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Fongo Works

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Avis et détails du produit Fongo Works

Alternatives les mieux notées

GoTo Connect

Quo

Aircall

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Avis Fongo Works (3)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

RJ

Rodrey J.

Ceo

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/15/2023

"Heureux"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fongo Works?

service client, commodité et gratuité. Avec un numéro permanent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fongo Works?

En cours de publicité, puis facturer la qualité si appels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KM

Khurram M.

Consultant

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/25/2022

"Examen de Fongo Works"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fongo Works?

Il possède toutes les fonctionnalités requises par une petite entreprise et propose également un plan entièrement gratuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fongo Works?

Le seul inconvénient est que pour le plan freemium, un message publicitaire de Fongo est diffusé à la fin de l'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/26/2019

"Simple et facile, mais bogué"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fongo Works?

J'aime que Fongo fonctionne sur Wi-Fi et puisse être téléchargé sur n'importe quel appareil mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fongo Works?

L'application est très boguée et a souvent tendance à ne pas fonctionner ou à redémarrer toute seule. De plus, l'interface est un peu trop simple - elle n'est pas la plus attrayante visuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Fongo Works:

Ne pas avoir plusieurs applications ouvertes en même temps que Fongo Works. Fermez l'application lorsque vous avez terminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fongo Works résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai résolu le problème d'avoir un deuxième numéro de téléphone à utiliser comme ligne professionnelle sans avoir à acheter un autre téléphone. L'avantage est que je peux fonctionner avec deux numéros de téléphone sur un seul appareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Fongo Works pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'une entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • Une disponibilité de 99,999 % et un service client 24/7 de premier ordre

Fiable par plus de 90 000 entreprises — des startups en pleine croissance aux entreprises du Fortune 500 — et classé n°1 en satisfaction client sur G2. Quo regroupe appels, messages et informations clients sur une seule plateforme. Apportez de la clarté à chaque conversation. Les boîtes de réception partagées, les notes internes et un mini CRM donnent à chaque membre de l'équipe la visibilité et le contexte dont ils ont besoin pour s'assurer qu'aucun client ne soit oublié. Répondez à chaque client. Rapidement. L'IA intégrée répond aux appels 24/7, les flux d'appels flexibles dirigent les clients instantanément, et les propriétés de contact personnalisées garantissent que vous êtes là quand votre client a besoin de vous, tout en ne manquant jamais un détail. Évoluez sans effort à mesure que vous grandissez. De votre premier client à votre millième, Quo s'adapte avec vous. Pas de configuration complexe, pas de formation supplémentaire, pas de douleurs de croissance. Avec Quo, il n'a jamais été aussi facile de conclure plus d'affaires, de soutenir plus de clients et de développer votre entreprise — sans perdre la touche humaine.

Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.

Dialpad Connect

Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.

Vonage Business Communications

Vonage Business redéfinit les communications d'entreprise. Fidèles à nos racines de perturbateur technologique, nous avons adopté la technologie pour transformer la manière dont les entreprises communiquent afin de créer de meilleurs résultats commerciaux. Notre plateforme unique de communications cloud réunit une solution de communications unifiées robuste avec l'agilité des API de communications contextuelles intégrées. Cette combinaison puissante permet aux entreprises de collaborer de manière plus productive et d'engager leurs clients plus efficacement à travers la messagerie, le chat, les réseaux sociaux, la vidéo et la voix.

La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.

Des communications alimentées par l'IA qui redéfinissent l'engagement client pour les équipes modernes.

L'application Webex est là pour vous aider à transformer la façon dont le travail est effectué, pas seulement pour permettre le chat d'équipe. Webex Teams est une application pour le travail d'équipe continu qui offre des réunions vidéo d'une clarté cristalline, la messagerie de groupe, le partage de fichiers, les appels et le tableau blanc afin que vos équipes puissent travailler à tout moment, sur n'importe quel appareil, avec n'importe qui, à travers n'importe quel flux de travail.

Services de VoIP en nuage alimentés par l'IA - Communications vocales pour l'ère de la collaboration

JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

Tarification

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