Avis et détails du produit Flowio

Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Nutshell est un logiciel CRM qui aide les représentants commerciaux des petites entreprises à conclure plus d'affaires.

Le marketing par e-mail professionnel d'iContact aide les entreprises de toutes tailles et à tous les stades à obtenir des résultats. De la petite entreprise qui débute au professionnel du marketing cherchant des stratégies pour maximiser les campagnes, jusqu'à l'expéditeur à grand volume avec 15 000 à plus de 5 millions d'abonnés, iContact propose un plan pour répondre à chaque besoin.

Plateforme de données clients et automatisation du marketing multicanal pour les PME, les détaillants et les grandes marques.

Avec le CRM social de Nimble, gérez facilement tous vos contacts, communications, activités et ventes en un seul endroit.