# Fieldy Reviews **Vendor:** Fieldy Technologies **Category:** [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About Fieldy Commencez votre essai gratuit de Fieldy — aucune carte de crédit requise. Numérisez, automatisez et développez l'ensemble de vos opérations sur le terrain — tout en un seul endroit. Fieldy est un logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) de nouvelle génération conçu pour offrir aux entreprises une visibilité et un contrôle en temps réel complets sur leurs opérations sur le terrain. De la planification et la facturation au suivi des techniciens et à la gestion des AMC, Fieldy centralise chaque processus — vous aidant à numériser, automatiser et évoluer en toute confiance. Disponible sur le web et mobile, Fieldy permet aux équipes de fonctionner efficacement, d'augmenter la productivité et de fournir des expériences client exceptionnelles — le tout à partir d'une plateforme unifiée. Numérisez et Automatisez les Opérations Obtenez une visibilité à 360° de votre force de terrain avec le suivi GPS en temps réel, les mises à jour instantanées des tâches et les rappels automatisés. Ne manquez jamais un prospect, un renouvellement ou un service. Maximisez les Revenus & le Flux de Trésorerie Saisissez chaque opportunité avec la gestion intégrée des prospects, les devis numériques et les paiements en ligne. Automatisez les renouvellements et les suivis pour réduire les fuites de revenus. Augmentez l'Efficacité & la Productivité de l'Équipe Simplifiez les opérations quotidiennes avec une planification intelligente, des tâches récurrentes, des fiches de travail mobiles et un accès hors ligne. Les techniciens restent organisés et productifs, même en déplacement. Offrez des Expériences Client Exceptionnelles Proposez une communication fluide grâce aux mises à jour automatisées par WhatsApp, SMS et email, aux options d'auto-réservation et aux listes de contrôle numériques pour garantir une qualité de service constante. Prenez des Décisions Basées sur les Données Surveillez les performances, les paiements, les renouvellements et la productivité de l'équipe grâce à des tableaux de bord analytiques en temps réel. Obtenez la clarté nécessaire pour prendre des décisions commerciales plus intelligentes. Pourquoi les Entreprises Choisissent Fieldy Visibilité complète en temps réel des équipes sur le terrain Planification, facturation & renouvellements automatisés Communication & collaboration fluides Paiements intégrés & suivi financier Outils d'analyse & de reporting puissants ## Fieldy Reviews ### 1. Fieldy a rationalisé notre suivi AMC, la planification des tâches et la facturation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Fieldy?** Auparavant, notre entreprise de service sur le terrain pour ascenseurs avait du mal à gérer les contrats de maintenance annuels, à planifier les services et à préparer les factures pro forma. Mais Fieldy a aidé notre entreprise avec tout cela et plus encore. C'est ce que notre direction aime chez Fieldy. Nous sommes maintenant capables de planifier rapidement les services de maintenance pour nos clients grâce à la fonctionnalité Jobs de Fieldy. Sa fonctionnalité AMC nous a aidés à suivre et à gérer tous les AMC passés, en attente et à venir, tout en nous permettant d'envoyer des alertes d'expiration d'AMC aux clients. La fonctionnalité la plus impressionnante est sa facturation, où nous pouvons personnaliser à partir de divers modèles disponibles et facilement joindre des liens de paiement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Fieldy?** Pour être honnête, nous n'avons vraiment rien à reprocher à Fieldy. Cependant, il y a quelques domaines où des améliorations pourraient être apportées. Pour commencer, je suggérerais d'avoir des fonctionnalités par défaut, afin que nous n'ayons pas à les configurer à chaque fois dans chaque module. De plus, plus d'automatisation dans la planification des tâches serait formidable, comme par exemple, programmer automatiquement les travaux à venir en fonction de l'historique de service précédent d'un client. Et ce serait encore mieux si Fieldy pouvait envoyer des alertes pour tout niveau de stock bas dans nos pièces et inventaire. **Quels sont les problèmes que Fieldy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Fieldy, nous devions consacrer presque 80 % de notre temps et de nos efforts à planifier les services en appelant individuellement nos techniciens pour connaître l'état de leurs travaux. Mais une fois que nous avons commencé à mettre en œuvre Fieldy, cela a éliminé ce problème grâce à sa fonctionnalité de suivi technique. Nous pouvons maintenant voir l'activité en direct du technicien ainsi que l'état de son travail. De plus, lorsqu'il s'agissait de préparer des factures, c'était non seulement un processus chronophage mais aussi souvent rempli d'erreurs et de relectures constantes. Eh bien, Fieldy nous a aidés avec cela aussi, grâce à sa facturation personnalisée et facile. Perdre des revenus et des clients en raison de services récurrents manqués et de contrats de maintenance expirés était une autre chose que nous devions voir fréquemment. Heureusement, Fieldy a également résolu ce problème pour nous avec ses alertes opportunes sur les expirations de contrats de maintenance à venir. - [View Fieldy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/fieldy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+20%3A08%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0a760a75-01e2-446d-b58c-907b0fe79ec9&secure%5Btoken%5D=402dd9dc868aa5b929a1bf7719d74931b7c25731cb6ea151573bd473c73ca648&format=llm_user) ## Fieldy Features **IA générative** - Résumé du texte - Image-à-texte **Avant le travail** - Calendrier - Expédition - Rôles - Réservation **Au travail** - Emplacement - Communication avec les employés - Surveillance du comportement - Notifications aux clients - Ventes sur le terrain **Après l’emploi** - Rapports - Analytics - Facturation - Intégrations CRM **Agentic AI - Gestion des services sur le terrain** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive ## Top Fieldy Alternatives - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,905 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,623 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/fr/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,490 reviews)