Avis et détails du produit Flagright

Le système nous donne une visibilité claire sur les facteurs qui déterminent le niveau de risque du client (Élevé, Moyen ou Faible), ce qui nous permet de faire une évaluation et une enquête approfondies. En comparaison avec notre précédent système AML qui fonctionnait avec un jour de retard (D-1) pour évaluer et étiqueter les niveaux de risque, Flagright nous offre un calcul en temps réel du score de risque, garantissant précision et pertinence. De plus, le score de risque total conseillé par Flagright est bien structuré et logiquement dérivé. L'une des fonctionnalités les plus utiles est la capacité d'extraire les clients ciblés requis pour que nous puissions effectuer une analyse de diligence raisonnable et de surveillance approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Flagright ait été très efficace, surtout avec une base de clients aussi large, l'un des rares domaines qui pourrait être amélioré est la vitesse d'exécution de la simulation sur les clients échantillonnés. Bien que le système soit puissant, le temps d'attente pour les résultats ralentit parfois nos processus de test et de prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Conformité et Focus LBC

Leur plateforme est spécifiquement conçue pour la conformité en matière de criminalité financière, elle couvre donc de manière exhaustive la LBC, la LCT et le filtrage des sanctions.

Forte adéquation avec les attentes réglementaires, ce qui réduit la charge des équipes de conformité.

2. Technologie et Facilité d'utilisation

Interface moderne et intuitive pour les agents de conformité et les utilisateurs professionnels.

Les fonctionnalités de surveillance en temps réel et de gestion des cas rendent les enquêtes beaucoup plus rapides.

Intégration facile via des API, ce qui aide à un déploiement rapide.

3. Efficacité et Support

L'automatisation des tâches routinières (comme la surveillance des transactions) permet d'économiser un effort manuel significatif.

Équipe de support client utile et réactive, toujours prête à s'adapter aux besoins des clients.

Améliorations continues et déploiements de fonctionnalités qui maintiennent le produit à la pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de particulier que nous ayons remarqué jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Flagright intuitif et convivial, offrant une plateforme simple et claire qui consolide plusieurs fonctionnalités de manière efficace pour créer un système de surveillance des transactions (TM) exceptionnel. L'une des fonctionnalités remarquables pour moi est la capacité de simuler des règles, ce qui nous permet d'évaluer et de comprendre l'impact de ces règles avant qu'elles ne soient mises en œuvre. Cette fonctionnalité améliore non seulement l'efficacité de notre planification des ressources, mais elle soutient également une prise de décision bien informée. De plus, le soutien de Povilas et de l'équipe Flagright est exceptionnel. Tout petit problème que nous rencontrons avec les fonctions de règles ou l'interface utilisateur est rapidement résolu, Povilas faisant preuve d'une excellente réactivité et connaissance. Il est toujours prêt à aider, et s'il n'est pas sûr de quelque chose, il engage rapidement les équipes internes pour obtenir du soutien. Le processus de configuration a été documenté et expliqué clairement, rendant la transition fluide, et tout défi a été rapidement relevé avec le soutien de l'équipe Flagright. Dans l'ensemble, ce haut niveau de soutien assure une collaboration fiable et efficace, renforçant la valeur de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de remarquable ici, nous sommes satisfaits du système et si nous avons besoin de modifications ou si nous en faisons la demande, celles-ci sont prises en compte par Povilas et l'équipe, et soit une solution alternative est fournie, soit la modification est effectuée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à comprendre sur la configuration du profil de risque Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, je dirais que la fonction de la simulation du score de risque, où cela prend du temps et l'échantillonnage est trop faible. La simulation est importante pour voir l'impact sur l'ensemble des données si nous devions modifier certains des scores ou ajouter de nouveaux indicateurs. Si cela peut être réalisé, ce sera parfait pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment l'API extrêmement modulaire de Flagright, qui est conçue pour gérer une grande variété de cas d'utilisation et peut gérer beaucoup de complexité. L'équipe forte et réactive de Flagright, avec une forte aptitude technique, est un autre grand atout. Ils sont très ouverts aux retours, toujours à la recherche d'améliorations, et il est clair qu'ils agissent sur les retours qu'ils reçoivent. Le processus d'installation a été très fluide, un énorme avantage étant la capacité de démarrer rapidement avec leur API naturellement intuitive et leur solide support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai hâte qu'ils construisent plus de fonctionnalités natives de crypto à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système Flagright nous a surpris par le niveau de soutien que nous avons reçu tout au long de la relation, en commençant par une excellente phase de mise en œuvre et allant jusqu'à une assistance continue sur le calibrage des règles. Le système lui-même était vraiment intuitif et facile à apprendre. Il inclut une large gamme de fonctionnalités, qui non seulement vous aident à détecter les crimes financiers, mais aussi à gérer le cadre de surveillance lui-même. Je dois également souligner l'intégration rapide que nous avons rencontrée, où nous avons réussi à changer de fournisseurs de surveillance en un temps record. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines personnes peuvent trouver que le système manque de certaines fonctions utilisées par d'autres fournisseurs de TM, mais l'équipe de Flagright est toujours prête à écouter vos besoins et à ajouter des fonctionnalités étendues. Le système lui-même est en constante évolution et parvient à nous surprendre à chaque annonce de fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most helpful thing about Flagright is the versatility and being able to work with our account manager to set up the rules and monitoring that best suits our company's need. The support in answering questions, taking feature requests, and improving our current system is fantastic. Kevin is always quick to respond, provide clarity, make suggestions, and work with our team to figure out how to constantly be improving. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There could be some improvements to the way in which Flagright lists the transactions associated with an open alert. The current listing system only flags the last transaction (s) that triggered the flag. The checked transactions often does not provide more insight as they oftentimes list unrelated transactions. The transaction insights tab could be improved to provide better filtering, summing if combined with open alerts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de Flagright est intuitive et facile à utiliser. Il est simple de modifier et d'implémenter des règles de surveillance qui correspondent à nos politiques de risque. La gestion des cas rend la révision des alertes et la surveillance de nos marchands sans effort. Leur équipe de support est également très accommodante — nous avons des réunions régulières pour nous assurer que tous les problèmes sont correctement traités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'est-ce que vous n'aimez pas ?

Jusqu'à présent, rien de majeur. De petites améliorations dans la flexibilité des rapports le rendraient encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flagright nous permet de créer des règles et des seuils détaillés spécifiquement adaptés à nos propres activités commerciales pour détecter des transactions et des schémas inhabituels. La création et l'optimisation des règles permettent une adaptation continue en raison des nouvelles tendances de fraude et de LBC, des risques évolutifs et des changements réglementaires. Ayant la capacité de signaler les problèmes potentiels et d'ajuster les règles en fonction de l'analyse statistique et des nouvelles informations, nous pouvons minimiser les faux positifs pour garantir une enquête efficace des préoccupations réelles. Le système a été facile à mettre en œuvre et Flagright était disponible pour travailler avec nos équipes afin d'assurer une intégration fluide. Les analystes de surveillance continuent d'apprendre comment tirer le meilleur parti du système.

L'équipe de réussite client nous fournit un soutien inestimable, garantissant que nous pouvons apprendre à créer efficacement nos règles. Lorsque nous avons besoin d'aide et de conseils pour le faire, leur expérience très compétente est à notre disposition pour nous guider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent. Il serait bon de pouvoir choisir de marquer certaines activités pour des détenteurs de carte ou des entités individuels comme "sûres" pour une période de temps auto-désignée afin d'empêcher que certaines règles ne se reproduisent pour des activités déjà considérées comme normales pour ces clients à ce moment-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration basée sur l'API et l'injection de données en temps réel ont rendu le processus d'intégration fluide et efficace. Leur documentation API est suffisamment complète pour intégrer les API de manière autonome, sans avoir besoin de leur support technique. Cependant, ils étaient disponibles pour le support pendant le processus d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien eu de particulièrement remarquable d'un point de vue technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.