# FloristWare Reviews **Vendor:** FloristWare **Category:** [Logiciel de fleuriste](https://www.g2.com/fr/categories/florist) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About FloristWare FloristWare est un système de gestion de point de vente/magasin puissant, abordable et facile à utiliser pour les fleuristes de détail. Il leur fait gagner du temps et de l'argent tout en augmentant les ventes et les bénéfices. Depuis sa première version, FloristWare est resté le meilleur et le plus populaire système de son genre en ajoutant continuellement de nouvelles fonctionnalités (comme une application de livraison mobile puissante avec capture de signature qui envoie des confirmations de livraison en temps réel) et en offrant le meilleur support dans le secteur. ## FloristWare Reviews ### 1. FloristWare a transformé notre boutique avec des fonctionnalités puissantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** Chez Geranium Lake Flowers, FloristWare a complètement transformé le fonctionnement quotidien de notre boutique. Nous adorons toutes les fonctionnalités comme l'exécution ; nous pouvons consulter n'importe quelle date (surtout pendant ces folles périodes de fêtes) et voir instantanément chaque commande qui nécessite une conception et une livraison. Les rapports sont un autre point fort ; les ventes quotidiennes, les tendances mensuelles, les rapports fiscaux, tout est à un clic. La vérification d'adresse intégrée a également été un véritable sauveur, Google Maps vérifie chaque adresse dès qu'une commande arrive, détectant les mauvais appartements, les rues mal orthographiées ou d'autres problèmes avant que les livreurs ne partent ! Si jamais nous rencontrons des problèmes, l'équipe de FloristWare est toujours prête à résoudre nos problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Il n'y a rien que nous n'aimions pas actuellement à propos de FloristWare. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** FloristWare est notre logiciel de point de vente depuis plus d'une décennie. Nous pouvons affirmer avec confiance que FloristWare a été excellent pour nous aider à organiser toutes les différentes opérations quotidiennes comme le suivi et l'historique des commandes, les ventes et les rapports, la vérification des adresses, les campagnes marketing et les abonnements, pour ne citer que quelques-uns de nos favoris ! ### 2. Un logiciel parfait pour une petite boutique de fleurs ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** En tant que magasin avec trois employés, ce logiciel fonctionne à merveille ! Il nous permet de gérer le magasin de manière fluide et de rester organisés. Nous pouvons traiter les ventes en espèces et à emporter, récupérer les commandes et les livraisons avec facilité. Nous n'avons pas manqué un seul battement avec ce système. Peu de formation est nécessaire. Très convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Parfois, on a l'impression qu'il y a trop d'étapes pour terminer la transaction. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela garde nos commandes organisées. Rien n'est oublié. Facile pour différents employés de voir ce qui se passe au jour le jour avec nos commandes. ### 3. Revue de logiciel de fleuriste **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 08, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** Facilité d'utilisation et rapidité du produit. La disposition générale de l'écran était également très facile à lire. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** A été connu pour geler à certaines occasions. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FloristWare:** Outil très utile pour l'industrie florale. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assister les clients avec beaucoup plus de compétence. ### 4. L'un des meilleurs systèmes de point de vente conviviaux disponibles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clifford W. | hug therapist, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** Ce système, comme indiqué ci-dessus, est très convivial. La configuration de votre boutique est simple et facile à parcourir. Nous avons la capacité de créer ce que nous voulons et la facilité de modifier les choses est si simple qu'un enfant pourrait le faire. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Mon principal problème est d'avoir des ordres permanents en double. Je dois entrer dans le système et les saisir un par un au lieu d'appuyer sur un bouton et le système crée un ordre permanent pour chaque semaine jusqu'à ce que je l'annule. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** quand les prix fluctuent, il est si facile d'entrer et de modifier le système que mes vendeurs sont toujours à jour sur les prix ### 5. Une bonne solution abordable pour un magasin de fleurs de détail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** Bien que les multiples écrans puissent être lents et nécessitent un certain temps d'adaptation, ils suivent la meilleure progression pour passer une commande. Le suivi de progression est une fonctionnalité formidable, surtout lorsque nous sommes très occupés (bien qu'il soit difficile de suivre les livraisons pour notification pendant les vacances). Les rapports de productivité sont également très utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** L'intégration avec le site web est limitée à la simple récupération des commandes, les enregistrements en double doivent être fusionnés manuellement, un par un. Les commandes permanentes doivent être saisies à chaque fois, les rapports sont limités. Impossible d'obtenir toutes les informations sur un client sans effectuer une vente. Les commandes en attente n'impriment pas les mises à jour, et les commandes payées n'indiquent pas qu'elles sont payées lorsqu'elles sont réimprimées, sauf à partir du suivi de progression. Les messages de carte ne sont pas imprimés avec le reçu par e-mail ou le coût par article. Impossible de changer le nom du destinataire (en cas de faute d'orthographe) et d'envoyer un nouveau reçu pour prouver qu'il a été modifié. J'aimerais que l'e-mail de l'expéditeur soit automatiquement inclus dans la commande et la possibilité de joindre des images au dossier client. Ce serait formidable si un système d'incitation à la vente pouvait être chargé pour calculer automatiquement la commission de vente. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FloristWare:** Lorsque j'ai acheté ma boutique, j'ai dû apprendre à minimiser les erreurs. Floristware vous donnera les bases plus pour vous aider à créer des processus afin d'assurer un fonctionnement fluide de votre boutique de fleurs à un prix très raisonnable. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Excellent pour gérer et suivre le flux de travail et les livraisons. Les rapports de productivité sont inestimables. ### 6. Floristware est un logiciel facile à utiliser pour tout le monde et simplifie vraiment le processus de prise de commande. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** J'aime la possibilité d'imprimer des cartes sans avoir besoin d'une enveloppe - cela économise du temps et du papier. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Il est conçu pour la comptabilité d'exercice. Je fais de la comptabilité de caisse, mais j'ai trouvé comment ajuster mon processus d'enregistrement des ventes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FloristWare:** Je recommande Floristware aux fleuristes qui cherchent à rationaliser leur processus de prise de commandes. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Énormes avantages en termes de gain de temps. Lorsque j'ai commencé à utiliser Floristware, les vacances semblaient lentes, mais quand j'ai vérifié mes chiffres, mes ventes avaient augmenté ! ### 7. FloristWare est LE choix intelligent pour les fleuristes de détail. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim H. | President, Formation et coaching professionnels, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 28, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** Je suis la seule personne au monde qui, depuis 20 ans, s'entraîne dans des fleuristes et utilise un système de point de vente différent chaque semaine. Je les connais tous et je recommande FloristWare pour de nombreuses raisons, y compris sa longue histoire dans l'industrie et son excellent support - des facteurs vitaux que trop de fleuristes négligent. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Chaque programme logiciel a une marge d'amélioration. Je suis impatient de voir la nouvelle version déployée en 2018. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FloristWare:** Je suis témoin de trop de fleuristes finissant frustrés par des systèmes qui sont maladroits et simplistes - souvent dépourvus des rapports fondamentaux nécessaires pour gérer une entreprise. Caveat Emptor si le fournisseur est en activité depuis moins de 10 ans, **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je recommande le logiciel aux magasins passant du papier ou migrant d'un autre système. ### 8. Superbe option pour les fleuristes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick R. | President, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** Floristware est conçu pour aider le fleuriste d'aujourd'hui dans la quête de nouveaux clients et la fidélisation des anciens. Marketing, facilité d'utilisation et fonctionnalité sont tous des composants que l'on trouve dans Floristware. Mon dernier employé a maîtrisé Floristware en 2 heures. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Beaucoup d'options pour revenir en arrière et changer. Je sais que certains pourraient ne pas aimer le nombre d'écrans, mais cela fonctionne pour nous. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FloristWare:** Si vous voulez un système à prix modéré avec "beaucoup" d'options et du marketing pré-installé, alors ce serait votre choix. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les montants en dollars que les clients dépensent, la capacité de suivi des événements spéciaux et la quantité excessive d'informations stockées dans Floristware. Mon marketing peut être suivi efficacement grâce à Adwords, que chaque fleuriste devrait utiliser aujourd'hui. ### 9. Facile et simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 05, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** Floristware est un logiciel facile à utiliser qui accélère les opérations quotidiennes, aidant à les faire fonctionner plus harmonieusement tout en restant en contact avec nos clients et en augmentant les ventes globales. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Je n'ai trouvé aucune partie du système que je n'aime pas à ce stade. Je suis nouveau avec ce produit, mais je suis très satisfait jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de travailler sur la fidélisation des clients et d'augmenter les ventes auprès des clients existants. ### 10. Pas un client satisfait **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** C'était un système de point de vente floral. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Pas du tout convivial. Pas d'option de brouillon et trop d'écrans et de clics. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FloristWare:** Choisissez la flore suivante **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zéro. Je suis passé à Flora ensuite sans aucun problème. Floristware n'a rien fait pour essayer de garder mon entreprise. ### 11. Temps d'examen pour FloristWare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keris W. | Verification Specialist, Soins hospitaliers et de santé, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** FloristWare fournit également des fonctionnalités de remplissage automatique qui aident les fleuristes à prendre des commandes rapidement, ainsi qu'un module pour l'historique des comptes qui suit les achats passés de chaque client. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Il n'y avait rien à ne pas aimer à propos de l'entreprise et de leur travail acharné. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** n/a ### 12. Super logiciel POS pour fleuriste indépendant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amra K. | Consultant, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** C'est un système de point de vente pour fleuristes facile à utiliser et orienté vers le service client. Chaque jour, je semble découvrir une nouvelle fonctionnalité dont je tombe absolument amoureux. D'un côté, il y a des outils pour les clients (historique des commandes, confirmations de livraison par email, facture ou devis envoyés par email d'un simple clic, etc.) et de l'autre côté, il y a une suite complète d'outils commerciaux, rapports de ventes, rapports de composants, livraisons effectuées, maintenance des comptes, outils de marketing - pour n'en nommer que quelques-uns. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Personnellement, je n'ai pas aimé la configuration de la carte d'enclos, alors je l'ai personnalisée pour répondre à mes besoins (et préférences). La meilleure partie de la "personnalisation" est que cela a été fait en quelques minutes. FloristWare a un service client superbe. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FloristWare:** Vous n'avez pas à vous engager envers FloristWare - ils ont un essai gratuit, ce qui devrait être vraiment suffisant pour vous permettre d'évaluer le programme. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé d'autres systèmes de point de vente auparavant - celui-ci est indépendant, je n'ai pas besoin d'acheter leur équipement, je n'ai pas besoin de travailler avec leur société de cartes de crédit. Aucune condition, et un très bon système de point de vente pour fleuristes à un très bon prix. ### 13. FloristWare a tout! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joan C. | Vice President, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** Il y a tellement de fonctionnalités et de fonctions formidables de FloristWare qu'il est difficile d'en choisir une seule. Je les aime toutes, mais les fonctionnalités que j'utilise le plus sont la facturation et le marketing. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** L'entrée sur plusieurs pages est un peu encombrante mais pas suffisamment dissuasive pour envisager de passer à autre chose. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FloristWare:** Tout d'abord, je recommande que vous téléchargiez l'essai gratuit et commenciez à explorer le logiciel. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Appelez Mark pour toute question que vous avez, c'est un type formidable et il comprend le métier de fleuriste, et surtout, ce n'est pas un vendeur acharné avec lequel nous redoutons tous de traiter. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quelques avantages de FloristWare qui nous ont aidés à augmenter nos ventes sont les fonctionnalités de marketing qui nous permettent de cibler nos emails ou courriers selon le sexe, les achats moyens, spécifiques aux fêtes, etc. ### 14. Floristware fait tout pour moi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Annette H. | Owner, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 03, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de FloristWare?** Plus qu'un simple point de vente, c'est aussi un système de gestion de la clientèle, un système de contrôle des stocks, un outil de campagne marketing et un système de reporting puissant. **Que n’aimez-vous pas à propos de FloristWare?** Honnêtement, il n'y a rien que je N'AIME PAS. De temps en temps, j'apprends qu'il y a quelque chose qu'il fait dont je n'étais pas au courant, mais souvent c'est parce que je n'ai pas exploré ses fonctionnalités suffisamment en profondeur. Un peu plus d'opportunités de formation serait agréable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant FloristWare:** Considérez Floristware comme plus qu'un système de point de vente. Soyez prêt à vous appuyer sur lui pour toutes les données mesurables importantes sur votre entreprise dont vous aurez besoin pour analyser et mesurer votre succès à l'avenir. C'est inestimable. **Quels sont les problèmes que FloristWare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon plus grand centre d'intérêt dernièrement est les données de performance de l'année dernière - ventes par semaine/mois/jour férié, ventes par catégorie de produit, ventes par source (en personne vs téléphone vs site web) - et tout cela est à portée de main dans Floristware. ## FloristWare Discussions - [FloristWare permet-il qu'une vente inclue plusieurs commandes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-floristware-allow-one-sale-to-include-multiple-orders) - 1 comment, 1 upvote - [FloristWare automatise-t-il l'impression ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-floristware-automate-printing) - 1 comment, 1 upvote - [FloristWare s'intègre-t-il avec des sites web floraux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-floristware-integrate-with-floral-websites) - 1 comment, 1 upvote - [FloristWare externalise-t-il le support aux centres d'appels ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-floristware-outsource-support-to-call-centers) - 1 comment, 1 upvote - [Y a-t-il des contrats ou des engagements ?](https://www.g2.com/fr/discussions/are-there-any-contracts-or-commitments) - 1 comment, 1 upvote - [View FloristWare pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/floristware/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+18%3A18%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f4e71924-722d-41a9-b3f5-4cb98fafe5fe&secure%5Btoken%5D=3ad70745f27931d31201293d8c2514d2d6e0ea4fc4ea99b4fea381f91b34d48f&format=llm_user) ## FloristWare Integrations - [Clover](https://www.g2.com/fr/products/clover/reviews) ## Top FloristWare Alternatives - [Floranext](https://www.g2.com/fr/products/floranext/reviews) - 4.7/5.0 (8 reviews) - [Details Flowers Software](https://www.g2.com/fr/products/details-flowers-software/reviews) - 4.8/5.0 (33 reviews) - [Curate](https://www.g2.com/fr/products/curate/reviews) - 4.8/5.0 (37 reviews)