (4 à 5 fois plus par an).

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Formstack était censé me permettre de créer un formulaire qui génère dynamiquement un contrat et traite un dépôt en connectant Adobe Sign et FirstData. Les avantages : contrats fluides et gestion automatique des dépôts.

  ### 39. Formstack, un incontournable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian J. | Marketing and Public Relations, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

J'adore l'éditeur logique. Formstack est le seul endroit où j'ai trouvé une quantité aussi étendue d'outils pour vous permettre de personnaliser une liste comme vous le souhaitez !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Je n'aime pas la façon dont les sections sont organisées. Lorsqu'on crée un formulaire compliqué, il devient difficile de naviguer (en arrière-plan).

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les formulaires nous permettent d'accomplir une multitude de tâches. Nous pouvons obtenir des informations de notre adhésion ainsi que du personnel en interne. Cela nous permet également de combler les lacunes entre différents programmes logiciels.

**Official Response from Scott Crabb:**

> Salut Christian, nous apprécions votre avis et vos commentaires ici !

Merci pour la mention de notre logique conditionnelle - cela peut vraiment faire passer un processus au niveau supérieur. Je veillerai à transmettre vos commentaires concernant la gestion des sections à notre équipe de conception/produit.

Merci encore et continuez à construire !

  ### 40. Bien, mais peut s'améliorer avec la fonctionnalité de signature.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Les formulaires sont faciles à créer dans la zone de formulaire. Les éléments compliqués sont la création de flux de travail, la fusion de documents, le routage, puis la signature. Faites également attention aux prix et aux fusions. Ils vous facturent pour chaque fusion et cela peut devenir coûteux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Trop d'endroits où un élément pourrait être modifié, entraînant ensuite des changements en aval. J'aimerais qu'ils soient clairs sur l'endroit où un changement doit être effectué. Nous pensons que Formstack Sign n'est PAS conforme à la partie 11 car il n'authentifie pas les signatures pour le moment avec un nom d'utilisateur/mot de passe.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons numérisé les formulaires pour éliminer le papier et améliorer l'efficacité. Tous les formulaires sont signés et doivent maintenant passer par Docusign pour la conformité à la partie 11.

  ### 41. J'aime le pouvoir et la nature dynamique de Formstack.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

J'adore la personnalisation que Formstack a pu offrir à notre organisation !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

J'aimerais que certaines de leurs fonctionnalités supplémentaires soient incluses dans les coûts d'abonnement réguliers.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Leads et formulaires de contact !

  ### 42. Excellent produit sans papier pour un traitement rapide et facile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dhanu M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Les flux de travail maintiennent le progrès de toute révision/approbation en un seul endroit et facile à pousser vers le paiement et l'audit directement. Facile à intégrer et nous avons commencé à l'utiliser dans notre processus quotidien. Comme il est facile à mettre en œuvre, nous avons converti de nombreux formulaires papier en formulaires en ligne formstack. Bon support client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

pannes de serveur, rien de spécifique jusqu'à présent.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Différents travaux départementaux en un seul endroit.

  ### 43. Formstack a changé ce que nous faisons en tant qu'organisation.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brent K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

La personnalisation des formulaires est tellement utile !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Parfois, c'est une douleur lors de la modification d'un formulaire.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela garde nos formulaires organisés et notre équipe travaille efficacement ensemble.

  ### 44. Une plateforme de création de formulaires excellente et facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias de diffusion | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Pouvoir créer des formulaires dans une interface graphique est merveilleux, car la création de formulaires dans un IDE est parfois vraiment pénible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

La limite stricte de 100k pour chaque formulaire peut être problématique si vous avez une augmentation inattendue du trafic.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons besoin de moins de temps de développement lors de la création de formulaires maintenant. De plus, nous pouvons intégrer d'autres membres de l'équipe non-techniques qui sont capables de comprendre facilement les formulaires.

  ### 45. Formstack fonctionne bien pour tous nos besoins

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

La capacité de créer des thèmes personnalisés et la flexibilité des questions. Nous utilisons la logique conditionnelle pour ouvrir de nouvelles voies de questionnement selon les besoins - ce qui est excellent du point de vue de l'utilisateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Manque d'intégration avec d'autres plateformes / capacité à extraire automatiquement des données de Formstack vers d'autres applications.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rassembler des informations nuancées à partir de plusieurs sources de manière fluide et facile.

  ### 46. Formstack va bien.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

La capacité d'ajouter de la logique aux formulaires est agréable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Les limitations rendent certaines formes difficiles à construire.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il fournit un service en ligne pour nos clients.

  ### 47. Grand et très solide constructeur de formulaires

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamey H. | Employer Development Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Superbe interface et facile à utiliser. Superbes dossiers pour tout organiser également.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Ne permet pas les événements programmés/ calendrier

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecte de données et enregistrement

  ### 48. C'était bien pour son époque, mais d'autres solutions (comme TypeForm) sont meilleures maintenant.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris M. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

L'intégration avec d'autres services (via Webhooks, e-mails, plugins, etc.) est vraiment excellente ! C'est également facile à utiliser pour les non-développeurs, et facile à intégrer dans les applications web existantes (comme notre application SPA utilisant Angular). Les flux de travail d'approbation nous permettent également de laisser les non-développeurs approuver ou rejeter les demandes pour des actions courantes demandées par les clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

L'expérience utilisateur finale n'est pas si bonne (pour les utilisateurs soumettant les formulaires). Le support mobile pourrait être meilleur, et le système de rapport est assez insuffisant. Des solutions telles que TypeForm offrent une expérience bien supérieure pour les utilisateurs finaux.

Le prix est également un peu élevé pour les fonctionnalités qu'il offre (qui sont essentiellement les mêmes que le simple support des formulaires HTML). Il ne permet pas non plus d'avoir un pool de réviseurs où TOUT LE MONDE est autorisé à réviser, ni n'a une connexion Slack pratique pour les flux de travail d'approbation.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Formstack permet aux utilisateurs non techniques de créer et de modifier des formulaires. Il nous permet également d'avoir un flux de travail d'approbation qui peut permettre à certains membres du personnel interne de revoir et d'approuver les soumissions des clients AVANT de déclencher des flux de travail internes qui provisionnent des éléments (comme l'ajout d'un domaine de messagerie pour un client).

**Official Response from Scott Crabb:**

> Bonjour Chris, nous aimons obtenir des avis 5 étoiles, mais ce retour est encore plus précieux pour notre équipe.

Nous sommes désolés de ne pas avoir les fonctionnalités que vous recherchiez ici. Je m'assurerai de transmettre vos commentaires à nos équipes produit pour qu'elles les prennent en compte pour de futures améliorations. Si vous avez d'autres commentaires que vous souhaitez fournir, envoyez-nous simplement un e-mail à formstack@formstack.com

Merci !

  ### 49. Formstack pour la victoire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** India N. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Capacité à sélectionner les informations dont vous avez besoin

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Je voudrais plus de fonctionnalités et de personnalisation.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

intégration à la base de données

  ### 50. Très mauvaise expérience

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Formstack Forms?**

Le produit logiciel pour les consommateurs était excellent lorsque nous l'avons essayé pour la première fois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Formstack Forms?**

Pratiques de vente trompeuses où ils nous ont forcés à acheter un produit à 50 $/mois pour plus de 1 000 $ par mois avec un contrat d'un an, menaçant d'annuler notre adhésion au produit de détail maintenant qu'ils savaient à notre sujet. La raison fournie était que nous nécessitons la conformité HIPAA et un BAA, même si nous ne sommes pas une organisation américaine (nous sommes situés au Canada). Nous avons découvert en quelques jours que ce n'était pas vrai puisque nous ne fournissons aucun service aux États-Unis ou aux citoyens américains.

Lorsque nous avons essayé de travailler avec eux, ils n'étaient pas coopératifs et ont commencé à envoyer des avis de tribunal menaçants et des lettres. Leurs valeurs déclarent que "l'honnêteté est une valeur que nous chérissons" et "Aider les autres à réussir". Cependant, ce n'était pas du tout notre expérience avec eux et ils nous ont activement aidés à devenir stressés, insolvables et à décider de fermer notre entreprise, et maintenant 4 emplois sont perdus.

**Quels sont les problèmes que Formstack Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Formstack nous a aidés à mettre en place des formulaires intelligents. Les formulaires étaient relativement faciles à configurer au départ, mais nous n'avons pas pu effectuer aucune des configurations avancées qui nous avaient été promises.


## Formstack Forms Discussions
  - [Existe-t-il un moyen de soumettre des parties d&#39;un formulaire ? Par exemple, lorsqu&#39;une section est terminée, cette section pourrait-elle être soumise et les sections restantes marquées comme à reprendre plus tard ?](https://www.g2.com/fr/discussions/38818-is-there-a-way-to-submit-portions-of-a-form-for-instance-when-one-section-is-complete-could-that-section-be-submitted-and-then-remaining-sections-be-marked-as-resume-later) - 1 comment, 1 upvote
  - [Formstack créera-t-il un jour une facture pour avoir des modèles personnalisés ?](https://www.g2.com/fr/discussions/25066-will-formstack-to-ever-create-a-bill-to-have-custom-templates) - 1 comment, 1 upvote
  - [Je voudrais suivre une formation hors campus sur l&#39;intégration de Formstack avec Salesforce.](https://www.g2.com/fr/discussions/24988-i-would-like-to-have-training-off-campus-on-formstack-integread-with-salesforce) - 1 comment, 1 upvote
  - [L&#39;API Formstack peut-elle communiquer avec NETSUITE via une API REST ? Un PDF pourrait-il être transmis à un ERP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/15184-can-formstack-api-talk-with-netsuite-through-a-rest-api-could-a-pdf-be-fed-to-an-erp) - 1 comment, 1 upvote
  - [Comment pouvez-vous rendre les formulaires plus réactifs par nature ?](https://www.g2.com/fr/discussions/14655-how-can-you-make-the-forms-more-responsive-in-nature) - 1 comment, 1 upvote

- [View Formstack Forms pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews?page=2&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+18%3A42%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fb98cd04-c387-48ad-8b7e-7daca2828929&secure%5Btoken%5D=d88c458f65c4a89c3daa818f40ae46ea710dc32a2e2ba7d92e4fc3f4435a9efb&format=llm_user)
## Formstack Forms Integrations
  - [Drupal](https://www.g2.com/fr/products/drupal/reviews)
  - [GoCanvas](https://www.g2.com/fr/products/canvas-solutions-gocanvas/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews)

## Formstack Forms Features
**Gestion des enquêtes**
- Constructeur d’enquêtes
- Types de questions
- Modèles
- Répartition de l’enquête

**Personnalisation**
- Champs personnalisés
- Logique conditionnelle
- Formulaires de plusieurs pages
- Conception

**Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Personnalisation de l’enquête**
- Logique de branchement/saut
- Marque
- Support multimédia
- Enquêtes multilingues

**Fonctionnalités supplémentaires**
- Formulaires incorporés
- Capacité hors ligne
- Notifications
- Paiements
- Formulaires mobiles

**Aperçus de l'enquête**
- Reporting & Analytique
- Intégration des outils de BI
- Exportation de données
- Autorisations

**Agentic AI - Enquête**
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Formstack Forms Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,206 reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,953 reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (978 reviews)

