# Flinkit Reviews
**Vendor:** Flinkit GmbH  
**Category:** [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Flinkit
Avec le logiciel Flinkit, les grossistes et les commerçants B2B débloquent les messageries comme leur canal de vente le plus puissant. Caractéristiques de Flinkit : - Communication par messagerie B2B conforme au RGPD - s'intègre avec toutes les messageries courantes (WhatsApp, Telegram, etc.) - campagnes de newsletters intelligentes sur WhatsApp avec des taux d'ouverture 10 fois supérieurs à ceux des emails - outils de paiement pour les nouveaux clients et les clients B2C - réduit les appels téléphoniques entrants pour les ventes B2B jusqu'à 50%




## Flinkit Reviews
  ### 1. La communication avec les clients facilitée — Grâce à Flinkit !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eileen M. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Flinkit?**

Ce que nous aimons le plus chez Flinkit, c'est l'exceptionnelle convivialité et l'utilisation intuitive de la plateforme. De la création de campagnes à la gestion des conversations clients via WhatsApp Business, tout fonctionne de manière fluide et efficace. La plateforme nous fait gagner du temps et assure une communication structurée — et le support rapide et amical est un véritable atout !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Flinkit?**

Honnêtement, tout fonctionne parfaitement jusqu'à présent – nous n'avons rien à redire !

**Quels sont les problèmes que Flinkit résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant d'utiliser la dernière version de Flinkit, l'envoi de messages via WhatsApp Business pouvait prendre plusieurs minutes, car chaque message devait passer par un processus d'approbation. Cela causait souvent des retards dans la communication, notamment lors de campagnes sensibles au temps ou de contacts avec les clients.

Avec la dernière mise à jour, Flinkit a complètement résolu ce problème — désormais, les messages sont envoyés presque instantanément, sans attendre d'approbation. Cette amélioration a permis de gagner énormément de temps et a considérablement augmenté la rapidité et l'efficacité de notre communication.



- [View Flinkit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/flinkit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A34%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=49b7f666-0442-4946-9167-73b6624f9af6&secure%5Btoken%5D=87214baf26ce814e25faf19bffa08ce30d0ad1aaf729644460eb8125e90bed00&format=llm_user)

## Flinkit Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Processus**
- Mentionne
- Billets
- Macros

**Canaux**
- Messagerie
- Sociale
- Chat en direct
- Téléphone
- Texte

**Insight**
- Enquêtes
- Rapports
- Activité des visiteurs
- Service d’assistance

## Top Flinkit Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,337 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,545 reviews)