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Avis et détails du produit Fenix AI

Fenix inaugure la prochaine ère du nouveau modèle opérationnel et de l'IA pour le multifamilial. Fenix est à la fois une solution d'IA multifamiliale autonome qui va au-delà de la simple réponse aux questions pour résoudre réellement les problèmes et alimente également de manière intelligente les flux de travail agentiques de l'IA Prospect et Resident de Funnel ; transformant l'expérience du locataire. Avec une tarification optionnelle basée sur la résolution, les opérateurs ne paient que pour des résultats réels — garantissant que l'IA travaille aussi dur que, et en partenariat avec leurs équipes. Fenix est soutenu par Funnel, le leader de l'industrie en technologie centrée sur le locataire®.

Vendeur

Funnel Leasing

Discussions

Communauté de Fenix AI

Langues prises en charge

English

Description du produit

Fenix inaugure la prochaine ère du nouveau modèle opérationnel et de l'IA pour le secteur multifamilial. Fenix est à la fois une solution d'IA multifamiliale autonome qui va au-delà de la simple réponse aux questions pour résoudre réellement les problèmes, et alimente également de manière intelligente les flux de travail agentiques de l'IA Prospect et Resident de Funnel ; transformant ainsi l'expérience des locataires. Avec une tarification optionnelle basée sur la résolution, les opérateurs ne paient que pour des résultats réels — garantissant que l'IA travaille aussi dur que, et en partenariat avec leurs équipes. Fenix est soutenu par Funnel, le leader de l'industrie en technologie centrée sur le locataire®.

Aperçu par

Mike Mueller (LeaseHawk)

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

11 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

AppFolio Property Manager

Voir toutes les alternatives

Média de Fenix AI

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/16/2021

"Excellent service"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fenix AI?

L'équipe du service client est toujours serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fenix AI?

Ne pas pouvoir ajouter des pièces jointes ou voir des images dans les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil en gestion

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/16/2021

"merveilleux"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fenix AI?

J'apprécie de pouvoir extraire le rapport de détails d'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fenix AI?

Je n'aime pas l'option de filtre et le fait que vous ne puissiez pas tout rassembler en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sharon B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/21/2020

"Excellent service client !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fenix AI?

Alix et Nate étaient présents pour aider pendant que nous lancions plusieurs nouveaux sites sur LeaseHawk. La mise en œuvre a été sans faille et le suivi a été formidable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fenix AI?

Tout a été proactif donc je n'ai rien de négatif à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Fenix AI:

Une expérience entièrement bilingue améliorerait l'utilisation complète des perspectives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fenix AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Interagir dans un environnement sans contact est devenu essentiel pour nos efforts commerciaux. Ce produit nous permet de bien communiquer et avec la capacité de personnaliser les réponses à chaque actif, il permet au prospect de vivre un flux d'informations en temps réel et précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/16/2021

"Première impression de Lease Hawk"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fenix AI?

Vous guide pour prendre un rendez-vous. Commence par une excellente impression. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fenix AI?

Vous pouvez toujours être évalué sur des appels qui ne sont pas qualifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/19/2021

"Aime-le !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fenix AI?

Cela permet vraiment à l'utilisateur de s'entraîner lui-même et les autres. Une personne peut écouter un appel pour aider à la formation technique et au déroulement de la conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fenix AI?

Merci, vous devez vous rappeler de saisir un code pour suivre vos appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/19/2021

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"Consultant en location"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fenix AI?

J'aime le fait qu'il aborde toutes les informations importantes et informatives que les prospects demandent couramment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fenix AI?

Je n'aime pas le fait que nous ne devrions pas discuter du montant exact en dollars, même si nous informons le prospect que les prix peuvent changer quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elma P.

Sales Consultant

Entreprise (> 1000 employés)

3/17/2021

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"LeaseHawk aide à améliorer vos compétences téléphoniques. J'adore m'écouter et m'améliorer !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fenix AI?

J'aime regarder ma performance lors des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fenix AI?

Il n'y a rien que je n'aime pas. Je ne vois aucun inconvénient à LeaseHawk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/10/2021

"Logiciel de suivi des appels assez bon avec quelques limitations"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fenix AI?

Les rapports préétablis sont utiles. Faciles à exporter vers Excel pour une analyse plus approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fenix AI?

Limitation de la capacité à s'auto-attribuer des numéros. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/23/2020

"LeaseHawk aide à établir des références de performance pour les agents de location"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Fenix AI?

LeaseHawk aide les sociétés de gestion en utilisant une plateforme unique pour mesurer la performance téléphonique des agents. Nous sommes capables d'analyser en détail la performance au niveau des agents et des propriétés tout en obtenant une vue d'ensemble de la performance de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Fenix AI?

Nous utilisons la plateforme comme un seul pilier pour l'analyse téléphonique uniquement. Nous n'utilisons pas les fonctions de marketing et de suivi. La principale raison pour laquelle nous n'utilisons pas le suivi des sources marketing est qu'il y a une intégration lourde dans notre plateforme CRM. Comme nous n'utilisons pas le suivi des sources, nos attributions d'appels sont biaisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Fenix AI:

Assurez-vous que l'expérience de l'appelant final est bonne. Nous avons eu des problèmes au début où il y avait beaucoup trop de « salutations » et de messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Fenix AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous veillons à ce que tous les agents parlent aux clients de la même manière et s'assurent que les politiques de l'entreprise sont respectées. Lease Hawk nous permet de nous concentrer sur les problèmes de formation liés aux agents tout en nous aidant à améliorer cette formation. Lease Hawk aide également à gérer le volume d'appels entrants et les appels manqués. Avec ces informations, nous sommes en mesure de garantir que le personnel est adéquat pour le volume d'appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.