Fenergo est le leader du marché des solutions de gestion du cycle de vie client (CLM) alimentées par l'IA, transformant la manière dont les institutions financières—telles que les banques, les gestionnaires d'actifs, les prestataires de services d'actifs, les fintechs, et les entreprises d'énergie et de trading—intègrent et gèrent les clients et les contreparties tout au long de leur cycle de vie. Notre plateforme SaaS primée numérise et orchestre chaque étape du parcours client, depuis le processus initial de connaissance du client (KYC) et l'intégration des clients jusqu'à la conformité continue, la surveillance des transactions, le KYC perpétuel, et la désinscription des clients.
Reconnaissant les points de douleur persistants ressentis par les institutions financières, y compris les processus manuels, les systèmes cloisonnés, la mauvaise expérience des investisseurs – le tout dans un contexte de surveillance réglementaire accrue – les solutions CLM préemballées de Fenergo simplifient et automatisent la conformité pour les entreprises, non seulement lors de l'intégration, mais tout au long du cycle de vie du client.
En automatisant les processus réglementaires complexes et en permettant une surveillance continue, Fenergo permet aux organisations de gérer les risques, d'atteindre la conformité, et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Notre plateforme intègre une IA avancée, l'apprentissage automatique, et un contenu réglementaire préconfiguré pour simplifier les flux de travail, réduire les coûts opérationnels, et stimuler la croissance des revenus. Agissant comme un pont entre les institutions financières et leurs clients, nous offrons des interactions fluides et fiables tout en garantissant le respect des exigences de conformité mondiales.
Fenergo est reconnu pour son expertise approfondie dans les services financiers, tirant parti des technologies de pointe telles que l'IA pour stimuler l'innovation et offrir des efficacités opérationnelles inégalées. Nos solutions permettent aux organisations de rester en avance sur l'évolution des réglementations, de pérenniser leurs opérations, et de construire des relations clients durables basées sur la confiance, la loyauté, et la valeur mutuelle.
Vendeur
FenergoDescription du produit
Fenergo Client Lifecycle Management (CLM) est une suite de solutions SaaS spécialisée exclusivement pour les entreprises de services financiers, conçue pour rationaliser et gérer numériquement les parcours des clients et des contreparties à travers tous les événements du cycle de vie — de la prospection, l'intégration et la diligence raisonnable, les demandes de produits, ainsi que la surveillance continue des profils KYC et des transactions. Notre plateforme alimentée par l'IA connecte et centralise les données, documents et événements des clients et des contreparties en un seul hub pour connecter toutes les parties prenantes – des gestionnaires de relations, analystes KYC & d'intégration, équipes de conformité & LBC et, en fin de compte, le client final, via notre portail de communication numérique. Fenergo orchestre tous les aspects du CLM et de la criminalité financière – y compris la collecte de données et de documents, le déballage de la propriété bénéficiaire, la communication avec les clients, le filtrage LBC, l'évaluation des risques, la surveillance des transactions et la révision & validation – pour fournir un profil client unique à travers l'organisation. Cela permet une réutilisation efficace des données KYC et LBC des clients, accélérant considérablement les nouvelles demandes, simplifiant les révisions KYC, et réduisant les demandes de communication en double inutiles, offrant des expériences utilisateur et client exceptionnelles. Nos solutions principales sont les suivantes : ٠ Intégration des clients : Gestion de cas de bout en bout pour l'intégration automatisée et conforme des clients, contreparties et parties liées. Inclut l'intégration CRM, la diligence raisonnable des clients, la communication via le portail client numérique, l'évaluation des risques, et le filtrage des PEP et des sanctions. ٠ Connaître votre client : Écosystème KYC complet, basé sur les risques, à l'échelle de l'entreprise, alimenté par des politiques pré-emballées pour plus de 120 juridictions dans le monde. Prend en charge la capture de données automatisée, le traitement intelligent des documents, le déballage des UBO, et l'évaluation des risques tout au long du cycle de vie du client, soutenu par un cadre de surveillance continue pour le KYC perpétuel. ٠ Surveillance des transactions : Détection du blanchiment d'argent en temps réel et après événement avec des modèles prédéfinis, des flux de travail, et l'apprentissage automatique pour optimiser les processus LBC, réduire les faux positifs, et assurer la conformité réglementaire. Fenergo est la seule plateforme à fournir une fonctionnalité de bout en bout pour le KYC, les réglementations du marché, la fourniture de produits, et la surveillance des transactions sur une seule plateforme. En éliminant les silos et en permettant une vue unifiée du client, les entreprises peuvent améliorer la conformité, augmenter l'efficacité opérationnelle, et accélérer l'intégration tout en offrant une expérience numérique supérieure.
Aperçu par
Geraldine Flynn
