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Par Miraminds

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Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pourquoi ai-je seulement découvert cet outil maintenant ?"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FlowShare?

Enfin, plus besoin de faire des captures d'écran manuelles et de taper "Cliquez ici" et "Appuyez sur Entrée" des centaines de fois. Juste commencer un enregistrement et ajuster la documentation créée automatiquement par la suite. En tant que développeur, et maintenant co-fondateur et CTO d'une startup SaaS, cet outil m'a fait gagner 2 heures dès la première semaine d'utilisation. Je vais déployer FlowShare comme application par défaut sur tous les ordinateurs portables de nos développeurs à l'avenir, plus d'excuse pour une documentation inexistante, et plus de développeurs grincheux, gagnant-gagnant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FlowShare?

Il y avait un paramètre par défaut dans la version que j'ai initialement installée qui était un peu déroutant pour moi, mais selon les gens de FlowShare, cela est déjà amélioré dans la prochaine version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Krishnan S.
KS
Software Developer
Entreprise (> 1000 employés)
"La complexité logicielle est efficacement résolue facilement avec FlowShare."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FlowShare?

FlowShare m'offre d'excellentes recommandations pour correspondre à la procédure opérationnelle standard de mon application. Il me guide pour améliorer mes codes d'écriture dans l'utilitaire et me donne l'option de stocker des captures d'écran de mon design. Lorsque je rencontre des difficultés à gérer le logiciel, j'approche FlowShare pour clarifier le produit et ses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FlowShare?

FlowShare n'a pas une grande variété de documentation logicielle. Par conséquent, il est difficile de gérer un nouveau produit qui n'est pas dans sa catégorisation. Pour attirer de nouveaux clients, la période d'essai pour utiliser FlowShare est minimale (14 jours). L'offre tarifaire standard pour un utilisateur unique est très élevée par rapport à un groupe d'utilisateurs, et cela affectera les consommateurs de startups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur FlowShare pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Pendo
Pendo
4.4
(1,551)
Pendo est en mission pour élever les expériences mondiales avec les logiciels. Les organisations du monde entier utilisent Pendo pour accélérer et approfondir l'adoption des produits logiciels.
2
Logo de Userpilot
Userpilot
4.6
(883)
Userpilot aide les équipes de réussite produit et client à augmenter l'adoption par les utilisateurs grâce à des expériences produit déclenchées par le comportement. Sans code
3
Logo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,689)
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.
4
Logo de WalkMe
WalkMe
4.5
(528)
WalkMe a été le pionnier de la plateforme d'adoption numérique (DAP) pour transformer l'expérience utilisateur dans le monde numérique accablant d'aujourd'hui. En utilisant l'intelligence artificielle, l'analyse, l'engagement, l'orientation et l'automatisation, la superposition transparente de WalkMe aide les utilisateurs à accomplir des tâches facilement au sein de tout logiciel d'entreprise, application mobile ou site web.
5
Logo de Whatfix
Whatfix
4.6
(493)
Whatfix est une plateforme pour créer des guides interactifs, qui aide les entreprises à réduire les demandes de support et à améliorer l'intégration des utilisateurs.
6
Logo de Tango
Tango
4.8
(375)
L'administrateur CRM personnel Tango automatise les tâches fastidieuses de vente en mémorisant vos processus et règles, en extrayant des données de n'importe où, en automatisant la navigation et les clics de l'interface utilisateur, en remplissant automatiquement les propriétés, en fournissant des conseils décisionnels et en corrigeant les erreurs de saisie de données en temps réel.
7
Logo de Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
8
Logo de ChurnZero
ChurnZero
4.7
(1,535)
La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises par abonnement à lutter contre l'attrition des clients.
9
Logo de Totango
Totango
4.3
(1,146)
Plateforme de réussite client utilisée par les entreprises pour stimuler de manière proactive l'adoption, la rétention, l'expansion et améliorer la réputation auprès de leurs clients.
10
Logo de UserGuiding
UserGuiding
4.7
(745)
UserGuiding est un outil indispensable pour les équipes produit cherchant à stimuler la croissance des revenus avec des expériences en libre-service supérieures—activer plus d'utilisateurs et réduire les tickets de support avec le meilleur coaching de réussite de l'industrie.
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