# Feedback INN Reviews
**Vendor:** feedbackinn  
**Category:** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management)
## About Feedback INN
La gestion de vos enquêtes est un jeu d'enfant avec l'interface intuitive et conviviale de Feedback Inn. En quelques minutes, vous pouvez commencer votre première enquête et laisser vos clients vous indiquer où votre service client est insuffisant. Ensuite, ajustez vos services pour offrir une meilleure expérience client. Surveillez les réponses en temps réel via le tableau de bord et engagez-vous avec vos clients avant qu'il ne soit trop tard. Vous pouvez facilement voir les suggestions et les plaintes sur votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile et répondre aux préoccupations immédiatement.






- [View Feedback INN pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/feedback-inn/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+20%3A49%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=64a9b648-18f8-4d1e-a02b-13c8f83cbe79&secure%5Btoken%5D=11cfe36ff61a3fdfe9cd38beb50cf773613137156eab36ca16f277aeb25cdb2f&format=llm_user)

## Feedback INN Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Gestion des enquêtes**
- Cohérence de la conception de la marque
- Déploiement de l’enquête
- Collecte de commentaires
- Réactivité de l’appareil

**Gestion des processus**
- Agrégation des commentaires
- Déclencher des alertes
- Analyse en temps réel
- Action en temps réel

**Gestion du système**
- Sécurité
- Surveillance du système

## Top Feedback INN Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,817 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)