# Fixlastmile Reviews
**Vendor:** Noman Shaikh  
**Category:** [Logiciel de livraison du dernier kilomètre](https://www.g2.com/fr/categories/last-mile-delivery)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About Fixlastmile
FixLastMile est un fournisseur de technologie de livraison du dernier kilomètre de premier plan, offrant une optimisation de l'itinéraire alimentée par l'IA, une répartition automatisée et un suivi en temps réel. Conçu pour être évolutif, il s'intègre parfaitement avec des systèmes tels que CRM, ERP et des plateformes de commerce électronique. FixLastMile permet aux coursiers, détaillants et prestataires logistiques de réduire les coûts, d'améliorer l'efficacité et d'augmenter la satisfaction client.



## Fixlastmile Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **suivi en temps réel** de Fixlastmile, améliorant l'efficacité et la flexibilité dans la livraison du dernier kilomètre. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **optimisation automatisée des itinéraires** de Fixlastmile, permettant une planification efficace et des livraisons du dernier kilomètre en temps opportun. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **suivi de localisation en temps réel** de Fixlastmile, améliorant considérablement les opérations du dernier kilomètre et le suivi des performances. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité de navigation** de Fixlastmile, appréciant le suivi en temps réel et l'optimisation efficace des itinéraires pour des livraisons ponctuelles. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **mises à jour en temps réel** de Fixlastmile, permettant une planification efficace et une gestion réactive des livraisons. (2 reviews)
- Gestion de la livraison (1 reviews)
- Délai de livraison (1 reviews)
- Suivi du conducteur (1 reviews)
- Efficacité (1 reviews)
- Planification (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs signalent des **problèmes de livraison** avec Fixlastmile, notant une incertitude dans les ETAs et des problèmes avec la fonctionnalité de preuve de livraison. (2 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Fixlastmile, car la compatibilité avec les applications DMS et le transfert de données prennent du temps. (2 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **problèmes techniques** avec Fixlastmile, y compris des problèmes de compatibilité et des échecs dans les fonctionnalités de signature et de vérification. (2 reviews)
- Les utilisateurs signalent **des bugs fréquents de l'application** dans Fixlastmile, entraînant des problèmes avec les fonctionnalités POD et des confirmations de livraison incomplètes. (1 reviews)
- Les utilisateurs signalent **des inexactitudes de données** avec Fixlastmile, notant des problèmes avec les fonctionnalités POD telles que la capture de signature et les confirmations de livraison. (1 reviews)
- Qualité des données (1 reviews)
- Problèmes de retard (1 reviews)
- Configuration difficile (1 reviews)
- Travail manuel (1 reviews)
- Problèmes de cartographie (1 reviews)

## Fixlastmile Reviews
  ### 1. APO basé sur SIG et suivi en temps réel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Takacs B. | Chief HR Officer, Détail, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fixlastmile?**

Je peux voir que pour les livraisons du dernier kilomètre, fixlastmile a été très utile. Fixlastmile facilite l'optimisation des itinéraires en prenant en compte des paramètres pertinents comme les conditions de circulation ou les créneaux de livraison, dans le but de livrer à temps et sans prendre beaucoup de temps aux conducteurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fixlastmile?**

Façons d'intégrer fixlastmile avec l'existant contiennent des options de lien faible et des possibilités d'intégration avec le WMS. Le transfert d'informations de la plateforme de livraisons à l'entrée dans la base de données implique une copie, et cela prend beaucoup de temps.

**Quels sont les problèmes que Fixlastmile résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fixlastmile atténue une grande partie du processus de livraison du premier au dernier kilomètre dans une large mesure, réduisant ainsi le temps ainsi que les coûts. Par conséquent, les itinéraires optimisés entraînent une livraison plus rapide, une réduction des coûts de carburant et une augmentation de la satisfaction client.

  ### 2. Nous a aidés à réduire les délais de livraison.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Travis C. | IT Project Manager, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fixlastmile?**

Fixlastmile a amélioré le fonctionnement de nos canaux de livraison du dernier kilomètre. L'optimisation automatique des itinéraires et le suivi en temps réel nous permettent de créer un planning efficace pour la livraison de nos produits et de le modifier en fonction de la situation du trafic.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fixlastmile?**

Les délais de livraison estimés (ETAs) peuvent être qualifiés d'incertains. J'ai réalisé que des différences surviennent surtout lorsqu'on ajoute des estimations de temps pour des circonstances imprévues telles qu'une route fermée ou un espace de stationnement problématique.

**Quels sont les problèmes que Fixlastmile résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fixlastmile est une solution unique pour de nombreuses affaires chronophages liées à la planification et à l'exploitation de la livraison du dernier kilomètre. Avec l'optimisation des itinéraires et le suivi en temps réel, nous avons beaucoup accompli dans la réduction du temps de livraison ainsi que dans l'amélioration de la satisfaction.

  ### 3. Amélioré notre temps de livraison et minimisé notre consommation de carburant.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martinez A. | Senior Sales Strategist, Administration gouvernementale, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fixlastmile?**

Fixlastmile a amélioré nos solutions de livraison du dernier kilomètre. Un suivi en temps réel du conducteur et des ressources allouées facilite le suivi des performances de notre conducteur ainsi que leur réacheminement si nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fixlastmile?**

Je sens qu'il y a parfois une certaine divergence, surtout avec la fonctionnalité de preuve de livraison (POD) de Fixlastmile. Les fonctionnalités de capture de signature électronique ou de vérification par photo cessent de fonctionner et les confirmations de livraison sont soit manquantes, soit incomplètes.

**Quels sont les problèmes que Fixlastmile résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fixlastmile est une application logicielle qui permet d'automatiser de nombreux processus manuels liés à la planification et à l'exécution des livraisons du dernier kilomètre. Cela libère à mon équipe un temps considérable pour la communication avec les clients et la gestion des exceptions.

  ### 4. Conçoit des itinéraires dans le temps le plus rapide possible

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lillian L. | Onboarding Specialist, Construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fixlastmile?**

Cela a peut-être été avantageux en ce qui concerne l'amélioration de nos opérations du dernier kilomètre avec l'aide de fixlastmile. L'optimisation des itinéraires effectuée automatiquement et le suivi en temps réel ont été précieux pour notre entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fixlastmile?**

Fixlastmile n'a pas de compatibilité directe avec certaines applications DMS courantes, et bien que l'utilisation d'API puisse théoriquement minimiser le problème, il ne faut pas sous-estimer le temps nécessaire et l'entretien hebdomadaire.

**Quels sont les problèmes que Fixlastmile résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fixlastmile écrit des processus de routine liés à la planification et au suivi de la livraison du dernier kilomètre. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de permettre à mon équipe d'effectuer des tâches plus gratifiantes et réfléchies telles que les relations avec les clients et l'amélioration des managers.



- [View Fixlastmile pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/fixlastmile/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+06%3A20%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d4ca398a-78b0-4015-8a9e-ae4cc2103c70&secure%5Btoken%5D=c1dcb7a1ba12ec7f766a8f8a946a621b9ee06a95ceaf92060ade923563164762&format=llm_user)

## Fixlastmile Features
**Routage**
- Routage principal
- Itinéraires par défaut
- Affectation d’itinéraire

**Largage**
- Optimisation des itinéraires
- Expédition automatique
- Gestion des commandes

**Planification**
- Calendrier principal
- Contraintes
- Ajustements
- Eta

**Portail client**
- Mises à jour de l’état
- Suivi du conducteur en temps réel
- Communication avec le client
- Commentaires des clients
- Personnalisation de la livraison

**Optimisation**
- Priorités
- Temps réel
- Routage dynamique

**Outils de pilote**
- Rééchelonnement de livraison
- Preuve de livraison
- Intégration
- Livraisons adaptatives

**Analytics**
- Performance
- Temps et coûts
- Productivité

**Rapports**
- Mesures de livraison
- Cartes thermiques
- Note du conducteur

## Top Fixlastmile Alternatives
  - [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (943 reviews)
  - [project44](https://www.g2.com/fr/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews)
  - [Coupa](https://www.g2.com/fr/products/coupa-software-coupa/reviews) - 4.2/5.0 (555 reviews)