# Flutterwave Reviews **Vendor:** Flutterwave **Category:** [Logiciel de traitement des paiements](https://www.g2.com/fr/categories/payment-processing) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Flutterwave Flutterwave rend l'acceptation de toutes les formes de paiements simple. ## Flutterwave Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **paiements faciles** de Flutterwave, qui améliore la flexibilité et l'inclusivité pour le traitement des transactions. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **options pratiques de retrait de fonds** sur Flutterwave, en particulier la fonction de transfert mobile rapide. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Flutterwave, le trouvant fluide pour divers paiements à travers les industries. (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **temps de réponse rapide** de Flutterwave, rendant la résolution des problèmes fluide et améliorant leur expérience de paiement. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **problèmes de paiement** tels que des coupures de transaction et des échecs de cartes-cadeaux, entraînant des désagréments et des retards. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent occasionnellement des **retards de transaction** avec Flutterwave, nécessitant des escalades pour des problèmes tels que les coupures et les paiements non reconnus. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des interruptions de transaction** occasionnellement, ce qui entraîne de la confusion et la nécessité de demandes de remboursement escaladées. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **gestion inefficace** des temps d'arrêt du système frustrante, ce qui entraîne des temps de résolution prolongés qui nuisent à leur expérience. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de facturation** avec les cartes-cadeaux de faible valeur, ce qui impacte négativement le succès des paiements et les transactions en ligne. (1 reviews) - Mauvais service client (1 reviews) - Performance lente (1 reviews) - Fiabilité du système (1 reviews) - Problèmes de vérification (1 reviews) ## Flutterwave Reviews ### 1. UNE EXPÉRIENCE PALPITANTE **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Osarogiuwa O. | Parts Sales Representative (TSR), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Flutterwave?** Eh bien, pour commencer, c'est le fait que je peux effectuer tous mes paiements avec une solution de paiement en toute simplicité, ce qui couvre un large éventail d'industries, de la santé aux jeux et aux sports ou simplement aux paiements de factures standard. Flutterwave le rend transparent et, plus important encore, lorsque des problèmes surviennent, le temps de résolution est vraiment louable. Je l'utilise certainement beaucoup. **Que n’aimez-vous pas à propos de Flutterwave?** pas pour paraître cliché, mais il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, mais si je dois dire quelque chose, c'est le fait que, très rarement, il y a des interruptions dans les transactions où vous ne recevez pas de confirmation de paiement alors que ledit paiement peut avoir été effectué ou parfois bloqué à mi-chemin et vous devez escalader si le remboursement n'est pas effectué immédiatement. **Quels sont les problèmes que Flutterwave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** pendant que j'étais en Afrique, je ne pouvais pas obtenir de carte internationale pour payer certains produits de plateforme tels que Apple Music, Spotify et quelques autres entreprises, Flutterwave a rendu possible l'achat à l'international avec leur carte virtuelle, comblant ainsi le fossé entre acheteur et vendeur. ### 2. Flutterwave **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jones M. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Flutterwave?** Flutterwave offre de nombreuses options pour retirer vos fonds, j'aime le transfert vers mobile le plus pratique lorsque vous avez besoin d'un transfert rapide et d'argent liquide. De plus, vous pouvez créer plusieurs entreprises avec une seule adresse e-mail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Flutterwave?** Le support est un peu lent à répondre et j'ai eu la malheureuse expérience que le service était indisponible dans mon pays pendant plus d'un mois. **Quels sont les problèmes que Flutterwave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Collectez et traitez facilement les paiements en ligne. ### 3. L'un des meilleurs dans le monde de la fintech **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Solomon O. | Corporate Security Officer, Sécurité et enquêtes, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Flutterwave?** Il flexibilité et inclusivité transfrontalière pour le traitement des paiements **Que n’aimez-vous pas à propos de Flutterwave?** Les pannes de système peuvent être très frustrantes et lentes à résoudre rapidement. **Quels sont les problèmes que Flutterwave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de paiement pour les entreprises et les clients. Il comble le fossé entre les entreprises et leurs clients en offrant des solutions de paiement efficaces, sécurisées et évolutives. ### 4. votre boutique en ligne et acceptez différents paiements **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Flutterwave?** Prend en charge plusieurs formes de paiements, y compris Pay Pal, cartes de crédit et de débit et autres. Facile de retirer des fonds directement sur un compte bancaire. Les paiements flexibles en font la plateforme de choix, surtout en Afrique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Flutterwave?** Un processus de vérification strict nécessite une pièce d'identité gouvernementale, un numéro de téléphone valide et une licence commerciale. **Quels sont les problèmes que Flutterwave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rave facilite la conversion d'un site web en boutique en ligne pour accepter les paiements, me permettant ainsi d'accéder aux clients qui souhaitent acheter en ligne. ### 5. PAIEMENT POSSIBLE MAINTENANT EN AFRIQUE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul K. | Head Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Flutterwave?** L'intégration du logiciel est facile avec d'autres logiciels comme les sites web dynamiques où vous pouvez simplement créer un lien de paiement et le mettre comme lien personnalisé dans le menu du site web, simple et ensuite commencer à collecter des paiements. La nouvelle fonctionnalité permet une vérification en direct en cinq minutes, ce qui en fait le meilleur fournisseur de paiement en Afrique et dans le reste du monde. **Que n’aimez-vous pas à propos de Flutterwave?** Il y a beaucoup de frais sur chaque transaction, ce qui décourage la plupart des commerçants d'opter pour les services, le frais de transaction sur chaque transaction qui entre, et encore, ils factureront sur chaque transfert d'un paiement, ce qui porte les frais à presque 11%. **Quels sont les problèmes que Flutterwave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons RAVE pour accepter les paiements de nos clients et supporters de notre organisation à travers le monde, créer des liens de paiement qui nous permettent de collecter des paiements même sans site web. Nous pouvons désormais accepter des dons récurrents, envoyer des factures à nos supporters et le logiciel a bénéficié à notre entreprise en termes de sécurité des paiements grâce à des fonctionnalités basées sur les rôles. ### 6. Rend la collecte de paiement plus facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Racheal P. | R, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Flutterwave?** La possibilité de collecter des paiements de clients en utilisant plusieurs méthodes de paiement comme le paiement par carte, l'argent mobile dans la plupart des pays africains, USSD et PayPal est ce que je préfère dans le logiciel Rave. **Que n’aimez-vous pas à propos de Flutterwave?** Le dollar canadien prend beaucoup de temps à être payé et le logiciel est également incapable d'accepter les paiements de cartes qui ne sont pas inscrites en 3D, laissant de nombreux clients qui utilisent des cartes prépayées pour faire leurs achats. **Quels sont les problèmes que Flutterwave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Rave pour accepter les paiements à la fois localement et mondialement en utilisant des cartes et PayPal, pour envoyer des factures et développer des portefeuilles de paiement car ce n'est pas très coûteux puisqu'il ne prélève pas beaucoup d'argent sur les transactions. A augmenté les ventes de nos produits et services et avoir plusieurs devises nous aide à collecter beaucoup d'argent de différentes devises en un seul endroit. ### 7. Les paiements n'ont jamais été aussi faciles à collecter. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faraz A. | M, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Flutterwave?** L'option d'accepter plusieurs paiements de clients en utilisant une variété de méthodes de paiement est ma fonctionnalité préférée du logiciel Rave. **Que n’aimez-vous pas à propos de Flutterwave?** Les commerçants sont découragés d'utiliser le service en raison de tous les frais qui l'accompagnent, des frais sur chaque transaction et encore plus de frais pour les transferts de toute sorte. **Quels sont les problèmes que Flutterwave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise utilise Rave comme principal processeur de paiement car nous pouvons accepter des dons récurrents, envoyer des factures à nos soutiens et suivre les paiements de manière plus sécurisée. ## Flutterwave Discussions - [À quoi sert Rave ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-rave-used-for) - [View Flutterwave pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/flutterwave-flutterwave/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+08%3A37%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=70b8753d-af8f-46e5-b651-ea02819dcb27&secure%5Btoken%5D=1c745e427f64300b28120ed4e815f9f51f41705b19e18144ace91bf969177bfa&format=llm_user) ## Flutterwave Features **Méthodes de paiement** - Ach - Crédit et débit - Virement **Traitement des paiements** - Cryptage - Traitement des cartes de crédit - Paiements mobiles - Intégration du portefeuille numérique **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Traitement des paiements** - Traitement par lots - Planification des paiements - Flux de travail automatisés - Libre-service - Réconciliation - Colonies - Suivi des paiements **Administration** - Reporting & Analytique - Intégration du commerce électronique - Frais de traitement - Intégration POS - Omnicanal - Niveaux 1 et 2 - Niveau 3 **Sécurité et conformité** - Conforme PCI - P2PE - Gestion de la fraude - Cryptage SSL - SOX - SOC **Options de paiement** - Multi-devises - Portail de paiement en ligne **Intégration** - Intégration agnostique - Consolidation des rapports - Plugins et API **Sécurité** - Vérification du point de vente **Plate-forme** - Intégration comptable - Intégration du commerce électronique **Types de paiement** - Automatisation des comptes fournisseurs - Commerce électronique - vente au détail **Agentic AI - Paiement d'entreprise** - Apprentissage adaptatif ## Top Flutterwave Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,944 reviews) - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/fr/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,778 reviews) - [Corpay Complete](https://www.g2.com/fr/products/corpay-complete/reviews) - 4.6/5.0 (386 reviews)