# Forekast Reviews
**Vendor:** Forekast  
**Category:** [Logiciel d'optimisation des revenus clients (CRO)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-revenue-optimization)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Forekast
Forekast est un CRM post-vente entièrement conçu pour gérer les clients, les services et les équipes après le pipeline de vente.




## Forekast Reviews
  ### 1. Plateforme substantielle pour gérer les relations avec les clients après la fin du processus de vente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Henry E. | Systems Analyst, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Forekast?**

Forekast est une excellente plateforme car les utilisateurs peuvent stocker toutes leurs données clients, communications et notes dans un tableau de bord simple à utiliser et cela permet à l'utilisateur de comprendre quel client nécessite plus d'attention. La plateforme dispose de grandes fonctionnalités de protection des données, garantissant ainsi que toutes les données des clients sont en sécurité et qu'aucune main non autorisée ne peut y accéder facilement. Le produit s'intègre avec d'autres applications, augmentant ainsi la fonctionnalité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Forekast?**

La plateforme a été excellente depuis que j'ai commencé à l'utiliser car elle m'aide à comprendre les clients qui nécessitent plus d'attention ou se concentrent sur la croissance.

**Quels sont les problèmes que Forekast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le logiciel offre à son utilisateur la tranquillité d'esprit car il sait déjà que la plateforme dispose de fonctionnalités de sécurité qui garantissent que toutes ses données sont toujours entre de bonnes mains. La plateforme permet à l'utilisateur d'avoir une emprise sur le client qui nécessite beaucoup d'attention, détournant ainsi l'attention vers lui, ce qui conduit à la satisfaction du client.

  ### 2. Une expérience CRM mise à jour

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Forekast?**

Je trouve que l'interface mise à jour et le nombre de fonctionnalités que cet outil CRM offre sont faciles à utiliser et sont phénoménaux. Je pense qu'il permet un excellent support client ainsi qu'un support pour les agents grâce à son caractère intuitif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Forekast?**

Il me semble que le site web ne veut pas accepter les valeurs que j'entre ou semble être capricieux lorsque j'essaie de saisir des informations, mais cela pourrait être résolu avec une mise à jour corrective. Cependant, il semble juste un peu bogué dans sa phase initiale.

**Quels sont les problèmes que Forekast résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous a permis d'examiner de nouveaux outils CRM pour nos feuilles de calcul et de créer des feuilles de données plus organisées afin de comprendre comment fonctionne notre département.



- [View Forekast pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/forekast/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-14+04%3A14%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ae5d7f2-f002-41a4-9ee8-55a3e5731cbd&secure%5Btoken%5D=6fa07667795ff20b54671c6925bff4ea24d38e10a26d0b721cadc5607848f5a7&format=llm_user)

## Forekast Features
**Équipe de vente**
- Processus de vente flexible
- Mode d’entraînement
- Livres de jeu

**Intelligence**
- Identification des opportunités
- Renouvellements sans contact
- Contenu intelligent

**Cartographie**
- Plusieurs organigrammes
- Rôles des intervenants

**Agentic AI - Optimisation des revenus clients**
- Exécution de tâches autonomes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Forekast Alternatives
  - [Clari](https://www.g2.com/fr/products/clari/reviews) - 4.6/5.0 (5,499 reviews)
  - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/gainsight-customer-success/reviews) - 4.5/5.0 (1,701 reviews)
  - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) - 4.7/5.0 (1,584 reviews)